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Hola! Nosotros vamos en Octubre. En fotos he visto que tienen colchonetas de agua para la piscina pero he leido en tripavisor un comentario de que las habian quitado, alguien que haya estado en el uiltimo mes sabes algo?? Gracias!!
Este es un resumen de mi experiencia en este hotel, la estancia fue desde el 19-08 al 05-09, espero que pueda ser de utilidad para otros viajeros.
El hotel está integrado en medio de una extensa selva, te hace sentir muy alejado del ruidoso mundo.
Las instalaciones exteriores son muy bonitas y están muy cuidadas.
En este hotel no ocurre como en muchos T.I. No tienes que hacer filas ni esperar para que te atiendan en ningún lugar.
La mayoría de los huéspedes son americanos y canadienses y el hotel tiene los horarios adaptados para ellos, para los españoles no nos resulta cómodos algunos de esos horarios.
Por la noche dejan en la puerta de la habitación un folleto con las actividades del día siguiente, en inglés.
Es frecuente ver que los huéspedes dan propina por cada uno de los servicios que reciben.
Recepción: Ckeck in rápido. He leído que te entregaban toalla refrescante y champán, no fue así en nuestro caso.
Entrega de equipaje en la habitación: Rápida.
Internet: Hay Wi-FI abierto con cobertura sólo en la zona de recepción. Disponen también de una sala de negocios con cuatro ordenadores con conexión de internet gratuita, hay agua, café y bebidas. Si necesitas imprimir tienen una impresora configurada tienes que recoger lo impreso en recepción sin coste adicional.
Personal: Todos muy amables y en su mayoría eficaces.
Restaurantes: La comida es excelente, no requieren reserva, salvo el show del japonés. Cierran a las 22:30
Habitación JR Suite: Es amplia, luminosa y cómoda, tiene caja de seguridad gratuita, también hay plancha y secador de pelo en el armario.
Baño: Grande y cómodo, bien surtido de toallas y albornoces, aunque en las 17 noches que estuvimos no repusieron absolutamente de nada (gel, champú, jabón, etc…)
Limpieza: De la habitación, baño y balcón no me gustó, limpiaban muy poco.
Mini bar: Bien surtido y con reposición diaria.
Servicio de habitaciones: Excelente, rápido, con una carta muy variada.Lo solicitamos en cuatro ocasiones y siempre nos lo entregó la misma persona, muy amable y agradable.
Balcón: La habitación tiene un balcón con dos sillas y una mesa, resultaría útil que instalaran un pequeño tendedero para poner los bañadores mojados.
La piscina principal: Muy grande, bonita, limpia y con muchas hamacas, los lbares cierran a las 17:00.
Toallas playa: Las tienes en la habitación y puedes ir cambiándolas en las casetas de la piscina, cierran a las 17:00.
Espectáculos: No muy buenos y comienzan a las 19:30.
Playa El sendero hacia la playa te lleva a la zona que está prohibido bañarse no entiendo porque no lo han hecho para que te lleve directamente a la zona apta para el baño y donde están las tumbonas y palapas.
Tampoco entiendo porque el bar de la playa está alejado de la zona de las tumbonas, hay servicio de bebidas en las tumbonas pero demora por la distancia y en el caso del agua siempre te entregaban botellas poco frías. S.
La playa es bonita, la arena es blanca, no tiene palmeras, el agua está limpia, no esperes hacer aquí hacer snorkel por tu cuenta, si lo quieres hacer te llevan en un barco y es de pago, creo recordar que 30,00 USD por persona.
Salir del hotel:
Disponen de un servicio de bus dos veces al día que te llevan a Playa del Carmen, cuesta 18 USD.
Si quieres salir por tu cuenta puedes solicitar al botones que te lleven en carrito de golf a la entrada principal que está la carretera Federal, pero tendrás que esperar no menos de 20/30 minutos para que dispongan de un carrito y cuando regreses otros 20/30 minutos hasta que te lleven desde la puerta a recepción.
Recepción: Check-Out sencillo y rápido. Lo hicimos a las 16:00 H.
Concierge: Muy amablemente gestionaron nuestra confirmación de regreso.
Recogida de equipaje: Avisamos al botones la noche anterior y el mismo por la mañana les recordamos la hora (16:00) que queríamos que nos recogiera las maletas, como no venían llamamos por teléfono y finalmente las bajamos nosotros (por las escaleras ya que el ascensor no funcionaba desde algunos días) se retrasaron bastante y se nos hacía tarde para tomar el vuelo.
Este hotel es de categoría similar a The Royal suites Yucatan?
Se supone que si,el caso es que para las fechas que manejamos a mediados de julio sale mas barato este que las total de paladium alguien puede informarme?
Hola, he reservado en el hotel Valentin Imperial en playa del Secreto, los comentarios que he leido son bastante buenos pero me gustaria saber la opinion de alguien que haya esta allí.
Moderador de Zona Registrado: 16-08-2007 Mensajes: 27515
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Patri106 Escribió:
Hola, he reservado en el hotel Valentin Imperial en playa del Secreto, los comentarios que he leido son bastante buenos pero me gustaria saber la opinion de alguien que haya esta allí.
Hola Patri
Muevo tu mensaje a este hilo, donde podrás leer todas las opiniones que dejan los usuarios sobre el Valentin
Hola, he reservado en el hotel Valentin Imperial en playa del Secreto, los comentarios que he leido son bastante buenos pero me gustaria saber la opinion de alguien que haya esta allí.
Nosotros estuvimos en agosto de 2012 y volvemos ahora, nos gustó mucho. Tienes un post mio comentando la instancia unos mensajes anteriores. Os gustará
Buenas.haber si alguien me puede ayudar.tengo una indecisión tremenda...me voy 14 noches a riviera maya.me han dado el mismo precio para el valentín y para el royal suites yucatan.el año pasado estuvimos en el royal la verdad que muy bien.pero este veo por los comentarios que también esta muy bien.alguien ha estado en los dos para que me dijera cual es mejor? El valentín tiene spa incluido como el royal?la langosta esta incluida??..
Gracias de antemano.
Por lo que que he leído las habitaciones del royal son mejores con el pedazo yacuzzi en la terraza.
Enga! espero esos pros y esos contras que tengo que reservar esta semana.
Hola, acabo de llegar del Valentin apenas hace 1 día, decirte q a mi el hotel me ha encantado.
La comida buenisima , si es cierto q la langosta y el spa no esta incluido.
Otro dato q me sorprendio es el tipo de cambio del hotel los días q yo estuve me cambiaron a 17 en el aeropuerto me cambiadon a14
Desayuno en la habitación los días q teniamos excursion muy temprano.
El restaurante frances espectacular.
Yo el Royal no lo conozco xo este a mi personalmente me ha encantado
Hola, acabo de llegar del Valentin apenas hace 1 día, decirte q a mi el hotel me ha encantado.
La comida buenisima , si es cierto q la langosta y el spa no esta incluido.
Otro dato q me sorprendio es el tipo de cambio del hotel los días q yo estuve me cambiaron a 17 en el aeropuerto me cambiadon a14
Desayuno en la habitación los días q teniamos excursion muy temprano.
El restaurante frances espectacular.
Yo el Royal no lo conozco xo este a mi personalmente me ha encantado
Moderador de Zona Registrado: 16-08-2007 Mensajes: 27515
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cannales Escribió:
Patri106 Escribió:
Hola, acabo de llegar del Valentin apenas hace 1 día, decirte q a mi el hotel me ha encantado.
La comida buenisima , si es cierto q la langosta y el spa no esta incluido.
Otro dato q me sorprendio es el tipo de cambio del hotel los días q yo estuve me cambiaron a 17 en el aeropuerto me cambiadon a14
Desayuno en la habitación los días q teniamos excursion muy temprano.
El restaurante frances espectacular.
Yo el Royal no lo conozco xo este a mi personalmente me ha encantado
No entiendo lo que dices del cambió patri
Yo pienso que se refiere al cambio de moneda euro-peso
He leído todo el hilo y tengo una duda....hay Internet en las habitaciones o no? Unos dicen que si otros que no otros que por cable....es importante para mi ya que aunque este de vacaciones tengo que estar siempre pendiente al trabajo.