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Qué hacer cuando durante la compra de un billete de avión introducimos el nombre, apellido o algún otro dato de forma errónea: soluciones, opciones, costes.
Hola buenas. A ver si alguien me puede ayudar.
Hace unos días compre un billete con qatar a traves de una agencia.Cuando me llegó el billete veo que aparece mi segundo nombre y no el primero, por lo que llamo y me dicen si tengo dos nombre deben estar los dos si no pueden que me denieguen el embarque. Le digo que vale, que me lo ponga aunque tenga que pagar y me dicen que como lo he cogido con una agencia, son ellos los que lo tienen que solicitar elcambio. Pues bien, lleva 5 días y la agencia dice que no les han contestado.
¿alguien tiene alguna experiencia de añadir nombre o modificación de billete con qatar airways?
Compre ida y vuelta a la vez y como hace escala, los billetes son 4 ¿ hay que pagar por los cuatro o solo una vez?
Hola! Me han regalado pasajes con rynair, y solo me han puesto mi primer nombre (falta el Segundo), pero están los dos apellidos correctos. Pasará algo?? Algunos me han dicho que no importa si está solo el primer nombre, otros que me cobrarán 100€ por el cambio.. Gracias de antemano
Hola. Tengo una duda. Si compro un billete no flexible que significa cuando dicen que pagan una multa? Por ejemplo si tengo un billete business en KLM y lo cambio, tengo que pagar la multa + el billete nuevo o solo la multa?
Resulta que hace unos meses mi pareja y yo hicimos una reserva de vuelo para Barcelona - Lisboa (ida y vuelta), ahora a una semana del viaje, nos hemos dado cuenta que en el apellido de mi pareja pone "Beramedi", en vez de "Beramendi".
Llamé a la aerolinia TAP Air Portugal, y me dijero que debia pagar 40 euros para cambiar el apellido, todo por una letra. Pero volvimos a llamar, pq en internet vimos que por tres letras el cambio era gratis. Y esta vez, nos dijeron que no podiamos realizar ningún cambio porqué nuestra tarifa era la más básica.
Fui al aeropuerto para hablar en persona, y hablé con una mujer que representaba a distintas compañias, entre ellas la nuestra. Esta em dijo que una letra no era muy grave, y más cuando todo lo demás estaba correcto. Llamó a check-in y dijeron que en principio no habría problema. Pero claro, que depende de la persona del que haya en el momento. Y que era bajo nuestra responsabilidad.
No sabemos que hacer... Alguien le ha pasado? Además cada persona en la compañia nos da una versión distinta, y el número de telefono es de pago.
No va a tener ningún problema, es incluso difícil de darte cuenta al leer que es diferente... Piensa por ejemplo que todos los apellidos con una letra ñ aparecen diferentes en los billetes ya que las compañías no españolas no tienen ese carácter, y nunca a nadie le han denegado el embarque por algo así.
Hola
Estoy haciendo el chek in de un vuelo barcelona-menorca con vueling. He visto que solo me aparece el segundo apellido. He llamado al telefono de atención al cliente de vueling y me han dicho que no hay problema pero no estoy muy convencida. ?alguien ha tenido el mismo problema? Gracias.
Buenas,
Tengo una duda que me está jorobando la tarde y espero que al final no sea nada.
Como a muchos nos ha pasado, he puesto el nombre de mi pareja mal (ya hay que ser tonta...) Se supone que lleva una H intercalada pero en su DNI no se la pusieron. El caso es que yo la H la he puesto en la tarjeta de embarque y ya está el check in hecho. Además, ya quedan menos de 24h para el vuelo, salimos mañana a las 08:10h, asiq tanto rumbo como Iberia me dicen que no se puede cambiar (el uno me dice que llame al otro, pasándose la bola).
A alguien le ha pasado algo así, que se equivoque en una letra? Al final como ha acabado la cosa, os pusieron pegas u os dejaron entrar al avión?
Hola buenas, compre un billete de avion para barcelona con Iberia y todo iba bien cuando compre los billetes los nombres y apellidos bien y cuando hago el checkin para que me de la tarjeta de embarque mi nombre Samuel .../... Aparecia Samu .../...
Creeis que me puede dar problema si voy al aeropuerto el mismo día de embarque o intento cambiar el nombre en un puesto de iberia del aeropuerto?
Hola buenas, compre un billete de avion para barcelona con Iberia y todo iba bien cuando compre los billetes los nombres y apellidos bien y cuando hago el checkin para que me de la tarjeta de embarque mi nombre Samuel .../... Aparecia Samu .../...
Creeis que me puede dar problema si voy al aeropuerto el mismo día de embarque o intento cambiar el nombre en un puesto de iberia del aeropuerto?
Traslado tu mensaje al hilo correspondiente.
Si una letra no está bien no suele haber problemas, cuando son más se puede interpretar que el nombre o apellido es otro. Mejor que pruebes a ponerte en contacto con la aerolínea para subsanar el error.
Tengo una reserva de billete Ryanair con solo mi segundo apellido , los nombres son correctos. Puedo tener problemas al embarque? Que puedo hacer ? Gracias
Pat
Hola habrá algún problema si en los datos de mi reservación la fecha de naciminento de uno de los pasajeros tiene un error ??
Compré con edreams viajo con thifly nedarland
Intento comprar unos billetes con la compañía turkish air line, me pone problemas porque el nombre de uno de los viajeros es más largo de 29 caracteres, y no me deja reservar , me dice que me ajuste a los caracteres, el problema es que se trata de un nombre compuesto y un apellido un poco largo con los dos apellidos,
Alguien ha tenido esta experiencia, me da rabia que tengo que llamar y encima es un 902..
Estoy por quitarle el segundo nombre, pero tengo miedo de que pongan pegas en el embarque...
Indiana Jones Registrado: 05-09-2012 Mensajes: 4760
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Vas a tener que comer letras sí o sí.
Yo me aseguraría de que al menos el primer apellido y el primer nombre queden dentro, y es preferible que entren primero los apellidos antes que el nombre completo (salvo que el nombre quede completamente ilegible); tal que así:
De Marichalar y Borbón/Felipe Juan Froilán de Todos los Santos
MarichalarBorbón/FelipeJuanFro (29 caracteres, y no pongas espacios entre apellidos o entre nombres)
Porque además lo más seguro es que en la tarjeta de embarque no aparezcan igualmente más de 29 caracteres, así que en la puerta no podrán verificar si se corresponde el nombre completo