Hotel Grand Palladium Colonial Resort & Spa - Riviera Maya ✈️ p19 ✈️

En los restaurantes solo se reserva en 2, la mesa del japones donde creo recordar que entran 12 personas y hay varias y él punta Emilia, para el resto no se reserva, vais allí y esperáis tomando algo a que os avisen.

Os va a encantar la zona del colonial y seguro que hacen lo posible por cumplir vuestras peticiones!! Disfrutar mucho!!

Cuanto se espera para las mesas su cenas alrededor de las 20:30/ 21:00 horas?

Otra consulta, hay alguna posibilidad de reservar el japonés antes de nuestra llegada?, como somos tantos?

La espera es poca normalmente, t las reservas solo se pueden realizar allí en la mesa de las recepciones, y lo tenéis que hacer el día antes del día que queréis cenar, creo recordar que la chica está allí desde las 8 de la mañana, ir prontito y no tendréis problema!

Pues creo que es imposible saberlo con antelación , depende de la ocupación del hotel en ese momento. Pero ya que sois muchos yo hablaría el primer día con la rrpp a ver que os dice. O manda un correo al hotel, pero falta tanto que no se si te dirán algo.

He leído en otro foro que en palladium tienen un servicio de plastificar maletas. Es verdad??

Si , es cierto en lobby donde salgas tienen las maquinas , y mas barato q aeropuerto

Tienen en dos de las recepciones, pero al que vaya a recoger tu maleta a la habitación, les dices q quieres plastificarla, aunque no haya en tu recepción, te llevan donde esté, y luego ya llevais la maleta a la recepción desde donde salgáis.

Un saludo.

Ahora mismo estoy flipando con esto!! No tenía ni idea y es una noticia estupenda!! Gracias!!!

En el Colonial tienen lo de plastificar, pero mirad los horarios porque yo no lo hice y ya no funcionaba cuando fui

Buenas tardes,

Si el equipo de las maquinas de plastificar suele terminar su jornada sobre las 14:00h., por lo que si has de plastificar las maletas cosa muy recomendable ir antes. Como dice el compañero cuando te recojan las maletas coméntaselo al chico, pues te lleva al lobby.

Un saludo.

Gracias por darnos el horario. Nosotros el vuelo sale a las 16.00 pero supongo que nos iremos unas 4 horas antes así que lo plastificaré por la mañana temprano. Un saludo!!

Mis compañeros de viaje se están empezando a preocupar con los últimos comentarios en tripadvisor, qué difícil un comentario excelente uno horrible!!
Les dije que confíen en mí y no lea más!

Vvb, es lógico leer comentarios de todo tipo, es lo normal. Yo solo puedo comentarte que vuelvo cada año al Palladium, y si pudiera más a menudo . Y por eso lo recomiendo, porque me encanta. Y me da lo mismo un hotel o bloque que otro, por lo general se da demasiada importancia a este hecho, a mi me gusta todo el complejo , y me suelo mover por todo.

Espero que volváis encantados

Tranquila, te digo como Niness, volvemos y volvemos porque nos encanta, veras como no os defrauda

Bueno, para gusto los colores!!! Cada uno explica según le va o más bien diría yo, según las expectativas que se crea....Yo he visitado muchisimos hoteles en todo el mundo y de calidades dispares. He visto auténticas barbaridades, gente que en su casa no tiene ni para comer y cuando van a un hotel se creen que los demás han de ser esclavos de ellos....También hay que tener en cuenta que nadie es infalible, todos nos equivocamos y hay que tener en cuenta que no todos los días estamos de buen humor. Con ésto quiero decir que quizás hacemos comentarios nada favorables porque nos ha pillado a pie torcido...Yo también soy de las que vuelvo cada año; por supuesto que mejoraría cosas pero éso no quiere decir que no esté a gusto en el hotel. Siempre procuro dejar mi nota en cuanto a cosas que yo mejoraría, creo que las críticas tanto negativas como positivas, son y deben ser constructivas para la gerencia del hotel. Saludos

+ 1 no puedo estar mas conforme, pero vamos q por oferta hotelera no queda la zona.....pero criticas negativas se encuentran en todos los hoteles
En lo de esclavos .....toda la razón ...hay cada cosa q lees que flipas....

Yo también leo opiniones malas. Mi criterio para discriminar es que ni tanto ni tan calvo. No puede ser que en el mismo hotel a unos les encante y a otros parezcan que ni de comer le han dado. Ahora,si todo el mundo coincide en que la comida es un asco, o que las bebidas no son lo que ofertan, o lo.que sea...pero que la mayoría dice lo mismo, debe ser verdad.

+1 en lo de los esclavos! Hay gente que no sale de su casa, pero sale un día a comer al chiringuito y se creen...no sé...y exigen como si fuera un restaurante de estrella Michelín. Los trabajadores del hotel están ahí para ayudarte, para tratarte bien, para hacer su trabajo, pero hay que tratarlos bien. Mi madre nos enseñó que hay que tratar con respeto al personal de servicio, que hacen un trabajo durísimo, que no estan para ir recogiendo tu porqueria detrás tuya y que siempre pedir las cosas por favor, porque aunque sea su trabajo, ahí está la diferencia entre tratarlos como trabajadores o como esclavos.

Opino igual que ustedes, por eso les dije que confíen en mi, que mis amigos "virtuales" son sabios y confiables¡¡

He estado el pasado mes de octubre en el White Sand, el complejo Palladium es magnifico , con más cosas buenas que malas, evidentemente que las hay de malas y es bueno en Tripadvisor o en páginas similares explicar sus vivencias, cada uno las cuenta así les va, a mi hubo cosas que no me gustaron, de la comida en los restaurantes no voy a opinar porque evidentemente no todos tenemos los mismos gustos, a unos nos gustan unas cosas y a otros otro tipo de comida, pero en general los encontré muy bien (a mi parecer)
No me gustó el sistema que tienen para reservar en el Punta Emilia, ya que tienes que ir a partir de las ocho de la mañana a reservar... Si por ejemplo sales temprano a realizar excursiones no tienes ni te dan ninguna opción más, tampoco se esforzaron en darme ninguna solución .
Hice una reclamación de esto y aún estoy esperando que me contesten, esto mismo ya es un motivo de darle una opinión negativa (que menos que contestar), sugerí que podian tener una aplicación en la TV o en el movil para hacer reservas.
Para reservas en los otros restaurantes tienes que ir temprano a primera hora de las cenas, también podrian abrir el comedor para los desayunos un poco antes (como en muchos hoteles de la zona) así se podría desayunar cuando vas de excursión (ponen en el vestibulo una maquina pequeña de cafe y unas pastas).
En el White Sand al menos en la habitación que nos tocó y en la de unos amigos que venian con nosotros lo mismo, necesitaban unas reformas urgentes, la información que nos proporcionaron al llegar fué escasisima y muy escueta, no solo basta con la amabilidad.
No es la primera vez que salgo de casa, ni la primera vez que me hospedo en un hotel, (no porque en un foro de viajeros se hable maravillas de un complejo, voy a callar mi opinión) , como he dicho anteriormente el complejo es magnifico y seguramente repetiria, pero antes miraria bien todas las opciones , y por supuesto tendría en cuenta las opiniones de los foreros (buenas y malas) para hacerme una idea y sacar conclusiones