HOTEL GRAN BAHIA PRINCIPE PUNTA CANA Y BAVARO (HISTORICO 7) ✈️ p97 ✈️

Nosotros nos vamos el 31 de Julio y las relaciones publicas del hotel me ha dicho que todavia es muy pronto para reservar las cenas.......
Yo pensaba que se podia hacer con tiempo pero veo que no. ¿Con cuanto tiempo lo habeis hecho vosotros?

Nosotros vamos el 24 de julio, les escribi el 11 de julio por la mañana con las reservas al correo: gerenterrppclubpremierbppuj@bahiaprincipe.com
Aun no he recibido respuesta, igual les he escrito demasiado tarde. ¿que hago? ¿les escribo el mismo correo otra vez o pruebo con otro? Gracias.

Tardan un poquito en responderte, a mi han tardado una media de dos días......
Vas al club premier?? Porque el mail que ha utilizado es del premier, si no vas al premier el mail que debes utilizar es gerenterrppbppuj@bahia-principe.com

Si no te contestan también puedes probar con el asistente de ventas:

Asistenteventasbppuj@bahia-principe.com

Yo dentro de una semana volvere a probar , a ver si me dejan reservar.....

HOLA JAVITXU:

Nosotros vamos al Ambar desde el 21 de Septiembre al 28 del mismo mes, cuando vais ustedes? hay alguien más q vaya en esas fechas?? por cierto q excursiones me recomendais?? se pueden alkilar motos de agua?? estuve en ele Coba el año pasado y allí si, FELIZ VERANO A TOD@S.

Si, voy al premier, aunque intentaremos hacer el up grade al ambar. Si no me han contestado para mañana, lo volveré a intentar a ver. Muchas Gracias.

Última edición por Mawha el Lun, 13-07-2009 14:55, editado 1 vez

Nosotros también queremos hacer el up grade al ambar, a ver si hay suerte y la primera semana de agosto todavia dura.

Si ves que no te contestan envia el mail al asistente de ventas es mas rapido contestando

Hola

Yo te aconsejaria los siguientes pasos.

Primero escribir a :

Asistenteventasbppuj@bahia-principe.com

Solicitar la villa que te gusta del premier y solicitar el up grade al ámbar para que te lo pongan en observaciones, y ya al mismo tienpo pedir también la villa que más te guste del ámbar.

Después y debido al up grade pide todas las cenas que quieras al gerente del ámbar : gerenterrppbpamb@bahia-principe.com. Le explicas que estás en el premier, pero que has solicitado el up grade, y como consecuencia quieres las reservas de cenas.

No se los pasos que habrás hecho ya, pero la gerente del club premier es encantadora que raro que no te haya contestado.

Bueno, escríbele al del ámbar porque es casi seguro que te dan el UP GRADE.

La promoción dura todo el año.

Un saludo.

Hola a ver si alguien me puede ayudar, he enviado un mail al hotel para reservar las cenas y me han contestado muy rapido pero me han dicho que no tienen ninguna reserva a mi nombre, el viaje lo he contratado por internet en la web soloofertas y empiezo a preocuparme no vaya a ser que llegue allí y me digan que no hay ninguna reserva ya que me voy este mismo viernes , en teoria ya deberia salir mi reserva en el sistema no?? que opinais? a ver si alguien me puede ayudar porque empiezo a comerme la cabeza..gracias!!

Mándales el localizador que te ha dado soloofertas y si no llama a soloofertas y explicales lo que pasa, tu reserva la deben de tener ya

¿Como sabes que el up grade del Abar dura todo el año? Yo escribi preguntandolo y me dijeron que lo volviera a comentar una semana antes de irnos , porque no sabian hasta cuando duraria.....

Ojala lo podamos hacer

Hola, yo lo solicité, y me contestaron esto:
Estimados Sr. & Sra. :

Reciba un cordial saludo de todo el equipo del Gran Bahia Principe Punta Cana, Bavaro & Ambar.

En relación a su solicitud, le informo que actualmente tenemos la oferta de US15.00 por persona por noche en el Ambar, la misma está sujeto a la disponibilidad.

Favor informarme su número de reserva y procederé a colocarle una observación en su reserva.

Quedo a la espera de sus comentarios.

Saludos cordiales,

Le respondi con mi nº de reserva y diciendole que tenía el problema de las cenas, que lo unico que podia hacer era reservarlas como si fuera del premier, pero que me respondiera con lo que tenía que hacer y.... Hasta hoy. Eso fue el día 9. Pero vamos, que los del premier tampoco dicen na.

Vale, pues escribele al del ambar. Puedes reservar todos los días (incluidos los estaurantes del ambar, que son tres). Aparte de esos tres, el resto los reserva en el complejo general. En caso de que no estes alojada en el ambar, estos te serviran porque ya estan reservados.

Gracias fledoruiz, 1º que me contesten los del premier con las que tengo ya hechas 2º ver los 3 días que quedan, porque = uso bufet, por probar, no se... Ya me stoy estresando con tanto mail, que si no contestan q si otro mail... Saludos

Recien llegadita,todavia están las maletas por deshacer,

No lo dudeis,los que podais cambiaros al Ambar.


El Bahia Principe no es lo que era es SUPERIOR.





Creo que estoy viviendo un sueño del trato recibido,pero no es un sueño es una realidad.

YO TAMBIEN PIENSO IGUAL QUE BAHIA PRINCIPE ES UN SUEÑO,PERO EN TRIPADVISOR MUCHA GENTE LO DEJA COMO EL CULO Y NO LO ENTIENDO YO ESTADO 5 VECES Y CUAL DE ELLAS MEJOR Y ESTE AÑO VUELVO OTRA VEZ,PERO A VECES LEO CRITICAS QUE ME MOLESTAN Y TODO DE LAS COSAS TAN MALAS QUE DICEN DEL HOTEL

Coincido contigo. El Bahia Príncipe es maravilloso, y la atención es inigualable. Creo que es uno de los mejores hoteles del mundo.
Sinceramente no entiendo cómo en trip advisor hay viajeros que publican semejantes críticas, yo me he ocupado personalmente en enviarles correos privados pidiéndoles que por favor me expliquen cuáles habían sido puntualmente los problemas que habían tenido y NUNCA he recibido respuestas. Es problable que ese tipo de críticas respondan a algo mas.
Un saludo para todos desde Argentina.

Si ya lo digo yo
Ke no fiaros de tripadvisor

A ver si alguien que haya estado estas ultimas semanas o alguien que se encuentre allí me puede informar si les han ofrecido ampliar la estancia o algo... Que no he llegado aun y ya estoy pensando en que no me querre volver

Hola chescoguay, no a todos tiene porque gustarles el hotel, yo personalmente he estado en hoteles bastante mejores, esto significa que sea un mal hotel?......no claro que no pero sobre gustos colores y lo que no entiendo es que te molesten las criticas.....que no las compartas bien... Pero molestarte..por que?...

Pat45......atención inigualable?....uno de los mejores hoteles del mundo?....ves como cada uno lo vemos de un color, para mi si de algo carece Bahia Principe (sobre todo el de punta cana) es de atención al cliente (es bastante mala), yo me repito es un hotel que porsupuesto se puede ir tranquilamente y pasarlo bien, pero de ahí a ser uno de los mejores hoteles del mundo.........pues no le falta ni na.

Saludos.

Jose.

Es verdad que sobre gustos no hay nada escrito (como dicen en mi país, ustedes dicen colores) pero creo que la atención del hotel es sumamente cuidada, en nuestro caso no hemos tenido inconveniente alguno, respeto tu opinión pero nuestros comentarios se basaron en las críticas horrendas que hacen algunos viajeros en trip advisor y no en este foro que si bien hay varios viajeros que hicieron objeciones, nunca fueron tan despiadadas como las que aparecen en la página que mencioné.
Te repito que respeto tu opinión pero también te pido que respetes la mía, no es el único hotel que he visitado en el mundo por lo que tengo varios parámetros para comparar. Tu asombro por mis palabras me sorprende, creo que en parte me estás descalificando.
Un saludo desde Argentina.
Patricia