Estoy un poco de acuerdo con pabgarde en lo que a informalidad se refiere, os cuento mi experiencia y a ver qué me decís vosotros...
Yo les envié un email pidiendo presupuesto y demás y la verdad es q me respondieron muy rapidito, de hecho fueron los más rápidos y de ahí que los eligiera a ellos (también por todo lo bueno que he leído en el foro).
A los dos o tres días los llamé para hacerles unas consulta y genial, me atendieron superbien y me parecieron encantadores.
Me decidí por un safari y les hice la reserva, ellos me enviaron un email confirmándome dicha reserva, yo cogí los vuelos y todas esas cosas.
Para confirmar la reserva tenía que hacer un primer pago de un porcentaje que ahora mismo no recuerdo bien, pero q han sido unos 1800€. Y efectivamente lo hice a los pocos días para que todo quedara reservado y afianzado.
Tras hacer esa trasnferencia les envié un email pidiéndole una información y rogándoles que me avisaran de cuándo les llegaba el dinero. Desde entonces no he recibido nada de ellos y les he escrito ya varias veces. Eso fue en marzo.
Entiendo que mi viaje es en agosto, q aún falta mucho y q andarán más liados con viajes inminentes. También entiendo que estén de Tanzania a España y q apenas tengan tiempo. Pero creo que es lógico pedir alguna comunicación de vez en cuando, o al menos una respuesta a mis emails, ya que el haber hecho un desembolso tan grande de dinero y no recibir nada a cambio da mucho mal rollo.
No quiero desconfiar de nadie, por supuesto, y mucho menos porq a través de este foro se da muy buenas referencias de la agencia, pero de verdad q cada vez q abro el correo y veo q no hay nada suyo me entra un hormigueo en el estómago que no es normal
A ver qué pensais vosotros por vuestra experiencia, es normal esto? Me pongo pesada y les vuelvo a insistir?
Estoy un poco de acuerdo con pabgarde en lo que a informalidad se refiere, os cuento mi experiencia y a ver qué me decís vosotros...
Yo les envié un email pidiendo presupuesto y demás y la verdad es q me respondieron muy rapidito, de hecho fueron los más rápidos y de ahí que los eligiera a ellos (también por todo lo bueno que he leído en el foro).
A los dos o tres días los llamé para hacerles unas consulta y genial, me atendieron superbien y me parecieron encantadores.
Me decidí por un safari y les hice la reserva, ellos me enviaron un email confirmándome dicha reserva, yo cogí los vuelos y todas esas cosas.
Para confirmar la reserva tenía que hacer un primer pago de un porcentaje que ahora mismo no recuerdo bien, pero q han sido unos 1800€. Y efectivamente lo hice a los pocos días para que todo quedara reservado y afianzado.
Tras hacer esa trasnferencia les envié un email pidiéndole una información y rogándoles que me avisaran de cuándo les llegaba el dinero. Desde entonces no he recibido nada de ellos y les he escrito ya varias veces. Eso fue en marzo.
Entiendo que mi viaje es en agosto, q aún falta mucho y q andarán más liados con viajes inminentes. También entiendo que estén de Tanzania a España y q apenas tengan tiempo. Pero creo que es lógico pedir alguna comunicación de vez en cuando, o al menos una respuesta a mis emails, ya que el haber hecho un desembolso tan grande de dinero y no recibir nada a cambio da mucho mal rollo.
No quiero desconfiar de nadie, por supuesto, y mucho menos porq a través de este foro se da muy buenas referencias de la agencia, pero de verdad q cada vez q abro el correo y veo q no hay nada suyo me entra un hormigueo en el estómago que no es normal
A ver qué pensais vosotros por vuestra experiencia, es normal esto? Me pongo pesada y les vuelvo a insistir?
Gracias foreros!!!!!
Hola!
Yo pagué el 50% de la reserva hará 20 días. Las reservas internacionales tardan unos 15 días en hacerse efectivas, por lo que a los 15 días ya les estaba llamando para que me confirmasen que la habían recibido correctamente. Hoy me lo acaban de confirmar.
Yo aconsejo siempre una misma operativa con Tabia: para los asuntos importantes, llamadles directamente por teléfono. Que os atenderán sin problema.
Por una razón u otra, los correos tardan mucho más en responderlos, y a veces no los responden. ¿Por qué? no lo sé. Falta de personal para atender todos los correos, falta de sericio de Internet cuando viajan a Tanzania, exceso de trabajo, ...
Estoy un poco de acuerdo con pabgarde en lo que a informalidad se refiere, os cuento mi experiencia y a ver qué me decís vosotros...
Yo les envié un email pidiendo presupuesto y demás y la verdad es q me respondieron muy rapidito, de hecho fueron los más rápidos y de ahí que los eligiera a ellos (también por todo lo bueno que he leído en el foro).
A los dos o tres días los llamé para hacerles unas consulta y genial, me atendieron superbien y me parecieron encantadores.
Me decidí por un safari y les hice la reserva, ellos me enviaron un email confirmándome dicha reserva, yo cogí los vuelos y todas esas cosas.
Para confirmar la reserva tenía que hacer un primer pago de un porcentaje que ahora mismo no recuerdo bien, pero q han sido unos 1800€. Y efectivamente lo hice a los pocos días para que todo quedara reservado y afianzado.
Tras hacer esa trasnferencia les envié un email pidiéndole una información y rogándoles que me avisaran de cuándo les llegaba el dinero. Desde entonces no he recibido nada de ellos y les he escrito ya varias veces. Eso fue en marzo.
Entiendo que mi viaje es en agosto, q aún falta mucho y q andarán más liados con viajes inminentes. También entiendo que estén de Tanzania a España y q apenas tengan tiempo. Pero creo que es lógico pedir alguna comunicación de vez en cuando, o al menos una respuesta a mis emails, ya que el haber hecho un desembolso tan grande de dinero y no recibir nada a cambio da mucho mal rollo.
No quiero desconfiar de nadie, por supuesto, y mucho menos porq a través de este foro se da muy buenas referencias de la agencia, pero de verdad q cada vez q abro el correo y veo q no hay nada suyo me entra un hormigueo en el estómago que no es normal
A ver qué pensais vosotros por vuestra experiencia, es normal esto? Me pongo pesada y les vuelvo a insistir?
Gracias foreros!!!!!
Hola!
Yo pagué el 50% de la reserva hará 20 días. Las reservas internacionales tardan unos 15 días en hacerse efectivas, por lo que a los 15 días ya les estaba llamando para que me confirmasen que la habían recibido correctamente. Hoy me lo acaban de confirmar.
Yo aconsejo siempre una misma operativa con Tabia: para los asuntos importantes, llamadles directamente por teléfono. Que os atenderán sin problema.
Por una razón u otra, los correos tardan mucho más en responderlos, y a veces no los responden. ¿Por qué? no lo sé. Falta de personal para atender todos los correos, falta de sericio de Internet cuando viajan a Tanzania, exceso de trabajo, ...
Saludos.
Muchas gracias almarpa, los llamaré y a ver. Un saludo!!!
Por mi parte decir, que debo haber tenido mucha suerte ya que siempre me han respondido pronto.
Esta semana ya hemos hecho las transferencias y todo muy bien.
Creo que organizar tantos viajes diferentes, con sus hoteles, rutas, guías...... Y demás no debe ser nada sencillo y encima atendernos por teléfono, resolver dudas, responder correos, comprobar disponibilidad de hoteles......, uffffffffff.
Por cierto, mi ruta sigue abierta, por si alguien se anima, jejejej.
A punto de comenzar la cuenta atrás, me muerdo las uñas........
Saludos
Por mi parte decir, que debo haber tenido mucha suerte ya que siempre me han respondido pronto.
Esta semana ya hemos hecho las transferencias y todo muy bien.
Creo que organizar tantos viajes diferentes, con sus hoteles, rutas, guías...... Y demás no debe ser nada sencillo y encima atendernos por teléfono, resolver dudas, responder correos, comprobar disponibilidad de hoteles......, uffffffffff.
Por cierto, mi ruta sigue abierta, por si alguien se anima, jejejej.
A punto de comenzar la cuenta atrás, me muerdo las uñas........
Saludos
Totalmente de acuerdo, catuxa, debe ser un lío enorme atendernos a todos, darnos presupuestos, buscarnos hoteles, incluso vuelos (a pesar de q no entra en sus competencias), etc...
La verdad es q es un trabajo increible y hay q agradecer q siempre estén ahí intentando mejorar ofertas, alojamientos y demás...
Yo siento mucho q me entraran los nervios
Y espero q mis dudas no desalienten a nadie a contratar con ellos, porque realmentre se ven muy profesionales
Ya he tenido noticias de ellos. Está todo bien, todo reservado y nos están buscando compañeros de viaje. Todo en orden.
Nuevamente he recibido mucha amabilidad y profesionalidad. Tienen mucho lío y se les había pasado responder.
Ya me quedo más tranquila y con la misma buena sensación q me dio esta agencia desde el principio.
Gracias!
Hola Badawi!
Como es eso que os estan buscando compañeros de viaje?
Yo contacté con ellos (los tuve que llamar) y me pasaron un presupuesto elevado...les contesté el mail y nunca mas me contestaron...quizas lo de buscar compañeros abarata el safari no?
Ya he tenido noticias de ellos. Está todo bien, todo reservado y nos están buscando compañeros de viaje. Todo en orden.
Nuevamente he recibido mucha amabilidad y profesionalidad. Tienen mucho lío y se les había pasado responder.
Ya me quedo más tranquila y con la misma buena sensación q me dio esta agencia desde el principio.
Gracias!
Hola Badawi!
Como es eso que os estan buscando compañeros de viaje?
Yo contacté con ellos (los tuve que llamar) y me pasaron un presupuesto elevado...les contesté el mail y nunca mas me contestaron...quizas lo de buscar compañeros abarata el safari no?
Los safaris se pueden hacer en privado o con compañeros. En privado sería un jeep y un guía por pareja. Con compañeros sería un jeep para 4 o 6 personas. De esta manera sale algo más económico.
Nosotros preferimos no ir completamente solos y además nos ahorraremos unos 500€ en total.
Ya he tenido noticias de ellos. Está todo bien, todo reservado y nos están buscando compañeros de viaje. Todo en orden.
Nuevamente he recibido mucha amabilidad y profesionalidad. Tienen mucho lío y se les había pasado responder.
Ya me quedo más tranquila y con la misma buena sensación q me dio esta agencia desde el principio.
Gracias!
Hola Badawi!
Como es eso que os estan buscando compañeros de viaje?
Yo contacté con ellos (los tuve que llamar) y me pasaron un presupuesto elevado...les contesté el mail y nunca mas me contestaron...quizas lo de buscar compañeros abarata el safari no?
Los safaris se pueden hacer en privado o con compañeros. En privado sería un jeep y un guía por pareja. Con compañeros sería un jeep para 4 o 6 personas. De esta manera sale algo más económico.
Nosotros preferimos no ir completamente solos y además nos ahorraremos unos 500€ en total.
Badawi, es que te ahorras mucho!! yo también prefiero hacerlo con compañeros de safari, pero te pregunto pues no me han dado la opción y no se si los compañeros te los debes buscar tu solito o son los de Tabia quienes los buscan...
En que fechas y a donde vas? a ver si coincidimos!
Ya he tenido noticias de ellos. Está todo bien, todo reservado y nos están buscando compañeros de viaje. Todo en orden.
Nuevamente he recibido mucha amabilidad y profesionalidad. Tienen mucho lío y se les había pasado responder.
Ya me quedo más tranquila y con la misma buena sensación q me dio esta agencia desde el principio.
Gracias!
Hola Badawi!
Como es eso que os estan buscando compañeros de viaje?
Yo contacté con ellos (los tuve que llamar) y me pasaron un presupuesto elevado...les contesté el mail y nunca mas me contestaron...quizas lo de buscar compañeros abarata el safari no?
Los safaris se pueden hacer en privado o con compañeros. En privado sería un jeep y un guía por pareja. Con compañeros sería un jeep para 4 o 6 personas. De esta manera sale algo más económico.
Nosotros preferimos no ir completamente solos y además nos ahorraremos unos 500€ en total.
Badawi, es que te ahorras mucho!! yo también prefiero hacerlo con compañeros de safari, pero te pregunto pues no me han dado la opción y no se si los compañeros te los debes buscar tu solito o son los de Tabia quienes los buscan...
En que fechas y a donde vas? a ver si coincidimos!
Sí, eso es lo q llaman safari abierto. La verdad es q en un viaje tan caro 500 euros se notan, además como te decía, preferimos ir con una o dos parejas más, ya hemos hecho algún viaje solos y no nos gustó la experiencia, jejeje.
Nosotros vamos a Kenia, salimos el 23 de agosto, hacemos 6 días de safari. Luego hacemos una extensión a Zanzíbar, pero eso ya es cosa nuestra, es decir, q pa eso no hace falta compañeros.
Ah! Y sí, los compañeros te los buscan ellos.
Sí puedo ayudarte en algo me dices. Un saludo!!!!
La verdad es que hacer un safari solo, con el guía y el conductor es un poco palo, dado que estás prácticamnete 16 horas al día pegado con ellos... Me imagino que habrá momentos incómodos y silencios interminables... Diferente a hacerlo con más gente, que siempre surgirá algún tema de coversación. Yo también ando liado preparando nuestro safari y es algo de lo que me tira para atrás de los safaris privados.
Ya he tenido noticias de ellos. Está todo bien, todo reservado y nos están buscando compañeros de viaje. Todo en orden.
Nuevamente he recibido mucha amabilidad y profesionalidad. Tienen mucho lío y se les había pasado responder.
Ya me quedo más tranquila y con la misma buena sensación q me dio esta agencia desde el principio.
Gracias!
Hola Badawi!
Como es eso que os estan buscando compañeros de viaje?
Yo contacté con ellos (los tuve que llamar) y me pasaron un presupuesto elevado...les contesté el mail y nunca mas me contestaron...quizas lo de buscar compañeros abarata el safari no?
Los safaris se pueden hacer en privado o con compañeros. En privado sería un jeep y un guía por pareja. Con compañeros sería un jeep para 4 o 6 personas. De esta manera sale algo más económico.
Nosotros preferimos no ir completamente solos y además nos ahorraremos unos 500€ en total.
Badawi, es que te ahorras mucho!! yo también prefiero hacerlo con compañeros de safari, pero te pregunto pues no me han dado la opción y no se si los compañeros te los debes buscar tu solito o son los de Tabia quienes los buscan...
En que fechas y a donde vas? a ver si coincidimos!
Sí, eso es lo q llaman safari abierto. La verdad es q en un viaje tan caro 500 euros se notan, además como te decía, preferimos ir con una o dos parejas más, ya hemos hecho algún viaje solos y no nos gustó la experiencia, jejeje.
Nosotros vamos a Kenia, salimos el 23 de agosto, hacemos 6 días de safari. Luego hacemos una extensión a Zanzíbar, pero eso ya es cosa nuestra, es decir, q pa eso no hace falta compañeros.
Ah! Y sí, los compañeros te los buscan ellos.
Sí puedo ayudarte en algo me dices. Un saludo!!!!
A mi no me dieron la opción de conseguir más gente! pero hoy he hablado con ellos y les pregunté por safaris abiertos y me enviarán el presupuesto de un safari abierto x Kenia...nosotros llegamso a Nairobi el 19 de Agosto y también queremos hacer 6 días x Kenia, casi casi que podriamos haber coincidido!!!!!
Que recorrido harás?
A mi no me dieron la opción de conseguir más gente! pero hoy he hablado con ellos y les pregunté por safaris abiertos y me enviarán el presupuesto de un safari abierto x Kenia...nosotros llegamso a Nairobi el 19 de Agosto y también queremos hacer 6 días x Kenia, casi casi que podriamos haber coincidido!!!!!
Que recorrido harás?[/quote]
Me alegro q lo hayas podido solucionar, y ojalá q nos encuentren compañeros!!!! jejejeje..
Pues sí q es una pena q por unos días no coincidimos. Yo elegí llegar ese día porq era cuando más económico me salían los vuelos a Nairobi...
Nosotros veremos Samburu, Lake Nakuru y Masai Mara. Al principio fue un estrés decidir qué parques ver y cuál no, pero una vez decidido ya no le doy más vueltas!!!!
Hola Badawi,
Un curiosidad, que es exactamente lo que no os gustó de viajar solos?
Un saludo
Nos sentíamos incómodos solos con el guía. Fue en Riviera Maya, las explicaciones sólo para tí, no podias despistarte ni un poco, y si te querías entretener comprando o haciendo fotos era incómodo saber q esperaban por ti.
No sé, para algunos será una ventaja pero a mi no me gustó, jeje.
Un saludo!
Hola Badawi,
Un curiosidad, que es exactamente lo que no os gustó de viajar solos?
Un saludo
Nos sentíamos incómodos solos con el guía. Fue en Riviera Maya, las explicaciones sólo para tí, no podias despistarte ni un poco, y si te querías entretener comprando o haciendo fotos era incómodo saber q esperaban por ti.
No sé, para algunos será una ventaja pero a mi no me gustó, jeje.
Un saludo!
A mi me resulta más incómodo tratar con 4, 6 u 8 personas desconocidas y esperar a que se quieran levantar, desayunar, ir al baño, están cansadas, tienen calor, les duelen los pies, tengo sueño, tengo hambre, estoy harto de tanto animal, dónde están los leones, me canso de tanto león, me da miedo el león, me pican los mosquitos, me quiero ir a la piscina, mañana nos levantamos más tarde, no me gusta el picnic, ahora quiero una cerveza fria, me he dejado la cámara y hay que volver, me estoy quemando, etc...
Mejor en privado sin duda, tú dedices todo, y el guía está a tú disposición!!!!
Gracias por responderme Badawi, pero la verdad yo prefiero hacerlo solo.
Subrayo todo lo que dice almarpa, te pueden tocar unos "petardos" de compañeros que te desgracien el viaje. Además si vas solo y no escuchaste al guía pues que te lo repita y si quieres parar pues paras, no te tiene porque incomadar que para eso pagas un viaje y un guía privado y estos no son precisamente baratos.
Un saludo