Foro de Aviones, Aeropuertos y Aerolíneas: Temas sobre vuelos: aviones, aeropuertos, líneas aéreas, vuelos baratos, facturación, reserva de asientos, equipajes y reclamaciones.
HOla!! a ver si alguien puede ayudarme.
Tengo 4 billetes para el dìa 29 Santander - Londres, los compré el día 9, tengo correo de confirmación, mi reserva aparece correcta........el problema es que el dìa 18 me han echo la devolución del dinero a mi cuenta!!!
Y ahora que hago??? viajaré por la face?? me quedaré sin vuelo??? me lo volverán a pasar???? intenté llamar al número de la web....pero misión imposible.... SOS
Indiana Jones Registrado: 03-08-2010 Mensajes: 2294
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Lo acabo de ver ahora Magpie, en la web sale esto:
España - Teléfono de contacto
Desafortunadamente, debido a la dirección de la autoridad española de Telecomunicaciones nuestra línea de ayuda de Asistencia de Internet ha sido retirada.
Ahora los clientes pueden ponerse en contacto con Ryanair en el siguiente número
Indiana Jones Registrado: 09-08-2010 Mensajes: 1679
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Sin problema.
En el momento que quieras, antes del día del vuelo, entra en "Gestionar mi Reserva" y luego en "Añadir bolsas", y al final de la pagina tienes la opción de añadir las maletas que necesites.
Hola, quiero exponer mi caso por si alguien le ha pasado lo mismo o puede ayudarme.
El otro día intenté sacarme la tarjeta de Ryanair, me dió un error que no se decir y no me ha llegado el correo de confirmación pero me han cobrado los 7 euros de la tarjeta. Ha pasado más de una semana y no me han devuelto el dinero como decían que hacían si todo no era correcto.
¿Cómo reclamo?
Los cuatro tiene ciudadania de la UE? Caso contrario el que no si tiene que pasar por el control de facturacion
Hola.
Si, si, los cuatro somo ciudadanos españoles.
En ese caso, y con las tarjetas de embarque impresas, imagino que tengo que dirigirme a la puerta de embarque, pero... ¿en qué momento comprueban el peso del equipaje de mano?.
Es mi primer mensaje pese a que pensaba que ya estaba registrado, pero no tengo el correo ni nada, así que supongo que lo habre soñado, porque he mirado siempre aquí info, sobre todo para un viaje a Marrakech que hice y otro a Lisboa...
Al lio: La semana que viene voy a Mallorca (con Ryanair, evidentemente) con mi chica, y la maleta facturada esta a su nombre. Resulta que puede que ella salga un poco tarde de trabajar, y nos ha entrado la duda de si yo puedo facturar dicha maleta a su nombre (con su DNI o algo asi) o tiene que estar ella presencialmente o tendria que cambiar el "titular" de la maleta.
Basicamente es eso.
Pd.: mi chica ha oido que hay vuelos en Ryanair en los que meten a gente de pie (aaaaajjajajjajjaja). Por favor, decidme que eso es completamente falso para que lo vea y se quede tranquila. No es la primera vez que viajamos y menos en Ryanair y siempre ok.
No puedes, su maleta solamente la puede facturar ella.
Y si, lo de los vuelos de pie es completamente falso Hace un tiempo se hablo de esta posiblidad, pero ni Ryanair ni ninguna otra compañia se lo ha planteado en serio.
No puedes, su maleta solamente la puede facturar ella.
Y si, lo de los vuelos de pie es completamente falso Hace un tiempo se hablo de esta posiblidad, pero ni Ryanair ni ninguna otra compañia se lo ha planteado en serio.
Muchas gracias por la rapidez!
Creo que llegaremos a tiempo, preveemos estar 1 hora y 10 mins antes con un poco de suerte, pero era para ir yendo yo... Aun no he hecho check-in online, pero imagino que sera como dices.
Lo de los vuelos de pie no se sostiene... No es obligatorio ir abrochado? Entonces nos sentamos varios juntos durante despegue/aterrizaje? Jaajajaja esta gente tiene unas ideas a veces...
Indiana Jones Registrado: 06-04-2010 Mensajes: 1284
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Magpie Escribió:
Y si, lo de los vuelos de pie es completamente falso Hace un tiempo se hablo de esta posiblidad, pero ni Ryanair ni ninguna otra compañia se lo ha planteado en serio.
Los vuelos a pie, cobrar por ir al aseo, que los obesos paguen mas, que solo vuelo el piloto (sin copiloto), etc ......
Todo esto es PUBLICIDAD GRATIS.
"No importa que hablen bien o mal de ti,lo importante es que hablen" .... "Oscar Wilde"
Lo de los vuelos de pie consistia en rediseñar los aviones y eliminar los asientos, y todo el mundo iria de pie (con su cinturon de seguridad). Seria solo para trayectos muy cortos (logicamente..).
1h 10 es un poco justo.. Si acaso puedes ir tu y hacer cola (si hubiese cola), yo he pasado mas de 1 h en la cola de facturación alguna vez...
Pues ire yo a ver si no hay tanta cola, y si no, pues estare por allí ya... El vuelo es el jueves a las 20.50, así que confio en que siendo entre semana, haya menos gente, aunque siendo tarde, me imagino que habra mas.
No se, he ido varias veces a mallorca y nunca he estado mucho tiempo, pero seguro que Murphy anda con sus leyes por barajas ese día...
Y si, lo de los vuelos de pie es completamente falso Hace un tiempo se hablo de esta posiblidad, pero ni Ryanair ni ninguna otra compañia se lo ha planteado en serio.
Los vuelos a pie, cobrar por ir al aseo, que los obesos paguen mas, que solo vuelo el piloto (sin copiloto), etc ......
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"No importa que hablen bien o mal de ti,lo importante es que hablen" .... "Oscar Wilde"
Totalmente de acuerdo, es un concepto bien aprendido por Ryanair.
Chicos han introducido alguna novedad en Ryanair en las ultimas semanas? Acabo de "comprar" un vuelo y me han cobrado tasa de administración por comprar con la mastercard prepago (6 euros), a la hora de hacer la compra me pide el VAT que no sé lo que es y no lo puse, y por si fuera poco no me ha llegado la confirmación de la compra con lo cual no sé si me la han cargado en la tarjeta o no, y no me deja hacer la facturación on line porque dice que los datos no están en su base de datos. A que he puesto mal el mail y la he cagado? Estos cada vez lo complican más eh? uff
Caperucita, ya hace tiempo que Ryanair introdujo su tarjeta Prepago propia.. Todo lo que se compre con cualquier otra tarjeta que no sea la suya lleva comision.
En su web tienes toda la información de como solicitarla.