Foro de Riviera Maya y Caribe Mexicano: Foro de Riviera Maya: Cancún, Playa del Carmen, Tulum, Xcaret... Playas, excursiones, hoteles, atracciones turísticas, excursiones y contactar con otros viajeros. Zonas arqueológicas de la península del Yucatán, Chitchen Itza, Cobá, Tulum.
yo vengo de mi agencia de viajes de anular el viaje con solplan y no me han puesto pegas me han devuelto el dinero, lo que pasa que he tenido que pagar 100 euros porque como yo viajaba de jerez madrid en un vuelo que no estaba enlazado. Mi pregunta es lo puedo reclamar por otro lado gracias
Si el vuelo no lo compraste con solplan, lo unico que podrás recuperar son las tasas de aeropuerto, puesto que la compañía aérea el único contrato que tiene contigo es llevarte a Madrid, que tú luego continúes el viaje con otra compañía ellos no lo tienen en cuenta.
Pero también depende del tipo de tarifa q tuvieses, normalmente se recupera muy poco de un billete de avión, pero inténtalo, que algo recuperarás.
Gracias altarik, también estoy pensando en ir al médico a que me de algun tipo de justificante si me lo diera me devolverian el dinero de sansion? gracias
gracias altarik, también estoy pensando en ir al médico a que me de algun tipo de justificante si me lo diera me devolverian el dinero de sansion? gracias
Muchas gracias, a ver que hago yo, si me lo cambian, voy, o lo cancelan. Espero ir y que me salga tan bien como a ti
Espero que el huracan no sea tan fiero como lo pintan y que todos podais disfrutar de la rivera maya. Ya te cuento que yo tube bastante suerte y ademas sali ganando con el cambio de hotel. Si algun hotel queda muy afectado os cambiaran a otro de parecidas caracteristicas o a uno de categoria superior. De verdad que yo fui muy triste porque habia visto fotos de los hoteles y playas que quedaron totalmente destrozados pero una vez allí me anime muchisimo y casi ni me acorde de que habia pasado un huracan!!Solamente se notaba en la naturaleza y en algunas partes del hotel.
Site Admin Registrado: 29-09-2002 Mensajes: 95958
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Tened cuidado con lo del medico... Una cosa es un caso particular y otra una "epidemia". La compañía no es tonta.
Yo solo recurriria a eso si me viese muy desesperado.
También tranquilizaros a los que todavia no salgais y no esteis agobiados por los plazos de anulación. Esperemos a ver donde causa destrozos y la magnitud (que los cuasará). No sea que anuleis el viaje y luego la zona de vuestro hotel no sea muy afectada.
Además la noticia que publican en cadena ser y que ha facilitado un forero, si los 7000 turistas no van a ser evacuados pq las autoridades consideran que la zona turística de cancún no corre peligro es esperanzadora, aunque claro, hasta que no pase el huracán no se sabrá nada seguro.
Hola!
Yo debería empezar mis vacaciones en riviera maya el 2 de septiembre pero estoy bastante asustada con el huracan.
Supongo que para esa fecha ya habrá pasado, pero como estará?, habrá posibilidades de que haya otro huracán en esas fechas?
También he pensado en la posibilidad de cancelar el viaje pero en la agencia me dicen que no me devuelven el dinero, por favor, que alguien me diga si hay un seguro que lo cubra o por el contrario me he quedado sin vacaciones y sin pasta.
TODO EL AÑO SOÑANDO CON LAS VACACIONES PARA QUE AHORA NOS PASE ESTO!
Indiana Jones Registrado: 17-05-2006 Mensajes: 2874
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En la radio (ondacero) acaban de decir que el huracan ha sufrido una "ligera" modificación en su rumbo y se va a ir todavia mas al sur de lo que estaba previsto
Así que decian que los grandes centros turisticos (tulum hacia arriba) se van a ver mucho menos afectados de lo esperado en un primer momento
Así que, tranquilidad y los que vayais la semana que viene no anuleis todavia (yo no lo haria) mañana sabremos seguro que ha pasado
Acabo de llamar a VIAJES IBERIA para anular el viaje, ya que aunque tenía previsto irme el 29 de Septiembre y sé que queda mucho, tenemos la opción de aplazarlo para otra época, me dicen que van a hablar con SOLPLAN (que es el mayorista) y que posiblemente me cobren por gastos de gestión 10€ ya que todo lo tengo confirmado e insisten que es el mayorista el que lo cobra
¿Alguien sabe si esto es correcto cancelando con tanto tiempo?
Hola budy1971. Yo no trabajo en ninguna agencia o mayorista de viajes, pero hasta donde mi experiencia viajera me permite opinar y saber un poquito, tienen todo el derecho a cobrarte esos 10 euros por gastos de gestión porque ellos han hecho su trabajo y es tu decisión cambiar la reserva. Si faltase menos tiempo hasta la fecha de tu viaje (tengo entendido que más o menos 20 días a un mes), cuando ya los billetes de avión han sido emitidos con tu nombre, la penalización sería aún mayor, así que en mi modesta opinión, creo que considérate afortunado de no tener que pagar más por la cancelación. Un saludo
Es que con tantas que cosas que estoy leyendo la verdad es que no me fío de nadie y prefiero asegurarme.
De todas formas en VIAJES IBERIA no me han asegurado que lo vayan a cobrar pero preferían avisarme por si el mayorista lo hace y que luego me lleve la sorpresa. Pero tienes razón viendo lo que está pasando a tanta gente no me parece exagerado porque el trabajo de la reserva está hecho.
Posiblemente no te lo cobren, pero podrían hacerlo. En fin, tendrás que confiar en la buena fe de la mayorista y con un poco de suerte no lo tendrás que pagar, ojalá sea así.
Eso no se sabe como va a quedar Lolalis hasta que no pase.Todo depende de la forma en la que llegue y si pasa rapido o se queda,nunca se sabe la dirección que va a tomar,derrepente se puede parar como cambiar de dirección.Solo puedes esperar e informarte de como a quedado,si tienes el telf del hotel donde vas llama,ellos te diran mejor que nadie como estara todo.
Hola, a mí la Agencia , hoy lunes, no me ha dado todavía ni siquiera la opción de poder anular y salgo el 23, hasta mañana, por la tarde ó el miércoles no me dirá que opciones tengo, según le ha comentado soltour que es el Mayorista, incluso me ha dicho que tendré que presentarme en Madrid para allí ver las opciones que me da Soltour, (encima pagar el viaje a Madrid de los 5 que somos), así que si alguien no tiene algo mejor que pueda hacer me tocará esperar sin poder hacer nada.
De todas formas, ¿estás seguro de querer cancelarlo para otras fechas?..., yo también llegaré a R.Maya sobre el 22 de septiembre (después de un viaje de 16 días desde México DF) y no creo que tengamos problema ya que aunque este huracán cause destrozos o incluso llegue otro, a veces las cosas se ven peor desde la distancia. Aquello es el paraíso, estuve en el 2003 y un año antes en Cuba donde nos rozó el huracán Isidoro, y creo que aunque mi salida fuera mañana, me arriesgaría a ir después de los últimos partes del tiempo.
Hola! salimos el día 2 de septirmbre y veo q gente q viaja mas tarde q nosotros a optado por suspender el viaje...deberia anularlo ya??? viajo con soltour no se q tipo de pegas me pueden poner..alguien tiene idea ??gracias