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Wizz Air equipajes: peso, dimensiones y artículos prohibidos. Franquicia de equipaje: sin WIZZ Priority. Equipaje permitido con WIZZ Priority. Equipaje facturado: medidas y peso. Facturar coche de bebé.
Gracias!! a ver si no tengo que facturar :). Hasta otra!
nabel Escribió:
Si lo facturas desde internet son 10 euros por trayecto, sino son 20 por trayecto, de todas formas a mi sólo me pusieron pegas en Valencia, yo volé a Rumanía y allí sin problemas, si tu equipaje se ajusta a las medidas q ellos ponen en internet, lo que pasa es que son más estrechas que las de Ryanair por ejemplo, por eso hay maletas q no entran y en mi caso fueron muy restrictivos
Espero que tegas buen viaje!!!!
Dentro de unos 10 días marcho a Praga con esta compañia. Visto el temporal que está haciendo en Praga, creo que en lugar de equipaje de mano, llebaré una maleta bien completita. El problema es que en el momento de hacer la reserva sólo puse que iria con equipaje de mano.
Alguien sabe que pasos debo seguir para "declarar" que llebo una maleta? Me han comentado que hay que pagarlo en el mostrador en el momento de la facturación, pero no se los precios ni nada y me preocupa que por una maleta de 15 kilos me cobren un pastón. Alguien puede ayudarme?
Indiana Jones Registrado: 07-05-2008 Mensajes: 4189
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Thorguen Escribió:
Hola gente,
Dentro de unos 10 días marcho a Praga con esta compañia. Visto el temporal que está haciendo en Praga, creo que en lugar de equipaje de mano, llebaré una maleta bien completita. El problema es que en el momento de hacer la reserva sólo puse que iria con equipaje de mano.
Alguien sabe que pasos debo seguir para "declarar" que llebo una maleta? Me han comentado que hay que pagarlo en el mostrador en el momento de la facturación, pero no se los precios ni nada y me preocupa que por una maleta de 15 kilos me cobren un pastón. Alguien puede ayudarme?
Muchas gracias adelantadas a todos!
Prueba en entrar en la rserva, y puede que desde allí puedas añadir la maleta
Dentro de unos 10 días marcho a Praga con esta compañia. Visto el temporal que está haciendo en Praga, creo que en lugar de equipaje de mano, llebaré una maleta bien completita. El problema es que en el momento de hacer la reserva sólo puse que iria con equipaje de mano.
Alguien sabe que pasos debo seguir para "declarar" que llebo una maleta? Me han comentado que hay que pagarlo en el mostrador en el momento de la facturación, pero no se los precios ni nada y me preocupa que por una maleta de 15 kilos me cobren un pastón. Alguien puede ayudarme?
Muchas gracias adelantadas a todos!
Prueba en entrar en la rserva, y puede que desde allí puedas añadir la maleta
Acabo de volver de Praga con esta compañia de Low Cost. Os comento algunos detalles de mi experiencia, por si pudiera interesar a alguien. Nuestra ruta era Barcelona --> Praga --> Barcelona.
Lo primero de todo deciros que sobre el tema equipajes solo permiten llevar un bulto de mano, siempre y cuando no pase de las siguientes medidas 55 x 40 x 20, y con un peso no superior a los 10 kilos. En la misma ventana de facturación tienen un "expositor" donde puedes comprobar si tu equipaje de mano cumple dichas normas. Si llevas mas de uno, te toca pagar.
En cuanto al tema maletas, hay que pagar 20 euros (10 de ida + 10 de vuelta) por maleta, siempre y cuando no sobrepase los 15 kilos. La "declaración" de maletas os recomiendo que la hagais via online o por teléfono, ya que os saldrá MUCHO más barato que en el mismo mostrador de la compañia. (Os ahorrareis hasta un 75%)
En nuestro caso, nuestra maleta, pesaba 17,6 Kilos (IDA) y no nos cobraron nada en el aeropuerto de Barcelona.
A la vuelta, en el aeropuerto de Praga, la maleta pesaba 18,2Kg; 600 gramos mas. Por ello nos hicieron pagar 4 kilos (redondeando a 19 kilos) de sobrepeso permitido. Nos clabaron alrededor de 64 Euros.
Comentaros que fueron bastante estúpidos en muchos sentidos, y la gran mayoria de los pasajeros tuvimos que hacer dos veces cola, ya que para abonar las tarifas tenias que abandonar el mostrador de facturación, dirigirte a una oficina de la compañia que te indicaban y pagarlo allí. Si no lo hacias no te daban los billetes. Hubo una pasajera delante nuestro, que llebaba dos bultos de mano y la chica del mostrador le dijo que tenia que facturar uno (y por supuesto pagarlo). La pasajera le dijo que metia un bulto dentro de otro y tema solucionado, al que la del mostrador le respondió con un rotundo NO ESTÁ PERMITIDO! Mucha gente se quejó, porque tonterias de estas hubieron muchisimas. Se vió muy claramente que querían sacar dinero de donde fuese.
A parte de eso si, la compañia tremendamente puntual, y aviones muy wapos. El cattering era de pago. Algunos precios orientativos:
-Agua medio litro: 2´5 Euros
-Botellin Vodka: 4 Euros
-Refrescos: 3 Euros
-Cacahuetes: 1 Euro
Última edición por Thorguen el Vie, 05-05-2017 12:20, editado 1 vez
Indiana Jones Registrado: 12-11-2009 Mensajes: 4112
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Por lo que veo tienen la misma política que Ryanair (calcada de hecho). No me sorprende tampoco, porque en Bérgamo que practicamente monopoliza Ryan eran la segunda compañía con más vuelos.
Buenas, en la web de WizzAir he visto que amplían el límite de peso para el equipaje facturado:
Quote::
FRANQUICIA DE EQUIPAJE
A partir del 1 de abril Wizz Air elimina las tarifas de sobrepeso de equipaje con el fin de simplificar todavía más la reserva. En adelante, se aplicará una única tarifa por pieza de equipaje facturado independientemente de su peso (hasta 32 kg por maleta).
La tarifa tendrá un coste de 15 € por maleta si se adquiere con la reserva y 30 € si se paga en el aeropuerto.
¿Sabéis si el nuevo límite se aplica para los billetes comprados a partir del 1 de Abril o si es para los vuelos que se realicen a partir de esa fecha? A mi no me queda claro, gracias.
Indiana Jones Registrado: 07-05-2008 Mensajes: 4189
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danifv Escribió:
Buenas, en la web de WizzAir he visto que amplían el límite de peso para el equipaje facturado:
Quote::
FRANQUICIA DE EQUIPAJE
A partir del 1 de abril Wizz Air elimina las tarifas de sobrepeso de equipaje con el fin de simplificar todavía más la reserva. En adelante, se aplicará una única tarifa por pieza de equipaje facturado independientemente de su peso (hasta 32 kg por maleta).
La tarifa tendrá un coste de 15 € por maleta si se adquiere con la reserva y 30 € si se paga en el aeropuerto.
¿Sabéis si el nuevo límite se aplica para los billetes comprados a partir del 1 de Abril o si es para los vuelos que se realicen a partir de esa fecha? A mi no me queda claro, gracias.
Como no pone nada de reservas a partir del 1 abril, sera para los vuelos que se realicen desde esa fecha.
Y luego otra cosita he visto en la noticia de Wizzair
In its efforts to make travel experience even more efficient, Wizz Air has rolled out the web check-in to most of its airports, and this service is free of charge. As it was announced earlier, in case of bookings made after 1 April Wizz Air will start charging for airport check-in, which will be EUR 5 if purchased at the time of booking and EUR 10 if purchased at the airport.
Es decir que las reservas hechas a partir del 1 abril facturar en el aeropuerto cuestan 5 euros si se compran en el momento de la reserva y 10 euros si se compran en el aeropuerto.
Puede que lo hayais comentado pero por si acaso, os lo señalo.
Hola a todos!
Ayer llegamos de nuestro vuelo de Budapest con Wizzair y sorprendentemente, en Madrid no tuvimos ningu'n problema con lo de meter nuestro bolso dentro de la maleta de cabina. Salimos con 25' de retraso.
A la vuelta, tengo que decir que en nuestro vuelo fueros super estrictos y a qui'en se pasaba de los 10 kgs de equipaje de mano, le hacian pagar: me parecio' o'ir que 60€ (porque te hacen facturar la maleta).
Probablemente nos toco' la china porque, au'n metiendo los bolsos en las maletas, tuvimos serios problemas con una bolsa de regalos fr'agiles que llev'abamos (una bolsa normal, que nadie piense que era gigante o algo asi'). Nos hicieron romper las cajas que los envolvi'an y meterlo todo "a saco" en las maletas de mano. Como no entendi'amos tanto incordio, encima nos contestaron que "es que aquello era Hungr'ia, y punto".
Conclusi'on: siempre le toca a alguien, y OJITO con las bolsas de regalos que no se quieran meter en la maleta. Si alguien volo' ayer Bud-Mad a las 16.50 y lo esta' leyendo, sabra' de lo que hablamos.... :x :x
Yo tengo una duda respecto a esto del equipaje.
Quiero Pillar un billete a KATOWICE, y me pone que vale 15€ cada maleta hasta 32Kg. Qué esta de genial. Pero luego me deja también coger hasta 3 maletas por 15€ cada una. Me extraña mucho que pueda llevar hasta 3 maletas de 32kgs, por solo 45€.
He leído tanto en las versiones en español como en inglés del equipaje, y en ningún caso pone explicitamente, algo así " en ningún caso todo el equipaje factura debe superar los XX kgs" como si sucede en otras compañías.
Si alguien tiene experiencia al respecto, agradecería que la compartiera.
Veo que han colocado mi mensaje en el stitio correcto; gracias!, siento no haberme dado cuenta de que ya había un hilo...
Contestando a lo que dicen por arriba: yo facturé una maleta y me cobraron 30€: 15 por la ida y 15 por la vuelta.
Lo que me pregunté en mi viaje fue: ¿y si sólo quiero facturar la maleta un trayecto? Por ejemplo: yo vuelo con mi equipaje de mano y a la vuelta quiero facturarlo porque traigo muchos souvenirs y me paso de peso...
Yo volé con ellos Madrid Praga del 19 al 23 de octubre y todo Ok, salimos con 1.5 horas de retraso por la huelga en Francia pero al aterrizar sólo llegamos 40 min más tarde de lo previsto
Mi avión era igual que el de Brussel Airlines, todo Ok, las azafatas agradables y hablaban español
El tema del equipaje, no nos hicieron pasarlo por la caja, pero la sacaron, en ambos aeropuertos, y te digo por experiencia que mi maleta en el cajón de ryanair pasa de sobra y aquí no había manera de que entrase...
También comentar ya que estoy, que en el aeropuerto de Praga, al llegar a la puerta de embarque, el asistente que nos revisaba los papeles, fué bastante desagradable,a tener en cuenta que había un señor de unos 60 años que no hablaba inglés y para "captar" su atención le llamó dando dos palmadas fuertes. Se hizo el silencio en la cola, y un chico que le dijo que fuese más educado, la contestación que recibió fué "a mí me hablas en inglés o nada"
Al volver envié un mail a at al cliente de Wizz, porque me pareció que el trato que le dieron al pobre hombre estuvo completamente fuera de lugar
Espero que algún pasajero más se quejase...
Pero lo dicho, todo bien