Foro de Riviera Maya y Caribe Mexicano: Foro de Riviera Maya: Cancún, Playa del Carmen, Tulum, Xcaret... Playas, excursiones, hoteles, atracciones turísticas, excursiones y contactar con otros viajeros. Zonas arqueológicas de la península del Yucatán, Chitchen Itza, Cobá, Tulum.
Hola a todos, necesito enviar un email al hotel, me podria dar alguien el correo?, ya he enviado dos.al contacto de la pagina del hotel pero no he recibido respuesta y es posible q los este enviando mal. Me puede ayudar alguien por favor. Gracias.
¿Podeis informarme que tal esta la playa del KANTENAH? ¿tiene piedras, la orilla esta limpia de algas? es que nos interesa bastante el tema de la playa, lo del snorkel nos da mas igual (aunque si hay peces y cosas bonitas que ver cerca genial, pero es secundario).
¿Podeis alguien poner fotos de la playa o darme algún enlace para verla?
Gracias.
¿Podeis informarme que tal esta la playa del KANTENAH? ¿tiene piedras, la orilla esta limpia de algas? es que nos interesa bastante el tema de la playa, lo del snorkel nos da mas igual (aunque si hay peces y cosas bonitas que ver cerca genial, pero es secundario).
¿Podeis alguien poner fotos de la playa o darme algún enlace para verla?
Gracias.
Aquí tienes un enlace "en vivo y en directo": www.palladiumhotelgroup.com/ ...-kantenah/
Algas, poquitas ya que a primera hora el personal del hotel se encarga de ellas, en cuanto a las piedras, si que hay aunque hay una zona bastante buena libre de ellas pero claro, logicamente se masifica, de todas formas, no te preocupes es perfecta!!
Salu2
¿Podeis informarme que tal esta la playa del KANTENAH? ¿tiene piedras, la orilla esta limpia de algas? es que nos interesa bastante el tema de la playa, lo del snorkel nos da mas igual (aunque si hay peces y cosas bonitas que ver cerca genial, pero es secundario).
¿Podeis alguien poner fotos de la playa o darme algún enlace para verla?
Gracias.
Aquí tienes un enlace "en vivo y en directo": www.palladiumhotelgroup.com/ ...-kantenah/
Algas, poquitas ya que a primera hora el personal del hotel se encarga de ellas, en cuanto a las piedras, si que hay aunque hay una zona bastante buena libre de ellas pero claro, logicamente se masifica, de todas formas, no te preocupes es perfecta!!
Salu2
Disculpame, las piedras están ¿dentro del agua o fuera o en los dos sitios? jeje
Indiana Jones Registrado: 11-01-2014 Mensajes: 1006
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chufirulo Escribió:
jose.antonio Escribió:
chufirulo Escribió:
¿Podeis informarme que tal esta la playa del KANTENAH? ¿tiene piedras, la orilla esta limpia de algas? es que nos interesa bastante el tema de la playa, lo del snorkel nos da mas igual (aunque si hay peces y cosas bonitas que ver cerca genial, pero es secundario).
¿Podeis alguien poner fotos de la playa o darme algún enlace para verla?
Gracias.
Aquí tienes un enlace "en vivo y en directo": www.palladiumhotelgroup.com/ ...-kantenah/
Algas, poquitas ya que a primera hora el personal del hotel se encarga de ellas, en cuanto a las piedras, si que hay aunque hay una zona bastante buena libre de ellas pero claro, logicamente se masifica, de todas formas, no te preocupes es perfecta!!
Salu2
Disculpame, las piedras están ¿dentro del agua o fuera o en los dos sitios? jeje
Hay piedras dentro del agua , pero en la zona del kantenah esta de fabula , es todo arena dentro y fuera del agua, y en cuanto a los peces no hay que hacer snorkel , con que les eches un poco de pan donde el agua te llega a la cintura veras la cantidad de peces que vienen a comer.
Pues seguimos sin tener suerte con los correos. El ultimo lo mandamos el sabado y aun no contestaron. Ya estamos aburridos. Esperamos q no todo funcione tan mal. No pedimos nada extraordinario ni creo q sea muy dificil remitir una pequeña contestación, si se puede, no se puede, tal vez.... Si es que han recibido alguno de los correos. En fin, yo tenaz soy hasta artar, lo seguiremos intentando hasta que se aburran. Gracias por servir de desahogo.
BUS1963 Te paso el que yo use en Mayo, me contestaron al día siguiente. Lo usé dos veces, una quince días antes y la otra dos días antes, ya que travelplan me aviso dos días antes que nos hacían a todos cambio al Riviera y yo con niños no quería. Ya te digo que me contestaron al día siguiente y me respetaron lo pedido.
Reservas2riviera@palladiumhotelgroup.com
Gracias rope39.
Por fin hoy nos han contestado, nos dicen que tenemos la reserva en el colonial, junior suite y no en el kantenah que es lo que habíamos contratado, mal empezamos. Vuelta a empezar con la habitaciones y demás, solo habíamos mirado las del kantenah, sobre el plano las junior del colonial están muchísimo mejor situadas (villas 8, 9, 20 y 21) cerca de todos los lados, pero creo que no están reformadas como las otras, hace un mes mas o menos, comenzaron a reformar las villas del colonial y la verdad no nos apetece estar de vacaciones y tener al lado algún edificio en obras con todo lo que eso conlleva. No nos decidimos, si alguien las conoce nos podría echar una mano.
gracias
Moderador de Zona Registrado: 16-08-2007 Mensajes: 27427
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BUS1963 Escribió:
Gracias rope39.
Por fin hoy nos han contestado, nos dicen que tenemos la reserva en el colonial, junior suite y no en el kantenah que es lo que habíamos contratado, mal empezamos. Vuelta a empezar con la habitaciones y demás, solo habíamos mirado las del kantenah, sobre el plano las junior del colonial están muchísimo mejor situadas (villas 8, 9, 20 y 21) cerca de todos los lados, pero creo que no están reformadas como las otras, hace un mes mas o menos, comenzaron a reformar las villas del colonial y la verdad no nos apetece estar de vacaciones y tener al lado algún edificio en obras con todo lo que eso conlleva. No nos decidimos, si alguien las conoce nos podría echar una mano.
gracias
No váis a notar ninguna obra. De hecho no son obras lo que se hacen. Son renovaciones de pareces, decoración, colchas, cortinas... Van cerrando los bloques según están trabajando, no notarás nada, seguro
El Colonial, está perfectamente situado, y con mucha animación el lobby por la noche
Indiana Jones Registrado: 08-04-2010 Mensajes: 3905
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Veo que la gente a día de hoy sigue preocupado por los hoteles... Chicos da igual donde! Palladium en si, es espectacular, a menos que quieras jacuzzi o alguna historia, da igual que hotel o villa.. En serio, es un placer el poder estar allí y pasear por sus puentes, sus caminitos...
De todas formas BUS1963, si tu quieres Kantenah, déjalo claro en el mail... Suelen atender muy bien las peticiones (siempre y cuando se pueda)... Yo estuve en Kantenah, en villa 46 y si volviera... Creo que pediría la misma... A 1 minuto de lobby, 5 de la piscina principal, 3 de la de adultos y 6 de la playa... Y todo por caminos que son increíbles.. Que recuerdos!!
Pues seguimos sin tener suerte con los correos. El ultimo lo mandamos el sabado y aun no contestaron. Ya estamos aburridos. Esperamos q no todo funcione tan mal. No pedimos nada extraordinario ni creo q sea muy dificil remitir una pequeña contestación, si se puede, no se puede, tal vez.... Si es que han recibido alguno de los correos. En fin, yo tenaz soy hasta artar, lo seguiremos intentando hasta que se aburran. Gracias por servir de desahogo.
Hola! Nosotros hicimos un par de consultas desde directamente desde la pagina web del hotel y nos respondieron a nuestros correos desde esta dirección acliente.riviera@fiestahotelgroup.com la verdad que con bastante rapidez.
También disponemos de esta dirección: callcenter8@palladiumhotelgroup.com
Muchas gracias por la respuesta tan rapida entiendo que el RIVIERA nada, y sobre el white SAND? he visto que hay mucha gente que se va a ese también. Iré de luna de miel. Gracias de nuevo