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Hola, en breve días vuelo, y ya imprimir el boarding pass. Después de preparar la bolsa de viaje, parece que va muy abultada, aunque no supera los 8 kilos. Si decido facturar por lo que sea, ¿puedo hacerlo online aunque haya imprimido el boarding pass? ¿que cuesta? y sino es posible en el aeropuerto cuanto cobran facturar una maleta? gracias
Aunque hayas hecho la facturación en línea puedes añadirla, y cuesta igual que cuando haces la reserva
¿Era 10 euros por trayecto?
Pregunto porque siempre me sale todas las pantallas de ryanair en ingles y a veces me cuesta entender
Indiana Jones Registrado: 11-06-2009 Mensajes: 1021
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pereztroff Escribió:
Alada Escribió:
pereztroff Escribió:
Hola, en breve días vuelo, y ya imprimir el boarding pass. Después de preparar la bolsa de viaje, parece que va muy abultada, aunque no supera los 8 kilos. Si decido facturar por lo que sea, ¿puedo hacerlo online aunque haya imprimido el boarding pass? ¿que cuesta? y sino es posible en el aeropuerto cuanto cobran facturar una maleta? gracias
Aunque hayas hecho la facturación en línea puedes añadirla, y cuesta igual que cuando haces la reserva
¿Era 10 euros por trayecto?
Pregunto porque siempre me sale todas las pantallas de ryanair en ingles y a veces me cuesta entender
Dr. Livingstone Registrado: 01-08-2008 Mensajes: 7075
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jobarfu Escribió:
pereztroff Escribió:
Alada Escribió:
pereztroff Escribió:
Hola, en breve días vuelo, y ya imprimir el boarding pass. Después de preparar la bolsa de viaje, parece que va muy abultada, aunque no supera los 8 kilos. Si decido facturar por lo que sea, ¿puedo hacerlo online aunque haya imprimido el boarding pass? ¿que cuesta? y sino es posible en el aeropuerto cuanto cobran facturar una maleta? gracias
Aunque hayas hecho la facturación en línea puedes añadirla, y cuesta igual que cuando haces la reserva
¿Era 10 euros por trayecto?
Pregunto porque siempre me sale todas las pantallas de ryanair en ingles y a veces me cuesta entender
Gracias por la respuesta. Se me olvido comentar un detalle, viajamos 2 personas, y como dije antes ya tengo los billetes, se puede facturar 1 sola maleta o estamos obligados a facturar 2 maletas por tener 2 billetes juntos? parece tonterias pero con tanto ingles me pierdo en las pantallas.
Dr. Livingstone Registrado: 01-08-2008 Mensajes: 7075
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pereztroff Escribió:
Gracias por la respuesta. Se me olvido comentar un detalle, viajamos 2 personas, y como dije antes ya tengo los billetes, se puede facturar 1 sola maleta o estamos obligados a facturar 2 maletas por tener 2 billetes juntos? parece tonterias pero con tanto ingles me pierdo en las pantallas.
Te da la opción para que cada pasajero facture su maleta, no es necesario que sean 2.
Indiana Jones Registrado: 21-10-2008 Mensajes: 2354
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Hola, he viajado con ryanair recentemente,yno era la prierma vez, habia viajado muchas veces y es la primerma vez que me ha pasado algo como para decir... Q son unos ladrones, me gustaría saber donde puedo ponder una queja, si hacen caso...etc..
Indiana Jones Registrado: 09-08-2010 Mensajes: 1679
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alba_pnk Escribió:
hola, he viajado con ryanair recentemente,yno era la prierma vez, habia viajado muchas veces y es la primerma vez que me ha pasado algo como para decir... Q son unos ladrones, me gustaría saber donde puedo ponder una queja, si hacen caso...etc..
Indiana Jones Registrado: 09-08-2010 Mensajes: 1679
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pereztroff Escribió:
Gracias por la respuesta. Se me olvido comentar un detalle, viajamos 2 personas, y como dije antes ya tengo los billetes, se puede facturar 1 sola maleta o estamos obligados a facturar 2 maletas por tener 2 billetes juntos? parece tonterias pero con tanto ingles me pierdo en las pantallas.
Puedes reservar una maleta para una persona. Todo lo que compras es totalmente opcional, por lo que puedes elegir cuantas maletas y quien las lleva.
En cuanto a lo del inglés, puedes elegir el idioma que quieras en el desplegable que te aparece en la esquina superior derecha de la página, o bien directamente entrando en la web en español: www.ryanair.com/es
No las pesan, pero las miden: O te entran en el receptáculo que tienen junto a la puerta de embarque, o no pasas. Y tienes que meter T-O-D-O. No puedes llevar colgando del cuello una cámara de fotos o un libro en la mano. Todo tiene que ir dentro. "Un solo bulto", repiten constantemente. Y ya he visto a gente haciendo virguerías para que entrara el libro en el equipaje de mano y éste en el receptáculo. Y a otros saliendo de la cola y facturando "in extremis".
Indiana Jones Registrado: 09-08-2010 Mensajes: 1679
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Lo del libro o abrigos en la mano dependerá de lo puntillosos que se pongan en la puerta de embarque, ciertamente.
Lo de facturar "in extremis" no se en que aeropuerto será. Nosotros en Ibiza, a las maletas que sobrepasan el tamaño (el peso no lo medimos por ahora, ya que no tenemos básculas en las puertas de embarque) las cobramos directamente en puerta de embarque por 35 euros, y se envían en el autobús de pasajeros hacia el avión, por lo que no mandamos a nadie a facturar abajo.
Pero supongo que en cada aeropuerto será diferente.
Lo he visto en Santander hace 2 semanas, cuando una señora intentaba colar una maleta convencional como equipaje de mano. Se fue corriendo a facturar y volvió corriendo.
Indiana Jones Registrado: 09-08-2010 Mensajes: 1679
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Puede ser, no te digo que no. Depende de la circunstancia. Una cosa es pretender pasar más de un bulto como equipaje de mano y otra el pretender pasar una maleta no admisible ni siquiera como equipaje de mano. Ahí no solo Ryanair, cualquier compañía te puede dejar en tierra. Si al final corrió a facturar, ya tuvo suerte.
Indiana Jones Registrado: 16-05-2007 Mensajes: 2987
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El abrigo siempre lo llevo en la mano, si me dicen algo, me lo pongo y listo.
Lo del peso, no suelo pasarme nunca pero siempre me pesa 9 o 10 kg el equipaje de mano. El tma es que me llevare un miniportatil y a lo mejor sube un pelin.
Indiana Jones Registrado: 21-10-2008 Mensajes: 2354
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hunterwasser Escribió:
alba_pnk Escribió:
hola, he viajado con ryanair recentemente,yno era la prierma vez, habia viajado muchas veces y es la primerma vez que me ha pasado algo como para decir... Q son unos ladrones, me gustaría saber donde puedo ponder una queja, si hacen caso...etc..
Gracias pro responder, es que nunca he hecho nada de este estilo, exactamente lo de consumo como va???
Y en la web, los problemas que ponen no es el mio, mi problema fue que nos hicieron "facturar" la maleta de mano, pero que resulto q pagamos 35 libras para poder subirnos con nosotros la bolsa arriba, y todos los bultos q kisieramos mas, y encima la señorita no nos dejaba hablar, el avion apunto de irse....etc una vergüenza
Si os hicieron pagar, es porque la bolsa no cumplia con las normas, bien en el tamaño, bien en el peso... Así que de poco va a servir que reclameis nada.
Indiana Jones Registrado: 21-10-2008 Mensajes: 2354
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Bien vale,e so lo tengo claro, pero es que nos al subimos arriba con nosotros!! literalmente pagamos para subirla arriba!
Esa bolsa además ha viajado más veces de mano con ellos sin problemas
Es que por eso es por lo que se paga... La facturación es una cosa diferente, que se hace antes de llegar a la puerta de embarque.
Que la maleta haya viajado otras veces no significa nada, si no cumplia las normas, estaban en su derecho de cobrar los 35€, como bien bien explicado en su pagina web. Si otras veces han sido menos estrictos, eso no os da derecho a saltaros las normas...