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Qué hacer cuando durante la compra de un billete de avión introducimos el nombre, apellido o algún otro dato de forma errónea: soluciones, opciones, costes.
En las facturaciones online, por regla general sale todo automatico por lo que no se introducen datos nuevos, ni creo que sea posible modificar los existentes, de todas formas como ya te han comentado, no creo que por una legra tengas el mas minimo problema.
Buen viaje !!
He hecho una reserva en RyanAir para unas personas y he cometido un error con el nombre de una persona.
He puesto María Lorea en lugar de María Lorena.
La única opción que veo en RyanAir es la de "cambiar nombre", pero asumo que es para cambiar la persona que vuela, no para corregir un error de este tipo.
¿Qué me recomendáis? ¿Tendrá esa persona problemas con el vuelo?
¿Podría rechazar el pago de la tarjeta y realizar la reserva de nuevo?
He hecho una reserva en RyanAir para unas personas y he cometido un error con el nombre de una persona.
He puesto María Lorea en lugar de María Lorena.
La única opción que veo en RyanAir es la de "cambiar nombre", pero asumo que es para cambiar la persona que vuela, no para corregir un error de este tipo.
¿Qué me recomendáis? ¿Tendrá esa persona problemas con el vuelo?
¿Podría rechazar el pago de la tarjeta y realizar la reserva de nuevo?
Gracias,
Dos mensajes mas arriba veras que hay una persona con el mismo problema. Desde mi punto de vista creo que por una letra no deberian de poner muchas pegas...
Aupa, he comprado unos billetes para este Lunes Bilbao-Barcelona, Barcelona-Menorca con Ryanair y en la facturación online me he liado y he puesto de nombre Txaro en vez de Maria del Rosario. Me dice una amiga que tendre problemas en el embarque pero es k cambiar el nombre me sale 100€!! Txaro es igual que Maria del Rosario.... Como Jose y Pepe... Contestqarme por favor, estoy de los nervios!!!! Gracias
Buffffffffff pero si es lo mismo! El DNI es el mismo, los apellidos, la dirección... Nadie la llama Maria del Rosario en todos los sitios Rosario es Txaro... Crees que nos pondran problemas entonces?
No es lo mismo stxuky, es completamente diferente... Llama a Ryanair y explicalo a ver si te hicieran el favor de cambiartelo, sino es muy posible que le denieguen el embarque (sobretodo si facturais equipaje)
Y también José es Pepe, Francisco es Paco, Desamparados es Amparo, Antonio es Toni.....son diminutivos que utilizamos aquí, pero no son válidos a la hora de viajar, el nombre ha de ser el que consta en el DNI.
No se trata de un par de letras, es que el nombre cambia completamente.
Yo creo que no te lo van a aceptar, ojalá me equivoque....
Hice la reserva en una agencia para viajar Madrid-Gran Canaria + hotel con traslados, el vuelo es con Air Europa, e invertí el orden de los apellidos de mi amiga :S
Ahora me toca esperar al lunes para saber algo, llamaré a la agencia o a Air Europa, espero se pueda hacer algo
Indiana Jones Registrado: 12-02-2009 Mensajes: 4003
Votos: 0 👍
eletxo Escribió:
Hice la reserva en una agencia para viajar Madrid-Gran Canaria + hotel con traslados, el vuelo es con Air Europa, e invertí el orden de los apellidos de mi amiga :S
Ahora me toca esperar al lunes para saber algo, llamaré a la agencia o a Air Europa, espero se pueda hacer algo
Tendrán que arreglarlo porque si no tu amiga no podrá embarcar.
Por aquí también he leido que mientras esté 1 nombre y 1 apellido te dejan.. Si nos dan la tarjeta de embarque, aparecería el 2º apellido, en vez del 1º, y eso no serviría? O el problema será que nos den la tarjeta de embarque?
Indiana Jones Registrado: 12-02-2009 Mensajes: 4003
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eletxo Escribió:
Buffff
Por aquí también he leido que mientras esté 1 nombre y 1 apellido te dejan.. Si nos dan la tarjeta de embarque, aparecería el 2º apellido, en vez del 1º, y eso no serviría? O el problema será que nos den la tarjeta de embarque?
Lo que pasa es que has convertido a tu amiga en otra persona.
No es lo mismo Mercedes Couso Perez que Mercedes Perez Couso.
No tiene el nombre correcto. Vete a la agencia y que te lo arreglen con Air Europa que con buena voluntad lo pueden corregir.
Saludos
Y recomendación a todo el Mundo....Haced con cuidado y pensando cuando esteis metiendo los datos, porque luego pasa lo que pasa!!! yo lo miro 3 o 4 veces y de momento (espero que siempre) no he tenido problemas. Ademas si se sigue este hilo se ven cantidad de problemas al respecto...