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Hola, tengo una duda urgente (estoy reservando). Leyendo por aquí creo que ya sé que poner en la parte de teléfono en el cuadro de "Información de contacto", pero en numero de pasajero, ¿que pongo?
Hola a todos. A ver si alguien me puede ayudar. Tengo unos billetes con Ryanair LPA-MAD y me han cambiado el horario de por la tarde a la mañana. Quería hacer el reembolso pero en el mail que me envían sólo tengo la opción de aceptar el cambio de hora. Que hago?? Gracias.
Indiana Jones Registrado: 21-05-2006 Mensajes: 3752
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Una pregunta, ¿ a qué ofertas os referís ? ( los comentarios anteriores )
Porque, cuando yo entro en la web, y lo hago muy a menudo, siempre veo ofertas, o prácticamente siempre. Normalmente a 6 u 8 € POR TRAYECTO, para viajar el mes siguiente. Así es que no sé que mas oferta se puede hacer.
Hace unos 15 días o así me apunté, en la web, a recibir avisos de las ofertas, pero hasta ahora no he recibido nada.
Dr. Livingstone Registrado: 02-03-2008 Mensajes: 7755
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Las ofertas ultimanente andan entre los 6 y 8€,solo una vez han bajado a 3€,pero la gente le hace mucha ilusion esperar por la nueva oferta pensando en que talvez los regalen.
Super raro.... Después de 5 días intentando reservar sin éxito ya que me salia el famoso mensajito de error desconocido con la forma de pago... Por fin lo pude hacer!!
Yo le daba para reservar, y me salia el mensajito y me devolvía a la pagina de introducir la tarjeta, pues los volvía a meter y me salia otro mensaje que ponía is too lenght o algo así y en el nombre de la ciudad salia remarcado en rojo, y nunca le di importancia porque ignorante de mi pensaba que el mensaje ese significaba como que la sesión había expirado (mi novia me metió esa idea en la cabeza) y volvíamos a repetir el proceso una y otra vez con el mismo resultado.
Y hoy dije: si? pues voy a poner Madrid donde pone ciudad... Y me reservo!
Osea el problema con la forma de pago desapareció, no se, rarisimo, lo malo que ahora se ha hecho mas caro de lo que estaba días atrás pero bueno...
Seguramente ya se habrá respondido a esta pregunta pero no lo veo. Alguien me dirá el link. Así que ahí va. Intento sacar la Cibertarjeta de la Caixa en el cajero y me da un resguardo en papel. Cuando intento cargarla de dinero, en el mismo cajero, no me deja hacerlo desde mi tarjeta (a la Cibertarjeta). Yo no soy cliente de La Caixa. ¿Es por esto? Si no eres cliente de la Caixa, ¿Has de cargarla dentro del banco, en la caja? ¿No se puede hacer desde el cajero?
Voy a hacer un viaje a Galicia y los pasajes con Ryanair me salen muy bien de precio y con vuelo directo desde Canarias, pero tengo un poco de "miedo" por algo que me pasó hace unos meses. Os cuento a ver si alguien sabe qué pudo pasar:
Compré un billete de ida de Gran Canaria a Madrid y después de seguir todos los pasos, me salía un total de 22 euros, poniendo entre paréntesis que no se incluían las tasas administrativas. Pues bien, voy a hacer el pago y lo hago con tarjeta maestro o mastercard, no recuerdo, y pago los 22 euros. Pues cual fue mi sorpresa cuando saqué un extracto del banco y veo el cobro de los 22 euros y un minuto más tarde, un cobro de 40 euros que ponía en la descripción algo de tasas de otra compañía (no recuerdo si Spanair o Air Europa). ¿Cómo es posible? Me leí todas las condiciones de la página web y no veía tarifas adicionales que cuadraran con esos 40 euros (como mucho 5 euros por haber pagado con tarjeta). Estuve llamando como tres días al número de atención al cliente pero como siempre me ponían en espera muchísimo tiempo, me cansé y tragué sin entender nada.
¿Le ha pasado a alguien? ¿Saben el porqué de ese segundo cobro?
Muchas gracias
Hola chic@s!
Como he visto que a nadie le había pasado... Me atreví a comprar los billetes para Galicia y efectivamente, sólo me han cobrado el precio final que indicaban.
Ahora tengo unas dudas.
- He pagado por el embarque preferente porque tengo una niña de dos años y tengo que sentarme con ella sí o sí. Cuando empieza el embarque, aunque la gente ya esté en cola ¿dejan entrar primero a los de embarque preferente? ¿O igualmente tengo que ponerme pronto en la cola?
- Si aun teniendo embarque preferente no entramos directamente al avión y tenemos que ir en guagua ¿Se sigue teniendo en cuenta el embarque preferente para entrar en el avión? Supongo que en estos casos habremos pagado para nada.
- ¿Qué documentación necesito para la peque? Supongo que un certificado de residencia para el descuento de residente canario, pero ¿algo más? certificado de nacimiento, libro de familia... (todavía no tiene dni)
Dr. Livingstone Registrado: 18-02-2008 Mensajes: 8750
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Anouk me parece que tendrás qeu hacerle el DNI, creo que ryan no te deja volar si no lo tienes aunque tenga 2 años!!!!!!
Yo creo que has pagado sin necesidad..en qcuanto te ven con niños pequeños te dejan sentarte con ellos...nadie quiere al lado a un niño pequeño y si encima no es suyo y empieza a pedir agua o pipi...imagina...la azafata os sentará juntos siempre...si no os buscará un asiento juntos!!!
Dr. Livingstone Registrado: 01-08-2008 Mensajes: 7075
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anouk6777 Escribió:
anouk6777 Escribió:
Hola chic@s,
Voy a hacer un viaje a Galicia y los pasajes con Ryanair me salen muy bien de precio y con vuelo directo desde Canarias, pero tengo un poco de "miedo" por algo que me pasó hace unos meses. Os cuento a ver si alguien sabe qué pudo pasar:
Compré un billete de ida de Gran Canaria a Madrid y después de seguir todos los pasos, me salía un total de 22 euros, poniendo entre paréntesis que no se incluían las tasas administrativas. Pues bien, voy a hacer el pago y lo hago con tarjeta maestro o mastercard, no recuerdo, y pago los 22 euros. Pues cual fue mi sorpresa cuando saqué un extracto del banco y veo el cobro de los 22 euros y un minuto más tarde, un cobro de 40 euros que ponía en la descripción algo de tasas de otra compañía (no recuerdo si Spanair o Air Europa). ¿Cómo es posible? Me leí todas las condiciones de la página web y no veía tarifas adicionales que cuadraran con esos 40 euros (como mucho 5 euros por haber pagado con tarjeta). Estuve llamando como tres días al número de atención al cliente pero como siempre me ponían en espera muchísimo tiempo, me cansé y tragué sin entender nada.
¿Le ha pasado a alguien? ¿Saben el porqué de ese segundo cobro?
Muchas gracias
Hola chic@s!
Como he visto que a nadie le había pasado... Me atreví a comprar los billetes para Galicia y efectivamente, sólo me han cobrado el precio final que indicaban.
Ahora tengo unas dudas.
- He pagado por el embarque preferente porque tengo una niña de dos años y tengo que sentarme con ella sí o sí. Cuando empieza el embarque, aunque la gente ya esté en cola ¿dejan entrar primero a los de embarque preferente? ¿O igualmente tengo que ponerme pronto en la cola?
- Si aun teniendo embarque preferente no entramos directamente al avión y tenemos que ir en guagua ¿Se sigue teniendo en cuenta el embarque preferente para entrar en el avión? Supongo que en estos casos habremos pagado para nada.
- ¿Qué documentación necesito para la peque? Supongo que un certificado de residencia para el descuento de residente canario, pero ¿algo más? certificado de nacimiento, libro de familia... (todavía no tiene dni)
Muchas gracias
Te paso el enlace referente a la documentación. Los niños deben tener DNI o pasaporte para viajar (o ir incluidos en el pasaporte del progenitor): www.ryanair.com/ ...on-ryanair
No es necesario que hagas cola para embarcar. Cuando se abre la puerta de embarque, llaman primero a los que han pagado prioridad.
Yo estoy tramitando lo del dni y para el día del vuelo ya lo tendrá. Pero la reserva ya la he hecho y la opción que seleccioné fue la de menores de 14 años sin dni y puse su fecha de nacimiento. Pensaba que como son tan especiales, como puse el dni al hacer la reserva no me lo admitirían el día del vuelo.
Anouk habrá 2 filas, embarque normal y prioritario, y aunque embarqueis utilizando bus, también son buses separados. Embarcarás antes que los no priority
Willy Fog Registrado: 11-04-2008 Mensajes: 10808
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Carmela:
Disiento contigo ... Yo he visto que hay un autobús y hasta que no se llena no se va al avión... Por lo que los del embarque prioritario llegan cuando pueden o según corran del bus al avión.
En el caso del finger no hay problema... Suben al avión los primeros.
Eso sí, a los niños (y a sus padres) les dan todas las facilidades
Tu mismo te has contestado. Los que no son clientes de la caixa solo pueden recargar en una oficina.
Saludos
Muchas gracias, gasolines.
La he cargado en la oficina y sin problema. He podido comprar ida 24/03 y vuelta 26/03, último vuelo de Zaragoza a Düsseldorf (Weeze), día en que lo quitan . Facturación online gratis.
Por cierto, a 6€ cada viaje y no a 8€ como pone la oferta (están con la oferta anterior)
Leí que quitan varios vuelos de diferentes destinos hacia Alemania. En españa creo que los afectados somos Santander, Valladolid y Zaragoza. ¿Alguien sabe si hay alguna posibilidad o comentario de que vuelvan a reponer esos destinos? ¿Hay alguna "verdad" más que el que los quiten por el dichoso impuesto alemán?
Saludos
Carmela:
Disiento contigo ... Yo he visto que hay un autobús y hasta que no se llena no se va al avión... Por lo que los del embarque prioritario llegan cuando pueden o según corran del bus al avión.
En el caso del finger no hay problema... Suben al avión los primeros.
Eso sí, a los niños (y a sus padres) les dan todas las facilidades
En mi última experiencia que es la que tengo más fresca fue tal cual lo cuento. En Santiago en fila india por la pista, delante los priority y detrás el resto. En Roma en bus, íbamos en nuestro bus 10-15 personas y el otro lleno.
Habré tenido suerte