Foro de Aviones, Aeropuertos y Aerolíneas: Temas sobre vuelos: aviones, aeropuertos, líneas aéreas, vuelos baratos, facturación, reserva de asientos, equipajes y reclamaciones.
Ayer reservamos un vuelo con American Airlines, concretamente Madrid-Phoenix. El caso es en ningún momento de la reserva nos pidió el número de pasaporte y nos pareció raro. Después, al entrar en la reserva tampoco apartado donde incluirlo… ¿Sabéis si nos lo pedirán el algún momento o que?... Pide otros números que no hemos rellenado porque no sabemos que son…¿son necesarios?
Les he mandado un correo y me han contestando diciendo que los datos de los pasaportes los piden en el checkin online 24 horas antes del vuelo o directamente en el aeropuerto al facturar.
Soy viajera frecuente de Delta, en general siempre dentro de Estados Unidos y hacia sud américa (Argentina).
Por ahora han cumplido con todo, hasta suelo solicitar comida especial y siempre impecable.
Los siguientes aero-puertos se podran ver afectados por la tormenta Jonas:
Allentown, PA (ABE)
Asheville, NC (AVL)
Baltimore, MD (BWI)
Boston, MA (BOS)
Charleston, WV (CRW)
Charlotte, NC (CLT)
Charlottesville, VA (CHO)
Chattanooga, TN (CHA)
Greensboro, NC (GSO)
Greenville Spartanburg, SC (GSP)
Harrisburg, PA (MDT)
Hartford, CT (BDL)
Huntsville, AL (HSV)
Knoxville, TN (TYS)
Little Rock, AR (LIT)
Memphis, TN (MEM)
Nashville, TN (BNA)
New York, NY – Kennedy (JFK)
New York, NY – LaGuardia (LGA)
Newark, NJ (EWR)
Newburgh, NY (SWF)
Newport News, VA (PHF)
Norfolk, VA (ORF)
Philadelphia, PA (PHL)
Providence, RI (PVD)
Raleigh, NC (RDU)
Richmond, VA (RIC)
Roanoke, VA (ROA)
Scranton, PA (AVP)
Tri City, TN (TRI)
Washington, DC – Dulles (IAD)
Washington, DC – Reagan (DCA)
White Plains, NY (HPN)
Cambios permitidos hasta 27 de Enero, 2016, sin penalidades.
Hola, tengo un viaje a NY en 2 meses con Delta, operado por Air France. Reservé los billetes con viajes el corte inglés y los pagué. Tengo los códigos etc, pero no he podido reservar los asientos, y me dicen que hasta unos días antes no podré. Teniendo el código de reserva con los vuelos no hay una forma de que antes pueda reservar los asientos? Lo intenté desde la web de delta y, o no encontré la opción correcta o no tengo ni idea de hacerlo, pero me extraña que todo el avión se asignen los asientos unos días antes de salir. Es un viaje largo y no me puedo permitir el lujo de viajar separado de mi mujer en nuestra luna de miel por cualquier motivo .
Hola, tengo un viaje a NY en 2 meses con Delta, operado por Air France. Reservé los billetes con viajes el corte inglés y los pagué. Tengo los códigos etc, pero no he podido reservar los asientos, y me dicen que hasta unos días antes no podré. Teniendo el código de reserva con los vuelos no hay una forma de que antes pueda reservar los asientos? Lo intenté desde la web de delta y, o no encontré la opción correcta o no tengo ni idea de hacerlo, pero me extraña que todo el avión se asignen los asientos unos días antes de salir. Es un viaje largo y no me puedo permitir el lujo de viajar separado de mi mujer en nuestra luna de miel por cualquier motivo .
Como esta operado por AF, es la empresa que impone las condiciones y/o restricciones.
AF tiene un OLCI (on-line check-in) solo 30 horas antes de la partida programada:
Desde la web de DL no se pueden efectuar cambios pues no opera los vuelos.
Pedir en DL (por telefono), los PNR (codigos de reserva) de AF, ya que son distintos.
Si los tickects se compraron juntos en un mismo itinerario, mi experiencia me dice que volaran juntos y sin problema.
*** El vuelo sera via CDG/Paris ***
Enjoy!
Joder que lío, no voy a tener tiempo 30 horas antes para estas movidas... Fijádome en la reserva, el vuelo a París es con Air Europa, y con Air France a NY. Con Air Europa es igual? Si no hago el check-in online me darán los billetes en el aeropuerto o la podemos liar? Cómo saco hago entonces el check-in a la vuelta 14 días después? En serio que no sé que problema hay en dar unos días de margen para sacar los billetes como tienen otras compañías.
Desde la web de DL no se pueden efectuar cambios pues no opera los vuelos.
Pedir en DL (por telefono), los PNR (codigos de reserva) de AF, ya que son distintos.
Si los tickects se compraron juntos en un mismo itinerario, mi experiencia me dice que volaran juntos y sin problema.
*** El vuelo sera via CDG/Paris ***
Enjoy!
Joder que lío, no voy a tener tiempo 30 horas antes para estas movidas... Fijádome en la reserva, el vuelo a París es con Air Europa, y con Air France a NY. Con Air Europa es igual?
Si no hago el check-in online me darán los billetes en el aeropuerto
Efectivamente.
O la podemos liar? Cómo saco hago entonces el check-in a la vuelta 14 días después? Si es con AF, 30 horas antes de la partida.
En serio que no sé que problema hay en dar unos días de margen para sacar los billetes como tienen otras compañías.
Qué hago con los PNR??
Son los codigos de reserva de cada compania que opera uno de los vuelos. Cabada PNR, es "distinto"
Con ellos se puede ingresar a la pagina web de cada una de las companias para ver el estado de la reserva y elegir asiento, al hacer el "ckeck-in on-line"
Indiana Jones Registrado: 05-09-2011 Mensajes: 4350
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A ver si me podeis ayudar:
Tengo un vuelo Madrid-Atlanta-L.A. Comprado a través de KLM pero operado por Delta.
Hace 10 días intenté seleccionar y pagar por asientos Economy Confort+ para el trayecto Mad-ATL.
Por algún problema con la tarjeta (era una prepago) no se procesó la compra. Me bloquearon el importe y por fin parece que me lo han desbloqueado.
Lo cuento aquí: Cargo indebido en tarjeta de crédito
El caso es que yo sigo interesada en esos asientos pero tras ese problema contacté por mail con Delta y por teléfono con KLM (con Delta imposible que te cojan el teléfono de reservas) y en ambos casos me dijeron que los asientos Economy Comfort solo puedo comprarlos llamando por teléfono a Delta a USA.
No entiendo porqué, porque la web sí me deja al menos hasta meter todos los datos de la tarjeta pero no sé si volver a arriesgarme e intentarlo con otra tarjeta.
Me parece algo sorprendente que sólo se pueda hacer por teléfono con USA.
Tengo un vuelo Madrid-Atlanta-L.A. Comprado a través de KLM pero operado por Delta.
Hace 10 días intenté seleccionar y pagar por asientos Economy Confort+ para el trayecto Mad-ATL.
Por algún problema con la tarjeta (era una prepago) no se procesó la compra. Me bloquearon el importe y por fin parece que me lo han desbloqueado.
Lo cuento aquí: Cargo indebido en tarjeta de crédito
El caso es que yo sigo interesada en esos asientos pero tras ese problema contacté por mail con Delta y por teléfono con KLM (con Delta imposible que te cojan el teléfono de reservas) y en ambos casos me dijeron que los asientos Economy Comfort solo puedo comprarlos llamando por teléfono a Delta a USA.
* NO es así, se puede hacer en la web.
No entiendo porqué, porque la web sí me deja al menos hasta meter todos los datos de la tarjeta pero no sé si volver a arriesgarme e intentarlo con otra tarjeta.
* El problema es la tarjeta virtual. Las companias americanas tienen todo tipo de "trabas" para evitar fraude con Tarjetas de Credito.
Por lo tanto, apenas desconocen la numeración, bloquean y no permiten la operación.
** Tip: No se la ocupación para tus vuelos, pero los asientos Delta Comfort+, suelen estar disponible aun durante el "OLCI" [on-line check-in] o bien durante la facturación en el aero-puerto.
Me parece algo sorprendente que sólo se pueda hacer por teléfono con USA.
Indiana Jones Registrado: 05-09-2011 Mensajes: 4350
Votos: 0 👍
Gracias Carolco, confiaba en tu respuesta.
Entonces crees que si pago con una tarjeta de crédito no debería tener problemas por la web?
(Si te digo la verdad, no sé porqué esta vez me decanté por la prepago. Solo suelo usarla para compras online en Amazon)
A Delta España para reservas, imposible llamar. Continuamente te dejan en espera y te acaban pasando a un operador en inglés pero te vuelven a dejar en espera.
Sólo he logrado hablar con reclamaciones (afortunadamente), pero no pueden hacer reservas y me intentaron padar con reservas pero se cortó.
La chica de Reclamaciones me sugirió, como tú, que volviera a intentar hacer la compra por web pero con una de crédito, pero hasta que no me hicieran el desbloqueo no quería arriesgarme.
El caso es que la respuesta que me dieron tanto KLM como Delta me dejó un poco a cuadros, la verdad.
El chico de Delta, muy majo, me dijo que llamara por Skype.
No me quiero arriesgar al Checking online porque somos cuatro (viajamos con las niñas).
Espero que no hayan desaparecido los asientos que quería.
Entonces crees que si pago con una tarjeta de crédito no debería tener problemas por la web?
(Si te digo la verdad, no sé porqué esta vez me decanté por la prepago. Solo suelo usarla para compras online en Amazon)
A Delta España para reservas, imposible llamar. Continuamente te dejan en espera y te acaban pasando a un operador en inglés pero te vuelven a dejar en espera.
Sólo he logrado hablar con reclamaciones (afortunadamente), pero no pueden hacer reservas y me intentaron padar con reservas pero se cortó.
La chica de Reclamaciones me sugirió, como tú, que volviera a intentar hacer la compra por web pero con una de crédito, pero hasta que no me hicieran el desbloqueo no quería arriesgarme.
El caso es que la respuesta que me dieron tanto KLM como Delta me dejó un poco a cuadros, la verdad.
El chico de Delta, muy majo, me dijo que llamara por Skype.
No me quiero arriesgar al Checking online porque somos cuatro (viajamos con las niñas).
Espero que no hayan desaparecido los asientos que quería.
Besicos
Con la tarjeta de credito standard no habra problemas.
Que vuelos son?
Origen?
Fecha?
Para tratar de "ver" que asientos aun estan disponibles.
Indiana Jones Registrado: 05-09-2011 Mensajes: 4350
Votos: 0 👍
Gracias Carolco!!
Yo también estoy intrigada con lo de las bebidas, lo mismo me pido un Champagne
Lo de video on demand genial. Yo aprovecho los vuelos para ver las pelis que no he podido ver a lo largo del año.
El julio viajo de AGP a JFK con Delta... Y me gustaría saber qué tipos de aviones se usan en esa ruta, sobre todo para saber si tienen entretenimiento individual... O tengo que cargar el móvil de película y juegos.
El julio viajo de AGP a JFK con Delta... Y me gustaría saber qué tipos de aviones se usan en esa ruta, sobre todo para saber si tienen entretenimiento individual... O tengo que cargar el móvil de película y juegos.
Gracias.
Fecha?
Estos son los dos equipos que usa DL en esa ruta: AGP>JFK DL270