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Viajaremos por primera vez con clickair.
Hacemos con ellos Bilbao-Barcelona-Berlin.
Me imagino que se podrá facturar directamente a Berlín desde Bilbao no?
P
Hola ARRIETA, creo que no puedes facturar hasta destino, juraría que lo he leido en su página pero he estado buscandolo y no lo encuentro. Además no sólo no puedes facturar hasta destino, sino que los vuelos no los consideran "coordinados" y si pierdes el 2º por un problema con el 1º ellos no se hacen responsables.
Es posible que no lo haya leído con clickair y haya sido en otra low cost, pero te recomendaría que te pusieras en contacto con ellos para que te lo aclaren y saber a qué atenerte.
Hola!
Lo primero de todo siento si la pregunta que os voy a hacer está contestada, he estado leyendo y leyendo y no he conseguido resolvérmela, por eso acudo aquí, es la primera vez que vuelo y no sé si he hecho bien lo de facturar el equipaje.
Os cuento: vuelo con clickair (obvio) y no tengo claro las condiciones de los equipajes a llevar, pone que puedo llevar de mano 10 kg, como somos dos, son 20 kg, pero en unas medidas de maleta concretas. Hasta ahí bien.
Hemos facturado una maleta (10 euros), y ahí me vienen las dudas. Pone que puedo llevar hasta 20 kg en esa maleta (aunque en otro sitio de su misma web pone 23, pero voy a ir a lo seguro...). Entonces podemos llevar 40 kg en total (me he pasado??? es que el tema de los líquidos ya se escapa de mis manos y prefería llevar en la facturada todo el neceser y en la de mano sólo ropa de emergencia y cuatro cosas más, por si nos perdieran la facturada).
Lo que me han comentado es que el equipaje de mano se puede llevar facturado pero sin pagar esos 10 euros (ya que se permiten 10 kilos gratis por reserva) y en una misma maleta. Es decir, que podría haber ido en el viaje sólo con el bolso y la cámara, y todo lo demás en una maleta grande sin pasar de 20 kilos, facturada y gratis. ¿Es eso cierto? ¿puedo anular la facturación? ¿alguien sabe si reembolsan esos diez euros si lo hago con antelación?
Si me he equivocado en algo, como que en realidad sólo puedo llevar en la facturada 10 kg puesto que ya llevo 10 en la de mano, me decís...
Son preguntas tontas, pero entre lo mal que lo entiendo, lo que te dice cada persona y que cada compañía va a su bola...
Muchas gracias por adelantado!!!!
kitty12
Lo de las maletas no te puedo ayudar.
Lo de la fusion es algo que se comenta hace mucho, buscan eliminarse la competencia en determinadas rutas... Personalmente creo que no se fusionaran sino que haran un pacto de precios.
Vueling esta con perdidas constantes y aquí la que puede hacer los "grandes cambiosy reestructuracion" es vueling no clickair, en caso de la hipotetica fusion.
Los de clickair el año pasado me cancelaron un vuelo y lo pusieron para el día anterior, me enviaron un email y me llamaron para que aceptara o rechazara el cambio.
Ultimamente son muy puntuales y correctos, en tu lugar estaria tranquila.-
Any-bcn, gracias por tu respuesta.
Me dejas más tranquila sabiendo que si se diera el caso de la fusión la que sufriría más cambios sería Vueling... Esperemos a ver qué pasa... Esto de la fusión me lo comentó una persona, me dijo que lo había oido por la radio..
Y también espero que siga esa buena racha de Clickair, jeje
He reservado un viaje a Tenerife con Clickair y necesito modificar las fechas de la reserva. En el correo apuntan que dicha modificación se puede realizar a traves de su web, pero no logro encontrar dicha opción. Alguen sabe como realizar la modificación a traves de su web?
Para modificar los datos de vuelo, ves a Myclickair y entra con tu usuario y contraseña. Ahora pulsa Mis reservas y veras todas las reservas que tienes con Clickair y los vuelos que ya has hecho. Pulsa ahora el que te interesa cambiar y selecciona cambiar datos del vuelo.
La verdad es que tu mensaje es un poco lioso. Por eso te dire:
1.- Cuando compras un billete en Clickair, cada pasajero puede llevar 10 Kg de equipaje de mano, gratis. En ese equipaje no puedes llevar ni liquidos ni cremas ni nada no permitido
2.- Si además has pagado para facturar 1 maleta, podras facturar una maleta de 20kg (lo de 23kg creo que es en Iberia), con lo cual podras llevar eso 20kg + 10 kg de equipaje de mano
Y la verdad, en general, yo viajo muy a menudo con clikciar y jamás me han puesto impedimento si la maleta es mas grande, si llevo dos maletas de equipaje de mano en vez de 1...nigun problema
Indiana Jones Registrado: 22-02-2008 Mensajes: 4717
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La verdad es que en Click-Air son más permisivos que otras low-cost con el tema de los bultos que llevas a bordo, por una sencilla razón: parte de sus pasaje ha comprado el billete como vuelo regular a través de Iberia y sus códigos compartidos, por lo que sería inadmisible que se llegasen a los extremos de paranoia que se ven en los aerouertos dominados por las low cost como Ryan Air o Easy Jet..... Sumándolo al hecho de que Click Air no vuele a esos aeropuertos de 3ª regional.
Indiana Jones Registrado: 13-03-2007 Mensajes: 1317
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Holaaaa
Yo el año pasado volé a Dubrovnik con ellos... Unos meses después de sus estreno en el mercado... Y con la línea directa Bcn- Dubrovnik calentita, calentita... Mi experiencia entonces fue buena... Vole, facturé maletas y todo correctísimo...
Ahora, me he comprado los vuelos a marrakech para este año a un precio de vértigo porque llevo una semana buscando y no he encontrado nada más barato, es mas si los hubiera comprado hace un par de días todavia me hubieran costado menos perooo.... Que le vamos a hacer...
Lo que me ha tocado la pera... Es que me cobraran por el uso de tarjetas visa y por maletas cuando el año pasado no lo hicieron... Y me he quedado de piedra....
Y por último para los voladores de clickair... OJO con el seguro de cancelación... Yo los suelo contratar... Y ahí tan feliz yo leyéndome las claúsulas hasta que he llegado a ámbito territorial... EUROPA!! Obviamente he deseleccionado la opción...
Para obtener mi tarjeta de embarque en el mostrador...pues parece que mostrando la impresión -reserva vía web- (donde aparecen mis datos y localizador) y el DNI pues listo ¿no?
... Ahora bien y ¿si no imprimo nada y simplemente le digo el localizador y muestro DNI?... ¿sería igual?
... Ahora bien y ¿si no imprimo nada y simplemente le digo el localizador y muestro DNI?... ¿sería igual? <-- yo creo que si, no veo la diferencia
Volaré con Clickair
Saludos
Con el DNI es suficiente, no necesitas nada mas.
Algunas compañias a veces también piden la tarjeta con la que se pago el billete.
Hola!
Yo desde mi experiencia, puedo decir que no puedo tener quejas de la compañía. He hecho la ruta Sevilla-Bcn y viceversa, muchísimas veces, Bcn - Zurich, Bcn - Frankfurt, y todo estupendo, no he tenido ninguún problema en ninguno de los vuelos.
Es una compañia en la que viajo muy agusto y segura.
Estoy contigo Rose, jamas he tenido problema alguno con esta compañia y sus precios..... INCREIBLES, aunque haya algunos que intenten encarecerlo pero por web directamente, increible.
Me gustaria ver el plano del avion de iberia IB5667 de la compañia CLICKAIR
¿Alguien sabe donde puedo verlo?
Es para saber si hay algun sitio mas ancho para viajar con el peque que no sea claro la salida de emergencias
Un saludo
Hola
Todos los aviones de Clickair son airbus 320, y puedes ver el plano de asientos en la propia web de la compañia.
Pasamos tu consulta al hilo de Clickair.
Saludos.
Hace unos meses volé con clickair a bcn y al reservar los billetes a través de la web no registré maletas porque en un principio estaban vacias, pero al volver tuvé que facturarlas y no me cobrarón nada.
Ahora he vuelto a reservar unos billetes de la misma forma, pero te avisan tantas veces de que tienes que pagar maletas, que ahora mismo estoy en duda sobre si lo habré hecho bién.
Indiana Jones Registrado: 13-03-2007 Mensajes: 1317
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No se desde cuando llevan este rollo, yo volé a Dubrovnik y pasé mis maletas sin mas... Y ahora he comprado para marrakech y me han hecho pagar la maleta...
Hola que tal,
Tengo una consulta:
Compre billetes pero sin maletas, solo equipage de mano. Creía que me iba a bastar, pero al final tengo que facturar una.
Pone que 2 horas antes de la salida se puede añadir por 10€ llamando al tlf 807---, existe otro metodo?
Alguien ha hecho esto alguna vez? Cobran 10€ de verdad? o en cuanto se queda?