Foro de Aviones, Aeropuertos y Aerolíneas: Temas sobre vuelos: aviones, aeropuertos, líneas aéreas, vuelos baratos, facturación, reserva de asientos, equipajes y reclamaciones.
Indiana Jones Registrado: 30-01-2014 Mensajes: 1323
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Buenos días, necesito ayuda urgente, estoy haciendo reserva en Camboya air line, he introducido todo los datos, la tarjeta, la ha dado ha pagar y no me ha salido ninguna confirmación, solo me deja imprimir tres hojas donde en una dice An error has occurred during bookin!!!! he intentado hacerme una cuenta pero me pide el número y datos de la tarjeta y me parece muy raro.
No me ha llegado nada al correo.
Ahora no se si ha cobrado los billetes y si está hecha la reserva por favor ayuda!!!
Buenos días, necesito ayuda urgente, estoy haciendo reserva en Camboya air line, he introducido todo los datos, la tarjeta, la ha dado ha pagar y no me ha salido ninguna confirmación, solo me deja imprimir tres hojas donde en una dice An error has occurred during bookin!!!! he intentado hacerme una cuenta pero me pide el número y datos de la tarjeta y me parece muy raro.
No me ha llegado nada al correo.
Ahora no se si ha cobrado los billetes y si está hecha la reserva por favor ayuda!!!
Si te ha salido el mensaje de error entiendo que la reserva no esta hecha, si tienes banco online si te han cobrado o no lo puedes verificar ya mismo (y si no espérate mañana) si te lo han cobrado y si la reserva esta hecha pero no tienes la confirmación contacta les por mail
Indiana Jones Registrado: 30-01-2014 Mensajes: 1323
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He pagado com mastercard, estoy intentando registrarme pero me da error ( a la hora de poner el password)
En el papel que ha imprimido me indica numero de vuelo, horario todo los datos del precio de los billetes pero ningún numero de vuelo ni de localizador???
He pagado com mastercard, estoy intentando registrarme pero me da error ( a la hora de poner el password)
En el papel que ha imprimido me indica numero de vuelo, horario todo los datos del precio de los billetes pero ningún numero de vuelo ni de localizador???
If you don’t receive your eTicket Receipt within 2 hours after purchase, please contact the nearest Cambodia Angkor Air office for supports.
Indiana Jones Registrado: 30-01-2014 Mensajes: 1323
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Eres genial!!!!!!
Donde has conseguido esa información, mi inglés es básico y uso el traductor, pero no he visto nada.
Haré lo que indica, me esperaré y si no hay suerte mando un correo.
Queria reservar hoy porque quedan pocas franjas horarias.
Lo que no he podido hacer el registrarme, me da siempre error al pone el pasword y no se por que?
Muchas gracias por tu ayuda
Eres genial!!!!!!
Donde has conseguido esa información, mi inglés es básico y uso el traductor, pero no he visto nada.
Haré lo que indica, me esperaré y si no hay suerte mando un correo.
Queria reservar hoy porque quedan pocas franjas horarias.
Lo que no he podido hacer el registrarme, me da siempre error al pone el pasword y no se por que?
Muchas gracias por tu ayuda
Indiana Jones Registrado: 30-01-2014 Mensajes: 1323
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Me parece que he creado una cuenta, me ha llegado al correo un mensaje:
Dear......,
This is your Cambodia Angkor Air Guest Profile password.
PASSWORD:.............
Your password is confidential and must not be shared with others. Your profile and password allow access to your personal information, therefore it is your responsibility to protect your Cambodia Angkor Air ID and password. Cambodia Angkor Air is not responsible for any unauthorized access or use of your Cambodia Angkor Air ID.
Y después otro que diece:
Your new Cambodia Angkor Air Guest Profile has been created.
The following is your new Cambodia Angkor Air. We recommend you keep this email or make note of your Cambodia Angkor Air ID as it is required to login to your Guest Profile. You will also receive a separate email with your password for your new Cambodia Angkor Air ID.
Cambodia Angkor Air ID: ------ To login to your profile, sign in here wl-prod.sabresonicweb.com/ ...6/myb.html?
Your profile can be used to:
* Store your information and simplify the booking process.
* Manage your reservations online
* Manage your communication preferences.
At Cambodia Angkor Air we are committed to respecting your privacy. We suggest you review our Privacy Policy which is available on www.cambodiaangkorair.com at your earliest convenience.
*This is an automated message system. Please do not respond. If you have any concerns about this message or if you have received this message in error, please contact us: #206A, Norodom Boulevard, Phnom Penh
Email: helpdesk_online@cambodiaangkorair.com
Website: www.cambodiaangkorair.com
Tel: +855 23 6660330 (office hours)
Fax: +855 23 224168
Pero me voy a login/
Cambodia Angkor Air Login y me dice esto:
Login failed. Please provide correct login information and try again.
All fields marked with * are required
Username*
......... ( que username debe poner) porque salen mis apellido por defecto pero sale mensaje de error!!!
Password*
......
Forgot password
LOGIN Create account
My Trips
Indiana Jones Registrado: 30-01-2014 Mensajes: 1323
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Lo conseguí !!!! ya tengo los vuelos, parece ser que es un problema del buscador que se bloquea y daba error o no hacia el cobro.
Gracias por vuestra ayuda y paciencia!!!
Con las veces que he visitado la página, ya me la se de memoria. Hay que ver el lado positivo....!!!
Hola a todos!
He reservado con esta compañía un vuelo Siem Reap-Phnon Phen. No he tenido ningún problema con la reserva pero me he despistado con el tema de los asientos. Alguien sabe si se pueden reservar previamente? Y si es gratuito?
Gracias!
Por cierto, tenía pensado coger un autobús para ir a Phnon Phen, pero he visto en la página de Camboya Angkor Air una promoción de 9 dólares por trayecto de Siem Reap a la capital y a la inversa. Al final , con las tasas te sale a 35 dólares pero incluye maleta de 20 kilos. Por si a alguien le puede interesar..
Indiana Jones Registrado: 30-01-2014 Mensajes: 1323
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Que suerte!!! yo reserve el día 15 de marzo y solo el trayecto de Phnom Penn a Siem Reap me costó 70 dolares.
Leo en mi reserva : Seat Number CHECK-IN REQUIRED, entiendo que cuando vaya a hacerlo en el mostrado me asignaran asiento.
Es así???
Gracias por la información, espero que sea de ayuda a otros viajeros, yo he llegado tarde......
Sanvi64, a mi me ha pasado lo mismo con algún vuelo que he reservado con Air Asia, pero que le vamos a hacer..
Yo también entiendo que te asignan el asiento en el momento de hacer el Check-in, de todas maneras es un vuelo muy cortito así que tampoco pasa nada si no me toca al lado de mi pareja.
Un saludo.
Indiana Jones Registrado: 30-01-2014 Mensajes: 1323
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El año próximo a ver si nos enteremos en el foro antes!!!! ¿ o son ofertas que se preveen en algunas fechas determinadas????
Bueno hasta la próxima reserva aun queda mucho tiempo.............
Indiana Jones Registrado: 18-06-2007 Mensajes: 2552
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olgavanesa Escribió:
Hola a todos!
He reservado con esta compañía un vuelo Siem Reap-Phnon Phen. No he tenido ningún problema con la reserva pero me he despistado con el tema de los asientos. Alguien sabe si se pueden reservar previamente? Y si es gratuito?
Gracias!
Por cierto, tenía pensado coger un autobús para ir a Phnon Phen, pero he visto en la página de Camboya Angkor Air una promoción de 9 dólares por trayecto de Siem Reap a la capital y a la inversa. Al final , con las tasas te sale a 35 dólares pero incluye maleta de 20 kilos. Por si a alguien le puede interesar..
Hola.
Nosotros hicimos este trayecto el año pasado y volamos con un avión pequeño, de hélices. No pudimos coger asientos.
He encontrado una opción por 52€ para volar de Bangkok a Siem Reap con esta compañía en Octubre.
Al registrarme me pide la tarjeta pero al meter la fecha de caducidad de la misma, solo me deja elegir hasta 2016.... WTF?
Al intentar reservar me pide Pasaporte, y yo lo tengo caducado y mi compañero jamás ha tenido pasaporte. Hasta septiembre no tenemos cita y volamos en octubre. Es que encima el DNI también se me caduca...
Les voy a escribir a ver qué me dicen, pero... Qué se hace en estos casos?
Indiana Jones Registrado: 30-01-2014 Mensajes: 1323
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Buenos días, dentro de pocos días volare desde Phnon Penn a Siem Reap con Cambodia, la reserva me indica "no seats selected" ¿ sabeis si debo hacerlo y como? no he podido localizar la forma.
Sabeis si debo hacer el checkin online o con la impresión de la reserva ya vale???
Saludos y gracias
Indiana Jones Registrado: 30-01-2014 Mensajes: 1323
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Perdonar también he visto que pone esto con letra roja """"There were problems retrieving the fare rules associated to your itinerary. Please call the airline.""" Pero no he recibido nada en el correo......
Alguien le paso lo mismo???
No recomiendo para nada volar con Cambodia Angkor Air. Compré dos vuelos, uno de ellos lo han cancelado y el otro, me han cambiado la hora del vuelo 3 veces. No me han enviado ningún mail para notificármelo, no responden a mis mails y por supuesto, no tengo esperanzas de recuperar el dinero.
Si alguien está pensando en comprar algún billete de avión, le recomiendo que vuele con Vietnam Airlines.