ANGEMI Escribió:
Dari82 Escribió:
Si me la pudieran cancelar con tanta facilidad como dicen ellos ya lo abrían hecho?puesto que aún sigo sin aceptar la oferta a espera de lo que me podáis aconsejar.
Te has leído los términos y condiciones generales para reservas de ese hotel?
Te pregunto, porque muchos hoteles incluyen en estas condiciones que el hotel se reserva el derecho de modificar las reservas que se vean afectadas por un error del sistema, de terceros y otras circunstancias.
Avisan al cliente por correo del precio actual válido y si en las 48 horas siguientes no reciben respuesta le cancelan la reserva.
Busca en la web del hotel los términos y condiciones de reserva e infórmate porque puede que si tiene esa cláusula te encuentres que te han cancelado y has perdido la oportunidad de aceptar las nuevas condiciones con el descuento si te interesaba.
Saludos
Pues ellos tienen eso puesto como ejemplo contratar una suite de lujo por 1€ que es una errata evidente es el ejemplo que ponen ante tarifas erróneas y es el que me han mandado a mí.
La oferta me la hicieron el viernes y el lie es hablé con ellos y me la ajustaron incluso un poco más y hoy les he preguntado el tiempo que tengo para pensar si aceptarlo y no me han contestado nada.
En la web oficial del hotel aún sigue activa la reserva en el precio erróneo.
Tu consejo?