Forum of Riviera Maya, Cancun and Mexican Caribbean: Deals of Rivera Maya, Cancun, Playa del Carmen, Tulum, Xcaret ... share experiences on the beaches, excursions, hotels, ruins archaeological sites of the Yucatan Peninsula, Chitchen Itza, Coba, Tulum. General information, main attractions and contact with other travelers.
Hola, estuve el año pasado en este hotel y este año vuelvo.
El año pasado pedí que me cambiasen a una habitación con vistas al mar y me cobraron 130€ (creo que sale mejor hacer la gestión directamente allí al hacer el check-in que desde españa)
Este año he vuelto a reservar la habitación Standar, que es la única posibilidad que me daba la agencia. Había pensado en cambiar a una habitación superior, que según tengo entendido no te cobran el wifi y la caja fuerte, una vez llegase allí. Me preguntaba si alguno de vosotros/as habéis hecho esta misma gestión una vez que habéis llegado al hotel y en caso de que sí, cuanto os han cobrado. Ya que me da la sensación de que te cobran un poco como quieren y lo que quieren, ya que el año pasado cuando pedí el cambio de habitación me lo ofrecieron por 130€ pero luego me dijeron que se equivocaron y era más, entonces cuando les dije que no, me volvieron a llamar y me lo volvieron a ofrecer por 130€.
En fin... Si alguien sabe algo, le agradezco que me informe.
Un saludo
Hola. Nosotros hicimos el cambio desde España y fueron 90 euros mas. Si tienes la oportunidad hazlo porque vale la pena. La hanitación es ESPECTACULAR y el trma de wifi y caja fuerte pues oye te da cierta tranquilidad y, por 90 euros q fue lo que nos costo a nosotros....vale.la pena
Lo hiciste con el hotel directamente o con la agencia ?
Hola, estuve el año pasado en este hotel y este año vuelvo.
El año pasado pedí que me cambiasen a una habitación con vistas al mar y me cobraron 130€ (creo que sale mejor hacer la gestión directamente allí al hacer el check-in que desde españa)
Este año he vuelto a reservar la habitación Standar, que es la única posibilidad que me daba la agencia. Había pensado en cambiar a una habitación superior, que según tengo entendido no te cobran el wifi y la caja fuerte, una vez llegase allí. Me preguntaba si alguno de vosotros/as habéis hecho esta misma gestión una vez que habéis llegado al hotel y en caso de que sí, cuanto os han cobrado. Ya que me da la sensación de que te cobran un poco como quieren y lo que quieren, ya que el año pasado cuando pedí el cambio de habitación me lo ofrecieron por 130€ pero luego me dijeron que se equivocaron y era más, entonces cuando les dije que no, me volvieron a llamar y me lo volvieron a ofrecer por 130€.
En fin... Si alguien sabe algo, le agradezco que me informe.
Un saludo
Hola. Nosotros hicimos el cambio desde España y fueron 90 euros mas. Si tienes la oportunidad hazlo porque vale la pena. La hanitación es ESPECTACULAR y el trma de wifi y caja fuerte pues oye te da cierta tranquilidad y, por 90 euros q fue lo que nos costo a nosotros....vale.la pena
Lo hiciste con el hotel directamente o con la agencia ?
Hola, he escrito a mi agencia y nos piden 60 euros por persona para subir la categoría de la habitación, es decir 120 en total. Pero me dice que al no estar bloqueada en la reserva el precio y la disponibilidad puede variar...por lo que no se si arriesgarme.
Me gustaría saber si alguno de vosotros sabe si los complejos destinados a las habitaciones de categoría superior también tienen vistas al mar.
Hola, he escrito a mi agencia y nos piden 60 euros por persona para subir la categoría de la habitación, es decir 120 en total. Pero me dice que al no estar bloqueada en la reserva el precio y la disponibilidad puede variar...por lo que no se si arriesgarme.
Me gustaría saber si alguno de vosotros sabe si los complejos destinados a las habitaciones de categoría superior también tienen vistas al mar.
Muchas gracias!!!
Nosotros estuvimos el año pasado, este año repetimos, en un principio las habitaciones superior son las que tienen reformadas, son iguales que las otras pero reformadas de luces, muebles, etc.
Tienen otras que son vistas al mar, pero son de otra categoría, son premium.
Puedes mirar en la página web y hacerte un poco a la idea.
El complejo está organizado por edificios y poco a poco los van reformando.
Espero haberte servido de ayuda.
Buenas, acabamos de volver de nuestras vacaciones y bueno la verdad es que hay cosas del hotel que nos han gustado como , la habitación, era superior, pero también hay cosas que no nos han gustado y que si volvemos a Riviera Maya no será en este Hotel, la comida es bastante malilla, sin calidad y muy repetitiva, las salsas saben todas igual, en cuanto al trato del personal, bueno tengo que decir que se les nota demasiado que van al que les da propina, no te ofrecen café y si lo hacen ves que gente que se ha sentado después que tu ya se lo han servido he incluso les llevan los zumos a la mesa, yo casi me trago una grapa que apareció en mi pollo a la plancha y lo que me dijeron que habían hecho el reporte y ala ya, eso fue todo.
He de decir, que las chicas que allí trabajan de meseras, no se les nota tanto lo de la búsqueda de la propina pero de verdad que es exagerado, al principio pensaba que es que estaban muy liados pero vamos que luego te vas fijando y te cabreas.
Es la segunda vez que voy a Riviera y la primera que me pasa esto, ahh y también te pasará con el cochecito que te lleva por todo el hotel, si no te conocen por que des propinas vas a ir andando a todas partes.
Siento deciros todo esto pero la verdad es que estas cosas cabrean bastante, te hacen sentir que eres turista de segunda, con la pasta que se paga.
Buenas...nosotros acabamos de llegar.
El año pasado estuvimos y fue grata la estancia. Este año ya van 3 novedades.....
1.- hay que pagar al registrarse una eco tasa de 7 euros. No admiten monedas, es decir, le das 10 euros y te devuelven el cambio en pesos ( a 20 pesos euro).
2. Hay WiFi gratis en el hotel....en el lobby y en algunas zonas, incluso nosotros estamos alojados cerca de la playa, en la 3 planta y tenemos wifi gratis. Llegamos anoche y esta mañana os escribo desde el wifi gratis.
3- tardamos 1 hora y 15 en hacer el registro.... Llegas cansado, y esperar más de una hora en registrar es una pasada....no sé si fue casual o no.
Eso es todo por ahora.
Hola,soy nuevo en esto de los foros,vamos al grand sirenis a finales de agosto ,y estamos de los nervios ,nos podéis dar información del hotel : wifi , playa ,comidas , distancia a Akumal y si sale autobús desde el hotel , alguna agencia para excursiones etc etc ,aaa vamos con niño de 11 y niña de 9
Gracias de antemano y perdón por tantas preguntas.
Moderador de Zona Joined: 16-08-2007 Posts: 27578
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Onubitas wrote:
Hola,soy nuevo en esto de los foros,vamos al grand sirenis a finales de agosto ,y estamos de los nervios ,nos podéis dar información del hotel : wifi , playa ,comidas , distancia a Akumal y si sale autobús desde el hotel , alguna agencia para excursiones etc etc ,aaa vamos con niño de 11 y niña de 9
Gracias de antemano y perdón por tantas preguntas.
Onubitas bienvenido al foro no te preocupes que todos hemos sido novatos
Mira en este hilo te podrás informar sobre cositas del hotel, si pulsas la estrella amarilla de cada hilo "mensajes destacados", se reducen mucho la lectura de páginas, por ejemplo: www.losviajeros.com/ ...amp;star=1
Para excursiones, tenemos otros hilos: por libre, por agencia, transportes..., incluso meses de viaje en que os podéis juntar con otras personas y organizar algo juntos, los niños ya tienen una edad estupenda para disfrutar mucho por allí.
Buenas de nuevo.....
1- el wifi gratis se acaba.... Jajaja. Están haciendo pruebas con él y por eso es gratis para todos y todas. Ayer cerraron la conexión, de les cayó el sistema y hoy volvemos a tener wifi gratis....no sabemos hasta cuándo.
2- el famoso sargazo....la playa está imposible, la verdad, el hotel nunca ha tenido una buena playa, pero por lo menos, a los amantes del snorkel como a mí, es una maravilla de playa. La situación ahora es que NO HAY playa para bañarse, nos queda probar la playa de las tortugas, porque las otras calas....están muy mal.. Adjunto foto.
3- Habitación, comida, piscinas, muy bien, sin destacar, eso sí...las hacanas están libres en la playa, en las piscinas imposible.
Buenas de nuevo.....
1- el wifi gratis se acaba.... Jajaja. Están haciendo pruebas con él y por eso es gratis para todos y todas. Ayer cerraron la conexión, de les cayó el sistema y hoy volvemos a tener wifi gratis....no sabemos hasta cuándo.
2- el famoso sargazo....la playa está imposible, la verdad, el hotel nunca ha tenido una buena playa, pero por lo menos, a los amantes del snorkel como a mí, es una maravilla de playa. La situación ahora es que NO HAY playa para bañarse, nos queda probar la playa de las tortugas, porque las otras calas....están muy mal.. Adjunto foto.
3- Habitación, comida, piscinas, muy bien, sin destacar, eso sí...las hacanas están libres en la playa, en las piscinas imposible.
Estabamos pensando coger este hotel, pero viendo la playa...uff.
¿Cuándo no hay algas la playa es medio decente al menos? Hay partes que no sean pura roca?
Si.....hay partes que no tienen roca, desde la página web del hotel hay una foto desde el aire de la playa, y se ve muy bien.....mucha roca y poca playa.Depende de lo que busques.
Hola ,tengo unas preguntitas sobre el hotel ,a ver si me las podéis resolver
1. Se puede beber las bebidas del mini bar de la habitación??
2. Y en los bares ?? ,De la piscina , playa etc
3. Comida en el snack de la playa???.........
Entra todo eso en el T.I con la pulsera?
Perdón por tantas preguntas ,pero tengo a mi mujer y los niños bombardeando me con preguntas.
Hola ,tengo unas preguntitas sobre el hotel ,a ver si me las podéis resolver
1. Se puede beber las bebidas del mini bar de la habitación??
2. Y en los bares ?? ,De la piscina , playa etc
3. Comida en el snack de la playa???.........
Entra todo eso en el T.I con la pulsera?
Perdón por tantas preguntas ,pero tengo a mi mujer y los niños bombardeando me con preguntas.
A todo si.....jajaja.
Las bebidas de mini bar se rellenan todos los días. Puedes bebertelas, o usarlas si vas de excursión. El agua es una botella grande de 5 litros que NO entra en el mini bar, pero sin problemas, hay un súper fuera del hotel, al lado y puede comprar 2 botellas de litro por 17 pesos y las rellenas.
Comida y bebida hay por todos los lados, incluso hay camareras que te sirven en la piscina y en la playa, pero con paciencia...no pasan cada 5 minutos.
Lo que no entra con la pulsera es el restaurante francés, el spa, el nado con delfines ( el año pasado era gratis ver el espectáculo con delfines...este año no lo sé).
Incluso tienes servicio de habitaciones gratis con determinados platos gratis y otros de pago.
Espero haberte ayudado.