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Hola chicos.
Quiero describir mi experiencia en este hotel sobre los restaurantes tematicos y los horarios, deciros que nosotros fuimos 10 días y teniamos 1 papeleta mas por gastar en los restaurantes y el restaurante de tapas no nos contaba como 1 papeleta ya que nosotros estabamos alojados en una suite.
Bien nuestra primera experiencia fue en el restaurante mexicano, nos fuimos a eso de las 8 de la tarde y nos dicen que tienen una espera de 40 minutos nos apuntan y nos vamos a tomar algo, regresamos a los 40 minutos a eso de las 8:40 y nos dicen que no tienen mesa ya que a las 9:30 cierran y todas las mesas estan ocupadas, que volvamos mejor al día siguiente mas temprano, al día siguiente pudimos cenar.( día perdido para los tematicos)
A otro día nos vamos para cenar en el italiano y esta cerrado, regresamos a otro día a las 8:30 y nos dicen que no tienen mesa, nos fuimos al tapas y estuvimos así como 2 horas para ponernos 6 tapas, 3 por plato y un postre que sali mas cabreado y con mas hambre que entre.
A otro día regresamos a las 7 de la tarde de una excursion y nos vamos derechos a reservar el italiano y nos dicen que no reservan a nadie que es conforme llega la gente, y me cabree puesto que llevaba 3 días intentando cenar allí, a la final pudimos reservar.
Con el de carnes a la brasa nos fue muy bien.
Pero con el japones, nos fuimos un día a las 8 de la tarde, y nos dicen que tienen todo lleno que a otro día mas temprano, a otro día nos vamos a las 7 de la tarde y nos dicen que lo tienen todo lleno, yo mosqueado le digo si esque tienen tres mesas porque son las 7 de la tarde, me contesta que no que cuatro ( seme cae la gota) y me quedo con las ganas de cenar en el japones porque este era el ultimo día de estancia.
Deciros que el hotel para ser Español esta muy mal organizado en tema de restaurantes y ademas tardan mucho en servir las cenas, eso es de lo que se quejaban todos.
Yo no puedo hablar bien de los restaurantes tematicon salvo el de brasa,
Muchas gracias, saludos
Hola foreros, he estado leyendo los últimos post de los restaurantes temáticos del hotel y he de deciros que yo estuve la primera semana de junio y no tengo ninguna queja de los que probé. El primero al que fuimos fue el de la especialidad de carnes, llegamos sobre las nueve y nos dijeron que no podían darnos mesa hasta dentro de 20 minutos, así que fuimos a tomar algo y volvimos y ya cenamos sin problema. Otro día fuimos al Mejicano, como eramos un grupo grande de 10 pasamos sobre las ocho a reservar mesa y nos dijeron que para las ocho y media, volvimos a esa hora y tuvimos que esperar hasta las nueve para entrar a cenar, pero bueno, como estas en el bar tomando algo tampoco es que sea pesada la espera...
Nuestro tercer ticket lo usamos para el japones, también pasamos a reservar antes sobre las seis y media y nos dieron mesa para las nueve, tuvimos que esperar un ratito para entrar pero por lo demás ningún problema.
Y la comida y servicio en los tres genial, todo riquísimo y no tuvimos que esperar nada una vez sentados en la mesa, así que supongo que dependerá de los días, nosotros no tuvimos ningún problema.
Saludos
Estoy de acuerdo con lo que comentais de los horarios de los temáticos, nosotros nos encontramos el primer día que intentamos ir al mejicano a las 21:15, que no nos daban mesa, después de esta esperando 20 minutos, que ya nos lo podía haber dicho antes, porque fuimos a intentar el tapas y va el tio y nos dice que "porque los españoles cenamos tan tarde", y lo que pasa es que los españoles nos vamos de excursión para ver el país, y los giris se quedan en el hotel emborrachándose todo el día, y así cualquiera esta pronto, porque es que no se han movido de allí.
Por tanto, para ser una cadena hotelera ESPAÑOLA, debería tener en cuenta los horarios de buena parte de su clientela.
Jajajaja isa003...ybaf...soy yoooo y ya estamos en casita..snifff que pena mas grande...
Si que es un poco rollo lo de los horarios pero una vez que le pillas el tranquillo no esta mal..al final si le hechas morro y vas a eso de las 7 de la tarde te dicen que vayas a una hora y así te aseguras la mesa...que lo disfruteis los que estes apuntito de pisar ese pais maravilloso del que he vuelto encantada y con ganas de volver...para cuando la siguiente???
En el hotel habia un santander donde se podia cambiar el dinero no?? porq lei en otros enlaces q lo mejor era cambiar en playa carmen, pero para ir la primera vez hay q coger transporte y pagarlo, algun peso con anterioridad tendre q tener no?? entonces cambiar en aeropuerto o en el hotel???
Para las excursiones mejor botas o suele bastar con chanclas bien atadas??
Hola travis23, te comento, el hotel te da las toallas para la piscina y si quieres te las puedes llevar a las excursiones, porque cuando vas a un cenote te tienes que secar.
En el hotel lo que hay es un cajero del santander en donde puedes sacar dinero con la tarjeta de credito/ debito da lo mismo que sea de banco o caja ya que el cambio que te realizan es muy bueno y sin casi comisiones, si quieres cojer algo de dinero mejor lo cambias en el hotel ya que cuando yo estuve era mucho mejor el cambio que te daban, que en el aeropuerto.
El calzado que te aconsejo, es el mas comodo que tengas, botas no te las aconsejo ya que te puedes cocer del calor que hace, porque es un calor muy humedo y muy tonto.
Espero sacarte de dudas y saludos.
Oh, Bero!! Qué envidia nos habéis dado durante unos días, cuántas veces os hemos nombrado (pero para bien, envidia sana, eh, jeje) Cuántos chuletowns cayeron? Ahora nos tenéis que contar... Y los que os vais al hotel... Pues disfrutad lo que hemos disfrutado nosotros hasta hace nada
Hola a todos. Mi post va también sobre los restaurantes temáticos.
Yo también opino que no está bien informado cómo funcionan y que te puedes encontrar con alguna situación incómoda. En nuestro caso nos atendiero tarde pero fenomenal en el mexicano y en el japonés. Pero en el de tapas, el maitre fue bastante desagradable con nosotros. Fuimos por la tarde mientras merendábamos unos maravillosos crepes (allí un diez para todo el equipo) a preguntarle por los horarios y nos dijo que si llegabamos sobre las 20,45 siempre y cuando hubiese mesa, sin problemas. A las 20,40h nos presentamos y nos miró de arriba abajo (había 3 mesas libres) y nos dijo con guasa que comprobasemos nuestra hora, que debíamos tener el reloj atrasado y que vaya manía los españoles con cenar tan tarde y que había cerrado. Yo pensé que estaba de broma la verdad, y le dije, comprobando de nuevo nuestra hora porque llegué a pensar que teníamos los relojes mal que no eran todavía las 8,45, y que por favor, ya que había 3 mesas libres nos atendiese. Se puso muy grosero y nos volvió a decir que no. Entonces mi novio le dijo que como era posible que habiendo hablado con él antes y que nos estaba reconociendo ahora cambiase de opinión y nos contestó de forma violenta pero al final accedió y nos quiso colocar en una mesa pero decidimos marcharnos porque la situación no fue nada agradable. No quiero entrar en más detalles pero realmente nos sorprendió el trato de este sr. Que no tiene nada que ver por cierto con el resto del equipo y que nos deslució la estancia en el hotel.
Del resto del hotel no puedo hacer ni medio comentario negativo, todo lo contrario, es muy bonito y funciona todo muy bien.
Hola, yo estare allí a mediados de julio y tenía entendido que para los restaurantes temáticos era suficiente reservar en recepción por la mañana pero por lo que he leído no es así, ¿cómo va el tema de las reservas para los temáticos? ¿me podeis decir qué horarios tienen, y el horario del bufet?pq si no podemos comer en los temáticos, la unica opción es el bufet, ¿no?
Mil gracias
Yo también estoy interesado en saber el horario de restaurantes a la carta y buffets, así como el snak bar o aport bar, no estoy segura de como se llama en este hotel, y también que tipo de tapas ponen en el restaurante de tapas, si es tipo español o como... Un saludo!!
Los restaurantes tematicos están abiertos de 19,00 a 21,00h, después en principio ya no se puede cenar en ellos. El buffet hasta las 22,00, pero el bamboleo (el del grill) abren hasta bastante tarde, creo que puedes tomarte un perrito y hamburguesa hasta las 2 de la mañana....en realidad siempre tienes algún restaurante abierto a lo largo del día, así que sin problemas
Los que habéis estado en habitaciones standar que tal? es que he mirado la superior y la diferencia son 600€ largos y vamos que si no estan mal, eso que tenemos para gastarnos allí !!!
Hola novata, decirte que las habitaciones standar estan muy bien porque tuve el placer de ver alguna, yo estuve en una suite y la verdad que no tiene nada que ver con la standar, y la superior esta bastante bien, la diferencia es que en las habitaciones superiores tienes minibar con bastantes bebidas, puedes hacer cafe y luego tienes la zona de ordenadores gratuitos con refrescos, cafes, te y pastelitos, tienes también un día de spa gratuito, tienes la posivilidad de hacer snorkel gratuito, una hora todos los días y algunas cosas mas, solo decirte que donde estan las habitaciones superiores y suite es la zana mas tranquila del hotel y la menos ruidosa, ademas que en general todo el hotel esta bien.
Muchas gracias
Novata, si no vas a pasar mucho tiempo en la habitación, yo cogería una standard, lo suyo es que te dejes maś en excursiones y salir que en la habitación. Las standard con cama king size son amplias, están limpias, el baño ídem, y la cama es enooooooooooorme!
Respecto a lo de los restaurantes, al menos hace dos semanas, los horarios en teoría eran hasta las 21.30 temáticos y 22.30 el buffet. Pero vamos, como no estés allí antes de las 21.00 es más complicado que te cojan, salvo que no tengan gente. Y de 22.30 a 23.00 no hay sitio para comer, es el tiempo en el que cierran los buffets y abre el bamboleo (snack). Lo suyo es ir con tiempo, de 20.30 a 20.45 y no creo que tengas problema.