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A MI NO ME AN DIHO ELLOS K ME VAYAN A REUBICAR PERO SEGUN EL ARTICULO 261/2004 EL OPERADOR QUE HACE EE VUELO ES EL ENCARGADO DE REUBICARTE ES UN OBLIGACION Y NUESTRO DERECHO QUE ELLOS HAGAN CAMBIO EN LAS FECHAS DE SUS VUELOS BIEN,PERO NUESTRO ASIENTO TIENE K ESTAR EN OTRO DE SUS VUELOS,DE TODAS FORMA YO MAÑANA VOY A ESTAR EN CONTACTO DIRECTO CON AENA K ASI MISMO ME AN DICHO K LO HAGA ESTA MAÑANA ASI K YO OS INFORMARE DE TODO DESDE ALLI SI ASI PUEDO AYUDAR A ALGUIEN ASI LO HARE.
Hola,
Manana supuestamente mi hermano tiene el vuelo de Madrid a Punta Cana, el vienne de Bucharest. Nosotros también compramos el ticket de la pagina web de Orbest, en 24 de diciembre 2012 y el vuelo esta operado por Air Europa. Esta manana llamamos a Air Europa, nos dijeron que si, ellos acceptan los pasajeros de Orbest hasta que Orbest les va a decir el contrario...Les voy a escribir lunes a decirles si mi hermano llego a Punta Cana sin problemas
Ahora tenemos los dedos crusados!
ANA MARIAP DILE A TU HERMANO K NO ESTA SOLO K MAS COMO EL ESTAREMOS EN L AEROPUERTO ,YO TAMBIEN VOY PARA PUNTA CANA,HABER K ES LO K NOS PASA,PERO AL IGUAL K A TU HERMANO ME AN ASEGURADO LA IA ,ESO SI MAÑANA IRE A PELEAR MI VUELTA
Ayer Travelplan le dijo a la agencia de El Corte Inglés en mi presencia que los vuelos operados por Orbest sean o no UX están asegurados hasta abril por air europa. Después de abril los vuelos se harán seguro pero no saben aún qué compañias contratará air europa para que se los opere ya que no dan abasto, y que puede darse el caso de que se tenga que hacer escala, puede digo puede que no pueda ser vuelo directo. Por si le sirve a alguien
He hecho una consulta de mis fechas (mayo) en un buscador de vuelos Madrid -Cancun y sale la compañia Air Europa. Hace un mes salía Orbest
A menos que AE llegue a algún acuerdo con otra compañía por un tema suyo de ahorro de costes, quien quisiera ahora comprar ese vuelo, quien se lo proporciona es Air Europa.
Vaya pesadilla se van a convertir las vacaciones a Riviera Maya, entonces los que tenemos los vuelos con Air Europa, pero los operaba Orbest, y nuestro viaje es a finales de MAYO, aun no sabemos si volaremos, ni siquiera con quien lo haremos, o si volaremos en los días que teniamos contratados.
BIEN, grande el sector turistico español, así se sale de la crisis¡¡¡
Hola!
A mi hermano no lo dejaron pasar. Los de Air Europa dijeron que no esta en la lista de pasajeros y que tiene que pregunta a Orbest. Orbest dijo que cancelaron todos los vuelos, que no se puede hacer nada, solo poner una queja. Nos toco comprar un nueo pasaje de Air Europa, para que mi hermano no se quede en aeropuerto o volver en Rumania. Esta noche por fin lo voy a ver después de un ano!
Alguien tiene ideas donde podemos mandar las quejas para recuperar el dinero?
Yo creo que los de Air Europa dicen que operan los vuelos de Orbest solo por presentarte en aeropuerto. De alla tienes dos opciones: te devuelves en la casa o compres otro pasaje de Air Europa....
Hola!
A mi hermano no lo dejaron pasar. Los de Air Europa dijeron que no esta en la lista de pasajeros y que tiene que pregunta a Orbest. Orbest dijo que cancelaron todos los vuelos, que no se puede hacer nada, solo poner una queja. Nos toco comprar un nueo pasaje de Air Europa, para que mi hermano no se quede en aeropuerto o volver en Rumania. Esta noche por fin lo voy a ver después de un ano!
Alguien tiene ideas donde podemos mandar las quejas para recuperar el dinero?
Yo creo que los de Air Europa dicen que operan los vuelos de Orbest solo por presentarte en aeropuerto. De alla tienes dos opciones: te devuelves en la casa o compres otro pasaje de Air Europa....
Anamariap los siento pero es lo que me temia... Yo ahora les mande un mail para ver si me confirman el vuelo de regreso del día 31 ya que el del 21 de marzo esta missing.
Yo lo que he hecho ha sido mardar un mail solicitando el reembolso del dinero junto con la copia de los billetes electronicos a estas direcciones:
Orizonia@orizonia.com
Atención.clientes@orbest.com
Aun no tengo respuestas así que lo siguiente es mandarselo por carta a la sede cental de orbest y también a la agencia estatal de seguridad aerea. Eso fue lo que me dijeron.
¿alguien sabe si Rumbo tiene que ver algo a día de hoy con ORIZONIA? Tengo unos billetes de avión comprados para mediados de marzo y no sé si tendré problemas...
Willy Fog Registrado: 14-11-2008 Mensajes: 12903
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dielopcas Escribió:
¿alguien sabe si Rumbo tiene que ver algo a día de hoy con ORIZONIA? Tengo unos billetes de avión comprados para mediados de marzo y no sé si tendré problemas...
A finales de 2012 Orizonia y Telefónica vendieron su participación en Rumbo.
Hola, yo soy de México y mi novio y yo hemos comprado boletos para julio con Orbest (cancún-madrid). He leído lo último que pusieron y tampoco nos contestan en Orbest y no hemos podido llamar a otro lugar. Nosotros hicimos transferencia en efectivo y no sabemos si nos devolverán el dinero, por lo pronto, mañana tenemos cita en la procuraduría federal del consumidor (de México) para que nos asesoren para pedir nuestro dinero de vuelta. Si se enteran de algo o alguien logra comunicarse sería bueno que avisen que pasó.
Por lo pronto, suerte a todos nosotros y gracias... No podemos dejar que se quede esto así!
Indiana Jones Registrado: 11-09-2009 Mensajes: 1888
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A quién hayan pagado con Visa los billetes, os informo de la respuesta dada por el banco.
Puesta la reclamación adjuntando los datos oportunos, llámese la cancelación oficial por parte de Orbest de todos los vuelos a partir del 20 de Febrero, el banco comunica que Visa ha 'frenado' el cargo de la cantidad, pero la devolución no será efectiva definitivamente hasta que no cumpla el plazo de alegación de la otra parte...''la parte contratante de la segunda parte'' (como la peli famosa, perdonadme el chusco, pero es que esto de la parte contratante, de... En fín, que me suena a guasa cantidad...
Conclusión, que Orizonia tiene 3 meses para hacer sus alegaciones antes de que Doña Visa decida que he pagado sin volar
Última edición por Maphalda el Sab, 02-03-2013 20:44, editado 1 vez