Forum of Bad travel experiences: To inform about bad experiences with professionals, companies or travel-related establishments (wholesalers, agencies, hotels, airlines, guides etc).
Esta semana santa estuvimos en Tenerife en un hotel de 5 estrellas TODO INCLUIDO, y nos coincidió con la huelga en Canarias. El coste como os podeis imaginar de cada día fue caro. Durante los días de huelga el servicio que dio el hotel fue de minimos.
Digamos 25% de lo que es el buffe, no habia camareros, muchas colas y esperas, ruido de piquetes de empleados desde bien temprano por la mañana, platos y vasos de plastico, no se cambiaron sabanas, toallas, etc.
He reclamado una compensación y el hotel comenta que ellos respondieron dando los servicios minimos que es lo que estableció el gobierno de turismos de Canarias.
Habría alguna forma de reclamar está situación?.
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