Foro de Riviera Maya y Caribe Mexicano: Foro de Riviera Maya: Cancún, Playa del Carmen, Tulum, Xcaret... Playas, excursiones, hoteles, atracciones turísticas, excursiones y contactar con otros viajeros. Zonas arqueológicas de la península del Yucatán, Chitchen Itza, Cobá, Tulum.
Hola viajer@s!
Somos una pareja que estara en este hotel del 26 de agosto al 5 de septiembre, y queremos conocer si alguien de vosotros estara en esas fechas, tal vez para juntarnos y hacer excursiones por la zona y alguna isla. Estamos inscritos en la la lista de viajeros también.
Bueno, a ver si alguien se anima nos contacta, un saludo!
Indiana Jones Registrado: 02-03-2008 Mensajes: 2169
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Acabamos de regresar de la riviera maya.
Hemos estado alojados en el kantenah en una junior suite.
La experiencia ha sido muy buena, normalmente siempre venimos muy
Contentos de los viajes y conformes de los hoteles, supongo que eso también influye.
Como de este complejo ya hay mucha información no me voy a extender mucho, pero la relación calidad-precio es muy buena.
Primero es para mi gusto mejor complejo y mucho más bonito que el de punta cana (en el que he estado 2 veces anteriormente)
Como en todos los palladium, destacan las instalaciones, cantidad de bares
Y restaurantes, y la posibilidad de cenar siempre a la carta sin la restricción
Típica de 3 veces por semana de la mayoría de hoteles.
Las habitaciones son muy buenas y bien equipadas, la junior suite del kantenahm grande, con bañera de hidromasaje, mosquitera, mueble bar
Muy bien surtido y repuesto a diario, etc etc. La limpieza buena.
Las bebidas bien preparadas y muchísimos bares para tomarlas.
El trato correcto en todo momento.
En fín, lo dicho que no me voy a extender mucho, pero es un hotel que
Desde luego no puede defraudar si uno mira la relación calidad-precio.
Me ha sorprendido bastante positivamente en muchas cosas y como siempre o casi siempre algunos defectos que aunque previamente conocidos resultan desagradables pero que no me gusta comentar porque
Prefiero centrarme en las cosas buenas.
Para citarlos así por arriba, el sistema de reservas para el japones y el punta emilia es muy malo e injusto. No puede ser que una persona vaya
A las 8 menos cuarto y esté de 5 en la cola y no pueda reservar.
Las reservas solamente se pueden hacer para el mismo día, lo que provoca que el cliente tenga que ir probablemente varios días para poder reservar.
La comida tampoco es un punto que destaque en comparación con otros hoteles, los buffets son variados pero de calidad muy normalita, y los temáticos la mayoría son de aprobado solamente. Para mi gusto el mejor
El ribs & more
Quien necesite alguna info o comparación con otro tipo de hoteles que me comente.
Nosotros estuvimos en el Kantenah en mayo y la verdad es que nuestra experiencia fue fantástica. El hotel está genial y la gente que trabaja allí es siempre atentísima.
Para mi es un acierto seguro.
Respecto a las reservas en los restaurantes, nosotros no tuvimos ningún problema, ya que siempre salíamos tarde de la habitación para cenar, llegábamos al restaurante que nos apetecía esa noche, nos decían que teníamos que esperar (normalmente unos 40 minutos) y nos daban el avisador, con el que nos íbamos al lobby a tomarnos un cocktail y a conectarnos al wifi para contarle a la familia las aventuras del día.
Indiana Jones Registrado: 02-03-2008 Mensajes: 2169
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nailug20 Escribió:
Nosotros estuvimos en el Kantenah en mayo y la verdad es que nuestra experiencia fue fantástica. El hotel está genial y la gente que trabaja allí es siempre atentísima.
Para mi es un acierto seguro.
Respecto a las reservas en los restaurantes, nosotros no tuvimos ningún problema, ya que siempre salíamos tarde de la habitación para cenar, llegábamos al restaurante que nos apetecía esa noche, nos decían que teníamos que esperar (normalmente unos 40 minutos) y nos daban el avisador, con el que nos íbamos al lobby a tomarnos un cocktail y a conectarnos al wifi para contarle a la familia las aventuras del día.
Respecto a ese tema todo depende de la ocupación del hotel logicamente.
Aunque mi opinión del hotel es totalmente positiva, si quiero recalcar que
A veces la espera para cenar en los temáticos era de 2 horas, y eso que llegábamos temprano (8-8 y media máximo)
Sobre lo de las reservas del punta emilia y japonés eso si ya lo veo mucho
Peor por el motivo que expliqué antes.
Creo que aunque tengamos opinión positiva nunca está de más comunicar esos pequeños defectos para que todo mejore, sobre todo el tema de las
Reservas para los 2 restaurantes que requieren reserva previa.
Nosotros estuvimos en el Kantenah en mayo y la verdad es que nuestra experiencia fue fantástica. El hotel está genial y la gente que trabaja allí es siempre atentísima.
Para mi es un acierto seguro.
Respecto a las reservas en los restaurantes, nosotros no tuvimos ningún problema, ya que siempre salíamos tarde de la habitación para cenar, llegábamos al restaurante que nos apetecía esa noche, nos decían que teníamos que esperar (normalmente unos 40 minutos) y nos daban el avisador, con el que nos íbamos al lobby a tomarnos un cocktail y a conectarnos al wifi para contarle a la familia las aventuras del día.
Respecto a ese tema todo depende de la ocupación del hotel logicamente.
Aunque mi opinión del hotel es totalmente positiva, si quiero recalcar que
A veces la espera para cenar en los temáticos era de 2 horas, y eso que llegábamos temprano (8-8 y media máximo)
Sobre lo de las reservas del punta emilia y japonés eso si ya lo veo mucho
Peor por el motivo que expliqué antes.
Creo que aunque tengamos opinión positiva nunca está de más comunicar esos pequeños defectos para que todo mejore, sobre todo el tema de las
Reservas para los 2 restaurantes que requieren reserva previa.
Vaya mala suerte Pingus... ....nosotros estuvimos en junio 12 días, y el grupito que estabamos de los viajeros , nos comentaron que 30,40 mn, maximo, como menciona nailug20 , eso si yo marche el 24...igual es semana entro mas gente... como indicas...puede ser que mas ocupación mas espera..y como dices las criticas constructivas, estoy segura que siempre ayudan a mejorar en cualquier abito que hablemos - saludos ¡¡
Indiana Jones Registrado: 02-03-2008 Mensajes: 2169
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MLR84 Escribió:
Alguien me puede decir si se pueden reservar las habitaciones desde España, y que villa es la mejor situada para el Kantenah??
Que yo sepa no, en casi nungún hotel se reserva una habitación en concreto,
Por lo menos hablando de los hoteles "normales" que todos conocemos.
Reservas un tipo de habitación y luego el hotel te tiene que dar esa habitación o una superior, nunca una inferior a la contratada.
La situación en el kantenah es toda muy buena, yo miraría el plano haber la que más te convence, pero pueden ser 3 o 4 minutos más o menos
Hablando del kantenah.
46 o 47 están bien situadas, pero es más dificil porque suelen estar muy solicitadas.