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Qué hacer cuando durante la compra de un billete de avión introducimos el nombre, apellido o algún otro dato de forma errónea: soluciones, opciones, costes.
Bueno, creo que no soy la única...... Viajamos el sábado a Marraquech con rayanair y al hacer las tarjetas de embarque me he dado cuenta que el apellido de mi marido esta fatal escrito, no tiene nada que ver, de hecho tiene hasta un cuadrado en vez de una letra.........me extraña mucho que lo haya hecho así, pero bueno.......lo hice ya hace casi 3meses.......¿qué hago? He leído algo de un número de teléfono, he intentado hacerlo por su página y claro cambio de nombre me cobran 110e . Ayudita!!!!! Casi no tengo tiempo, mañana intentare con el número que he visto en el foro y os cuento, si alguien tiene alguna otra solución !!!!!por favor!!!!
Dr. Livingstone Registrado: 02-03-2008 Mensajes: 7755
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Puede ser que el cuadrado que aparece en vez de una letra sea la Ñ de Oñati?...sí es así y es el único fallo en el apellido no tendrás problema...otra cosa es que haya mas fallos.
Ay thekat!!!! Ese no es el problema, el apellido coincide en algo, pero el cuadrado no sustituye a una ñ, acabo de llamar a un teléfono que público ala delta creo y no existe......me estoy empezando a preocupar!!!!!!
Bueno, creo que no soy la única...... Viajamos el sábado a Marraquech con rayanair y al hacer las tarjetas de embarque me he dado cuenta que el apellido de mi marido esta fatal escrito, no tiene nada que ver, de hecho tiene hasta un cuadrado en vez de una letra.........me extraña mucho que lo haya hecho así, pero bueno.......lo hice ya hace casi 3meses.......¿qué hago? He leído algo de un número de teléfono, he intentado hacerlo por su página y claro cambio de nombre me cobran 110e . Ayudita!!!!! Casi no tengo tiempo, mañana intentare con el número que he visto en el foro y os cuento, si alguien tiene alguna otra solución !!!!!por favor!!!!
Puede que hayas puesto acentos y haya salido un caracter raro, mejor evitar en las reservas el poner acentos.
Virus.... No puse acentos, lo que no me puedo creer que yo haya escrito eso, me estoy leyendo todo el foro, y no veo solución .....hay a gente que le ha pasado lo mismo, pero al final no ponen que les paso, sigo leyendo...... Ah!!! Intento llamar a rayanair y no me cojen claro!!!
Bueno chicos solucionado!!!!!! Si a alguien le pasa llamar al teléfono de rayanair 00448712460011 y por 10,00e hecho!!!!! Menos mal.....ya me han mandado un email con el cambio de apellido y ahora voy a imprimir los billetes!!!!!!
Yo tuve un problema parecido, y opté por descargar el billete, y cambiar el apellido con un editor de PDF. El nombre está escrito arriba y junto al codigo de barras mas abajo.
En el Aeropuerto de VLC sólo pasaron el billete por el lector y miraron mi dni por encima, nadie miró al monitor, y en caso de que ocurra, con las prisas que tienen los de RA creo que es complicado que puedan demostrar que lo has manipulado tú, pero esa situación no la he vivido así que tampoco puedo opinar con franqueza.
Me parece un robo su politica de cambio de nombre por error tipografico o por que te impriman ellos el billete, así que tenemos que agudizar el ingenio ante estos vampiros.
Aunque 10€ no está mal y tienes la seguridad de que todo irá bien.
Tengo entendido que sólo lo puedes cambiar antes de Checking Online correcto? luego es imposible ya que tus datos quedan registrados en aeropuertos, imigración... Y la compañia ya no puede modificar esas bases de datos.
10€ te parece un robo?? Pues ten en cuenta que las companias "normales" no admiten ningun tipo de cambio, y si te equivocas en el nombre, pierdes el billete.. .asi que no creo yo que este tan mal, teniendo en cuenta que el error es tuyo, no de ellos....
Compré esta tarde un billete con Easyjet y me confundí en la última letra del segundo apellido( en vez de o tecleé una p). ¿Puedo tener algún problema?
Compré esta tarde un billete con Easyjet y me confundí en la última letra del segundo apellido( en vez de o tecleé una p). ¿Puedo tener algún problema?
10€ te parece un robo?? Pues ten en cuenta que las companias "normales" no admiten ningun tipo de cambio, y si te equivocas en el nombre, pierdes el billete.. .asi que no creo yo que este tan mal, teniendo en cuenta que el error es tuyo, no de ellos....
Como he dicho antes 10€ no me parece mal, pero sé de gente que le ha ocurrido y le han pedido 40 por corregirle el apellido.
Hola, yo también me equivoqué al poner el segundo apellido de mi suegro en el billetey me volví loca hasta que pude hablar por teléfono con los de Ryanair. Al final por solucionarlo me cobraron 10€, pero es que en su web por el cambio me pedían 120€.
Hola: en primer lugar agradecer la ayuda que presta este foro a todos los viajeros. Aunque he leido bastantes post sobre el tema quiero preguntar por mi caso particular que es el siguiente: Mi nombre que aparece en el NIF y Pasaporte es "Francisco Javier" y al hacer online la tarjeta de embarque veo que pone FCO JAVIER ,los apellidos están bien .¿ hay algún problema por la abreviatura en mi nombre compuesto? lo de FCO ya no recuerdo si lo puse yo o sale por defecto al ser nombre compuesto.
Gracias
No hay ningun problema, solo necesitas un nombre para volar. Te aconsejo que en futuro pongas solamente Francisco (ya que Francisco Javier probablemente nunca te quepa en el espacio disponible)
Hola buenos días, no se sí estará esta consulta ya realizada, he mirado y no la he visto, el caso es que viajo con mi mujer el 18 de julio con Air Europa y me he dado cuenta que en los billetes nos han juntado los apellidos, es decir, si soy JUAN SÁNCHEZ PÉREZ, nos han puesto: JUAN SANCHEZPEREZ a mi y lo mismo a mi mujer con su nombre y apellidos, cuando yo realice la reserva a través de la agencia lo hice bien, pero debió de juntarme los apellidos el sistema, habría algún tipo de problema, gracias y un saludo.