Willy Fog Registrado: 03-04-2008 Mensajes: 11949
Votos: 0 👍
nari85 Escribió:
Tal y como te he puesto en el otro hilo donde has dejado el comentario a mi me cancelaron la cuenta la semana pasada, en ese momento no ra genius así que no perdi nada
Eso si a mi me reestablecieron la cuenta cuando les llame.
Se de algun otro forero que le paso lo mismo .
Slaudos
Pues ahora que recuerdo, a mí también me pasó lo mismo hace un año y medio. Estábamos de viaje por Sicilia y cuando iba a hacer una reserva nueva me encontré la cuenta bloqueada. Escribí a Booking y me la restablecieron al cabo de 4 o 5 días; mientras abrí otra con la dirección de mi mujer y perdí el descuento genius para la reserva que necesitábamos sin falta. Nunca me explicaron que tuviera que ver con mi cifra de cancelaciones, pero no me extrañaría que fuera así.
Willy Fog Registrado: 03-04-2008 Mensajes: 11949
Votos: 0 👍
Lo de que las cuentas se bloquean automáticamente sí que me lo puedo creer, las grandes empresas no usan personal para el tratamiento masivo de datos, lo hacen todo los programas informáticos.
Esas acciones unilaterales me sacan de mis casillas, deberían avisarte antes.
Tampoco entiendo te permitan hacer varias reservas simultáneamente, mismas fechas misma ciudad.
Por lo que tengo entendido ahora te avisan pero siguen dejando, esto no es solo cosa de booking de todas maneras todos los buscadeores dejan hacer varias reservas simultaneas. Y que hariamos sin ellas ! yo las suelo hacer mucho porque no se si quiero el hotel a o b y me decido mas cuando llegue la fecha (por ejemplo hotel economico y hotel tirar la casa por la ventana, igual cuando reservo el de la ventana no me lo puedo permitir pero mas cerca de la fecha cuento con mas dinero de lo esperado o me apetece un capricho o viceversa)
Indiana Jones Registrado: 10-02-2009 Mensajes: 2697
Votos: 0 👍
world Escribió:
Alucino con lo que estoy leyendo,gracias a dios no uso booking con asiduidad hace ya bastantes años, nunca tuve problemas pero sus precios no me parecen los más económicos.
Lo de ser genius , es una chorrada ni con ese 10% adicional suelen ofrecer un precio atractivo.
+1 pienso exactamente igual, yo encuentro mejores precios en otras webs incluso con genius y me parecen igual de seguras. Solo utilizo booking en sitios menos conocidos, donde otras webs no suelen tener opciones.
Con booking es con la única que el propio alojamiento me han cancelado en dos ocasiones.
Willy Fog Registrado: 03-04-2008 Mensajes: 11949
Votos: 0 👍
lanchone Escribió:
Esas acciones unilaterales me sacan de mis casillas, deberían avisarte antes.
Tampoco entiendo te permitan hacer varias reservas simultáneamente, mismas fechas misma ciudad.
Yo lo hago muchísimas veces y algunas está justificado porque no son para las mismas personas; en Booking puedes poner cualquier reserva de tu cuenta a nombre de otras personas, es un trámite sencillo.
Esas acciones unilaterales me sacan de mis casillas, deberían avisarte antes.
Tampoco entiendo te permitan hacer varias reservas simultáneamente, mismas fechas misma ciudad.
Por lo que tengo entendido ahora te avisan pero siguen dejando, esto no es solo cosa de booking de todas maneras todos los buscadeores dejan hacer varias reservas simultaneas. Y que hariamos sin ellas ! yo las suelo hacer mucho porque no se si quiero el hotel a o b y me decido mas cuando llegue la fecha (por ejemplo hotel economico y hotel tirar la casa por la ventana, igual cuando reservo el de la ventana no me lo puedo permitir pero mas cerca de la fecha cuento con mas dinero de lo esperado o me apetece un capricho o viceversa)
Esas acciones unilaterales me sacan de mis casillas, deberían avisarte antes.
Tampoco entiendo te permitan hacer varias reservas simultáneamente, mismas fechas misma ciudad.
Por lo que tengo entendido ahora te avisan pero siguen dejando, esto no es solo cosa de booking de todas maneras todos los buscadeores dejan hacer varias reservas simultaneas. Y que hariamos sin ellas ! yo las suelo hacer mucho porque no se si quiero el hotel a o b y me decido mas cuando llegue la fecha (por ejemplo hotel economico y hotel tirar la casa por la ventana, igual cuando reservo el de la ventana no me lo puedo permitir pero mas cerca de la fecha cuento con mas dinero de lo esperado o me apetece un capricho o viceversa)
Y no me han avisado...
Sorry me olvide de poner en negrita, te avisan de que tienes reservas simultaneas en las mismas fechas y ciudad, yo hace mucho que no rservo por ellos pero me suena de algun forero comentar
Indiana Jones Registrado: 18-08-2015 Mensajes: 1623
Votos: 0 👍
josep7778 Escribió:
lanchone Escribió:
Esas acciones unilaterales me sacan de mis casillas, deberían avisarte antes.
Tampoco entiendo te permitan hacer varias reservas simultáneamente, mismas fechas misma ciudad.
Hola, la mayoria de veces no son reservas en la misma ciudad, a veces ni siquiera mismas fechas...
Josep, no me refería a ti, ni mucho menos, quería decir que me di cuenta que yo podía hacer reservas mismas fechas misma ciudad. No pensé que podría hacerlas como comenta Abdelkrim, para otra persona.
Esas acciones unilaterales me sacan de mis casillas, deberían avisarte antes.
Tampoco entiendo te permitan hacer varias reservas simultáneamente, mismas fechas misma ciudad.
Por lo que tengo entendido ahora te avisan pero siguen dejando, esto no es solo cosa de booking de todas maneras todos los buscadeores dejan hacer varias reservas simultaneas. Y que hariamos sin ellas ! yo las suelo hacer mucho porque no se si quiero el hotel a o b y me decido mas cuando llegue la fecha (por ejemplo hotel economico y hotel tirar la casa por la ventana, igual cuando reservo el de la ventana no me lo puedo permitir pero mas cerca de la fecha cuento con mas dinero de lo esperado o me apetece un capricho o viceversa)
Y no me han avisado...
Sorry me olvide de poner en negrita, te avisan de que tienes reservas simultaneas en las mismas fechas y ciudad, yo hace mucho que no rservo por ellos pero me suena de algun forero comentar
Ah, de eso si que me han avisado en alguna ocasion, yo me referia a un aviso del tipo:" si continuas cancelando te bloqueamos la cuenta, forastero..."
Indiana Jones Registrado: 18-08-2015 Mensajes: 1623
Votos: 0 👍
Y yo que estaba contento con la atención de Booking, ya que hace 10 días recibí una llamada telefónica desde Orlando ( creo, EEUU seguro), para comunicarme que un hotel que había reservado haba cambiado sus condiciones ( ya no aceptaba tarjeta).
Moderador de Zona Registrado: 09-05-2009 Mensajes: 33577
Votos: 0 👍
En esto como en todo pagan justos por pecadores... Los hoteles están cansados de que haya gente que cancela a última hora y se ven con habitaciones vacías con muy poco margen.
De hecho hace unos años prácticamente todas las tarifas eran con cancelación gratuita y ahora se empiezan a ver muchas que no.
El año pasado para mi viaje a Grecia en septiembre reservé por mayo aproximadamente y ya había muchos hoteles con tarifas no cancelables, cosa que entiendo en hoteles pequeños con pocas habitaciones a los que el perjuicio económico que se les causa es grande, pero es una faena cuando no tienes claras las circunstancias del viaje hasta poco tiempo antes, o incluso si lo podrás realizar o no.
Pues si al hotel no le va bien con la política de cancelación que usa que la modifique...pero que booking te bloquee la cuenta me parece lamentable! Además descuentos similares a los de genius se obtienen también en otras páginas...
Que conste que yo casi todo lo reservo con ellos pero como sigan en este plan me lo voy a replantear.
Estoy alucinando con esto del bloqueo de cuentas. Una pregunta para aquellos a los que os la han bloqueado. ¿Teníais reservas pendientes con esa cuenta o no teníais ninguna reserva activa en ese momento?
Yo creo que no tenia, fue al intentar hacer una nueva, esto me paso en 2016 por cierto o principios 2017. Pero ya os digo que a mi con llamar me la activaron de nuevo y a la ota forera que se le paso lo mismo
Indiana Jones Registrado: 18-08-2015 Mensajes: 1623
Votos: 0 👍
Yo también uso Booking bastante, pero creo que hay otros buscadores.
No entiendo el problema para los hoteles; tarifa sin anulación, precio más barato, tarifa con anulación, precio más elevado.
Una vez me arriesgue con la tarifa, y por una huelga perdí una noche de hotel ya pagada. Contacté desde Londres con el Hotel, pero evidentemente me dijeron que la tarifa era sin devolución.