Foro de Aviones, Aeropuertos y Aerolíneas: Temas sobre vuelos: aviones, aeropuertos, líneas aéreas, vuelos baratos, facturación, reserva de asientos, equipajes y reclamaciones.
Pues yo estoy satisfecho con ellos . Ni peor ni mejor q otros Correctos. El avion q viaja a Cancun es enorme! Y pedi en facturación ventanilla y sin problemas las dos veces. Eso si, la comida tan mala como en cualquier compania. Por cierto yo vole al lado de un exjugador se futbol, Craaioveanu.
Mi experiencia con Pullmantur Air también fue pésima. A la ida más o menos bien, pero la vuelta horrible.
Fuimos de los primeros en facturar, le pedimos dos asientos juntos y lo más adelante posible, pues nos sientan en la fila 61, casi al final de todo y en los asientos del medio, con lo cual por respeto a las personas que están al lado, apenas te puedes levantar.
Cuando le pedimos esos asientos , el chico que nos atendió preguntó si habíamos reservado, y le dijimos que no. Con lo cual, pasó de lo que le dijimos completamente. Por nuestra zona había mucha gente quejándose porque los habían sentado separados.
El aire acondicionado lo tenían altísimo. Y no se podía regular. Pedí dos veces si lo podían aflojar un poco, que me estaba afectando, y la segunda vez me dice la azafata que es que ella tenía calor . Pues 9 horitas de viaje insufribles que ni la manta ayudó. Y no era cosa mía lo del aire porque al llegar a Madrid muchísima gente por mi zona estaba tosiendo, estornudando y con mocos...
Para mí fue el peor viaje que hice en avión, y ya van unos cuantos y con distintas compañías. Y lo de que paguemos poco para mí no es excusa para que nos traten mal.
Y bueno, la comida intragable. Hice otros vuelos transoceánicos y la comida al menos se deja comer, esta ni eso. Os aconsejo llevaros unos bocadillos, o algo para comer. A la vuelta, hubo quien subió al avión con una pizza del Dominós del aeropuerto de Cancún.
Recomiendo 100x100 que reservéis en la parte de arriba. Eso si yo recomiendo que lo hagáis pagando en su web pq a la vuelta había gente que pedia que les pusieran arriba visto el viajecito de ida que habían pasado y decían los de facturación que imposible que iba todo lleno y sorpresaaaaaaaaaa… momento de despegue y arriba eramos 6 personas. A los 5 mins comenzaron a subir parejas que irían separadas y se acoplaron. En mi caso a la vuelta no llevaba a nadie a mi lado y pudimos tener los tres asientos para nosotros solos.
Vas mas tranquilo, sin ruidos ni jaleos, te atienden rápidamente en comida y picnic que te dan así te dejan trankilo lo antes posible por si quieres descansar. Además te dan un ipad de ultima generación con varias pelis y juegos. Yo llevaba mi ipad y no pedi pero la mexicana que iba a mi lado no sabia como iba y trastee con el y llevaba las pelis Argo, Capitan America, Serlock Holmes, y otras mas bastante nuevas. Eso si, los cascos debes ponerlo tu.
Comida: pasable tirando a mala pero nada del otro mundo. Fideua a la ida, arroz y tres trozos de pollo a la vuelta. Luefgo una minipulga de pavo con queso antes de los aterrizajes. Si quieres cerveza a pagar. Solo te dan un vaso de coca o zumo nada mas.
Aviones viejos aunque arriba estaba bastante bien. Mi asiento se reclinaba al menos.
Sigo insistiendo que para un vuelo así tan largo de casi 10 horas a la ida y 10 horas a la vuelta deberian de operar líneas con aviones acordes para una travesia así. El jumbo es un buen avión pero no es comparable el jumbo de air france, virgin atlantic, thai airwais por ejemplo que el de esta gente, al menos en comodidades interiores, calidad del catering y entretenimiento a bordo.
En cuanto a lo de pagar 55 euros de tasa aeroportuaria a la salida me parece un robo tremendo y creo que los únicos que pagamos somos los españoles que llegamos en este tipo de vuelos con paquete incluido. Si no es así y alguien esta mas informado que lo indique porque me gustaría saberlo. Creo que si vuelas Mexico via DF o en un vuelo regular procedente de EEUU no pagas nada al salir
Indiana Jones Registrado: 07-08-2012 Mensajes: 1405
Votos: 0 👍
titolin Escribió:
Ya estoy de vuelta
Hay van mis impresiones
Recomiendo 100x100 que reservéis en la parte de arriba. Eso si yo recomiendo que lo hagáis pagando en su web pq a la vuelta había gente que pedia que les pusieran arriba visto el viajecito de ida que habían pasado y decían los de facturación que imposible que iba todo lleno y sorpresaaaaaaaaaa… momento de despegue y arriba eramos 6 personas. A los 5 mins comenzaron a subir parejas que irían separadas y se acoplaron. En mi caso a la vuelta no llevaba a nadie a mi lado y pudimos tener los tres asientos para nosotros solos.
Vas mas tranquilo, sin ruidos ni jaleos, te atienden rápidamente en comida y picnic que te dan así te dejan trankilo lo antes posible por si quieres descansar. Además te dan un ipad de ultima generación con varias pelis y juegos. Yo llevaba mi ipad y no pedi pero la mexicana que iba a mi lado no sabia como iba y trastee con el y llevaba las pelis Argo, Capitan America, Serlock Holmes, y otras mas bastante nuevas. Eso si, los cascos debes ponerlo tu.
Comida: pasable tirando a mala pero nada del otro mundo. Fideua a la ida, arroz y tres trozos de pollo a la vuelta. Luefgo una minipulga de pavo con queso antes de los aterrizajes. Si quieres cerveza a pagar. Solo te dan un vaso de coca o zumo nada mas.
Aviones viejos aunque arriba estaba bastante bien. Mi asiento se reclinaba al menos.
Sigo insistiendo que para un vuelo así tan largo de casi 10 horas a la ida y 10 horas a la vuelta deberian de operar líneas con aviones acordes para una travesia así. El jumbo es un buen avión pero no es comparable el jumbo de air france, virgin atlantic, thai airwais por ejemplo que el de esta gente, al menos en comodidades interiores, calidad del catering y entretenimiento a bordo.
En cuanto a lo de pagar 55 euros de tasa aeroportuaria a la salida me parece un robo tremendo y creo que los únicos que pagamos somos los españoles que llegamos en este tipo de vuelos con paquete incluido. Si no es así y alguien esta mas informado que lo indique porque me gustaría saberlo. Creo que si vuelas Mexico via DF o en un vuelo regular procedente de EEUU no pagas nada al salir
Me alegra mucho leer tu post. Yo he volado bastante y nunca he reservado asientos, pero esta vez volamos a cancun en grupo somos ocho, así que me decidí a reservar, y lo hice en la parte de arriba.
Una pregunta por favor, para ir al baño, tienes que bajar abajo?
Ah, y otra: si durante el trayecto quieres un vaso de agua, te lo dan o tienes que comprar un botellín?
Gracias
Recomiendo 100x100 que reservéis en la parte de arriba. Eso si yo recomiendo que lo hagáis pagando en su web pq a la vuelta había gente que pedia que les pusieran arriba visto el viajecito de ida que habían pasado y decían los de facturación que imposible que iba todo lleno y sorpresaaaaaaaaaa… momento de despegue y arriba eramos 6 personas. A los 5 mins comenzaron a subir parejas que irían separadas y se acoplaron. En mi caso a la vuelta no llevaba a nadie a mi lado y pudimos tener los tres asientos para nosotros solos.
Vas mas tranquilo, sin ruidos ni jaleos, te atienden rápidamente en comida y picnic que te dan así te dejan trankilo lo antes posible por si quieres descansar. Además te dan un ipad de ultima generación con varias pelis y juegos. Yo llevaba mi ipad y no pedi pero la mexicana que iba a mi lado no sabia como iba y trastee con el y llevaba las pelis Argo, Capitan America, Serlock Holmes, y otras mas bastante nuevas. Eso si, los cascos debes ponerlo tu.
Comida: pasable tirando a mala pero nada del otro mundo. Fideua a la ida, arroz y tres trozos de pollo a la vuelta. Luefgo una minipulga de pavo con queso antes de los aterrizajes. Si quieres cerveza a pagar. Solo te dan un vaso de coca o zumo nada mas.
Aviones viejos aunque arriba estaba bastante bien. Mi asiento se reclinaba al menos.
Sigo insistiendo que para un vuelo así tan largo de casi 10 horas a la ida y 10 horas a la vuelta deberian de operar líneas con aviones acordes para una travesia así. El jumbo es un buen avión pero no es comparable el jumbo de air france, virgin atlantic, thai airwais por ejemplo que el de esta gente, al menos en comodidades interiores, calidad del catering y entretenimiento a bordo.
En cuanto a lo de pagar 55 euros de tasa aeroportuaria a la salida me parece un robo tremendo y creo que los únicos que pagamos somos los españoles que llegamos en este tipo de vuelos con paquete incluido. Si no es así y alguien esta mas informado que lo indique porque me gustaría saberlo. Creo que si vuelas Mexico via DF o en un vuelo regular procedente de EEUU no pagas nada al salir
Me alegra mucho leer tu post. Yo he volado bastante y nunca he reservado asientos, pero esta vez volamos a cancun en grupo somos ocho, así que me decidí a reservar, y lo hice en la parte de arriba.
Una pregunta por favor, para ir al baño, tienes que bajar abajo?
Ah, y otra: si durante el trayecto quieres un vaso de agua, te lo dan o tienes que comprar un botellín?
Gracias
Para ir al baño tienes que bajar pero nada mas bajar las escaleras tienes uno.
A las 4 horitas de vuelo bajamos para ir al baño y andar un poco y las caras que vi de la gente en la parte de abajo eran de sacarme de aquí por dios. Sin embargo la gente que subia, veia la tranquilidad y a la gente trastear con los ipads y bajaban diciendo que ojala a ellos les hubiera tocado ir arriba
En cuanto a si te dan agua no lo se la verdad. No creo que nieguen un vasito de agua. Total, todo lo que sirven lo hacen de botellas no de latitas como es el caso de las restantes compañias. Así que supongo que echaran mano de la botella de 2 litros de agua y te podran dar sin coste.
Buenas, ante todo perdonadme si me repito porque no termino de entender lo de reservar asiento.
En qué queda finalmente? Hay que pagar para poder elegir asiento o es suficiente con hacer el checking online 24 horas antes? Por cierto, entiendo que es exactamente 24h antes de la hora exacta salida, no?
Y también se puede elegir "arriba" aun en turista? Es cuestión de ser rápido?
Indiana Jones Registrado: 07-08-2012 Mensajes: 1405
Votos: 0 👍
RobeMC Escribió:
Buenas, ante todo perdonadme si me repito porque no termino de entender lo de reservar asiento.
En qué queda finalmente? Hay que pagar para poder elegir asiento o es suficiente con hacer el checking online 24 horas antes? Por cierto, entiendo que es exactamente 24h antes de la hora exacta salida, no?
Y también se puede elegir "arriba" aun en turista? Es cuestión de ser rápido?
Mucahs gracias!
Con el checking online 24 horas podrás elegir los asientos que queden libres en ese momento y no hayan sido reservados con anterioridad.
Para reservarlos con anterioridad efectivamente hay que pagar un precio por ello, a nosotros los nuestros en la parte de arriba nos han costado 12 euros por trayecto y persona
Arriba hay una zona de bussines pero también hay una zona de turista, de unos 36 asientos
Voy a mirar si nuestro avión es de 2 pisos (sería la primera vez que viajo en uno así)
Ardikai Escribió:
RobeMC Escribió:
Buenas, ante todo perdonadme si me repito porque no termino de entender lo de reservar asiento.
En qué queda finalmente? Hay que pagar para poder elegir asiento o es suficiente con hacer el checking online 24 horas antes? Por cierto, entiendo que es exactamente 24h antes de la hora exacta salida, no?
Y también se puede elegir "arriba" aun en turista? Es cuestión de ser rápido?
Mucahs gracias!
Con el checking online 24 horas podrás elegir los asientos que queden libres en ese momento y no hayan sido reservados con anterioridad.
Para reservarlos con anterioridad efectivamente hay que pagar un precio por ello, a nosotros los nuestros en la parte de arriba nos han costado 12 euros por trayecto y persona
Arriba hay una zona de bussines pero también hay una zona de turista, de unos 36 asientos
Gracias Enricfd, por lo que veo eso es para pagar por tener un asiento reservado. Yo me refería más bien a lo que decía Ardikai:
"Con el checking online 24 horas podrás elegir los asientos que queden libres en ese momento y no hayan sido reservados con anterioridad.
Para reservarlos con anterioridad efectivamente hay que pagar un precio por ello..."
Había entendido que había un checkin 24 h antes en el que podías reservar de lo que quedara sin pagar más.
Veo que o se paga o el checkin se hace presencial, haciendo cola horas antes (y rezando poder ir juntos).
Por eso decía si es posible reservar solo el trayecto de vuelta. El de ida no lo veo tan problemático porque se puede ir con 3 ó 4 horas de anterioridad. El de vuelta seguro que se forma un buen lío con la llegada de los buses al mismo tiempo.
Indiana Jones Registrado: 07-08-2012 Mensajes: 1405
Votos: 0 👍
Enricfd Escribió:
Por eso decía si es posible reservar solo el trayecto de vuelta. El de ida no lo veo tan problemático porque se puede ir con 3 ó 4 horas de anterioridad. El de vuelta seguro que se forma un buen lío con la llegada de los buses al mismo tiempo.
Aparte de que el vuelo de regreso es de noche.
Pues yo creo que sí se puede. De todas formas yo llamaría a pullmantur y sales de dudas.
Creo que es posible por lo que nos pasó a nosotros, te explico. Queríamos reservar ida y vuelta, pero cometimos algún error al hacer los pasos en la web y resulta que nos llegó la reserva pero sólo para la ida. Luego lo solucione por teléfono con ellos y me modificaron las reserva.
Hola, comienzo este tema con la intención de que si a alguno mas os ha pasado - seguramente no os habéis dado cuenta todavía - no os vuelva pasar y a los que han tenido la suerte de no haber sufrido modificación, lo tengan en cuenta.
El caso es que al igual que he hecho otros años, he reservado los asientos para coger unos de esos que no llevas a nadie delante - por un "módico precio" de 18€.
Cogí la fila 20 asientos J y K, donde según el plano del avión había una mampara delante el caso que a pocos días de volar, me da por entrar a la web y cual es mi sorpresa cuando veo que han quitado todos los asientos en los que había mampara delante para...... ¡¡poner mas asientos!! si, incluso para ganar mas plazas, han reducido hasta el número de WC por lo que como a alguno nos entre el achuchón.......
Llamo para informarme -por supuestísimo que a un 902 con todos los agentes ocupadisimos durante 20min.- y me dicen que en las "condiciones generales" viene reflejado este cambio y que si quiero me devuelven el dinero, si no me da por entrar, me encuentro que pago 18€. Por unos asientos que son gratis......
Para el vuelo de ida, he cogido otros - por supuesto que abonando la diferencia - de 18 a 50€. Ni mas ni menos pero para la vuelta, ya no quedan ni siquiera de ese precio por lo que aún teniendolos reservados con mucho tiempo de antelación tendré que conformarme con unos asientos de los normales aún habiendolos pagado.
Por supuesto y aunque ya se que no servirá de nada, reclamaré a la compañía aunque la verdad esto no me va a estropear las vacaciones.
Salu2
Indiana Jones Registrado: 15-01-2012 Mensajes: 3643
Votos: 0 👍
jose.antonio Escribió:
Hola, comienzo este tema con la intención de que si a alguno mas os ha pasado - seguramente no os habéis dado cuenta todavía - no os vuelva pasar y a los que han tenido la suerte de no haber sufrido modificación, lo tengan en cuenta.
El caso es que al igual que he hecho otros años, he reservado los asientos para coger unos de esos que no llevas a nadie delante - por un "módico precio" de 18€.
Cogí la fila 20 asientos J y K, donde según el plano del avión había una mampara delante el caso que a pocos días de volar, me da por entrar a la web y cual es mi sorpresa cuando veo que han quitado todos los asientos en los que había mampara delante para...... ¡¡poner mas asientos!! si, incluso para ganar mas plazas, han reducido hasta el número de WC por lo que como a alguno nos entre el achuchón.......
Llamo para informarme -por supuestísimo que a un 902 con todos los agentes ocupadisimos durante 20min.- y me dicen que en las "condiciones generales" viene reflejado este cambio y que si quiero me devuelven el dinero, si no me da por entrar, me encuentro que pago 18€. Por unos asientos que son gratis......
Para el vuelo de ida, he cogido otros - por supuesto que abonando la diferencia - de 18 a 50€. Ni mas ni menos pero para la vuelta, ya no quedan ni siquiera de ese precio por lo que aún teniendolos reservados con mucho tiempo de antelación tendré que conformarme con unos asientos de los normales aún habiendolos pagado.
Por supuesto y aunque ya se que no servirá de nada, reclamaré a la compañía aunque la verdad esto no me va a estropear las vacaciones.
Salu2
Hola, comienzo este tema con la intención de que si a alguno mas os ha pasado - seguramente no os habéis dado cuenta todavía - no os vuelva pasar y a los que han tenido la suerte de no haber sufrido modificación, lo tengan en cuenta.
El caso es que al igual que he hecho otros años, he reservado los asientos para coger unos de esos que no llevas a nadie delante - por un "módico precio" de 18€.
Cogí la fila 20 asientos J y K, donde según el plano del avión había una mampara delante el caso que a pocos días de volar, me da por entrar a la web y cual es mi sorpresa cuando veo que han quitado todos los asientos en los que había mampara delante para...... ¡¡poner mas asientos!! si, incluso para ganar mas plazas, han reducido hasta el número de WC por lo que como a alguno nos entre el achuchón.......
Llamo para informarme -por supuestísimo que a un 902 con todos los agentes ocupadisimos durante 20min.- y me dicen que en las "condiciones generales" viene reflejado este cambio y que si quiero me devuelven el dinero, si no me da por entrar, me encuentro que pago 18€. Por unos asientos que son gratis......
Para el vuelo de ida, he cogido otros - por supuesto que abonando la diferencia - de 18 a 50€. Ni mas ni menos pero para la vuelta, ya no quedan ni siquiera de ese precio por lo que aún teniendolos reservados con mucho tiempo de antelación tendré que conformarme con unos asientos de los normales aún habiendolos pagado.
Por supuesto y aunque ya se que no servirá de nada, reclamaré a la compañía aunque la verdad esto no me va a estropear las vacaciones.
Salu2
Vaya gracia "jose.antonio", fue con Pullmantur?
Si claro, con pullmantur........
De hecho me ha mandado un mp un forero que le ha pasado exactamente lo mismo en un vuelo a punta cana así que debe de ser que están intentando "exprimir" los aviones un poco mas es decir, si meten 30 plazas mas por vuelo, mas pasta ganan jejeje.
Salu2