Foro de Denuncias o Malas Experiencias: Foro para informar de malas experiencias en viajes. Opiniones sobre servicios de empresas o establecimientos (mayoristas, agencias, alojamientos, aerolíneas, guías etc).
Indiana Jones Registrado: 04-10-2006 Mensajes: 2288
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MoReNa__87 Escribió:
Carmen-BCN Escribió:
Me parece muy fuerte eso de las pizzas. Lo que no entiendo, con el boom que ha tenido este hotel este año, que han ganado un dineral, que ahora esté así de decaido el tema
Pues es así, el hotel esta explotado, las pizzas mira, nos cojimos una de jamon york y keso, y bajo llevaba una pizza de atun... Esk cuando tu te la comes no notas el atun o k??
A lo mejor piensan que la gente está tan piripi que ya no distinguen sabores
Vaya, que chasco yo he ido tres veces al palladium y nunca me paso nada de eso ... Que fuerte..
Morena no creo que te digan que no te creen si no que es extraño por que hemos ido varias veces y nunca fue así
Nosotros no vamos el día 10 y desde allí os cuento si esta peor que otros años..
En ningun momento pido que me hagan reberencias ni nada, no pedi donde situarme en el hotel, solo dije que queria ir al Palace por el motivo de que pregnte en el foro días antes de irme, cual era mejor, y por votos salio que era el Palace, ojala hubiera pedido el Bavaro por que me hubiera tocado ir al Royal ya que por el dinero que pague deveria de haber estado en el...
El hotel no es de lujo?? 5 estrellas para vosotros que es? por que vamos para mi 5 estrellas si que es de lujo...
En mi casa no cambio todos los días las sabanas, pero mis sabanas no estan manchadas,... En todos los hoteles de 5 estrellas todos los días te cambian las sabanas, xk en este caso no iba a ser así?? punta cana es especial? es mas, siempre me ponian sabanas con manchitas, incluso parecia que fuera semen por su color e olor, que te da a ti pensar que no lo es? no te quejarias? no es que necesite mas de dos restaurantes para comer, si no que no queria repetir, e ir siempre al mismo, pero vamos, habian dos buffets y en los dos eran lo mismo siempre, la misma comida y todo.. No es que necesite muchas toallas al día, pero si me metia al yacuzzi a la hora de la siesta luego la toalla para ducharme la tenia mojada cosa que allí las cosas tardaban mucho en secarse.. Es la pura realidad vamos..
Indiana Jones Registrado: 24-05-2007 Mensajes: 2966
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Es una pena que un viaje que planeas con tiempo y esfuerzo te defraude de esta manera, pero también es cierto que creo que depende mucho de lo que esperes del lugar.
El Palladium es un hotel de 5 estrellas, en eso estamos de acuerdo, pero de Punta Cana, no de España. Aquí en un 5 estrellas te abren la cama antes de irte a dormir y te dejan un caramelo, allí no funcionan de la misma manera y creo que debemos adaptarnos al pais al que vamos.
Estoy de acuerdo con Loli en que a veces exigimos cosas en un hotel que ni se nos pasarian por la cabeza en casa, como es el cambio de sabanas o de toallas tantas veces, aunque está claro que las sabanas deben estar limpias, eso es indiscutible.
Sobre el trabajo de las señoras de la limpieza creo que cuando vamos a un pais así, mucha gente piensa que les tienen que servir como si fueramos superiores a ellos, yo no estoy de acuerdo con esto para nada pero si alquien quiere eso lo mejor es viajar a hoteles de Tailandia, allí si parecen tus sirvientes (y francamente a mi me resultó incómodo) pero esto va en cada uno.
Morena siento lo que te ha pasado y espero que hayan sido casos aislados porque me daria pena que un hotel que ha dado unas vacaciones fantasticas a mucha gente caiga tanto.
A pesar de todo eso me lo he pasado super bien, pero eso no quita que el hotel me haya defraudado, no solamente a mi, si no al 80% de la gente que ayer veniamos de vuelta..
Indiana Jones Registrado: 04-10-2006 Mensajes: 2288
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Hay hoteles de mayor lujo que este. No hay animación, son más reducidos, etc. Por eso hablo de hoteles exclusivos. Pero un 5 estrellas (superior, en el caso del Palladium) no es como uno de aquí. De hecho por Europa los 5 estrellas tampoco son como aquí. Pero que te pongan las sábanas manchadas... Bufffffff qué feo me parece! Y que recubran la comida del día anterior tampoco es normal. No se corresponde con el hotel y lo que te digo que siendo tu luna de miel, que la recuerdas toda la vida, menudo recuerdo te has llevado, pobre!
Las piscinas ; dos piscinas sin contar las del royal puesto que son exclusivas para los del royal las demas una en obras la del bavaro incluyo foto que no se si saldra porque es la primera vez que pongo una y otra la del palace vacia de agua ,a!!!el tiburon continua en el palace lo unico bueno ya que por lo demas muy sucia el agua la barra humeda por los bajos rota y oxidada
También os digo una cosa, a mi chico se le rompio la pulsera y entro sin ella a todos los sitos a comer.. Menos casi el ultimo día que le pillaron, y fue a recepción para que le dieran una nueva y le dijo el recepcionista así sin mas, dame 35$.. De la manera que lo dijo es que pensabamos que se estaba kdando con nosotros así que le dijimos enga danosla que tenemos mesa reservada, y nos dijo 35$, no nos explico en ningun momento que en caso de perder la pulsera eran 35$ a pagar, cosa que si tenias la pulsera rota la llevabas y te la ponian sin problema... La falta de comunicación y atención al cliente allí no fluia mucho por la labor..
las piscinas ; dos piscinas sin contar las del royal puesto que son exclusivas para los del royal las demas una en obras la del bavaro incluyo foto que no se si saldra porque es la primera vez que pongo una y otra la del palace vacia de agua ,a!!!el tiburon continua en el palace lo unico bueno ya que por lo demas muy sucia el agua la barra humeda por los bajos rota y oxidada
De acuerdo contigo lili, te falto nombrar que solo tenian 2 botellas de mamajuana cuando se terminaban si querias ya no tenian cosa que no veo muy normal, que deverian de tener muchas botellas ya que es mucha la gente que se aloja en ese hotel..
Corroboro que si la llevas rota te la ponen sin pagar, porque a mí me pasó. Por qué cobran cuando la pierdes????
Si la llevas rota te la ponen, pero si la pierdes no, pues nose xk tienes k pagar si la pierdes, .. Pero bueno, a mi chico se la tuvieron que poner en la recepción del bavaro por que el recepcionista del palace queria que le pagaramos..
Es una pena que un viaje que planeas con tiempo y esfuerzo te defraude de esta manera, pero también es cierto que creo que depende mucho de lo que esperes del lugar.
El Palladium es un hotel de 5 estrellas, en eso estamos de acuerdo, pero de Punta Cana, no de España. Aquí en un 5 estrellas te abren la cama antes de irte a dormir y te dejan un caramelo, allí no funcionan de la misma manera y creo que debemos adaptarnos al pais al que vamos.
Estoy de acuerdo con Loli en que a veces exigimos cosas en un hotel que ni se nos pasarian por la cabeza en casa, como es el cambio de sabanas o de toallas tantas veces, aunque está claro que las sabanas deben estar limpias, eso es indiscutible.
Sobre el trabajo de las señoras de la limpieza creo que cuando vamos a un pais así, mucha gente piensa que les tienen que servir como si fueramos superiores a ellos, yo no estoy de acuerdo con esto para nada pero si alquien quiere eso lo mejor es viajar a hoteles de Tailandia, allí si parecen tus sirvientes (y francamente a mi me resultó incómodo) pero esto va en cada uno.
Morena siento lo que te ha pasado y espero que hayan sido casos aislados porque me daria pena que un hotel que ha dado unas vacaciones fantasticas a mucha gente caiga tanto.
Nadie quiere esclavos ni los pide lo que se refiere morena es que lo que parecia uno de los mejores hoteles no a sido así ,me parece muy fuerte lo que as comentado nadie es superior a nadie y solo el hecho de que lo ayas comentado ofende !jamas se me a pasado por la cabeza lo que as comentado jamas!!!una señora de la limpieza lo unico que tiene que acer es limpiar prque es su trabajo no es exijir nada esque es su trabajo y si no lo ace para que pago yo???? y todos los demas? eso es esclavitud?porque lo reclamamos ya esque esiges mucho?o es porque es inferior?que fuerte
Como no se poner fotos no os lo puedo enseñar pero vamos que el que quiera una habitación en condiciones que se vaya al royal y al que le de igual pues los demas estan bien para dormir y quejarte todos los días por algo diferente, en cuanto a la comida alomejor en temperoda alta esta mejor lo que es ahora fatal ,no me arrepiento de no aver cojido mas días ayi
Indiana Jones Registrado: 04-10-2006 Mensajes: 2288
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Es que no lo entiendo, con la de gente que ha ido este año! En qué se habrá gastado el hotel ese dinero, en las cámaras del Royal? Esperemos que las quejas surtan efecto y vuelva a ser un buen hotel
A! ok perdon ,pues ya es fuerte que en general se piense así de personas a las que yo envidio por vivir en el paraiso , aunque sean pobres aquí también los ay y no viven en un paraiso,ademas lo que mas me gusta y por lo que voy a rd es por su gente eso es lo mejor la alegria que tienen siempre con los demas es admirable
Indiana Jones Registrado: 04-10-2006 Mensajes: 2288
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Es una forma de hablar, no se refería a nadie concreto.
Ya te digo yo que hay por ahí gente que los trata como si fueran peor que esclavos. Me acuerdo de una señora que uno de animación le pidió de muy buenas formas si le podía dar una cerveza y no veas el pollo que montó la mujer, diciéndole que si quería cerveza que se la pague (por favoooooooooooor que estamos en un TI y puedes coger 100 cervezas si quieres) y también le dijo que quién era él para dirigirse a una señora. ¿¿¿¡Cómo!????