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Jimesa,me alegro de que os halla gustado el hotel y de que lo hallais pasado tan bien.Es una pena de que por dos días no hallamos coincidido.Nosotros también teniamos la misma habitación,y la verdad que lo del bañito por la noche estaba bien,si no fuera por los malditos mosquitos,pero el caribe es así,y mas el mexicano,manglares al lado es lo que tiene.
Me gusta que mas gente que viene de allí,cuente cosas buenas.Es posible que gracias a las criticas de los compañer@s el hotel halla mejorado,cuando hemos ido nosotros.
El otro día se me olvidó comentarles que en el hotel hay una cosa genial para que no te piquen los dichosos mosquitos. A todos nosotros (eramos seis) nos acribillaron los primeros días. Luego descubrimos los sobres que te ponen en el baño. Funcionan. Ese repelente sí que funciona. Por favor no se olviden de ponerlo en todo el cuerpo cuando sea la noche. No le picará ni uno sólo
Ya mismo me voy para este hotel. Muchas gracias por el consejo de los mosquitos... No me olvidaré de embadurnarme del dichoso potingue.
Una cosita que no me queda del todo claro, el hotel tiene servicio de transporte hasta Playa del Carmen, pero... Solo de 10 a 13 de la mañana?
Y regreso solo hasta las 18?
Tiene solo dos viajes de ida y dos de vuelta.Los de ida,son a las 10 y a las 11 de la mañana.Los de vuelta a las 12.30 y a las 18.Yo te recomiendo que si vas a ir a cambiar dinero,a hacer compras ,o a mirar agencias de excursiones a playa del carmen,reserves el de las 10 de la mañana,y a las 12.30 para el hotel.Otra cosa,es por ejemplo,que quieras visitar por tu cuenta,Cozumel,entonces cuadras los horarios del ferry con el de la mañana y el de las seis de la tarde.De todos modos,no te preocupes,si pierdes el autobus de vuelta y te quieres quedar hasta mas tarde el taxi al hotel,son 140 peso,unos diez euros.
Jimesa,me alegro de que os halla gustado el hotel y de que lo hallais pasado tan bien.Es una pena de que por dos días no hallamos coincidido.Nosotros también teniamos la misma habitación,y la verdad que lo del bañito por la noche estaba bien,si no fuera por los malditos mosquitos,pero el caribe es así,y mas el mexicano,manglares al lado es lo que tiene.
Me gusta que mas gente que viene de allí,cuente cosas buenas.Es posible que gracias a las criticas de los compañer@s el hotel halla mejorado,cuando hemos ido nosotros.
Todos los hoteles se critican, nunca llueve al gusto de todos.Como dije cada uno va con una idea del hotel y esta claro que fallos tienen allí.Yo no tuve problemas pero tampoco estoy flipada con el hotel pq seguro q los hay mejores, solo aconsejamos y damos nuestra version de los hechos, luego cada uno que haga lo que kiera.Yo fui aunque lei burradas sobre el hotel y vine contenta.Pero no hay que "amar el hotel" no nos estan pagando por hablar d el bien ni sacamos nada con ello.D todas formas esta claro q va a mejorar, sobre todo cuando crezcan las pedazo d palmeras del paseo d los dioses, sera una gozada.
Desde luego nosotros también antes de ir leimos mas cosas malas ke buenas nos arriesgamos y salio mal mal si ke es cierto y hay ke reconocer ke era de lo mas barato y por eso fuimos el hotel feo no es pero ke para nosotros no le vemos un hotel del caribe es nuestra opinion yo respeto a los demas y me alegro de todos los ke hayan regresado esten contentos un saludo a todos
Yo no estoy totalmente deacuerdo con el precio del hotel de que era el más barato.
Yo los vi de más baratos (si que es verdad que a mi me venia bien por que la niña me salia gratis) pero si se va sin niños no es tan barato y la deferencia de unos a otros los habia que no llegaban a los 100 euros en total.
Nosotros fuimos por 1700 euros dos personas con tasas carburante y seguro el 27 de julio estuve mirando y era lo mas barato en julio ehhhh ke es temporada alta
Yo pague bastente más, con las tasas y el carburante a mi me salio 1.400 euros por persona.
Y eso que fui del 29 de agosto al 5 de septiembre que aun era más barato, por eso decia que no era de los más baratos a no ser que se fuera con niño que el niño salia gratis.
Lo hemos cogido por pullmantur si ke te puedo decir ke este año es el ke mas barato va, ha sacado ofertas muy buenas en mayo estuvimos en punta cana también por 1300 euros los dos ,en el suplemento de carburante es el ke mas bajo ha ido
Bueno ya estoy de vuelta en los madriles. A ver, os cuento un poco mi experiencia.
El hotel está bien, mejorable, pero tampoco es para que nadie se preocupe. Supongo que habrá mejorado su organización y además no es lo mismo el verano que finales de septiembre. Encima tuvimos suerte y nos pusieron en una platinum en la que tienes más servicios y seguramente mejor trato.
Esta es la tercera vez que he ido a Riviera Maya, las otras dos fui a hoteles Riu y son mejores. Pero si alguien tiene este reservado que no se asuste por los comentarios que ha habido aquí.
En cuanto a los robos yo no he tenido conocimiento de ninguno. Y en mi caja fuerte estaba levantada la pegatina que dicen que da a un tornillo con el que habren la caja. Yo no encontré ese tornillo. Y en cuanto a la duplicación de las tarjetas de acceso, el personal de limpieza y mantenimiento tiene tarjetas maestras para acceder y además vi como en la conserjería de las platinum duplicaban una tarjeta de una habitación que les fallaba. Y si quieren entrar no hace falta hacer nada raro, con que el conserje grabe una tarjeta para una habitación o alguien de limpieza o mantenimiento quiera entrar en tu habitación basta. No es imposible que entren pero sin hacer extrañas conjuras para conseguirlo. Como en cualquier hotel.
El buffet estaba mejor el del lobby que el de al lado de la playa, e incluso diria que mejor para comer que para cenar. Pero claro, teniendo en cuenta que hay 7 restaurantes temáticos (el oriental tienes 3 variantes) y creo que se puede repetir, pues tampoco es un problema. Entre temáticos y excursiones cuántas veces comes de buffet. Incluso acabé cenando dos días en el sport bar una hamburguesa porque estuvimos en playa del carmen hasta tarde.
Los mosquitos nunca fueron ningún problema en mis anteriores viajes (octubre'03 y septiembre'05). En el hotel hay bastantes por el tema del manglar, y nos pillo una semana lluviosa y eso saca a todos los mosquitos, si hace sol hay muchísimos menos. Yo me llevé el rolon y el ultrasonidos de coronel tapioca y no hacía nada. Al final descubrimos que lo mejor es que haga sol y ponerte las toallitas antimosquitos que te dejan en la habitación. Habrá que buscar donde lo venden jaja.
En cuanto al cambio de moneda, cuando me fui lo mire y el oficial estaba en unos 15,5 pesos por euro y el hotel me lo cambiaba por 14. Creo que es un muy buen cambio. Yo cambiaba en el hotel, sacaba en cajeros y pagaba con tarjeta VISA, que aunque te suelen aplicar un 10% de recargo se sigue quedando como si hubieras cambiado moneda en el hotel. Supongo que lo mejor será cambiar en el banco pero por no perder el tiempo en ir a playa del carmen y aguantar las posibles colas preferí hacerlo como digo.
La playa tiene piedras pero descubri un punto por que se entraba mejor al agua. Hay dos puestos de socorrista con dos alturas, pues delante de la torre más baja se entraba mejor. Y aproximadamente en el centro de la playa había una zona que debia tener intercambio de agua con el manglar, estaba turbia y olía a manglar. Pero aún así quedaba mucha playa para nadar a gusto.
Ah, y ningún problema con el transporte. Nosotros hicimos las excursiones con un taxista de los que se recomiendan en el foro y el primer día tuvimos que avisar en recepción para que le dejaran pasar y el segundo el dijo nuestro número de habitación y cuando llegamos ya estaba en la puerta esperándonos. Quizá este verano hubo problemas de sindicatos y eso pero ahora nada de nada.
En definitiva, me traigo un buen recuerdo del hotel y por supuesto de las vacaciones. Recomendar? Pues mejor los Riu (de lo que conozco) pero también es cuestión de la oferta que pilles. Quien lo tenga reservado que vaya tranquilamente que el hotel está bien.
Supongo que también dependerá del nivel de exigencia de cada uno. Estando en la recepción esperando a que nos solucionaran el tema de la habitación (pensé que ya empezaban los problemas y al final hubo suerte) llegaron dos parejas. Una se quejaba de que no iba el minibar. Hasta ahí bien, pero cuando dijeron que habían comprobado que estaba desenchufado y que habían llamado para que se lo "solucionaran" y que después de estar una hora esperando se desplazaron hasta la recepción a ver qué pasaba me quedé alucinado. Entre que ya habían movido la nevera para ver que estaba desenchufada y que seguramente la recepción les pillaba retirada (el hotel es gigantesco), si soy yo la enchufo y pido que me manden bebida fria mientras el minibar empieza a enfriar. Está bien quejarse, pero tirarse una hora para que te manden un tío a enchufar un aparato me parece muy fuerte. Eso me parece algo más típico de la Casa de Alba que de gente normal que vamos de vacaciones. Y la otra pareja que iba con ellos también se quejó de que la papelera del baño estaba oxidada. Sinceramente no sé si la mía también lo estaba, y si lo hubiera visto no me hubiera quitado el sueño. Está bien quejarse de los defectos pero comportándose de una manera normal. Que parece que vamos a los todo incluido como si estuvieramos acostumbrados a vivir en el Ritz. Y los 5 estrellas del caribe están incluso por debajo que algunos 4 estrellas de España. Pero claro aquí no tenemos el clima ni el entorno de allí.
En definitiva, que vengo contento de mis vacaciones. El hotel no es como para venir arrepentido de haberlo elegido.
Un saludo a todos y ahora a darme envidia a mí los que se vayan para allá.
Basta con que pongas ofertas pullmantur y ahí te sale todo.
Para hacer la reserva de el hotel solo tienes que ponerte en contacto con la agencia y decir ke oferta has visto
Ya estoy cansado de leer lo de el nivel de exigenciia de cada uno en cuanto a problemas en el hotel.
Mi mujer es de las ke colabora ayudando incluso hasta a recoger platos el caso nuestro se les fue de las manos y no supieron solucionarlo
ya estoy cansado de leer lo de el nivel de exigenciia de cada uno en cuanto a problemas en el hotel.
Mi mujer es de las ke colabora ayudando incluso hasta a recoger platos el caso nuestro se les fue de las manos y no supieron solucionarlo
Hola a todos!
Suelo leer mucho en vuestro foro, pero la verdad es que solo he escrito un par de veces, así que soy nueva .
Mahourio74 me has dejado más tranquila porque hoy he hecho la reserva para este hotel, he sido un poco impulsiva, pero estaba harta de mirar destino para mis vacaciones. Por lo que dices el hotel no está para tirar cohetes pero podemos ir tranquilos, no?
Bueno, que me enrollo, tengo unas cuantas dudas y como veo que acabas de llegar......, a quién mejor???
En primer lugar, en el todo incluido tienes derecho a los restaurantes temáticos o son con cargo. Si son sin cargo, a cuantos puedes ir? Estoy un poco perdida en el tema.
En segundo lugar, las excursiones crees que es mejor hacerlas con la mayorista, con las agencias que hay en el puerto del Carmen, como dicen por aquí, o hacerlas por libre con el famoso taxista?
Un saludo y gracias
PD: Aunque me dirija a Mahourio74, podeis contestar todos, eh??
Hola.
Tienes derecho a todos los restaurantes temáticos, y los puedes reservar todos a la vez, nosotros nos largamos de la reunion en cuanto empezaron a explicar las reuniones y en ese momento fuimos a hacer todas las reservas y no habia colas. En cualquiera de los temáticos puedes hacer todas las reservas para los demas, eligiendo el día que quieras para cada uno.
Respecto a las excursiones, nosotros las hicimos por nuestra cuenta, alquuilando coche en la agencia Europcar del mismo hotel (en la recepción del sunset) si coges el coche 4 días o más te sale a 40$ diarios. Yo iba con algo de miedo por lo leido, pero realmente no conducen tan mal, sólo hay que tener cuidado con los "topes" (resaltos) que los hay por doquier.
Respecto al hotel, me pareció correcto, pero flojo en varios aspectos, por ejemplo lo que aquí llaman "junior suite" no deja de ser una habitación estandar de otros hoteles.
Las pocas incidencias que tuvimos nos las solucionarion rapidamente, por ejemplo nos dieron habitación con terraza a la parte trasera (que están construyendo nuevos edificios) y solicité que nos cambiaran a la parte interior y primera planta, dándonos otra habitación al momento.
Al llegar a la nueva habitación la caja estaba cerrada con clave (las cajas de las dos habitaciones tenían la pegatina levantada, Luego explicaré el porqué) y el minibar vacío, lo del minibar lo solucioné llevando las bebidas de la otra habitación, ya que estaban al lado. Llamé a recepción para decir lo de la caja, y en poco rato vino uno de seguridad con una especie de progamador, levantó la esquina de la pegatina y metio por el huego el programador, abriendo la caja. Esta operación queda registrada en el aparato y en una hoja de control que tiene que firmar el clienteen el momento por tanto es un sistema con cierta seguridad.
Respecto a los temáticos, en general bien (unos mejor que otros, pero eso ya depende de los gustos de cáda uno) a mí me gustó mucho la Fondue.
La playa, para tomar el sol bien, pero para bañarte una autentica mierda, no sólo por las piedras (que no hay tantas) más por el agua que está completamente enguarrada (al meterte se notaban zonas que no pisabas arena, sinó más bien lodos, por eso el agua estaba marron)
El personal del hotel, fue en todo momento amable y servicial
Mahourio, el taxista que os llevo era juan carlos?
Tinuco, creo que con ese comentario se refería a esa pareja en concreto, es verdad que hay gente que va a esos hoteles de todo incluido y mira por encima del hombro y exige como si fueran a un tercer mundo y fuera un hotel lleno de esclavos, practicamente es como tratan los americanos a los tranajadores del hotel, pq cosas así las he visto.No me podeis negar que no hay gente así de "poco humilde" que pagan 800 euros por 9 días y piensan que por ese dinero les tienen que besar....la puerta de atras.Que parecen rokefelers,pq cuando estuve yo muchos iban así,y no eran americanos precisamente,por lo que hay de todo.Luego esta el caso concreto de cada uno, que si hay mala suerte hay mala suerte, vamos tu caso.