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Menos mal que encontré algo positivo! Acabo de comprar los pasajes para ir a Perú del 28/07/06 al 26/08/06. Estoy asustadita segun he ido leyendo los comentarios, suerte que encontré uno que me habla bien! me consuela algo, pero la verdad que me da panico volar y es un viaje tan largo ahí subida tanto tiempo que no se qué hacer....
manali Escribió:
A ver, yo acabo de regresar de Lima en un vuelo regular (no charter) con esta compañía y voy a contar las cosas tal y como fueron. El viaje fue del 16/12/05 al 05/01/06.
A la ida todo muy normal, salimos con 1 hora de retraso pero que fue achacable al mal servicio que tiene AENA o quien sea con el tratamiento del equipaje, ya que se les había olvidado un contenedor de maletas y cuando ya estábamos para irnos, tuvimos que esperar a que cargaran las maletas que faltaba, cosa que me parece correcto porque si se las dejan atrás.... Y luego son tus maletas las que no vienen... Llegan las protestas.
El vuelo fue bueno, con algo de ruido porque nos tocó en el ala pero nada del otro mundo. Además quiero decir que las azafatas, al menos las que a mí me tocaron, fueron correctísimas, ya que viajé con mi hija de 1 añito y cuando vieron que era algo incómodo el ir con un bebé, rápidamente me dijeron que si se quedaba un asiento libre, moverían a algun pasajero para que fuésemos con un asiento libre al lado....dicho y hecho, así fue y pasamos un viaje estupendo. La comida, pues normal, de un avión, tampoco se puede esperar que Ferrán Adriá te sirva, pero no me quejo.
A la vuelta fue todavía mejor. También hubo 1 hora de retraso (cosa que pasa en todas las compañias), pero esta vez nos dieron primera fila y al igual que en la ida, nos buscaron un asiento libre al lado, por lo que viajamos como reyes. Las tripulación, que no era la misma que a la ida, también muy amables y correctas. Y la comida pues como en la ida... Comible aunque algo escasa.
La única pega fue a la vuelta y por culpa de nuevo de AENA y su servicio de equipaje ya que hubo un error con la cinta en la recogida de las maletas que eran de otro vuelo, no del nuestro.
Por todo lo dicho y teniendo en cuenta que el vuelo a Lima es muyyy largo (12 horas), yo recomiendo que viajeis con esta compañía porque aunque digan que los aviones son viejos, yo lo vi en perfecto estado, sin ruidos, sin nada estropeado y nada viejo, un avion como los de iberia, spanair o cualquier otra. Además, cuantos de los que aquí escribimos somos tecnicos en aeronautica?? pues ninguno.
Por precio, calidad del servicio, amabilidad de las azafatas y puntualidad... para mí se merece un 10.
Animaos porque cuanto más apoyemos a estas compañias que vuelan igual que las "buenas" más competitivas serán y más barato volaremos todos.
Hola, voy a hacer un viaje de novios a RM con esa compañia, y después de leer infinidad de comentarios en el foro, (veo que los ultimos comentarior son un poco mas favorecedores que los anteriores) que son terrorificos, estamos un poco preocupados.
A nosostros no nos importa que la comida sea mala y escasa, ni que las azafatas sean simpaticas o bordes, ni tan siquiera que no sean muy comodos, en fin todo este rollo para lanzar una pregunta al aire , ¿ES O NO ES SEGURA ESTA COMPAÑIA?, la verdad es que hasta que no empece a leer en el foro sobre ella estaba bastante convencida, pero al no haber volado nunca tengo el miedo comprensible, y después de leer todas estas malas opiniones, pues os podreis imaginar...
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Hola Nar! Yo he vuelto recientemente de Republica Dominicana con ellos, y todo genial. Horario ok, tal vez 30min d retraso, pero con un embarque de 270personas, pues eso no es nada. La comida regulín regulín. Bebidas alcoholicas se pagan. Una vez después del servicio no atienden llamadas, lo cual me parece mal, pq no siempre son para una coca-cola, sino que se puede uno desmayar o algo..., así q si tienes sed, tienes que ir al galley (cocina), y allí te servirán algo más. Compañía segura sí, pasajeros capullos también, en mi vuelo fumaron unas 5 veces en el baño!!! me dio rabia que no llamasen a la autoridad de allí, como se suele hacer en España, pero bueno. Oye, vete tranquila, que todo irá bien. Todas las compañías tienen retrasos, incluso Iberia con su T4 nueva de trinca (antes también los tenía). Relajate en el vuelo, llega temprano a la facturación y pide una salida de emergencia, notarás la diferencia. Si puedes pagar clase preferente, mejor que mejor. Saludos, hellokitty
Muchas Gracias Hellokitty, me dejas mucho mas tranquila, porque la verdad es que miedosa no soy, pero después de leer todo esto, estaba "acongojada".
Espero que mi experiencia sea también para dar un punto en favor de esta compañia
OS RECOMIENDO QUE NO VIAJEIS CON ESTA COMPAÑIA
Yo ,mi mujer ,mi sobrino de 3 años y mi suegra cojimos un vuelo desde Barcelona a Madrid el 30 de Diciembre del 2005,sufriò un retraso de 5 horas y todavia estoy esperando que alguien se responzabilice.
Solo he conseguido una dirección de e-mail para ponerme en contacto con esta linea aerea y la dirección no se corresponde.
He leido varios de vuestros comentarios y uno en particular me ha dejado asombrado.dice: PESE A LOS PROBLEMAS OCASIONADOS (RETRASOS,MALA ATENCION ETC) si os quereis ahorrar unas pelillas vale la pena.
Yo a esta persona le respondo: así funcionan las cosas en españa,si no nos acostumbramos a reclamar y llevar nuestros derechos hasta las ultimas consecuencias,seguiremos sufriendo los abusos de muchas empresas.
Después tenemos los santos c........... De decir que sudamerica es el tercer mundo,que dejaremos para nosotros,solo nos quejamos y no hacemos nada al respecto.
Tenemos lo que merecemos sin mas ni menos.
DESDE LUEGO QUE EUROPA EMPIEZA EN LOS PIRINEOS
AY SOCORRO,QUE YO ME VOY EL DIA 3 CON ESTA COMPAÑIA
YA NO PUEDO ECHARME ATRAS, JUER, ALGUNA VEZ LES SALDRA BIEN NO? JUASSSS
SI ALGUIEN TIENE ALGUN COMENTARIO POSITIVO (O CONSOLADOR) PORFAVOR QUE LO PUBLIQUE,PUES AL MENOS LOS QUE TENEMOS ESTA COMPAÑIA AEREA IREMOS MAS ESPERANZADOS ( O NO)
HOLA, SOY LAURA, DE MALAGA, YO VIAJÉ EL AÑO PASADO A RIVIERA MAYA CON ESTA COMPAÑIA, Y MI GRAN CONSEJO ES QUE LLEVÉIS COMIDA, ALGÚN PISCOLABIS O ALGO, PORQUE LA COMIDA ESCASEA, LA VERDAD. ERA EL COMENTARIO DEL AVIÓN, EL HAMBRE QUE PASAMOS Y LO POCO QUE PONIAN DE COMER, Y LA BEBIDA OTRO CIRCO, LA FANTA DE NARANJA SE AGOTÓ, Y TE COBRABAN CASI POR EL AGUA (BUENO NO TAN EXAGERADO, ES QUE SOY ANDALUZA) PERO BUENO, POR LO DEMAS A MI LA VERDAD ES QUE ME DA UN POCO IGUAL EL TEMA DEL AVION, LO IMPORTANTE ES EL DESTINO Y LO BIEN QUE OS LO VAIS A PASAR, SALUDOS.
parece mentira lo que os pensais en que coño consiste un avion pagais una mierda y exigis como reyes la verdad que lamentable
Llegue ayer de la Rep. Dminicana. Creo q los aviones d esta compañia no están preparados para hacer vuelos tan largos! En el viaje de ida, la gente se levantaba de sus asientos, incluso habiendo turbulencias, las azafatas ni se molestaban a decirles a los pasajeros q debian sentarse. Huvo gente que fumó en el lababo... Yo siy fumadora, pq yo me tngo q joder 9 horas y los demás no? y encima pq las azafatas no lo impiden, si en el video q t ponen al despegar, dice muy claro que esta TERMINANTEMENTE PROHIBIDO FUMAR????? Fue un desastre, no volvere a volar con esta compañia!!!
la gente fuma porque no sabe del peligro que hay y si la azafata lo dice y no hacen caso bueno no se puede hacer nada porque nadie pondra una denuncia en esta compañia. La gente se cree que la tripulación son camareros encima y bueno, que se les pase la idea porque no y si quiere un vaso de agua se levanta y lo coge
YO VIAJE EN NOVI.05 Y UNA RUINA DE CACHARROS CON ALAS, POR LO QUE TENGO ENTENDIDO Y ES DE FIAR COMPRAN LOS AVIONES QUE OTRAS COMPAÑIAS DESECHAN COMO CHATARRA O QUITARLOS POR VIEJOS Y AIR PLUS COMET LOS COMPRA,PINTA(MALAMENTE),ARREGLA Y A VOLAR.
OSEA EL PLAN RENOVE DE LOS AVIONES.
los aviones no son chatarra simplemente son de aerolineas argentinas y estan pwerfectamente para volar o sea que a ver si exageramos un poco menos
Viajé con Air Plus Commet a Perú en DIC-04. La experiencia fue lamentable. Permitieron un equipaje max 50 kilos por persona. Casi todos los viajeros eran peruanos que iban a pasar las Navidades con sus familias. De tal modo que algunos llevaban, además de los 50 kg reglamentarios, otros tantos en "maletas de mano" que subieron al avión y colocaron en pasillos, entre los pies, etc. Ante tal escándalo, la compañía dio orden de sacar todas esas maletas del avión. No se les ocurrió otra cosa que meterlas en la bodega, de tal modo que a muchos de los que habíamos facturado nuestra maleta reglamentariamente nos dejaron la maleta en Madrid porque ya no cabían más maletas en el avión a causa de las maletas "ilegales". Los afectados fuimos unas 30 personas. Yo estuve 6 días sin maleta en Perú porque las enviaron desde Madrid cuando les dio la gana.
A la vuelta tuve otro problema: pedí un asiento junto a una puerta de emergencia. El que me dieron me obligaba a llevar las piernas giradas hacia el asiento de al lado porque la puerta me daba en las rodillas al no estar a ras del fuselaje. Allí no debía de estar situado ningún asiento porque no se puede hacer así un viaje, y menos de 10 horas, pero ellos apuran todos los huecos. No sé si hay algún tipo de inspección, pero es lamentable. Finalmente, me negué a sentarme allí y me fui al área del Business, donde había plazas libres, ante el enfado y la amenaza de la tripulación.
NO RECOMIENDO ESTA COMPAÑÍA. SON UNOS SINVERGÜENZAS.
Si tiene las piernas demasiado largas comprese un billete de primera pero claro eso es demasiado caro, nooooo?lo que le molestaba en la puerta es una rampa de evacuación sin la cual en caso de que pase algo se queda dentro del avion y se quema o se muere de cualquier otra manera o sea que menos quejarse e informarse un poco mas
AEROLINEAS ARGENTINAS ES LA MEJOR COMPAÑIA Q HE VOLADO FUI A MEXICO HACE 2 AÑOS Y REPITIRIA CN ELLOS
EL PERSONAL MARAVILLOSO MUY BUENA GENTE
LOS AVIONES MUY BIEN Y NUEVOS
LA COMIDA RIKISIMA Y MUY VARIADA
DEJABAN FUMAR Q SE AGRADECE
EN TURISTA MENUDO ESPACIO NO COMO OTRAS COMPAÑIAS
EL BAÑO LIMPISIMO
EJEMPLO:
IBERIA ES UN PUTA MIERDAAAAAA LE DA 1000 VUELTAS AEROLINEAS ARGENTINAS LAS AZAFATAS UNAS BORDES LA COMIDA MALISIMA Y EN TURISTA NO TENIAS NI ESPACIO PA MOVERTE EMCIMA LOS MAS CAROS DEL MERCADO ES PESIMO ESTA COMPAÑIA
UN AUTENTICO DESASTRE
AIR PLUS COMET VOLE A TENERIFE Y EL AVION ESTABA GENIAL
NO PROBLEMA LAS AZAFATAS BIEN Y LA COMIDA BIEN
Yo estuve el verano pasado en puerto plata y fui con esta compañia y la comida es malisima pero eso ocurre en todos los aviones y bueno no creo que me fuera tan mal porque este año repito...
Hola, pues mi experiencia con air plus comet la verdad que es satisfactoria. Viaje con ellos a Tenerife y iba con pánico después de haber leido muchisimos mensajes negativos. El vuelo sin retrasos, eso sí nos cambiaron la hora de salida el día antes de irnos. La comida para lo que es me parecio bastante aceptable, que queremos que nos pongan lubina al champan?????. Las azafatas pues normales, ni bordes ni nada.
Le pondría una única pega como es la inseguridad que da el avión porque parece viejo pero quizás esto sea una impresión subjetiva, aunque sinceramente prefiero ver el avión viejo por fuera y que por dentro este bien a verlo impecable por fuera e inseguro por dentro. Al año siguiente volví a Tenerife y esta vez vole con la compañia TRAVEL, nunca habia oido hablar de ellos, bien pues los aviones me dieron muchisima seguridad, pero ya digo que eso es depende de cada uno. Sin duda y teniendo en cuenta que tengo pánico al avión no repetiría con Air plus Comet por la inseguridad que sentí y de ahora en adelante intentaré volar con la compañia travel.
Pues yo voy a rm en julio (14) y parece que es pullmantur, me parece que también lo colocan un poco verde. Esto es lo ke más me asusta....
A ver si para ser mi primer viaje se va todo a la m....
Bueno muchas cosas, yo voy a Rm en junio y después de dar la paga y señal veo que soltour también tiene esa compañia en su catalogo.Me dan panico los aviones así que lo tengo claro.
El echo de que el billete sea mas barato no les da derecho a poner nuestras vidas en peligro.
En fin mi opinion (nunca he volado con ellos) es que azafatas y pilotos son personas con familias y no creo que por un sueldo se jugasen la vida cada día,espero.
Retrasos?pues Iberia cobrandote 300e por un billete de Barcelona a Sevilla me tuvo 3 horas esperando.
Espero que mi viaje valla bien.De todos modos gracias por contarnos vuestras experiencias.Yo voy a llamar a mi agencia a ver que me cuentan.
Hola a todos:
Trabajo en el mundo de las compañías aéreas, soy piloto y vuelo en otra compañía llamada de las "grandes" pero tengo que reconocer que no me hubiera importado trabajar en esta compañía.
AIR PLUS, iremos por partes:
1.-MANTENIMIENTO: 10/10, TODAS y repito TODAS las compañías en España, son seguras, y mas de las que hablais vosotros, os podria enseñar muchas compañías no seguras pero ninguna en este pais y si hubiese alguna, no se dedicaría al trafico comercial de pasajeros, es muy seguro en todos los aspectos y creerme, estais en buenas manos.
2.-PERSONAL DE VUELO, PILOTOS y AUXILIARES: Gente muy formada y en general con mucha experiencia, no hay ningun problema.
3.-SERVICIO A BORDO: Os puedo contar mi experiencia en un vuelo a Munich con ellos, y fue correcto, en un avion no estas en un restaurante partir de la base que primero estas limitado por espacio y medios y segundo la comida o los refrigerios son entretenimiento para el pasaje con el fin de que el vuelo se haga mas ameno, pero la mision del personal auxiliar es mantener la seguridad de la aeronave. Por suerte pocas veces o nunca desarrollan su mision dado que estamos ante un medio que es el mas seguro del mundo. Pero os puedo citar como ejemplo las 274 vidas que la tripulación auxiliar salvo en la evacuación perfecta que se hizo en un accidente de un Airbus 340 de Air France en verano en Canada. Gracias a su profesionalidad en menos de 90 segundos el pasaje estaba 100% evacuado y a salvo.
4.-RETRASOS: Como todas, en eso amigos mios no hay excepciones y si las hay pues que me lo digan, porque en Iberia quien no ha sufrido un retraso? Si os llegarais a imaginar con la cantidad de elementos que se cuentan para un vuelo y la complicación que supone la gestion de los mismos, os dariais cuenta de que os quejais de vicio.
5.-PERDIDA DE MALETAS: SIEMPRE ha habido una equivocación... Que si tal o cual compañía me ha perdido la maleta, etc etc. NUNCA una compañía pierde una maleta, quien pierde la maleta es la compañía de HANDLING que asista a esa compañía aérea, ni siquiera en el caso de Iberia las pierde la compañía Iberia sino la empresa de handling (en este caso concreto Iberia Handling que es de su propiedad). EN el caso de AIR PLUS, seria el personal de IBERHANDLING, empresa que le hace el handling.
6.-PRECIO: La gente quiere volar rapido como seguro barato, sin retrasos, con tripulación amable, que le den bien de comer, que no tenga ningun problema de ningun tipo y que mas??? Ah! y en aviones nuevos con asientos grandes y comodos (ya que ha pagado tanto dinero) y por supuesto... Muy muy barato.... Creo que el pasajero esta demasiado mal acostumbrado. Da poco y exige mucho no creeis?
Si quereis alguna información mas decirmelo todo tiene una explicación, posiblemente solo hay que conocer un poco mas el porque de las cosas para poder juzgar.
"Quiero informarles sobre la mala calidad que está sirviendo la compañía Air Plus Comet en sus vuelos a Santo Domingo y Lima por algunos problemas habituales como overbooking, retraso de equipajes y "barreras" en la atención comercial para ejercitar mi derecho a reclamar. En mis últimos viajes he sufrido la entrega con retraso de mi equipaje de 7 y 11 días respectivamente. Este hecho es debido a que venden más equipaje del que cabe en sus bodegas. Sufrimos filas interminables con viajeros acumulados de otros días, obligaron a algunos pasajeros a firmar una autorización para volar sin su equipaje que ya no cabía en el avión y al querer ejercer tu derecho a reclamar en algún caso no aparecieron hojas oficiales al efecto. He ayudado a algunos compañeros de viaje a cumplimentar sus reclamaciones, para evitar que se abuse de quien no conoce sus derechos o le resulta más dificil por su condición de inmigrante. Y ahora me tienen esperando con las típicas respuestas del Call Center que dice tienen meses para responder o que vuelva a enviar un fax. En fin, viajeros, cuidado con la compañía Air Plus, que a veces, lo barato sale caro."
Que poco estais acostumbrados a viajar, si quereis lujos viajar en business class, que los aviones no son restaurantes, ni parques donde se da lugar al esparcimiento, desde luego vaya panda de paletos que hay sueltos. Air plus? una compañia segura, buena, bien formada y que no da lugar a muchas reclamaciones, si no mirar a Air madrid la cantidad de reclamaciones y fallos que tiene, lógico por ser una compañia nueva e inexperta.Los aviones viejos? Los aviones pasan sus controles y desde luego podemos estar seguros que aena no dejaría despegar a aviones que se caen con su propio peso. Cuantos accidentes ha tenido Air plus comet?????? eso es cero... Y esperemos que siga así.
No seamos tan señoritos con lo del espacio, comidas y demás tonterias, que somos unos muertos de hambre y para una vez que cogemos el avión nos creemos alguien importante y le toca a las azafatas aguantarnos.
Saludos Foro
Perdí mis dos maletas con ellos y me jodieron la luna de miel. Bueno, ya se que es perder las maletas no es exclusivo de esta compañía, pero ni os imaginais el servicio que dan...hemos llamado decenas de veces y pasan de nosotros. La compañía de seguros no nos puede indemnizar porque Air Plus no emite el correspondiente informe valorando las maletas..y así llevamos un año. Es vergonzoso, indignante y lo que es peor..no somos los únicos...hemos visto las estadísticas y es la compañía que más maletas pierde.
Tú que eres el listo que se cree que los demás somos tontos????? hemos visto estadisticas... Donde estan estas estadisticas??? venga ya!!! La compañia que más maletas pierde para tu información es la British Airways, te sorprendería saber que Air plus comet es de las que menos maletas pierde.
Que te pierdan el equipaje es una putada, eso te lo reconozco, pero no hables de estadísticas sin saber.
Saludos Foro