Foro de Aviones, Aeropuertos y Aerolíneas: Temas sobre vuelos: aviones, aeropuertos, líneas aéreas, vuelos baratos, facturación, reserva de asientos, equipajes y reclamaciones.
Indiana Jones Registrado: 19-07-2007 Mensajes: 1119
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Yo la he sacado en la caja de ahorros de la inmaculada y me han cobrado 5€ al año...pero con el primer viaje ya me he ahorrado 40€...asique merece mucho la pena.
Pepefe y Gomina, ¿habéis hecho ya algún viaje vosotros usando la cibertarjeta de la Caixa?
Es que yo también lo ví en la página de La Caixa, pero luego, en algún foro he leído que daba problemas y no valía para el pago de Ryanair.
Espero vuestra ayuda. Gracias.
Te detallo mi caso en 2011:
Enero Zaragoza-Paris Beauvais (i/v)
Marzo Zaragoza-Düsseldorf (i/v)
Abril Lleida-Frankfurt Hahn (i/v)
Agosto Santander-Frankfurt Hahn
Aparte, acabo de comprar para ir:
Noviembre Zaragoza-Paris (comprado el 12 de septiembre)
Diciembre Barcelona-Düsseldorf (comprado el viernes)
En ninguno he tenido problemas
Esta en asturiano, pero me imagino que lo entendereis bien
Pero si es un misma página web, en el apartado de tarifas, en "Recargo por la reemisión de la tarjeta de embarque en el aeropuerto", nos pone "N/A" (si reservamos desde Ryanair),
¿eso nos podría servir como prueba, ya que como vemos la misma compañía no específica ningún cargo o penalización en el caso que tengamos que volver a sacar la tarjeta de embarque una vez estemos en el aeropuerto? (de ilusiones vive uno jeje)
Sería raro que ahora Ryanair se echara para atrás, sobre todo después de obtener sentencia a su favor, y encima firme
Indiana Jones Registrado: 09-08-2010 Mensajes: 1679
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En absoluto. Pone bien clarito que la reemisión NO ES POSIBLE POR LA WEB, es decir, que tu no puedes pagar por la web el servicio de reemisión en el aeropuerto, sino que debes hacerlo EN EL AEROPUERTO.
En absoluto. Pone bien clarito que la reemisión NO ES POSIBLE POR LA WEB, es decir, que tu no puedes pagar por la web el servicio de reemisión en el aeropuerto, sino que debes hacerlo EN EL AEROPUERTO.
Creo que tienes razón Hundertwasser, y se refiere a lo que dices, danke
Buenas noches a todos!
Soy nueva en el foro y no se muy bien como va.
El caso es que tengo una duda y me gustaría si alguien ha tenido el mismo problema que yo o sabe de algún caso que comparta su experiencia...
Pues bien, mi novio me ha regalado un billete de ryanair para ir a verle. Yo vivo en Ibiza por lo que utilizo el descuento de residente.
Al realizar la reserva, mi chico ha puesto que resido en el municipio de SAN ANTONIO y no en SAN JOSE (que es lo que pone en mi DNI.)
Siempre que realizo yo la reserva y pongo SAN JOSE, al imprimir la tarjeta de embarque aparece mi nombre y abajo SAN JOSE, al realizar el embarque la chica me pide la tarjeta de embarque y mi DNI, le da la vuelta y comprueba que también pone SAN JOSE y entonces entro.
Bien, imagino que en este caso, como mi chico ha puesto SAN ANTONIO, en mi tarjeta de embarque aparecerá eso, y en mi DNI pone SAN JOSE, por lo que deduzco que no me dejarán viajar, verdad ?
He leído un poco las preguntas frecuentes que tiene ryanair en su web, etc, para ver si ponía algo similar y como solucionarlo pero no lo he encontrado, y como ya es tarde tampoco me cogen el teléfono... Supongo que mañana llamaré a atención al cliente haber que me dicen y si tiene solución o hemos perdido los 40€ que ha costado el vuelo...
Pero si alguien sabe algo por favor que me comente.
Muchas gracias!!
INFORMACIÓN PROPORCIONADA POR “hunterwasser”: CAMBIO DE NOMBRE
NO SE COBRA NUNCA UN CAMBIO DE NOMBRE:
- Si se tiene un nombre compuesto pero se ha comprado con solo uno de los nombres que figuran en el pasaporte.
- Si se tienen 2 apellidos y se ha usado solo 1 de ellos en el billete
- Si se ha puesto solo la inicial del nombre (Te llamas JOSE y solo pones J)
- Si has puesto correctamente el primer apellido pero mal el segundo (JOSE GARCIA SANCHEZ y te llamas JOSE GARCIA GARCIA -yo siempre recomiendo COMPRAR CON SOLO UN NOMBRE Y UN APELLIDO-) <- Para cualquier compañía JOSÉ=JOSE -las tildes no se pueden considerar errores tipograficos-
- Si te has identificado como MRS en vez de MR o viceversa
-[b] Si te has olvidado de poner una letra, o has puesto una letra de más por equivocación, o has cambiado una letra por error tipográfico.
SE COBRA POR UN CAMBIO DE NOMBRE (coste = 100 euros por la web, 150 euros en el aeropuerto):
- Cuando intentas cambiar un nombre entero (JOSE por LUIS) o un apellido entero
- Cuando se utilizan diminutivos o nombres familiares para comprar el billete (Te llamas JOSE y compras como PEPE, o te llamas ANTONIO y compras como TONI)
- Cuando existe más de una letra errónea en el nombre o en el apellido del billete comprado, que pueda interpretarse como comprado para otra persona.
Hola a todos, tengo un viaje en una semana, acabo de recibir el mail de la compañia para que haga el checking online y me he dado cuenta q a mi primer apellido le falta una letra!! después de leer esto, fui a la pagina de ryanair y puse lo del cambio de nombre, aumente la letra q me faltaba y me ponian que tenia que pagar 110€!!! y nose, estoy muy perdida porque ese viaje es urgente y nose que hacer, a la vez me parece un robo que me cobren eso y como lei aquí en el foro, se supone que es gratis si solo es por una letra...
Espero que me podais ayudar, gracias de antemano
Buenas noches a todos!
Soy nueva en el foro y no se muy bien como va.
El caso es que tengo una duda y me gustaría si alguien ha tenido el mismo problema que yo o sabe de algún caso que comparta su experiencia...
Pues bien, mi novio me ha regalado un billete de ryanair para ir a verle. Yo vivo en Ibiza por lo que utilizo el descuento de residente.
Al realizar la reserva, mi chico ha puesto que resido en el municipio de SAN ANTONIO y no en SAN JOSE (que es lo que pone en mi DNI.)
Siempre que realizo yo la reserva y pongo SAN JOSE, al imprimir la tarjeta de embarque aparece mi nombre y abajo SAN JOSE, al realizar el embarque la chica me pide la tarjeta de embarque y mi DNI, le da la vuelta y comprueba que también pone SAN JOSE y entonces entro.
Bien, imagino que en este caso, como mi chico ha puesto SAN ANTONIO, en mi tarjeta de embarque aparecerá eso, y en mi DNI pone SAN JOSE, por lo que deduzco que no me dejarán viajar, verdad ?
He leído un poco las preguntas frecuentes que tiene ryanair en su web, etc, para ver si ponía algo similar y como solucionarlo pero no lo he encontrado, y como ya es tarde tampoco me cogen el teléfono... Supongo que mañana llamaré a atención al cliente haber que me dicen y si tiene solución o hemos perdido los 40€ que ha costado el vuelo...
Pero si alguien sabe algo por favor que me comente.
Muchas gracias!!
Dr. Livingstone Registrado: 18-02-2008 Mensajes: 8750
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annakin Escribió:
19lili Escribió:
Buenas noches a todos!
Soy nueva en el foro y no se muy bien como va.
El caso es que tengo una duda y me gustaría si alguien ha tenido el mismo problema que yo o sabe de algún caso que comparta su experiencia...
Pues bien, mi novio me ha regalado un billete de ryanair para ir a verle. Yo vivo en Ibiza por lo que utilizo el descuento de residente.
Al realizar la reserva, mi chico ha puesto que resido en el municipio de SAN ANTONIO y no en SAN JOSE (que es lo que pone en mi DNI.)
Siempre que realizo yo la reserva y pongo SAN JOSE, al imprimir la tarjeta de embarque aparece mi nombre y abajo SAN JOSE, al realizar el embarque la chica me pide la tarjeta de embarque y mi DNI, le da la vuelta y comprueba que también pone SAN JOSE y entonces entro.
Bien, imagino que en este caso, como mi chico ha puesto SAN ANTONIO, en mi tarjeta de embarque aparecerá eso, y en mi DNI pone SAN JOSE, por lo que deduzco que no me dejarán viajar, verdad ?
He leído un poco las preguntas frecuentes que tiene ryanair en su web, etc, para ver si ponía algo similar y como solucionarlo pero no lo he encontrado, y como ya es tarde tampoco me cogen el teléfono... Supongo que mañana llamaré a atención al cliente haber que me dicen y si tiene solución o hemos perdido los 40€ que ha costado el vuelo...
Pero si alguien sabe algo por favor que me comente.
Muchas gracias!!
Hola y bienvenida
Unimos tu consulta al hilo adecuado
Saludos
Perdona 19lili pero creo que en la tarjeta de embarque no pone la población...yo vivo en INCA Y NUNCA lo he visto escrito en el folio...eso si....comprueban que pone Illes Baleares en tu DNI y ya está ....no creo que tengas problemas!!!!!!,tengo una tarjeta de embarque delante...de una compañera de trabajo....no pone la población por ningún lado!!!!así que...tranquila!!
Dr. Livingstone Registrado: 18-02-2008 Mensajes: 8750
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Lo_lo Escribió:
INFORMACIÓN PROPORCIONADA POR “hunterwasser”: CAMBIO DE NOMBRE
NO SE COBRA NUNCA UN CAMBIO DE NOMBRE:
- Si se tiene un nombre compuesto pero se ha comprado con solo uno de los nombres que figuran en el pasaporte.
- Si se tienen 2 apellidos y se ha usado solo 1 de ellos en el billete
- Si se ha puesto solo la inicial del nombre (Te llamas JOSE y solo pones J)
- Si has puesto correctamente el primer apellido pero mal el segundo (JOSE GARCIA SANCHEZ y te llamas JOSE GARCIA GARCIA -yo siempre recomiendo COMPRAR CON SOLO UN NOMBRE Y UN APELLIDO-) <- Para cualquier compañía JOSÉ=JOSE -las tildes no se pueden considerar errores tipograficos-
- Si te has identificado como MRS en vez de MR o viceversa
-[b] Si te has olvidado de poner una letra, o has puesto una letra de más por equivocación, o has cambiado una letra por error tipográfico.
SE COBRA POR UN CAMBIO DE NOMBRE (coste = 100 euros por la web, 150 euros en el aeropuerto):
- Cuando intentas cambiar un nombre entero (JOSE por LUIS) o un apellido entero
- Cuando se utilizan diminutivos o nombres familiares para comprar el billete (Te llamas JOSE y compras como PEPE, o te llamas ANTONIO y compras como TONI)
- Cuando existe más de una letra errónea en el nombre o en el apellido del billete comprado, que pueda interpretarse como comprado para otra persona.
Hola a todos, tengo un viaje en una semana, acabo de recibir el mail de la compañia para que haga el checking online y me he dado cuenta q a mi primer apellido le falta una letra!! después de leer esto, fui a la pagina de ryanair y puse lo del cambio de nombre, aumente la letra q me faltaba y me ponian que tenia que pagar 110€!!! y nose, estoy muy perdida porque ese viaje es urgente y nose que hacer, a la vez me parece un robo que me cobren eso y como lei aquí en el foro, se supone que es gratis si solo es por una letra...
Espero que me podais ayudar, gracias de antemano
Lolo...no te van a poner ninguna pega...por una letra no hay problema!!!!, ni hace falta cambiar nada ni llamar a Ryan!!!
Buenas noches a todos!
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Pues bien, mi novio me ha regalado un billete de ryanair para ir a verle. Yo vivo en Ibiza por lo que utilizo el descuento de residente.
Al realizar la reserva, mi chico ha puesto que resido en el municipio de SAN ANTONIO y no en SAN JOSE (que es lo que pone en mi DNI.)
Siempre que realizo yo la reserva y pongo SAN JOSE, al imprimir la tarjeta de embarque aparece mi nombre y abajo SAN JOSE, al realizar el embarque la chica me pide la tarjeta de embarque y mi DNI, le da la vuelta y comprueba que también pone SAN JOSE y entonces entro.
Bien, imagino que en este caso, como mi chico ha puesto SAN ANTONIO, en mi tarjeta de embarque aparecerá eso, y en mi DNI pone SAN JOSE, por lo que deduzco que no me dejarán viajar, verdad ?
He leído un poco las preguntas frecuentes que tiene ryanair en su web, etc, para ver si ponía algo similar y como solucionarlo pero no lo he encontrado, y como ya es tarde tampoco me cogen el teléfono... Supongo que mañana llamaré a atención al cliente haber que me dicen y si tiene solución o hemos perdido los 40€ que ha costado el vuelo...
Pero si alguien sabe algo por favor que me comente.
Muchas gracias!!
Hola y bienvenida
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Saludos
Perdona 19lili pero creo que en la tarjeta de embarque no pone la población...yo vivo en INCA Y NUNCA lo he visto escrito en el folio...eso si....comprueban que pone Illes Baleares en tu DNI y ya está ....no creo que tengas problemas!!!!!!,tengo una tarjeta de embarque delante...de una compañera de trabajo....no pone la población por ningún lado!!!!así que...tranquila!!
Efectivamente la población no aparece por ninguna parte.. Ni tiene ninguna importancia vamos, en tu caso lo unico importante es que seas residente en las islas, por el descuento. Lo unico que aparece en la tarjeta de embarque son los aeropuertos de origen y destino, y tu nombre.
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NO SE COBRA NUNCA UN CAMBIO DE NOMBRE:
- Si se tiene un nombre compuesto pero se ha comprado con solo uno de los nombres que figuran en el pasaporte.
- Si se tienen 2 apellidos y se ha usado solo 1 de ellos en el billete
- Si se ha puesto solo la inicial del nombre (Te llamas JOSE y solo pones J)
- Si has puesto correctamente el primer apellido pero mal el segundo (JOSE GARCIA SANCHEZ y te llamas JOSE GARCIA GARCIA -yo siempre recomiendo COMPRAR CON SOLO UN NOMBRE Y UN APELLIDO-) <- Para cualquier compañía JOSÉ=JOSE -las tildes no se pueden considerar errores tipograficos-
- Si te has identificado como MRS en vez de MR o viceversa
-[b] Si te has olvidado de poner una letra, o has puesto una letra de más por equivocación, o has cambiado una letra por error tipográfico.
SE COBRA POR UN CAMBIO DE NOMBRE (coste = 100 euros por la web, 150 euros en el aeropuerto):
- Cuando intentas cambiar un nombre entero (JOSE por LUIS) o un apellido entero
- Cuando se utilizan diminutivos o nombres familiares para comprar el billete (Te llamas JOSE y compras como PEPE, o te llamas ANTONIO y compras como TONI)
- Cuando existe más de una letra errónea en el nombre o en el apellido del billete comprado, que pueda interpretarse como comprado para otra persona.
Hola a todos, tengo un viaje en una semana, acabo de recibir el mail de la compañia para que haga el checking online y me he dado cuenta q a mi primer apellido le falta una letra!! después de leer esto, fui a la pagina de ryanair y puse lo del cambio de nombre, aumente la letra q me faltaba y me ponian que tenia que pagar 110€!!! y nose, estoy muy perdida porque ese viaje es urgente y nose que hacer, a la vez me parece un robo que me cobren eso y como lei aquí en el foro, se supone que es gratis si solo es por una letra...
Espero que me podais ayudar, gracias de antemano
Lolo...no te van a poner ninguna pega...por una letra no hay problema!!!!, ni hace falta cambiar nada ni llamar a Ryan!!!
Eso espero que sino me coge algo :S.....q yo ya tengo comprobado los puntillosos que son los de ryan air
Indiana Jones Registrado: 09-08-2010 Mensajes: 1679
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Tal y como indica el comentario anterior, una sola letra se sobreentiende que es un error tipográfico, y no un cambio de nombre.
Ryanair es exhaustivo en el cumplimiento de los términos y condiciones (quiscolloso, según que epíteto se quiera utilizar), pero es flexible en otras cosas.
Indiana Jones Registrado: 09-08-2010 Mensajes: 1679
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19lili Escribió:
Buenas noches a todos!
Soy nueva en el foro y no se muy bien como va.
El caso es que tengo una duda y me gustaría si alguien ha tenido el mismo problema que yo o sabe de algún caso que comparta su experiencia...
Pues bien, mi novio me ha regalado un billete de ryanair para ir a verle. Yo vivo en Ibiza por lo que utilizo el descuento de residente.
Al realizar la reserva, mi chico ha puesto que resido en el municipio de SAN ANTONIO y no en SAN JOSE (que es lo que pone en mi DNI.)
Siempre que realizo yo la reserva y pongo SAN JOSE, al imprimir la tarjeta de embarque aparece mi nombre y abajo SAN JOSE, al realizar el embarque la chica me pide la tarjeta de embarque y mi DNI, le da la vuelta y comprueba que también pone SAN JOSE y entonces entro.
Bien, imagino que en este caso, como mi chico ha puesto SAN ANTONIO, en mi tarjeta de embarque aparecerá eso, y en mi DNI pone SAN JOSE, por lo que deduzco que no me dejarán viajar, verdad ?
He leído un poco las preguntas frecuentes que tiene ryanair en su web, etc, para ver si ponía algo similar y como solucionarlo pero no lo he encontrado, y como ya es tarde tampoco me cogen el teléfono... Supongo que mañana llamaré a atención al cliente haber que me dicen y si tiene solución o hemos perdido los 40€ que ha costado el vuelo...
Pero si alguien sabe algo por favor que me comente.
Muchas gracias!!
No tendrás problema alguno. Si tu DNI tiene dirección en San Josep de Sa Talaia, da igual que hayas puesto Sant Antoni de Portmany
El caso es que seas residente en Baleares y puedas demostrarlo.
Me dijeron hoy que la tarjeta de Neteller todavía trabaja en Ryanair (Por no pagar la taxa de uso de tarjeta de crédito).
Alguien puede confirmar esto?