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Javieem si lees justo las ultimas paginas hay una chica con el mismo caso, y lo que hizo fue mandar un mail para exponerles el caso y solicitando las dos camas. Lo unico que al no saber a que hotel exacto tienes que elegir, me refiero que tu pidas un hotel en concreto si quieres.
Las direcciones también las encuentras por aquí
Gracias logofer, mire las ultimas paginas y debi de saltarme ese post, pero los de los correos y todo eso si los vi por eso pregunte.
Bueno ya he mandado el mail a ver que me comentan...
Gracias logofer, mire las ultimas paginas y debi de saltarme ese post, pero los de los correos y todo eso si los vi por eso pregunte.
Bueno ya he mandado el mail a ver que me comentan...
Lo siento.
Hola!!! Yo soy la chica que está en tu misma situación, el email lo mandé al Bavaro y no me han contestado con nada. Dare lugar unos días y si no me contestan pues lo mandaré a otra de las direcciones, seguramente a la del Palace ya que segun la opinion del foro en general el Punta Cana es el mas justito de los tres.
Si me contestan con algo yo lo pongo aquí ¿Vale?
Por cierto, nosotras vamos el 15!! ya queda menos!!!
Gracias logofer, mire las ultimas paginas y debi de saltarme ese post, pero los de los correos y todo eso si los vi por eso pregunte.
Bueno ya he mandado el mail a ver que me comentan...
Lo siento.
Hola!!! Yo soy la chica que está en tu misma situación, el email lo mandé al Bavaro y no me han contestado con nada. Dare lugar unos días y si no me contestan pues lo mandaré a otra de las direcciones, seguramente a la del Palace ya que segun la opinion del foro en general el Punta Cana es el mas justito de los tres.
Si me contestan con algo yo lo pongo aquí ¿Vale?
Por cierto, nosotras vamos el 15!! ya queda menos!!!
Laura...si has copiado el correo de aquí lo habràs puesto sin espacios verdad? sino nunca llegarà.
Gracias logofer, mire las ultimas paginas y debi de saltarme ese post, pero los de los correos y todo eso si los vi por eso pregunte.
Bueno ya he mandado el mail a ver que me comentan...
Lo siento.
Hola!!! Yo soy la chica que está en tu misma situación, el email lo mandé al Bavaro y no me han contestado con nada. Dare lugar unos días y si no me contestan pues lo mandaré a otra de las direcciones, seguramente a la del Palace ya que segun la opinion del foro en general el Punta Cana es el mas justito de los tres.
Si me contestan con algo yo lo pongo aquí ¿Vale?
Por cierto, nosotras vamos el 15!! ya queda menos!!!
Laura...si has copiado el correo de aquí lo habràs puesto sin espacios verdad? sino nunca llegarà.
Jajajajaj!!! La verdad que me paso el día mandando emails y es un fallo de principiante....... Lo cual no quita para que haya comprobado 36 veces que he puesto la dirección bien y sin espacios.....
No sé, andarán liados o se les habra pasado. De todas maneras, gracias por el aviso porque es una cosa que se puede pasar facilmente.
Otra cosita, supongo que el correo del palace sera igual que el del babaro no? simplemente cambiando el nombre del hotel acliente.palace@fiestahotelgropup.com ¿es así??
Gracias logofer, mire las ultimas paginas y debi de saltarme ese post, pero los de los correos y todo eso si los vi por eso pregunte.
Bueno ya he mandado el mail a ver que me comentan...
Lo siento.
Hola!!! Yo soy la chica que está en tu misma situación, el email lo mandé al Bavaro y no me han contestado con nada. Dare lugar unos días y si no me contestan pues lo mandaré a otra de las direcciones, seguramente a la del Palace ya que segun la opinion del foro en general el Punta Cana es el mas justito de los tres.
Si me contestan con algo yo lo pongo aquí ¿Vale?
Por cierto, nosotras vamos el 15!! ya queda menos!!!
Laura...si has copiado el correo de aquí lo habràs puesto sin espacios verdad? sino nunca llegarà.
Jajajajaj!!! La verdad que me paso el día mandando emails y es un fallo de principiante....... Lo cual no quita para que haya comprobado 36 veces que he puesto la dirección bien y sin espacios.....
No sé, andarán liados o se les habra pasado. De todas maneras, gracias por el aviso porque es una cosa que se puede pasar facilmente.
Otra cosita, supongo que el correo del palace sera igual que el del babaro no? simplemente cambiando el nombre del hotel acliente.palace@fiestahotelgropup.com ¿es así??
Gracias logofer, mire las ultimas paginas y debi de saltarme ese post, pero los de los correos y todo eso si los vi por eso pregunte.
Bueno ya he mandado el mail a ver que me comentan...
Lo siento.
Hola!!! Yo soy la chica que está en tu misma situación, el email lo mandé al Bavaro y no me han contestado con nada. Dare lugar unos días y si no me contestan pues lo mandaré a otra de las direcciones, seguramente a la del Palace ya que segun la opinion del foro en general el Punta Cana es el mas justito de los tres.
Si me contestan con algo yo lo pongo aquí ¿Vale?
Por cierto, nosotras vamos el 15!! ya queda menos!!!
Hola Laura! Yo ya he cruzado un par de mails con ellos (lo mande a la dirección del Palace). El problema es que me dicen que necesitan saber a que hotel de los tres vamos para poder ponerme las dos camas y todo eso, y por mas que le explico que nosotros hemos reservado con la agencia lo que es el Resort sin ningun tipo de especificación de hotel me dicen que no, que tengo que haber reservado un hotel en concreto del complejo...
A alguien mas le ha pasado?
P.D: Nosotros salimos el 13 así que por allí nos vemos, no?!
Gracias logofer, mire las ultimas paginas y debi de saltarme ese post, pero los de los correos y todo eso si los vi por eso pregunte.
Bueno ya he mandado el mail a ver que me comentan...
Lo siento.
Hola!!! Yo soy la chica que está en tu misma situación, el email lo mandé al Bavaro y no me han contestado con nada. Dare lugar unos días y si no me contestan pues lo mandaré a otra de las direcciones, seguramente a la del Palace ya que segun la opinion del foro en general el Punta Cana es el mas justito de los tres.
Si me contestan con algo yo lo pongo aquí ¿Vale?
Por cierto, nosotras vamos el 15!! ya queda menos!!!
Hola Laura! Yo ya he cruzado un par de mails con ellos (lo mande a la dirección del Palace). El problema es que me dicen que necesitan saber a que hotel de los tres vamos para poder ponerme las dos camas y todo eso, y por mas que le explico que nosotros hemos reservado con la agencia lo que es el Resort sin ningun tipo de especificación de hotel me dicen que no, que tengo que haber reservado un hotel en concreto del complejo...
A alguien mas le ha pasado?
P.D: Nosotros salimos el 13 así que por allí nos vemos, no?!
Saber en que zona estas es muy facil : les dais el numero de localizador y ellos ya saben mirando en su sistema informatico en que zona estais.
Gracias logofer, mire las ultimas paginas y debi de saltarme ese post, pero los de los correos y todo eso si los vi por eso pregunte.
Bueno ya he mandado el mail a ver que me comentan...
Lo siento.
Hola!!! Yo soy la chica que está en tu misma situación, el email lo mandé al Bavaro y no me han contestado con nada. Dare lugar unos días y si no me contestan pues lo mandaré a otra de las direcciones, seguramente a la del Palace ya que segun la opinion del foro en general el Punta Cana es el mas justito de los tres.
Si me contestan con algo yo lo pongo aquí ¿Vale?
Por cierto, nosotras vamos el 15!! ya queda menos!!!
Hola Laura! Yo ya he cruzado un par de mails con ellos (lo mande a la dirección del Palace). El problema es que me dicen que necesitan saber a que hotel de los tres vamos para poder ponerme las dos camas y todo eso, y por mas que le explico que nosotros hemos reservado con la agencia lo que es el Resort sin ningun tipo de especificación de hotel me dicen que no, que tengo que haber reservado un hotel en concreto del complejo...
A alguien mas le ha pasado?
P.D: Nosotros salimos el 13 así que por allí nos vemos, no?!
Saber en que zona estas es muy facil : les dais el numero de localizador y ellos ya saben mirando en su sistema informatico en que zona estais.
Un saludo
¿ah si?? pues viendo que el palace estan contestando ahora mismo les mando un email con el numero de mi localizador. No tengo ni idea a qué hotel voy pero a ver si suena la flauta por casualidad!!
Javier, sí nosotras estaremos ahí del 15 al 22 de agosto así que coincidimos varios días
Yo cuando lo mandé les expliqué que no sabía a que hotel iba, pero les puse el localizador del touroperador y les envié el mismo mensaje a la dirección del palace y la del bavaro, pero no por separado, sino con copia a los dos de forma que se viese que se lo enviaba a ambos.
Les comenté que quería una habitación en piso superior, por eso de los bichitos pero que no sabía a cual iba y me contestaron desde la dirección del bábaro diciendo que en la medida de lo posible atenderían mi solicitud. Así que entiendo entonces que estaré alojada en ese.
Yo cuando lo mandé les expliqué que no sabía a que hotel iba, pero les puse el localizador del touroperador y les envié el mismo mensaje a la dirección del palace y la del bavaro, pero no por separado, sino con copia a los dos de forma que se viese que se lo enviaba a ambos.
Les comenté que quería una habitación en piso superior, por eso de los bichitos pero que no sabía a cual iba y me contestaron desde la dirección del bábaro diciendo que en la medida de lo posible atenderían mi solicitud. Así que entiendo entonces que estaré alojada en ese.
Bueno, lo acabo de mandar tal y como ha dicho jayta, poniendo el número de localizador y a las dos direcciones...... A ver si me dicen algo.
Muchas gracias!!
Coño!! que velocidad!"!! Va a ser que el secreto está en poner el número del localizador!!!
Me acaban de contestar lo siguiente desde el Bávaro.
Estimado Sra Laura.
Reciba cordiales saludos de parte del personal del Hotel Grand Palladium Bavaro Resort & Spa. Gracias por elegir nuestro complejo para el disfrute de sus vacaciones!
En referencia a sus comentarios nos gustaría informarle que hemos agregado una nota de su solicitud a la reservación. Ahora bien, es importante mencionar que será para nosotros un placer alojarlos en una habitación con las características que usted desea, siempre y cuando la disponibilidad nos lo permita.
Si necesita otra información favor no dude en contactarnos
Coño!! que velocidad!"!! Va a ser que el secreto está en poner el número del localizador!!!
Me acaban de contestar lo siguiente desde el Bávaro.
Estimado Sra Laura.
Reciba cordiales saludos de parte del personal del Hotel Grand Palladium Bavaro Resort & Spa. Gracias por elegir nuestro complejo para el disfrute de sus vacaciones!
En referencia a sus comentarios nos gustaría informarle que hemos agregado una nota de su solicitud a la reservación. Ahora bien, es importante mencionar que será para nosotros un placer alojarlos en una habitación con las características que usted desea, siempre y cuando la disponibilidad nos lo permita.
Si necesita otra información favor no dude en contactarnos
Jeje, mensaje estándar, es el mismo que me mandaron a mi, pero si lo han apuntado en la reserva es que la tienen en el bávaro.
Yo es que no me di cuenta de decirte antes lo del localizador, cuando te dije que me habían conteatado, pero es que di por hecho que lo habías puesto, jeje, está claro que no hay que dar las cosas por supuestas.
Yo antes trabajaba en una cadena de hoteles, aunque en administración, pero cuando hablaba con las recepciones para aclarar cualquier cosa de facturas siempre tenía que hablar con ellos por números de localizador porque si no nunca sabían de que les hablaba así que siempre pongo el numerito lo primero.
JAJAJAJJJA!!!!
Que lo del localizador va a ser la llave que abre las puertas del cielo!!!
Me acaban de contestar del Palace!!! Una carta tipo también pero al menos han contestado los dos......
Bueno, la verdad que me da lo mismo dónde me pongan, seguro que lo pasamos genial estemos en uno u otro.
Estimada Laura,
Agradecemos de antemano su mensaje, Siempre será un placer que nos haya elegido como destino para sus vacaciones,
Referente a su solicitud, esté segura que haremos todo lo posible en orden de cumplirlo y así poder darle una Habitación con camas doble como nos la han solicitado. Desafortunadamente no podemos garantizar por adelantado ya que esto depende de la disponibilidad de la llegada.
Alguna otra pregunta o duda al respecto, favor no dudes en contactarme de nuevo.
Vale, entonces no significa nada, jeje, seguimos sin saber a cual vamos. Yo ya pensaba que al Bávaro porque a mi sólo me han contestado de ese, pero si a ti te contestan de los dos está claro que pueden ponernos donde quieran.
Indiana Jones Registrado: 18-12-2008 Mensajes: 4585
Votos: 0 👍
jayta Escribió:
Vale, entonces no significa nada, jeje, seguimos sin saber a cual vamos. Yo ya pensaba que al Bávaro porque a mi sólo me han contestado de ese, pero si a ti te contestan de los dos está claro que pueden ponernos donde quieran.
Hola
Te lo designaran una vez allí, normalmente cuando la oferta es Gran Palladium Resort, no te preocupes que donde te toque en el Bavaro o Palace seran de tu agrado,
Última edición por Helprincess el Mie, 21-07-2010 18:26, editado 1 vez
Vale, entonces no significa nada, jeje, seguimos sin saber a cual vamos. Yo ya pensaba que al Bávaro porque a mi sólo me han contestado de ese, pero si a ti te contestan de los dos está claro que pueden ponernos donde quieran.
Chic@s no os preocupeis por donde vais a alojaros....os lo digo por experiencia....este agosto será mi cuarta vez en palladium y, sinceramente, me da exactamente igual donde me pongan...el resort es tan grande y an variado que en cualquier sitio estareis bien....para mi dados mis gustos personales mi opción ideal seria el bavaro que es a la vez donde he estado otras veces pero vamos que si me ponen en el palace o el punta cana me da igual 5 minutos andando y ya jejejjeej...
Un saludo a todos y mañana pasamos al "2"...29 diasssss
Vale, entonces no significa nada, jeje, seguimos sin saber a cual vamos. Yo ya pensaba que al Bávaro porque a mi sólo me han contestado de ese, pero si a ti te contestan de los dos está claro que pueden ponernos donde quieran.
Chic@s no os preocupeis por donde vais a alojaros....os lo digo por experiencia....este agosto será mi cuarta vez en palladium y, sinceramente, me da exactamente igual donde me pongan...el resort es tan grande y an variado que en cualquier sitio estareis bien....para mi dados mis gustos personales mi opción ideal seria el bavaro que es a la vez donde he estado otras veces pero vamos que si me ponen en el palace o el punta cana me da igual 5 minutos andando y ya jejejjeej...
Un saludo a todos y mañana pasamos al "2"...29 diasssss
Si a mi también me da igual uno que otro, lo único que quería evitar eran los bloques del punta cana que hablan un poquito mal de ellos.
Pero me pongan donde me pongan me lo voy a pasar fenomenal