Foro de Aviones, Aeropuertos y Aerolíneas: Temas sobre vuelos: aviones, aeropuertos, líneas aéreas, vuelos baratos, facturación, reserva de asientos, equipajes y reclamaciones.
Indiana Jones Registrado: 11-06-2009 Mensajes: 1021
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chuxa Escribió:
Buenas tardes!!!!
Vajaré con Rynair este mes de septiembre, espero que no me suceda nada de lo que he leído por ahí, iré con los deberes hechos para evitar sorpresas de última hora... Pero mi duda es: desde que terminal de Barajas vuela Rynair????????Es para no dar vueltas como un pato mareado...ah!!!!el destino es Lanzarote.
Vajaré con Rynair este mes de septiembre, espero que no me suceda nada de lo que he leído por ahí, iré con los deberes hechos para evitar sorpresas de última hora... Pero mi duda es: desde que terminal de Barajas vuela Rynair????????Es para no dar vueltas como un pato mareado...ah!!!!el destino es Lanzarote.
Cómo se puede interponer una reclamación formal a Ryanair?única y exclusivamente por fax?
Ayer tuve 5 horas de retraso, no imputable a motivos ajenos a la empresa, y creo que me podrían corresponder los 250 euros de indemnización.
Algún consejo?
Iré a la oficina de mi consumo de mi ciudad, y mandaré el fax.
Alguna otra cosa que pueda funcionar?
Muchas gracias, un saludo.
Indiana Jones Registrado: 12-05-2008 Mensajes: 3019
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theorema Escribió:
REMO Escribió:
Puedes enviarselas por email a algún conocido o vecino de tus padres y que las impriman allí.
Yo por si las pierdo las tengo subidas en la cuenta de correo en un archivo, así siempre puedo imprimirlas otras vez en caso de perdida.
En este caso eso no es tan facil, ellos estan en Santa Pola y allí en la zona que estan todo son gente de vaciones que como mucho tendran ordenador, ¿de verdad pensais que puede haber problema? he sido tonta llevo días dandole vueltas pero por no preocuparles no he dicho nada y ahora me estoy agobiando......
Pues después de todo en el control de entrada a la zona de embarque les han puesto pegas les han dicho que no servian ni las tarjetas que les imprimi yo ni lo que les imprimio en su agencia Mario, les han mandado al mostrador de Ryanair y milagrosamente lo han solucionado y OJO al dato sin soplarles los 40 euros por imprmir la tarjeta de embarque, la verdad no se porque paso todo, lo de imprimirse mal seria clarisimo que el problema era de ellos que si no para rato no les cobran, pues menudos son, en fin que todo se ha solucionado bien.
Indiana Jones Registrado: 09-08-2010 Mensajes: 1679
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theorema Escribió:
theorema Escribió:
REMO Escribió:
Puedes enviarselas por email a algún conocido o vecino de tus padres y que las impriman allí.
Yo por si las pierdo las tengo subidas en la cuenta de correo en un archivo, así siempre puedo imprimirlas otras vez en caso de perdida.
En este caso eso no es tan facil, ellos estan en Santa Pola y allí en la zona que estan todo son gente de vaciones que como mucho tendran ordenador, ¿de verdad pensais que puede haber problema? he sido tonta llevo días dandole vueltas pero por no preocuparles no he dicho nada y ahora me estoy agobiando......
Pues después de todo en el control de entrada a la zona de embarque les han puesto pegas les han dicho que no servian ni las tarjetas que les imprimi yo ni lo que les imprimio en su agencia Mario, les han mandado al mostrador de Ryanair y milagrosamente lo han solucionado y OJO al dato sin soplarles los 40 euros por imprmir la tarjeta de embarque, la verdad no se porque paso todo, lo de imprimirse mal seria clarisimo que el problema era de ellos que si no para rato no les cobran, pues menudos son, en fin que todo se ha solucionado bien.
Hola.
El personal de Ryanair en todos los aeropuertos tiene la obligación de reimprimir la tarjeta de embarque si la que se imprime el pasajero en casa resulta ilegible o mal impresa.
Por tanto es algo que es totalmente lógico.
Solo en los casos de no haber realizado el checkin online o no haber impreso ninguna tarjeta de embarque (ya sea mal o bien), te cobrarían en el mostrador de facturación.
Indiana Jones Registrado: 16-05-2007 Mensajes: 2987
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hunterwasser Escribió:
theorema Escribió:
theorema Escribió:
REMO Escribió:
Puedes enviarselas por email a algún conocido o vecino de tus padres y que las impriman allí.
Yo por si las pierdo las tengo subidas en la cuenta de correo en un archivo, así siempre puedo imprimirlas otras vez en caso de perdida.
En este caso eso no es tan facil, ellos estan en Santa Pola y allí en la zona que estan todo son gente de vaciones que como mucho tendran ordenador, ¿de verdad pensais que puede haber problema? he sido tonta llevo días dandole vueltas pero por no preocuparles no he dicho nada y ahora me estoy agobiando......
Pues después de todo en el control de entrada a la zona de embarque les han puesto pegas les han dicho que no servian ni las tarjetas que les imprimi yo ni lo que les imprimio en su agencia Mario, les han mandado al mostrador de Ryanair y milagrosamente lo han solucionado y OJO al dato sin soplarles los 40 euros por imprmir la tarjeta de embarque, la verdad no se porque paso todo, lo de imprimirse mal seria clarisimo que el problema era de ellos que si no para rato no les cobran, pues menudos son, en fin que todo se ha solucionado bien.
Hola.
El personal de Ryanair en todos los aeropuertos tiene la obligación de reimprimir la tarjeta de embarque si la que se imprime el pasajero en casa resulta ilegible o mal impresa.
Por tanto es algo que es totalmente lógico.
Solo en los casos de no haber realizado el checkin online o no haber impreso ninguna tarjeta de embarque (ya sea mal o bien), te cobrarían en el mostrador de facturación.
Si, es así.
A mi me paso que no se me imprimio el codigo de barras y todo lo demas si. Me dijeron que no valia y que fuera a la oficina de ryanair. Fui y me la imprimieron de nuevo.
Aunque no sabia si no me la cobro porque no tenia que hacerlo o porque conocia a la chica
De todas maneras como conozco gente en el aeropuerto, si me la intenta cobrar, la imprimo en otro sitio.
Indiana Jones Registrado: 12-05-2008 Mensajes: 3019
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hunterwasser Escribió:
theorema Escribió:
theorema Escribió:
REMO Escribió:
Puedes enviarselas por email a algún conocido o vecino de tus padres y que las impriman allí.
Yo por si las pierdo las tengo subidas en la cuenta de correo en un archivo, así siempre puedo imprimirlas otras vez en caso de perdida.
En este caso eso no es tan facil, ellos estan en Santa Pola y allí en la zona que estan todo son gente de vaciones que como mucho tendran ordenador, ¿de verdad pensais que puede haber problema? he sido tonta llevo días dandole vueltas pero por no preocuparles no he dicho nada y ahora me estoy agobiando......
Pues después de todo en el control de entrada a la zona de embarque les han puesto pegas les han dicho que no servian ni las tarjetas que les imprimi yo ni lo que les imprimio en su agencia Mario, les han mandado al mostrador de Ryanair y milagrosamente lo han solucionado y OJO al dato sin soplarles los 40 euros por imprmir la tarjeta de embarque, la verdad no se porque paso todo, lo de imprimirse mal seria clarisimo que el problema era de ellos que si no para rato no les cobran, pues menudos son, en fin que todo se ha solucionado bien.
Hola.
El personal de Ryanair en todos los aeropuertos tiene la obligación de reimprimir la tarjeta de embarque si la que se imprime el pasajero en casa resulta ilegible o mal impresa.
Por tanto es algo que es totalmente lógico.
Solo en los casos de no haber realizado el checkin online o no haber impreso ninguna tarjeta de embarque (ya sea mal o bien), te cobrarían en el mostrador de facturación.
Pues gracias por la información es bueno saberlo, ademas efectivamente me ha dicho algo de ir a la oficina pues por lo visto el mostrador ya estaba cerrado. Gracias por las respuestas al misterio
Hola! En pocos días viajo desde venezia Treviso hasta Alicante. Cuando compre el pasaje me olvide de poner el segundo apellido. Soy argentina y no estoy acostumbrada a usarlo, solo figura en mi pasaporte español (porque tengo la doble ciudadania). Tendre algun problema para viajar?? Porque en la pagina de internet figura que el cambio de nombre cuesta 100 euros. Aun no hice el check-in por las dudas...
Gracias!!
No creo que tengas problemas, aunque dependerá también del personal de tierra de Venecia. Si son muy "tiquismiquis" es posible que sí te pongan pegas. Pero tú simplemente explícale el tema, o si llevas encima el pasaporte argentino, enséñales ese en vez del español.
Date cuenta que en muchos otros países sólo usan un apellido, no es algo extraño. Así que supongo que lo entenderán. Hasta hace poco por ejemplo las letras acentuadas de los nombres aparecían con interrogaciones (?) y conozco varios casos en los que les han dejado pasar sin problemas. Yo creo que más raro es un nombre con interrogaciones que omitir el segundo apellido que tienes de tu nacionalidad española.
"Jerez sólo tendrá vuelos regulares en invierno a Madrid, Barcelona y Palma.
Ryanair confirma que suspenderá sus vuelos desde Londres y Fránkfurt durante la temporada baja "
Tengo una pregunta sobre viajes con bebés. He leído en la web de Ryanair que se puede llevar una cuna de viaje y/o una silla para coche pagando un recargo de 10 € por trayecto. Como dice que se puede llevar un "bulto" (cuna o silla) por adulto, entiendo que si vamos mi marido y yo con nuestro peque no habría problema, uno lleva la silla del coche, otro la cuna y el cochecito es gratis. La pregunta es: ¿qué pasa con el colchón de la cuna? Porque en realidad es otro bulto más, al menos en nuestra cuna no se puede hacer el plegado con el colchón dentro, pero claro, sin colchón para qué quiero la cuna?
En fin, a ver si alguien ha pasado ya por esto y nos puede iluminar.
Gracias por adelantado
Indiana Jones Registrado: 11-06-2009 Mensajes: 1021
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yolycpt Escribió:
Hola, expertos en Ryanair:
Tengo una pregunta sobre viajes con bebés. He leído en la web de Ryanair que se puede llevar una cuna de viaje y/o una silla para coche pagando un recargo de 10 € por trayecto. Como dice que se puede llevar un "bulto" (cuna o silla) por adulto, entiendo que si vamos mi marido y yo con nuestro peque no habría problema, uno lleva la silla del coche, otro la cuna y el cochecito es gratis. La pregunta es: ¿qué pasa con el colchón de la cuna? Porque en realidad es otro bulto más, al menos en nuestra cuna no se puede hacer el plegado con el colchón dentro, pero claro, sin colchón para qué quiero la cuna?
En fin, a ver si alguien ha pasado ya por esto y nos puede iluminar.
Gracias por adelantado
La cuna la tienes que facturar pagando 10€ por trayecto y el cochecito lo llevas gratis pero tienes que pasar por el mostrador de facturación para que te pongan la etiqueta. www.ryanair.com/ ...para-bebes
Hola a todos!
Me gustaría saber si la tarjeta e-cash del banco santander vale como tarjeta prepago a la hora de sacar los vuelos con ryanair.
Muchas gracias por vuestra ayuda, ya que este año voy a empezar a viajar con ryanair dbido a una beca erasmus y si nos podemos ahorrar dinero mejor que mejor.
Hola a todos!
Me gustaría saber si la tarjeta e-cash del banco santander vale como tarjeta prepago a la hora de sacar los vuelos con ryanair.
Muchas gracias por vuestra ayuda, ya que este año voy a empezar a viajar con ryanair dbido a una beca erasmus y si nos podemos ahorrar dinero mejor que mejor.
Confirmadas que funcionan yo tengo:
Cibertarjeta de la Caixa
Mastercard Prepaid Sevilla FC del Banesto
Mastercard Prepaid Atletico de Madrid del Banesto