Foro de Denuncias o Malas Experiencias: Foro para informar de malas experiencias en viajes. Opiniones sobre servicios de empresas o establecimientos (mayoristas, agencias, alojamientos, aerolíneas, guías etc).
Pienso yo que en EE.UU (que no es un país por el que no siento una especial devoción) estos señores, con sus antecedentes y lo de ahora ... A lo mejor acababan en la cárcel y pagando indemnizaciones millonarias ... Porque esto apesta ya a e**(AutoEdit)**a.
Bueno, presuntamente apesta a ese delito que consiste en engañar a muchas personas y quedarte con su dinero sin ofrecer a cambio el servicio al que te has comprometido ¿cómo se llama eso?
Las primeras cancelaciones.. Jajaja Yo creo que la gran mayoría han cerrado. Según tengo entendido por aquí a las agencias de alrededor ya han traspasado hace una semana unas cuantas bastantes (15 más o menos)
Lo mio un viajecito a Canarias el jueves que viene!! jajaja Por eso estaba tan agobiada, porque veía que llegaba el día y no me daban mis cosas. Lo reservé a primeros de marzo y con tarjeta. Además que como trabajé allí el verano pasado conmigo no dieron muchas vueltas, porque era que o me lo daban o lo cancelaba, pero al final me lo traspasaron a Azuqueca que también conozco a las chicas y ya tengo mi documentanción y todo pagado.
Pues me alegro de verdad, que se tiene que quedar uno muy tranquilo cuando ves que ya te han ingresado el dinero,oye si veo la cosa muy muy fea, te vienes conmigo en la próxima visita a marsanrs, y dices que soy tu prima, por ejemplo, a ver si eso me ayuda.
No en serio, tienes idea de algo, que pudiera hacer si no diera el consentimiento el jefe de zona,???Todo lo que estoy escribiendo, es de lo que me van informando, no quiero desconfiar, pues ya digo, la chica que me atiende se la ve apuradìsima, y con ganas de dejarlo todo bien arreglado,pero de todas formas si en algo estoy equivocada, o sabes algo que me pueda ayudar, por favor dimelo.
Charo
Charo
La verdad es que si, que te entra una tranquilidad.. Es que tengo un amigo en una agencia independiente y le pedí consejo porque él había estado como director de zona de Crisol, así que sabía como iba todo el asunto.. A parte, a la gente de fuera les llega más información que a los de dentro, y yo tengo más confianza con él que con otros.
El tema es, no estoy segura del todo, que lo confirme alguno de marsans, es que si permiten el traspaso de una reserva, en mi caso Travelplan, deberían permitir todas, no? El problema de mi reserva era que tenía un descuento especial si reservaba antes de x fecha, a parte del cheque de 300€ que regala BBVA. No es que perdiera mucho dinero.. En realidad si cancelaba me lo devolvían todo, pero fue la directora la que me dijo de traspasarla y fue en el mismo día todo. Antes de eso llamé a Azuqueca para asegurarme de que me dieran toda la documentación en el momento. Por eso, que si dan el permiso para traspasar una reserva.. Deberían darlas para todas o eso creo yo, es que claro.. Yo nunca me he visto en un caso así cuando la cancelación es por culpa de la agencia, no del cliente. Pero en las asociadas seguro que tuvieron el momento cruceros.
Hola a todos,
Deciros que a las 8 de esta mañana ya tenia mi dinero en la cuenta via transferencia. Os podeis imaginar la tranquilidad que me ha entrado. Deciros también que tengo mi dinero gracias al agente que cuando se a enterado casi se me pone a llorar.
Solo quiero desearos suerte a los que todavia no lo han cobrado y transmitir toda mi solidaridad a los empleados .
Muchas gracias a todos
Espero que hagan lo que hagan solucionen las reservas que todavia estan en el aire.
Y a los agentes que hay por aquí muchisimas gracias por explicarnos y aclararnos a todos nuestros casos
Acabo de leer esta noticia en el confidencial:
EL OSCURO PASADO DEL PRESIDENTE DE LA CEOE
El dinero "negro" en metálico era sacado de las oficinas de Marsans dentro de unas bolsas de promoción de Pullmantur
Super Expert Registrado: 09-04-2010 Mensajes: 410
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Pase lo k pase siempre estaremos aki..yo lo dixo..me kiero montar mi propia agencia...asi k a veces si haces una visita así aprovechais y visitais barcelona
Super Expert Registrado: 09-04-2010 Mensajes: 410
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Pero es k tendrían k decir algo ya...y no el lunes... Hoy me han llamado de travelmar..k pago o hechan a un cliente del hotel donde sta alojado...en fin....mañana hare pago directo, no keda otra.
Pues ya hay que tener muy mala sangre para tener a 4000 personas en vilo y trabajando dando la cara por ellos y cuidando a los clientes.
Todavía los "---ullos" no han abierto la boca más que para quitarse el muerto, no han sido capaces de decirles nada a los que trabajan para guardarle la cara a ellos por su mala gestión.
¡¡que indignante es todo esto!!
Empresas del Grupo Marsans
1.1 Viajes Marsans S.A.
1.2 VIE Viajes S.A.
1.3 Trapsatur S.A
1.4 Tiempo Libre - Mundicolor
1.5 Hotetur S.A
1.6 TRAPSA
1.7 Travel Bus S.A.
1.8 Marsans Internacional
1.9 Star Turismo
Ojo los que viajeis con Soltour porque los traslados se los esta gestionando TRAPSA por la deuda que tiene Marsans con Soltour y es una forma de saldarla, sobre todo en Canarias. Es posible que os quedeis sin traslados, es una pijada pero bueno ahí queda
Ánimo a esos 4000 trabajadores que realmente si que perdeis mucho en esta emboscada que os ha montado la gerencia, y mucha paciencia a los turistas, que al final sólo se trata de una paga señal no de un sueldo del que dependen familias, y yo pierdo 2000 euros porque mis billetes están ya emitidos.
Indiana Jones Registrado: 30-01-2008 Mensajes: 1104
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ChinaNihao Escribió:
- Dimensiones
- Ambasador
Cantabru Escribió:
venezia22 Escribió:
Empresas del Grupo Marsans
1.1 Viajes Marsans S.A.
1.2 VIE Viajes S.A.
1.3 Trapsatur S.A
1.4 Tiempo Libre - Mundicolor
1.5 Hotetur S.A
1.6 TRAPSA
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1.9 Star Turismo
Ojo los que viajeis con Soltour porque los traslados se los esta gestionando TRAPSA por la deuda que tiene Marsans con Soltour y es una forma de saldarla, sobre todo en Canarias. Es posible que os quedeis sin traslados, es una pijada pero bueno ahí queda
Seria deseable que los que no saben de que hablan no jugasen con estas cosas, Ambasador no tiene nada que ver con Marsans y se le puede hacer mucho daño por un enterado que escribe lo que le parece.