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Ryanair: Error en los datos del billete. ¿Cómo cambiar un nombre en la reserva?. Corrección de errores ortográficos. Error en el orden de los apellidos. Periodo de gracia para cambio de errores gratis. Segundos nombres y segundos apellidos. Chat Ryanair. Tarifa de cargos corrección de errores.
Chicos, acabo de hacer la facturación online y me ha salido el apellido de mi suegra que lleva ñ como si fuera N supongo que esto es pq ellos al ser irlandeses no tienen Ñ no? igualemente no tendre ningun problema en el email de reserva me sale bien pero al hacer el cheking nada....
He comprado dos billetes de Barcelona a Gran Canaria y me salen los apellidos invertidos en los dos pasajeros; por lo que leo no soy el primero al que le pasa, pero no sé si debo cambiarlo o si dará algún problema
Aún no han pasado 24 horas desde que lo hice; y sé que es fallo de ellos, de hecho, soy residente canario y al hacer el descuento me lo aplicó bien, es decir, que estaban bien puestos, supongo.
Gracias; he llamado y me dicen que es por lo del descuento de residente, y que no pasa nada; supongo que será un error que han tenido varias veces. En la factura sí sale bien mi apellido.
Fue por teléfono (902), así que no podré. La chica enseguida me preguntó si tenía descuento de residente, pues parece que les pasa continuamente.
Llevaré la factura y todo lo que tenga, además del certificado de residencia impreso.
Por cierto, hice la reserva sin loguearme con mi usuario de Ryanair y usé el mismo correo. Ahora me da error si intento acceder con mi correo; por suerte puedo entrar con el número de la tarjeta de crédito.
He comprado dos billetes de Barcelona a Gran Canaria y me salen los apellidos invertidos en los dos pasajeros; por lo que leo no soy el primero al que le pasa, pero no sé si debo cambiarlo o si dará algún problema
Aún no han pasado 24 horas desde que lo hice; y sé que es fallo de ellos, de hecho, soy residente canario y al hacer el descuento me lo aplicó bien, es decir, que estaban bien puestos, supongo.
Curioso; he sacado la tarjeta de embarque, y en la digital me sale bien, pero en papel me salen los apellidos al revés; bueno, si ellos dicen que es normal, espero que así sea; si no alargaré mi estancia en Barcelona y me perderé el día de Reyes familiar.
Acabo de comprar un billete para canarias y juraría que lo he comprado con el nombre en correcto orden, pero al revisar el correo me aparecen los apellidos invertidos.
Estoy intentando llamar a Ryanair pero después de 12 minutos de llamada no me lo cogen
Alguien sabe si no podré volar o es un error mío o de ellos'
Hola viajeros, os voy a contar mi experiencia como novata con Ryanair, hasta ahora.
Viajo a Bérgamo para Septiembre, compré los billetes en Mayo, y cuando faltaba un mes, facturé pagando asientos. Al facturar no me pidieron los nombres ya que los tenían de la compra de billetes y cuál es mi sorpresa que al imprimir las tarjetas de embarque sólo aparece el primer apellido de los 2 viajeros. Me pongo en contacto con ellos a través del chat y me dicen que al ser vuelo internacional se necesita los 2 apellidos, con lo cual ella misma me anuló la facturación, me pidió los datos completos y tuve que volver a facturar. Ahora ya, sin problema. Os cuento ésto porque reviséis bien vuestras tarjetas de embarque porque sino llegaréis y tendréis que pagar porque os las impriman bien en el aeropuerto. Un 10 para la chica que me atendió en el chat.
Hola a todos, tengo un problema urgente, he ido a hacer el chekim para una vuelo el día 6 diciembre y me he dado cuenta que la hacer la reserva me equivoqué al poner el nombre de mi marido, por lo que no coincide con los datos del DND.
¿ Que debo hacer?? Por favor a ver quien me puede ayudar.
No encuentro forma de contactar con Ryanair
Hola a todos, tengo un problema urgente, he ido a hacer el chekim para una vuelo el día 6 diciembre y me he dado cuenta que la hacer la reserva me equivoqué al poner el nombre de mi marido, por lo que no coincide con los datos del DND.
¿ Que debo hacer?? Por favor a ver quien me puede ayudar.
No encuentro forma de contactar con Ryanair
Contacta con el chat de Ryanair, haber si pueden cambiartelo sin tener que pagar nada. www.ryanair.com/ ...de-ryanair
A lo mejor tienes espera, te va diciendo en la posición que estás y los minutos de espera.
Que tengas suerte y no te hagan pagar por el error.
Ya nos cuentas si lo has solucionado.
Suerte!!!
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sanvi64 wrote:
Hola a todos, tengo un problema urgente, he ido a hacer el chekim para una vuelo el día 6 diciembre y me he dado cuenta que la hacer la reserva me equivoqué al poner el nombre de mi marido, por lo que no coincide con los datos del DND.
¿ Que debo hacer?? Por favor a ver quien me puede ayudar.
No encuentro forma de contactar con Ryanair
¿Cuál es el error? Porque si es una sola letra por ejemplo no hay problema, o en caso de nombre compuesto en la tarjeta de embarque no salen los dos generalmente.
Sin saber cuál es el error no podemos decirte gran cosa más que intentes contactar con ellos, como te dice Angemi.