Archivo histórico Iberia ✈️ Foros de Viajes ✈️ p93 ✈️

Vuelo mañana con Iberia, compré los billetes por agencia y ahora he intentado hacer el check in online con el código de reserva que pone en los papeles que me dieron en la agencia y no puedo, tampoco me reconoce el numero ni los apellidos en check my trip, creeis q habrá algun problema?

Es un vuelo solo o paquete vacacional?

Solo compre el vuelo, el hotel lo cogi yo por internet

A que hora es?
Que te pone?

El vuelo es mañana a las 11:10

Me pone:

No hemos localizado ningún vuelo de Iberia abierto a facturación para su búsqueda. [ACO0]

Recuerde:

Sólo puede utilizar este servicio desde el día anterior y hasta 1 hora antes de la salida programada de sus vuelos.
Si su vuelo tiene código IB5XXX sólo puede buscarlo por código de reserva.
Si su vuelo tiene código IB7XXX debe utilizar los sistemas de facturación de la compañía operadora.

Puede q este utilizando algun codigo de reserva que no es?

Debería poner el localizados en el papel que te dieron, llama a Iberia a Cre que te dicen.

Si, creo q voy a llamar para quedarme mas tranquila pq por mas que busco en el papel que me dieron no encuentro otro numero que pueda servir como localizador que el que pongo y me da fallo

Seguro que es de Iberia?

Si, se supone q era de Iberia pero les he llamado y NO TENEMOS RESERVA!

NUNCA COMPREIS EN VIAJES ALMEIDA

Última edición por WilowOwen el Dom, 08-07-2012 11:56, editado 1 vez

Pero os cobro?
Y el papel que os dio?

Claro q nos cobro y el papel no tiene validez ninguna si no existe la reserva real en iberia

Pues entonces que os dio?
Y ahora que hacéis? A ver si esta la reserva en vueling.

por favor edita el insulto antes de que te llamen la atención.

Gracias.

Por curiosidad...cual es el numero de vuelo que te han dado!

IB 3760

Es el vuelo de Madrid-Estambul de Iberia. Tengo viajado en ese vuelo.

Si, se q es el vuelo Madrid-Estambul pero si no estamos en la lista de pasajeros no nos sirve de nada

La verdad es una situación muy preocupante. A priori parece un problema de la agencia que no realizó la contratación. Espero que consigas solucionar el problema. "El papel" no es valido, tal y como dices, para conseguir la tarjeta de embarque. Pero imagino que será valido para realizar la pertinente reclamación ante consumo por el comportamiento de esa agencia.
Sinceramente espero que todo quede en un susto y finalmente consigas viajar.

De momento esta tarde vamos a poner la denuncia y mañana vamos a la agencia, es imposible que consigamos coger el vuelo de mañana pq sale a las 11 y no creo q la agencia este abierta antes de las 10 y veo dificil que pueda recolocarnos en fechas que podamos todos (somos 5 personas)

Asique espero q al menos nos devuelva el dinero que pagamos y tb vamos a pedir indemnización pq el hotel nos va a cobrar al menos una noche y creo que es la agencia la que deberia hacerse cargo de ese gasto pq si no vamos es por su culpa

Con la maleta casi exa... En fin me voy a deshacerla