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wenas somos una pareja de madrid que vamos al the royal suites yucatan by palladium el día 1 de abril 2010 de luna de miel..
Ante todo dar las gracias a tod@ por enseñarnos un poco mas este complejo.a la gente nueva como nosotros..q estamos un poco perdidos...
Bueno GRACIAS de nuevo...
P.D: si alguien fuera esa fecha decirlo estaremos por aquí.
Salusos.
Muy buenas, nostros vamos 15 días mas tarde, bueno en realidad todavía estamos mirando pero este es uno de los candidatos. Si no es mucha indiscrección, que sé que lo es. ¿Por cuanto os sale el viaje?
antes de nada saludos a marusca que ya creo que no esta en este foro pero si lo lee
Soy el que estuve con ella un día en este hotel
Voy a contar lo bueno y lo malo de este hotel para mi en la estancia en la junior suite royal
Me alegro de que marcel ya no este en el hotel , es lo peor con diferencia de el
Lo bueno
Maravilloso hotel, buenisimas instalaciones, para los que tienen royal la distancia no es un problema porque te llevan en el carrito
Camareros depende con quien des , unos muy muy buenos, otros no tanto, cuando cojas el que te gusta no lo sueltes
Los conductores de los carritos unos maquinas, te llevan a todos lados y de lujo darles una propina y te recogen incluso donde no deben
La que te atiende en la piscina del royal , majisima buenisima
Probar el tequila don julio buenisimo, nada que ver con el de españa
Bebida muy buena, comida para gustos los colores
La zona royal es un lujazo que por poco dinero merece la pena la subida de nivel
Recomiendo ir por la tarde cuando anochece antes de la cena al spa
Quien este en el royal cuando se vuelve de alguna excursion tarde recomiendo se utilice el servicio de habitaciones
Y ahora voy con mis problemas y soluciones si os dais con ellos
Yo reserve primero en el white sand y luego hice el upgrade allí sale mucho mejor de precio 35 dolares noche en vez de 65 desde españa si pags en efectivo
El segundo día me cambie
Primer día en el white sand, llegas cansado después de 11 horas de vuelo, 1:30 de autobus, checkin de hotel y demas, desorientado denoche, y no sabes ni que hora es,
1 problema vamos a cenar buffet white sand, pides cocacola 20 minutos en traerla( ves tu a por ella esta a 20 metros de la mesa y tardan en servirte en la barra segundos)
2 problema habitación white sand junior suite, no funciona ni ventilador ni aire acondicionado, no he pasado tanto calor en mi vida, en condiciones normales llamas y supongo que te cambian, pero el cansancio y al día siguiente me iba al royal no he pasado mas calor en mi vida
Al día siguitente reunion para coger excursiones y demas, cambio de habitación pero hay que esperar hasta las 12 bien
3 problema vamos a comer al buffet white sand, pedimos dos cervezas y como hay cambio de turno comemos sin bebida, preguntamos y la camarera que nos atendio se fue y no nos sirvio(solución la misma, vete a coger la bebida)
4 problema cambio al royal , cuando llegamos al royal no podemos reservar tematico por la cena porque es tarde, por la mañana no podiamos porque ya habiamos dejado el white sand y cuando llegamos al royal no podemos porque ya es tarde
5 problema llegamos a la habitación el minibar esta caliente, toda la bebida esta caliente (solución, llama al servicio de habitaciones te traen lo que quieres frio y en cinco minutos)
Llamo a recepción me atiende marcel, y le dice a mi mujer que en mexico no hay bebida tan fria, que es malo para la garganta por el calor, que las neveras no enfrian, que han repuesto tarde, excusas en vez de solucionar el problema.
6 problema tercer día, llegamos de una excursion a las 3 de la tarde y no habian limpiado la habitación, llamo y que casualidad marcel, y me echa la bronca por no rellenar un papel donde dice cuando hay que hacer la habitación, yo como me cambie de hotel no me lo habian dado al llegar y no rellene
7 problema, se me fue la bateria del portatil, la clavija española no cabe en esa ya que es mas gorda y no va, llamo a recepción y digo que si tienen me atiende mi amigo marcel e intenta hacer negocio conmigo, y me dice que me vende un adaptador por 20 dolares, yo digo que no que quiero reclamar, luego al día siguiente otra chica de recepción me lo presto gratis
8 problema cuarto día llego y no habian repuesto el minibar, llamo y quien me atendio , el de siempre, me dice que me llevan bebida en un minuto, a los diez aparece un señor con bebida caliente, y no la quiero, me llama mi amigo marcel y me echa la bronca y me dice que porque no la cogi y le digo que vaya mierda de hotel
Me dice que prepare las maletas que al día siguiente voy a tener que abandonar el hotel
Era el día de la cena de luna de miel, y me la perdi, fui a reclamar y estuve hablando con uno de los gerentes
9 problema ultimo día voy a cenar al buffet del katennah, el cual no entiendo porque todas las instalaciones en este hotel son mejores en la zona katennah siendo esta mas barata
Y voy al restaurante , la comida mucho mejor, mas variedad, pero a mitad de la comida empieza a holes a eces, eso mierda que nos desalojan , con un asco tremendo nos tenemos que ir
10 problema que no tiene que ver con el hotel, no hagais la escursion a xelha si esta lloviendo, no se ve ningun pez y estar 5 horas mojado sin ver nada no merece la pena.
Ahora que me he enterado que marcel no esta, se solucionan el 90 por ciento de los problemas que tuve
Aun así el hotel es un lujo que recomiendo a cualquiera
Mis problemas son tonterias si solo te pasa una ,pero tantas es mala suerte
Un saludo a todos
y digo yo; x k no le di iste alguna cositaal marcel ese::::::: x lo yo veo, se merecio alguna contestación tuya, y ademas no pudiste llamar al director de ese hotel para :shock:formular la reclamación de los servicios y de ese personaje? bueno espero k m contestes ya que yo viajo a ese hotel y esa habitación en marzo. Un saludo compañero.
Hola!!
Para ir el 12 de septiembre desde bcn.. Alguien sabe cuando y por donde puedo encontrar mejores ofertas??
Qué precio aprox para 1 semana? (para ir haciendome a la idea..)
Moderador de Zona Registrado: 16-08-2007 Mensajes: 27541
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bimba_2 Escribió:
hola!!
Para ir el 12 de septiembre desde bcn.. Alguien sabe cuando y por donde puedo encontrar mejores ofertas??
Qué precio aprox para 1 semana? (para ir haciendome a la idea..)
Hola a todos/as, me marcho de viaje a este hotel en septiembre de este año, os comento todas mis dudas
Me han ofertado una jr suite en el gran palladium riviera & spa.
Mis dudas son:
- El riviera es en la zona Royal?
- Está muy lejos de la playa?
- Qué moviliario o fotos exactas de las habitaciones jr suite del riviera?
- Qué difierencia puede haber entre un jr suite del riviera y una del Royal?
- Merece la pena cambiar a una Royal?
- Están los restaurantes cerca?
Uff disculpar por las dudas pero vaya lio tengo, pense que era solo un hotel y esto es una ciudad jaja
Indiana Jones Registrado: 17-05-2006 Mensajes: 2874
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mspolonio Escribió:
Hola a todos/as, me marcho de viaje a este hotel en septiembre de este año, os comento todas mis dudas
Me han ofertado una jr suite en el gran palladium riviera & spa.
Mis dudas son:
- El riviera es en la zona Royal?
- Está muy lejos de la playa?
- Qué moviliario o fotos exactas de las habitaciones jr suite del riviera?
- Qué difierencia puede haber entre un jr suite del riviera y una del Royal?
- Merece la pena cambiar a una Royal?
- Están los restaurantes cerca?
Uff disculpar por las dudas pero vaya lio tengo, pense que era solo un hotel y esto es una ciudad jaja
Dr. Livingstone Registrado: 07-04-2008 Mensajes: 6840
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mspolonio Escribió:
Hola a todos/as, me marcho de viaje a este hotel en septiembre de este año, os comento todas mis dudas
Me han ofertado una jr suite en el gran palladium riviera & spa.
Mis dudas son:
- El riviera es en la zona Royal?
Gracias a todos/As
No es del hotel Royal.
Es otro hotel.
Eso si, este hotel es de los 5 que hay en el complejo, después de royal, el mejor, por sus instalaciones y sus habitaciones.
Dr. Livingstone Registrado: 07-04-2008 Mensajes: 6840
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mspolonio Escribió:
Hola a todos/as, me marcho de viaje a este hotel en septiembre de este año, os comento todas mis dudas
Me han ofertado una jr suite en el gran palladium riviera & spa.
Mis dudas son:
- Está muy lejos de la playa?
Gracias a todos/As
No, la piscina de agua salada la tienes a 5 min andando.
Pero al hospedarte en la zona Royal, no te preocupes por las distancinas, ya que tienes un chofer particular para tus traslados a cualquier lado.
Un servicio que siempre he destacado.
Dr. Livingstone Registrado: 07-04-2008 Mensajes: 6840
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mspolonio Escribió:
Mis dudas son:
- Qué moviliario o fotos exactas de las habitaciones jr suite del riviera?
- Qué difierencia puede haber entre un jr suite del riviera y una del Royal?
Respecto a las habitaciones hay pocas diferencias.
La zona Royal tiene varias grand suites que no tiene riviera, pero las junior y suites o maya suites son muy parecidas.
POr eso, esta opción no la contemplaria para decidirte por tu elección, sino por los servicios que tiene uno u otro.
Praetoriano muchisimas gracias, de verdad, me has ayudado una barbaridad, ya he pedido a la agencia que me diga la diferencia entre royal y riviera en cuanto a precio, por la web me aparece unos 200 $ por 6 noches, pero creo que aunque se suba mas me decantaré por la zona Royal y recortare un poco en el hotel de nueva york, me han ofrecido el Grand hyatt que por lo visto es una maravilla y sale bastante caro.
De nuevo muchas gracias, si estais interesados os iré contando por aquí como van las cosas y espero poder hacer una crónica del viaje jaja.
Nos vamos al Royal en la primera quincena de marzo. Todos los comentarios que hemos leido nos han ayudado a decantarnos por este hotel, así que muchas gracias.
Tenemos algunas preguntas y espero que nos podais ayudar:
- Hay algún club de buceo en el complejo? No que den cursos, si no que organicen inmersiones. Si no lo hay, cual es el más cercano o más recomendable (mejor esto último, jejeje)
- Se puede ir por la noche a tomar unas copillas a puerto del carmen o a tulum con tranquilidad? Y si es así, cual es la mejor manera de ir?
Dr. Livingstone Registrado: 07-04-2008 Mensajes: 6840
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Buenos días Jotastur.
Felicidades por la elección. No te vas arrepentir.
Respecto a las preguntas... Las dos ya estan contestadas en otros hilos del foro.
Te hago un resumen al respecto.
Si hay un club de buceo, en la misma playa del hotel Kantenah, puedes hacer snorkel o con botella. El snorkel durante una hora es gratuito. Lo demas son programas que deberias preguntar.
Pasate por el hilo del complejo Palladium o Snorkel Rivera Maya, encontraras mas información.
Nos vamos al Royal en la primera quincena de marzo. Todos los comentarios que hemos leido nos han ayudado a decantarnos por este hotel, así que muchas gracias.
Tenemos algunas preguntas y espero que nos podais ayudar:
- Hay algún club de buceo en el complejo? No que den cursos, si no que organicen inmersiones. Si no lo hay, cual es el más cercano o más recomendable (mejor esto último, jejeje)
- Se puede ir por la noche a tomar unas copillas a puerto del carmen o a tulum con tranquilidad? Y si es así, cual es la mejor manera de ir?
Gracias de nuevo y saludos.
El club de buceo del hotel lo gestiona Scuba Caribe.
Muy cerca del hotel, en Xpu-Ha, tienen el centro unos españoles: Bahia-Divers.
Yo hice las inmersiones con ellos y te los recomiendo.
NO hice inmersiones con Scuba Caribe, que en Navidades estaban muy ocupados.
Un saludo.