Foro de Denuncias o Malas Experiencias: Foro para informar de malas experiencias en viajes. Opiniones sobre servicios de empresas o establecimientos (mayoristas, agencias, alojamientos, aerolíneas, guías etc).
Indiana Jones Registrado: 12-12-2009 Mensajes: 1096
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Aurora127 Escribió:
Así es… es el siguiente paso, pero es muy triste llegar a este punto… y más cuando se tratan de temas así… pero así son los seguros… no hay excusa, tienen toda la documentación, pruebas, fotos… TODO… ya ni nos contestan a los correos electrónicos…
NO CONTRATÉIS IATI, es lo único que puedo decir 😩
Yo siempre contrato con IATI, y 3 siniestros que he tenido, me han respondido siempre, dando el resultado satisfactorio que me correspondía.
Siento mucho lo que te esta pasando.
Indiana Jones Registrado: 25-02-2007 Mensajes: 1049
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Yo siempre contrato con Heymondo y también tiene reseñas muy malas.
Tuve un percance en Vietnam, me tiro una ola y se me salió un codo. Me llevaron al hospital, me hicieron todas las pruebas correspondientes y me lo colocaron. Me lo inmovilizaron, me pusieron cabestrillo, me dieron toda la medicación necesaria y pasé casi un día ingresada en una habitación yo sola con muy buen trato.
Iati hace dos años dejo a mi hija tirada en un aeropuerto en Londres sin insulina (se le había congelado) porque según ellos era muy difícil de conseguir, les retrasaron un vuelo y pasó dos días sin insulina, no pasó nada por muy poco
Yo creo que los seguros para este tipo de cosas que no son graves responden más o menos todos, el problema parece que viene con percances mas grandes que implican mucho más dinero de por medio. Son compañías de seguros y ya sabemos todos como son, van a lo que van.
La verdad es que no sé de ninguna compañía de seguros que tenga reseñas buenísimas al completo, son lo que son.....
Indiana Jones Registrado: 06-04-2011 Mensajes: 1613
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Siento mucho lo que te ha pasado Aurora127. Es triste pagar y no recibir nada cuando lo necesitas de verdad.
Yo los habia contratado en varias ocasiones pensando que eran eficaces y buenos, pero en nuestras ultimas vacaciones se nos torcieron los vuelos de vuelta, ya empezando por el primero, y el segundo con la escala para llegar a nuestro destino final.
Hice varias reclamaciones y se agarraron a un clavo ardiendo a pesar de haber más de 3h de retraso en total entre todos los vuelos y conexiones para no pagar nada, diciendome que como si el primero era de 2 horas, el segundo de 1h30 no cumplian en cada uno de ellos las 3 horas, total nada de nada.
He tomado la decision de no contratar más seguros mientras viaje por España y por Europa pudiendo tener asistencia sanitaria con la tarjeta sanitaria europea.
Cuando viaje más lejos, desde luego que IATI estará bien lejos de mi.
Considero que son muy petardos.
Yo tengo muy mala experiencia con ellos, tuvimos que estar hospitalizados en medio del viaje y no se hicieron cargo de nada de nada, no lo recomiendo para nada, primera y ultima vez con ellos. Sin embargo con Columbus Direct que ya no suelo contratar con ellos si me devolvieron mas de 1000 euros por un tifon que hubo donde estaba y tuve que cancelar esos días del viaje, me devolvieron todo lo que me correspondia, un saludo compis
Indiana Jones Registrado: 12-12-2009 Mensajes: 1096
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Sandra987 Escribió:
Yo tengo muy mala experiencia con ellos, tuvimos que estar hospitalizados en medio del viaje y no se hicieron cargo de nada de nada, no lo recomiendo para nada, primera y ultima vez con ellos. Sin embargo con Columbus Direct que ya no suelo contratar con ellos si me devolvieron mas de 1000 euros por un tifon que hubo donde estaba y tuve que cancelar esos días del viaje, me devolvieron todo lo que me correspondia, un saludo compis
Pero...llevabas cubiertos los gastos médicos?
Y si es así, que motivos te dieron para ello.
Yo tengo muy mala experiencia con ellos, tuvimos que estar hospitalizados en medio del viaje y no se hicieron cargo de nada de nada, no lo recomiendo para nada, primera y ultima vez con ellos. Sin embargo con Columbus Direct que ya no suelo contratar con ellos si me devolvieron mas de 1000 euros por un tifon que hubo donde estaba y tuve que cancelar esos días del viaje, me devolvieron todo lo que me correspondia, un saludo compis
Pero...llevabas cubiertos los gastos médicos?
Y si es así, que motivos te dieron para ello.
Claro, gastos médicos y cancelación, como esto ocurrió en mitad del viaje de ida nos dijeron que no habíamos llegado a destino y no nos cubrió nada, ojo con iati, no contratéis nada con ellos.
Super Expert Registrado: 02-02-2016 Mensajes: 486
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He contratado varias veces IATI, nunca me hizo falta usarlo y cuando pasa algo, se lavan las manos...
Dos viajes a Turquía independientes:
En el primero perdemos la conexión a Bodrum en Estambul por un retraso en Barajas, reclamamos porque obviamente perdimos una noche de hotel y se hacen lo suecos alegando que la aerolínea nos puso un hotel para esa noche.
En el segundo viaje a la vuelta nos rompieron la maleta, la póliza incluye daños en el equipaje y de nuevo se hacen los tontos, no responden o dan respuestas ambiguas para escurrir el bulto...
Se ve que solo te atienden bien si eres influencer y les promocionas bien en IG porque vamos... Que vergüenza.