Por si hay alguien interesado en la valoración que puede merecer NYALA, creo justo informar que acabo de regresar (marzo 2014) con mi mujer de un viaje "taylor-made" a Tanzania-Zanzibar de dos semanas, fundamentalmente para ver la gran migración en el periodo en que paren los ñues en el sur del Serengeti y NYALA ha cumplido incluso por encima de lo que cabe esperar de una agencia. Tengo 64 años y he viajado muchas veces a distintos países de África con distintas agencias incluidas Kuoni y El Corte Ingles. Esta ha sido la vez en que me he quedado más satisfecho. Es verdad que con los medios de comunicación actuales y con Wi-Fi incluso en los lodges más alejados uno puede estar en contacto con la agencia en todo momento, pero la cuestión es el interés que se ha tomado NYALA en que todo saliera a la perfección. Además de profesionalidad, rigor, seriedad, honestidad, precio competitivo y razonable e interés por el cliente, ofrece un trato personal y cercano que no lo proporciona ninguna agencia de las consideradas "grandes". Tuve un problema con un malentendido por el régimen que nos tenían que aplicar en uno de los hoteles, le envié un whatsapp a NYALA y lo resolvió inmediatamente. (Su corresponsal en Tanzania es una de las agencias más potentes del país). Aconsejo vivamente a quien tenga dudas que recurra a NYALA, al menos para Kenia-Tanzania, aunque estoy seguro de que funcionará igual de bien con cualquier otro destino.
Willy Fog Registrado: 20-09-2008 Mensajes: 10106
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Coincido en que lo mejor es contactar con agencias locales, especialmente aquellas que tengan licencia fiscal en España a la hora de reclamar por si hay un problema gordo. Si la agencia es local africana sin más, tu reclamación se las tendrá que ver con los tribunales de Kenia o Tanzania. Por otra parte, las agencias con licencia fiscal española te atienden en español y, tal como decís, te hacen un servicio mejor que cualquier agencia (léase El Corte Inglés) o touroperador (por ejemplo, Catái) de prestigio, ajustándose mucho más a vuestras preferencias. Por otro lado, si escogéis las más competitivas en precio como Tabía Safaris o Perímetro Viajero, además ahorraréis una cantidad bastante importante de euros.
Con Tabia safaris, en Junio/2013, con circuito Simba + Zanzíbar, el ahorro fue de 800 € per persona respecto a El Corte Inglés.
Todo fue exquisito y el trato fantástico. Evidentemente me hice un seguro de viaje, como me lo hago cada vez que viajo.
Para mi no hay color. Además los precios de Kananga, por ejemplo, son muy altos
Willy Fog Registrado: 20-09-2008 Mensajes: 10106
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Con Kananga vas además en camiones, que deberían estar prohibidos. De hecho, en Ngorongoro no les permiten bajar y tienen que hacerlo en los 4x4.
Por relación calidad/precio yo me quedo con Tabía. O en todo caso Perímetro Viajero, aunque con ellos no llegamos a viajar y no puedo responder de sus resultados.
Nosotros, por motivos familiares, tenemos que coger todos los años un seguro que nos cubra la anulación del viaje con todos los gastos. De hecho tenemos seguros que nos cubren parte (maletas, retrasos, gastos médicos...) pero ninguno cubre la anulación de los gastos del viaje completos, por lo que tenemos que contratarlo aparte. Lo solemos hacer con Intermundial ( www.intermundial.es/ ...tAodxgsA9g ). Aún así, en Tabía nos dijeron que no era necesario que cubriera los gastos totales, sino fundamentalmente los vuelos (las compañías siempre se escaquean) y poco más, porque otras cuestiones como la parte relacionada con el alojamiento y otros, ellos mismos te lo devuelven.
Con Kananga vas además en camiones, que deberían estar prohibidos. De hecho, en Ngorongoro no les permiten bajar y tienen que hacerlo en los 4x4.
Por relación calidad/precio yo me quedo con Tabía. O en todo caso Perímetro Viajero, aunque con ellos no llegamos a viajar y no puedo responder de sus resultados.
Nosotros, por motivos familiares, tenemos que coger todos los años un seguro que nos cubra la anulación del viaje con todos los gastos. De hecho tenemos seguros que nos cubren parte (maletas, retrasos, gastos médicos...) pero ninguno cubre la anulación de los gastos del viaje completos, por lo que tenemos que contratarlo aparte. Lo solemos hacer con Intermundial ( www.intermundial.es/ ...tAodxgsA9g ). Aún así, en Tabía nos dijeron que no era necesario que cubriera los gastos totales, sino fundamentalmente los vuelos (las compañías siempre se escaquean) y poco más, porque otras cuestiones como la parte relacionada con el alojamiento y otros, ellos mismos te lo devuelven.
La verdad esq para esos temas del seguro se intentan escaquear bastante y luchas contra las compañías areas es casi imposible.
Las agencias locales se portan bastante bien, a nosotros Masikio nos dijo lo mismo sobre cubrir el viaje q así te sale mejor el seguro
Hola soy nuevo en el foro y estoy un poco perdido !!! Este año me gustaría ir a Africa por primera vez,en concreto por Sudáfrica para poder sumergirme con el tiburón blanco y hacer un safari de esos que habláis maravillas,pero no tengo claro con que agencia si Ratpanat o Kananga.... Os agradecería muchísimo vuestros comentarios y mas si son de hace poco tiempo. Gracias. :
Hola soy nuevo en el foro y estoy un poco perdido !!! Este año me gustaría ir a Africa por primera vez,en concreto por Sudáfrica para poder sumergirme con el tiburón blanco y hacer un safari de esos que habláis maravillas,pero no tengo claro con que agencia si Ratpanat o Kananga.... Os agradecería muchísimo vuestros comentarios y mas si son de hace poco tiempo. Gracias. :
Hola
Pues estoy preparando un viaje a Kenia con mis dos hijos de 11 y 5 años para el 8 de agosto. He mirado con el corte ingles porque al ir con los nenes me parecía más seguro. Sin embargo no parece que sea garantía de un buen viaje porque no hay opiniones positivas.
Tengo mogollón de dudas. A ver si me podéis ayudar:
Parece que Kobo safaris es la agencia local de el corte inglés en Kenia. Alguien ha viajado con ellos recientemente? Es que he visto algunas malas experiencias y no quiero que haya problemas por los peques ya que estos si están cansados quieren su hotel y no entienden el overbooking.
- si te confirman un lodge y no pone alternativa tiene que ser ese si o si no? Es que me gusta tener todo controlado
- los trayectos entre parques son tan pesados?
- que excursiones ofrece Kobo opcionalmente y precios
- que tal Kobo para traslados y en Zanzibar, donde acabamos la aventura africana si todo va bien.
La cuestión es que quiero que todo vaya bien por los niños y además teniendo en cuenta el presupuesto que me ha hecho ECI que es como para desmayarse de caro.
En fin ya me diréis que tal os ha ido con ECI en kenia.
Gracias y un saludo
Willy Fog Registrado: 20-09-2008 Mensajes: 10106
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Si queréis profesionalidad y ahorraros una buena pasta, contratad el viaje con Tabía Safaris. Hay un hilo de Los Viajeros sobre esta agencia. Trabajan en Arusha (Tanzania), pero tienen licencia fiscal española, con lo que, en caso de reclamación, podrías hacerla aquí. Pero ya os digo que son muy profesionales. Con ellos no vais a tener ningún problema con el alojamiento reservado.
Hay trayectos más largos unos que otros, algunos de 5 horas o más. De todas formas creo que en esto la gente exagera. Aunque los trayectos sean largos, ningún día te quedas sin safari, si no es de día entero, por lo menos es de media jornada. Por otra parte, lo que vas viendo en cada desplazamiento entre parques no es simplemente un bonito paisaje cambiante, sino un movimiento continuo de gente al borde de las carreteras. Te aseguro que no te da tiempo a aburrirte. Aunque sí es cierto que hay trayectos que son pistas de tierra sin asfaltar en el que el traqueteo es continuo, como desde un poco más de Narok a Masai Mara o entre Ngorongoro y Serengeti. Pero el resto de las carreteras están en buen estado.
Nosotros estuvimos también tres días al final de los safaris en Zanzíbar. Allí los servicios de la agencia los suelen reservar en otra local que te ofrece las excursiones opcionales o puedes buscarlas o hacerlas por tu cuenta. A nosotros nos atendió en Zanzíbar la agencia Kobe Tours y estuvo muy bien.
Hola Joamra
Gracias por tu respuesta. La verdad es que he leído de todo sobre Tabia y también hay malas criticas. He visto buenas notas para Masikio y Nyala. Seguramente el siguiente safari lo hagamos con una de estas 3. Lo que pasa que para empezar quería algo mas clásico.
La verdad es que es un viaje muy caro y queremos acertar. Así que casi seguro que iremos con ECI, esta vez.
Estoy pensando en hacer la vuelta de Masai mara a Nairobi en avioneta. Tan pesado es por carretera? Cuantas horas se tarda?
No se si has hecho Amboseli desde Nairobi y vuelta. También parece un poco paliza no?
En Masa Mara solo estamos 2 noches y queremos ir en globo y ver el poblado masai. Queremos llevar una maleta con cosas para los niños y las chicas masai.
Me parece que el tiempo es poco para tanta actividad. No se si se puede alargar un poco la ultima mañana antes de ir a Nairobi o si da tiempo para algo el día que se llega de Nakuru, que parece que es otra paliza de viaje.
Veo que acabasteis en Zanzibar. Hicisteis alguna excursión? He leído que con los beach boys son mas baratas. Nosotros iríamos al Melia Zanzibar. Ahí también hay beach boys? Estaríamos 6 días. Que excursión merece la pena y que precios tienen ahora?
Por otra parte, en los safaris se gasta mucha pasta? Tenemos pensión completa así que me imagino que cervezas, agua, alguna excursión opcional y compritas. La propina es de 5 dolar persona día a guía y otro tanto al chofer no?
Es para ir calculando el metálico a llevar.
Bueno, gracias y un saludo
Willy Fog Registrado: 20-09-2008 Mensajes: 10106
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Es lógico que haya malas críticas en un hilo con tanta participación. Las malas críticas las puede tener el mejor de los servicios que escojas, porque cada persona es un mundo y su experiencia también. A mí las del tipo "estuvimos esperando dos horas por el coche que nos llevase al aeropuerto" o "nos cambiaron de manera imprevista los vuelos sin avisar" y otras por el estilo no me valen, porque no dependen tanto de la agencia que escojas como de la propia idiosincrasia y situación del país. De todas formas, en el caso de Tabía, predominan clarísimamente las positivas sobre las negativas. ¿Has ido algunas vez a un hotel que escogiste a Tripadvisor, con mayoría de críticas buenas y unas cuantas malas y pésimas? Al final, ¿qué críticas acabaste considerando más ajustadas a tu experiencia? Pues con Tabía te podrá pasar lo mismo.
Masikio y Nyala son más caros. Yo pasé de Masikio no solo por el precio, si no porque eran poco flexibles a mis sugerencias: yo quería ir a Kenia y Tanzania en julio y ellos me contaron la milonga de que Tanzania en ese mes no valía la pena porque "no había animales", una de las burradas antológicas que se oye y ve por ahí escrito fecuentemente. Tal afirmación solo vale para los cientos de miles de ñus y cebras que emigran de Serengeti, pero los otros animales no emigran, y tanto Serengeti como Ngorongoro son un auténtico paraíso faunístico, incluido julio y agosto. Total, que me quería vender la moto de que fuera solo a Kenia. Quedó en mandarme un presupuesto que no me mandó y yo, evidentemente, no insistí.
No sé a que te refieres con que prefieres "algo más clásico". Estas agencias locales te suelen hacer el itinerario a medida y como tú quieras en el alojamiento que prefieras. Te pueden hacer exactamente lo mismo que El Corte Inglés o incluso mejorarlo a un precio mucho más barato. Pero si para ti El Corte Inglés te ofrece más garantías, eso ya es una cuestión en la que no entro. Para mí no.
De Masái Mara a Nairobi por carretera tardas 5 horas. Si haces la vuelta en avioneta, te resultará menos repetitivo. En principio el viaje es pesado por el traqueteo de la pista de tierra que hay después de Narok, no porque no sea entretenido. Pero si prefieres hacer el viaje de vuelta en avioneta y no repetir la experiencia en coche, me parece lógico.
No he hecho Amboseli, no sabría decirte las condiciones de la carretera una vez que abandonas la principal que va hacia la frontera tanzana. En principio esta, desde Nairobi hasta Ngorongoro, es una buena carretera. Lo que sí tengo entendido es que de Nairobi a Amboseli son unas cuatro horas, pero nosotros fuimos de Nairobi al lago Manyara en Tanzania, aún más horas, y con paso de frontera incluido, no resultó nada incómodo ni pesado. Tan incómodo como ir de Madrid a Barcelona, pero con el atractivo que te comentaba antes: lo que vas viendo (o si incluso quieres hacer una paradita en un pueblo o mercado) vale la pena, forma parte del viaje. No todo debería ser exclusivamente bichería; en África hay también personas con una vida, costumbres y cultura interesantes, cosa que muchas veces se pasa por alto en este tipo de viajes.
Las cosas que lleves a los niños te recomiendo que las entregues en orfanatos o escuelas, que harán mejor uso de ellas que en una aldea masái. Yo el globo lo cogería en Serengeti, si vais, salvo que la emigración esté en Masái Mara.
Con dos o tres días en Masái Mara el tiempo no es poco. Pero claro, los itinerarios flexibles por si quieres incluir más tiempo en cada sitio no te los va a hacer El Corte Inglés u otra agencia o turoperador típico.
De Nairobi a Masái Mara lleva más o menos lo mismo y es un viaje similar que de Nakuru a Masái Mara.
Las excursiones con los beach boys de Zanzíbar supongo que son más baratas, pero prefiero una agencia más confiable a la que pueda reclamar en caso de problemas. En el Meliá de Zanzíbar probablemente te ofrezcan las excursiones a través de agencias locales, dudo que lo hagan con los beahc boys, teniendo en cuenta que es un resort, tendrías que ir a buscarlos tú. Las excursiones que merecen la pena depende de lo que quieras ver. Nosotros ya estábamos un poco hartos, o más bien suficientemente satisfechos, de ver tanto animalito, así que queríamos ver gente y cultura, de manera que no fuimos a ver el parque del colobo rojo. Tampoco somos de playa y resorts, así que nos alojamos en Zanzíbar City en un hotel con encanto, el hotel Tembo. Aparte de visitar la city por nuestra cuenta, cogimos dos excursiones, una de día completo (sin almuerzo) por los pueblos de la isla, que incluía también las playas del norte, y la llamada "Ruta de las Especias", una excursión de mediodía a una plantación de frutas y especias bastante interesante. La de un día fueron 60€ y la de medio 30€.
En los safaris no se gasta mucha pasta, más bien poquísma, más o menos lo que dices, siempre y cuando no hagas compras caras en las tiendas por las que pases. También depende de lo que pagues por ir a la aldea masáis. Nosotros pagamos 10$ por cabeza en Tanzania, cerca de Olduvai, pero he visto precios en el foro mucho más caros. En Zanzíbar es donde realmente gastas más. De hecho fue allí donde, además de en comer y otras cosas, gastamos casi todo el dinero de las compras.
Las propinas no son fijas ni necesariamente por días, como siempre depende de lo que quieras dar y del servicio que recibas. Pero más o menos, por lo que he leído, mayoritariamente coinciden con lo que dices. Por otro lado nosotros llevábamos chofer-guía, además de una profesora especialista en etología (comportamiento animal) de la Universidad de Barcelona, de manera que solo era una propina para una persona. Lo de que haya dos personas, un chófer y un guía, no le veo ninguna ventaja, sino más bien pagar dos propinas. Al chofer-guía de Kenia (4 días de safaris) le dimos 20$ cada uno de los seis y al de Tanzania, 25$ cada uno (5 días y medio de safaris). Es una propina justa, pero si alguno quiere ser más espléndido...
Última edición por Joamra el Jue, 01-05-2014 16:57, editado 1 vez
Willy Fog Registrado: 20-09-2008 Mensajes: 10106
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Sobre los contactos que tuve con las diferentes agencias locales puedo contar de todo. Al final nos quedamos entre Tabía Safaris y Perímetro Viajero. Nos decantamos por Tabía porque ofrecía el safari etológico con la profesora especialista a la que hice referencia arriba. Para mí eso fue el auténtico lujo del safari. El alojamiento de mejor o menor calidad u otros montajes de márketing que te puedan ofrecer son una tontería comparado con una persona que controla todo lo relacionado con los animales que ves en África.
Hola alguno a viajado con Kananga??? Nos gustaría hacer la ruta del arco iris con ellos,lo que lo vemos algo caro para los sitios donde te alojan.También estoy mirando con Ratpanat pero no hacen esa ruta....
Willy Fog Registrado: 20-09-2008 Mensajes: 10106
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Yo nunca iría en camión a los safaris de África. Me parece simplemente fuera de lugar, desde cuestiones ecológicas, pasando por otras como el confort o las simplemente estéticas. Solo lo veo justificable por motivos económicos si no tienes otras opciones más baratas, cosa que realmente no es así. Tampoco me alojaría en campings al raso, ni iría al lago Victoria sin necesidad, cuando hay agencias locales como las que vengo comentando en anteriores mensajes, que te permiten planificar un itinerario configurable a tu gusto mucho más completo y mejor, así como la posibilidad de ir tú solito o con la gente que tú quieras nada más, en lugar de ir en grupo numeroso, todo ello a precios más asequibles que los de Kananga o Ratpanat.
Edito: la Ruta del Arco Iris creo que es en Sudáfrica, si es esta: www.pasaporte3.com/ ...africa.php . Si es así, estás en el hilo equivocado porque este es el de Kenia y Tanzania.
Hola de nuevo
Por lo que parece te ha ido genial con Tabia safaris, de lo que me alegro porque además son de Barcelona no ?
Cuando fuiste?
Yo es que leí alguna crítica en la que dijeron que se quedo el vehículo tirado por esos mundos y claro, voy a ir con 2 niños y no puede ser. No puede ser que los coches no estén bien. La seguridad es básica, fundamental.
Lo de las opiniones de hoteles tienes toda la razón. Yo he estado en hoteles que no ponían muy bien y he flipado. Y siempre voy a buenos no creas.
Pero claro es distinto ir con amigas que con tus hijos y parecidas experiencias con colegas son aventuras y con los peques son un infierno. Yo soy súper feliciana y siempre vuelvo feliz de todos los sitios: de los mas lujosos y los mas humildes, porque soy muy positiva y veo lo mejor de todo.
Ando un poco tarde pero voy a pedir algún presupuesto mas.
Muchas gracias por todas las aportaciones, que son parte del viaje. Porque este empieza desde que a una le ronda un país la cabeza.
Saludos
Willy Fog Registrado: 20-09-2008 Mensajes: 10106
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Contratamos el viaje con Tabía hace dos años, en julio de 2012.
Un coche puede dejarte tirado en África como en cualquier otra parte, pero es más probable que tengas a un montón de gente echándote una mano que aquí, es lo bueno de quedarse tirado por esos mundos.
No sé de dónde sacas que los coches de Tabía no son seguros por el simple hecho de averiarse en una ocasión. Los coches de los safaris están muy traqueteados en general porque hay tramos de carretera sin asfaltar y los parques son pistas, en algunos tramos casi montañas rusas, como en Masái Mara. Puede haber una avería en cualquier momento, aunque no es lo habitual, pero también se encargarán de solucionar el problema. Vas a África, no a Europa. Allí los ritmos y la vida se rigen por dos frases principales: "pole pole" (despacito) y "hakuna matata" (no hay problema), así como en muchos países musulmanes se rije por "Inshallá" (si Dios quiere). Aún así, una agencia local siempre intentará solucionar los problemas cuanto antes y con el menor trastorno para sus clientes. No dejan a nadie tirado, entre otras cosas porque existen los teléfonos móviles como aquí y suele haber cobertura en casi todos los sitios. Los niños es posible que reaccionen incluso mejor que un adulto ante la incidencia de una avería de un coche, que no deja de ser un mal menor. Si dices que eres positiva, verás que en África también lo son, sino no se entiende cómo pueden estar todo el día sonriendo.
A todo esto, nosotros no tuvimos ningún tipo de problemas con los coches, salvo los típico pinchazos en Masái Mara, cosa que no me extraña lo más mínimo tal como están las pistas.
Que la avería de un coche es un mal menor depende del lugar donde te ocurra.
Hace dos años se averió nuestro transporte en el desierto de Kalahari (Botswana); un desierto con más de 900.000 km de extensión y en el que en ese nefasto día de Noviembre no habría más de 4 coches en toda la Reserva. El teléfono normal no tiene cobertura y nuestro conductor-guía no tenía teléfono satelital. En ese momento incluso estabamos fuera de las pistas, en el medio de la nada.
Experimenté la sensación de muerte inminente. Una sensación de angustia e impotencia que dificilmente pueda olvidar en el resto de mi vida. Tras casi una hora de sufrimiento y con más de 10 intentos fallidos empujando el vehículo... Finalmente arrancó.
Supongo que Masai Mara no será como Kalahari y que habrá cobertura telefónica en toda su extensión.