Foro de Aviones, Aeropuertos y Aerolíneas: Temas sobre vuelos: aviones, aeropuertos, líneas aéreas, vuelos baratos, facturación, reserva de asientos, equipajes y reclamaciones.
Gracias. Siento no haber puesto mucha información, tengo entendido que en Air China hay vuelo sin escala Madrid-Sao Paulo los jueves y domingos. Yo volaré el 24 de Julio y volveré el 3 de Agosto. Según pone en su página es sin escalas.
Hola
Ese vuelo de Air China es un Guarulhos-Beijing, con escala en Madrid.
En tu caso, a todos los efectos es un vuelo directo y entiendo que cambiarán de tripulación obligatoriamente en Madrid.
El único inconveniente es que a la ida, cuando el vuelo llegue a Madrid y embarques, encontrarás pasajeros que vienen desde Beijing y continuan a Sao Paulo (en total unas 25 horas de trayecto, todas ellas dentro del mismo dia). A la vuelta, los pasajeros que vuelen entre Guarulhos y Beijing, con escala técnica en Madrid, tardarán algo menos (unas 23 horas, aunque serán 2 días lo que empleen en llegar a destino).
Perdonar mi ignorancia. Al ir a comprar el vuelo de Air China en cuestión, me pide el número de pasaporte. Yo lo tengo caducado y no se si será el mismo cuando lo renueve (me imagino que si) y mi otra duda es si el número de pasaporte en el mismo que mi dni o es el que esta troquelado en las tapas del mismo.
Repito la pregunta por si alguien ha viajado recientemente con Air China...vamos a Tokyo en octubre y el billete mas economico que hemos encontrado es con Air China via Bejing ¿alguien que haya volado ultimamente me puede decir que tal los aviones? la alternativa es British Air
GRacias
Tenemos un vuelo contratado con Air China para el 17 de agosto que son 3 trayectos en una misma reserva:
17 Ago Madrid - Pekín
28 Ago Shanghai - Tokio
2 Sept Tokio - Madrid
El vuelo lo compramos hace 10 días y ya está cobrado por parte de la compañía.
Hoy nos mandan un mail diciendo que nos adelantan el primer vuelo, Madrid - Pekín al 16 de agosto, fecha en la que no podemos volar porque justo es nuestra boda el día antes.
La única solución que nos da la compañía es devolvernos el importe de toda la reserva, los 3 trayectos, cosa que no nos sirve porque tenemos montado todo el viaje alrededor de estos 3 trayectos: otros 5 vuelos con otras compañías, hoteles y demás, de modo que cancelar toda la reserva nos supone un gran perjuicio a todos los niveles ya que cuadrar todo ha sido un puzzle y además muchos de los vuelos y hoteles no permiten reembolsos.
¿Podrían asesorarnos de qué podemos hacer y si tenemos derecho a reclamación, indemnización o similar?
Tenemos un vuelo contratado con Air China para el 17 de agosto que son 3 trayectos en una misma reserva:
17 Ago Madrid - Pekín
28 Ago Shanghai - Tokio
2 Sept Tokio - Madrid
El vuelo lo compramos hace 10 días y ya está cobrado por parte de la compañía.
Hoy nos mandan un mail diciendo que nos adelantan el primer vuelo, Madrid - Pekín al 16 de agosto, fecha en la que no podemos volar porque justo es nuestra boda el día antes.
La única solución que nos da la compañía es devolvernos el importe de toda la reserva, los 3 trayectos, cosa que no nos sirve porque tenemos montado todo el viaje alrededor de estos 3 trayectos: otros 5 vuelos con otras compañías, hoteles y demás, de modo que cancelar toda la reserva nos supone un gran perjuicio a todos los niveles ya que cuadrar todo ha sido un puzzle y además muchos de los vuelos y hoteles no permiten reembolsos.
¿Podrían asesorarnos de qué podemos hacer y si tenemos derecho a reclamación, indemnización o similar?
Muchas gracias de antemano
Me temo que no hay nada que hacer, puedes acercarte a alguna oficina de consumo de tu ciudad, pero las compañías aéreas pueden modificar las rutas con una antelación determinada. En caso de que no te interese el cambio te devuelven el importe que has pagado.
Iría mirando los vuelo que tenías en otras compañías aéreas.
Hola Viruss. Gracias por tu aportación antes de nada.
He estado leyendo sobre la normativa al respecto y por lo que yo entiendo, la compañía debe ofrecer al viajero 2 alternativas:
1.- Devolución del importe
2.- Proveerle la mejor alternativa posible para que llegue a su destino en el menor tiempo posible.
Por el momento nos han dicho que nos van a dar otro vuelo para el mismo día vía Frankfurt que llega un poco más tarde que el directo que teníamos, y era mucho más caro, pero no nos cobrarán nada.
No obstante hace ya una semana de esto y todavía no me han dado solución. Hoy tras llamar por enésima vez por teléfono me contestaron un correo que dice:
Hola,
Te contestare esta semana.
Porque tengo muchos billetes antes que tuyo.
Bueno, decir que finalmente nos cambiaron el vuelo.
Es un poco putadilla porque íbamos en vuelo directo desde Madrid que llegaba a las 7 de la mañana y ahora vamos haciendo escala en Munich y llega a las 12:30 de la mañana, de modo que perdemos medio día en Pekín, pero bueno, era la única alternativa
Hola a todos, les escribo desde Tenerife. Me gustaría hacer una consulta...resulta que el oróximo 30 de junio volaré a una competición de vela en Fukuoka, Japón. El vuelo será en Air China Madrid - Pekín - Fukuoka...en Pekín estaremos un par de horas....mi pregunta es: para entrar en China aunque sea una escala hay que hacer algún tipo de papeleo? pedir un visado? Que tal volar con Air China? Por lo pronto ya nos han adelantado el vuelo 24 horas.
Hola a todos, les escribo desde Tenerife. Me gustaría hacer una consulta...resulta que el oróximo 30 de junio volaré a una competición de vela en Fukuoka, Japón. El vuelo será en Air China Madrid - Pekín - Fukuoka...en Pekín estaremos un par de horas....mi pregunta es: para entrar en China aunque sea una escala hay que hacer algún tipo de papeleo? pedir un visado? Que tal volar con Air China? Por lo pronto ya nos han adelantado el vuelo 24 horas.
Hola a todos, les escribo desde Tenerife. Me gustaría hacer una consulta...resulta que el oróximo 30 de junio volaré a una competición de vela en Fukuoka, Japón. El vuelo será en Air China Madrid - Pekín - Fukuoka...en Pekín estaremos un par de horas....mi pregunta es: para entrar en China aunque sea una escala hay que hacer algún tipo de papeleo? pedir un visado? Que tal volar con Air China? Por lo pronto ya nos han adelantado el vuelo 24 horas.
Muchas gracias
Al ser escala no necesitas visado.
A nosotrs también nos han adelantado el vuelo, al final solucionamos de otra forma
Hola voy a ir con air china de madrid a tokyo con parada en beijing y quería saber si los aviones son mas o menos nuevos y si tienen pantallas individuales
Super Expert Registrado: 20-10-2005 Mensajes: 450
Votos: 0 👍
sabrinota Escribió:
Hola voy a ir con air china de madrid a tokyo con parada en beijing y quería saber si los aviones son mas o menos nuevos y si tienen pantallas individuales
El trayecto Madrid-Pekin se hace en un A330 y creo que todos tienen pantallas individuales. Yo el verano que viene haré el mismo trayecto que tú.
Dr. Livingstone Registrado: 17-10-2006 Mensajes: 9868
Votos: 0 👍
vlc76 Escribió:
Gracias, pues entonces probaré a llamar por teléfono.
Bueno si averiguas algo lo dices, yo también hago la misma ruta este verano, de momento estoy esperando un poco más para llamar ya que todavía es pronto pero en cuanto llame y con lo que me digan lo pongo aquí también.