Forum of Aircraft, Airports and Airlines: Everything about flying: airports, airlines, flights, aircraft, billing, reservation of seats, fear of flying, baggage and all rules.
Dr. Livingstone Joined: 21-10-2008 Posts: 6511
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Mira a ver porque ya vuelve a funcionar. Después de mil llamadas, gritos y amenazas a Movistar, esta mañana ya nos ha ido funcionando a bastantes. Esperemos que no se vuelva a repetir...
Os informo de un cambio/mejora para todos aquellos pasajeros que deseen realizar cambios en su reserva UNA VEZ YA REALIZADA LA FACTURACIÓN ONLINE.
Hasta ahora, una vez realizada la facturación no era posible ya realizar cambio alguno en la reserva, por lo que si alguien no podia utilizar el vuelo en cuestión, perdía el dinero y debía realizar una nueva compra.
A partir de ahora es posible realizar cambios SOLO A TRAVÉS DE LOS CALL CENTERS, quien "desfactura" al pasajero del siistema y desbloquea así la reserva para realizar cambios. Esta acción tiene un coste de 15 euros (+iva en vuelos nacionales) por pasajero y trayecto.
Una vez desbloqueada la reserva, el pasajero ttiene la opción de cambiar todo lo que quiera de su reserva, online o por el caal center, por el coste adicional que el cambio suponga, y deberá DE NUEVO hacer el check in online.
Nota: Si una vez desfacturado, el pasajero no realiza ningún cambio en la reserva, DEBE HACER DE NUEVO EL CHECK IN ONLINE del vuelo original, puesto que de lo contrario, aunque tenga la tarjeta de embarque antigua impresa, deberá pagar los 40 euros de la facturación en aeropuerto, o incluso podrá ser denegado su embarque si se presenta directamente en la puerta.
A mí también me va, pero claro, los precios que tenía el viernes ya no se parecían en nada , así que la he hecho para finales de enero. ¡Vereis el frío que voy a pasar !
P.D. ¡qué cantidad de publicidad me he encontrado mientras hacía la reserva!!!!!
He realizado la facturación online y me gustaria comprobar los dni si estan correctos, donde lo puedo comprobar, puestom que en la reserva ni en las tarjetas de embarque salen.
He realizado la facturación online y me gustaria comprobar los dni si estan correctos, donde lo puedo comprobar, puestom que en la reserva ni en las tarjetas de embarque salen.
Pues creo... Que no lo puedes comprobar!!!!!, de hecho ellos tampoco , en la misma puerta de embarque sólo te mirarán el nombre completo y si tienes descuento de residente, la localidad que pone en el DNI. Nada más.!!!
Bueeeenas. Pues nada, después de mi primer viaje con Ryanair, todo ha ido sobre ruedas y el saldo es positivo.
Gracias a todos por solucionar mis dudas. Al final va todo rodado. Sin problemas con el equipaje de mano, con la facturación on line, con los trayectos desde y hasta al aeropuerto...........
Lo dicho,gracias por todo.
A todos los que no sois ciudadanos de la ue, os aconsejo llevar el certificado de residencia junto al pasaporte, en el aeropuerto de palma dejaron al hijo de mi novia que tiene 8 años en tierra por no llevar el certificado. Hace un mes que espero la contestación de la reclamación que les puse, os lo digo para que luego no os llevéis sorpresas.
Hola!! Estoy haciendo la facturación online para conseguir mi billete y el de mis dos acompañantes y en la opción de tipo de documento solo aparece passport.
Yo no tengo problemas porque uso pasaporte ingles. Pero uno de mis acompañantes lleva DNI. ¿Como se soluciona esto?
No tiene nada que ver con el pais, yo vivo en UK y utilizo DNI para volar, pero la palabra que pone no es DNI, es algo así como EU Identity Card, no se como aparecera en castellano, pero es muy posible que no como "DNI"...
¿En qué web miráis las ofertas de Ryanair? recuerdo que había un blog de viajes que ponía las ofertas 1 día antes de que salieran, pero no lo localizo. Me suscribí a la newsletter pero no me mandan nada...
Dr. Livingstone Joined: 02-03-2008 Posts: 7755
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abril2007 wrote:
¿En qué web miráis las ofertas de Ryanair? recuerdo que había un blog de viajes que ponía las ofertas 1 día antes de que salieran, pero no lo localizo. Me suscribí a la newsletter pero no me mandan nada...
Nosotros volamos a Londres desde Zaragoza desde el 25 al 30 de septiembre, cogemos los billetes por ryanair y al gestionar la reserva para imprimir las tarjetas de embarque, vemos que podiamos sacar las 2 de ida y las 2 de vuelta...
Pues bien los foreros que ya habran volado con Ryanair ultimamente, sabran que pone "imprimir" y "guardar como pdf" como ibamos a tardar aun unos días, pensamos en guardarlas, pero también le dimos a imprimir, así lo hicimos y cual es nuestra sorpresa, cuando vemos que solo sale la ida de mi novio y no salia el resto...
Como pudimos arreglarlo? sencillo, abriendo el pdf adjunto, en el que aparecian las 2 tarjetas de embarque de la ida y de la vuelta para cada uno...
Os lo pongo, porque ya que a mi me dio un pequeño susto inicial, es posible que a otros viajeros les pase y así ya van advertidos...
Saludos y gracias
P.d. Con la tarjeta de embarque ya esta todo ok, no??
Pues si....muy buena idea...yo siempre lo guardo como pdf.....
Con la tarjeta de embarque basta si no has facturado equipaje, no olvides tu DNI en regla!!!!!!!
Hola Rosaana,
Repasando los ultimos foros, veo que me pones que con la tarjeta de embarque basta si no has facturado equipaje... A que te refieres exactamente? pues hemos puesto que volamos con 1 maleta cada uno, hay que hacer algo mas??
Saludos y gracias
P.d. El dni y el pasaporte lo tengo en regla, pues un amigo perdio el dni y si no llega a ser por el pasaporte no vuelve...
Dr. Livingstone Joined: 02-03-2008 Posts: 7755
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La unica diferencia es que si tienes que facturar equipaje tendrás que pasar por el mostrador para dejar las maletas y si vuelas sin equipaje vas directamente a la puerta de embarque.
Buenas, estoy mirando vuelos por ejemplo de Malaga hacia berlin para el año que viene sobre enero/febrero y no me sale ningun vuelo....es que lo van a quitar o que razon tiene que no salgan¿?
Buenas, estoy mirando vuelos por ejemplo de Malaga hacia berlin para el año que viene sobre enero/febrero y no me sale ningun vuelo....es que lo van a quitar o que razon tiene que no salgan¿?
Un saludo y gracias.
eso parece, no opera en invierno. Las ultimos vuelos seran a finales de octubre. Mira a partir de finales de marzo a ver si vuelve a operar, seguramente si