Foro de Aviones, Aeropuertos y Aerolíneas: Temas sobre vuelos: aviones, aeropuertos, líneas aéreas, vuelos baratos, facturación, reserva de asientos, equipajes y reclamaciones.
Hola! Acabo de comprar unos vuelos a SF en la web de Iberia para volar con Level ya que salía un poquito más económico y... En la web de Iberia pone que la comida está incluida. Será verdad? Alguien ha reservado en la web de Iberia y le incluía la comida? Gracias! Os leo
Indiana Jones Registrado: 18-08-2015 Mensajes: 1622
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He volado una única vez con Level, a Buenos Aires.
Compré por la web de Iberia, usando algunos avios para reducir precio, y mi sorpresa fué que tenía la comida incluida (no lo sabia, de veras) y lo mas importante, elección de asiento en el momento de la compra; pude escoger los asientos en las puerta de emergencia. Un lujo de viaje.
Indiana Jones Registrado: 31-07-2010 Mensajes: 1108
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Yo en la reserva si la miro por la app de Iberia me aparece incluida la comida, pero no se la verdad yo creo que no está incluido. Hay alguna forma de comprobarlo por nomenclatura o algo en el ticket electrónico?.
Hola! Tengo unas dudas, a ver si alguno me puede ayudar... Gracias de antemano.
Tengo hecha una reserva con Iberia, para un vuelo operado por Level a Nueva York. Nos ha salido muy bien de precio, por lo que ahora no quisiera pasar por caja para pagar extras....
Viajaremos un matrimonio con nuestro hijo de 8 años.
Si no pago por la reserva de asientos, estoy leyendo que los asigna aleatoriamente, pero al hijo le pueden asignar uno lejos de nosotros? Es mejor hacer el checkin on line o en el mostrador del aeropuerto?
Si no facturamos maletas, el equipaje de mano puede ser una maleta de cabina y una mochila?
El entretenimiento en 2020 pasara a ser de pago, pero no se sabe cuanto, no?
Comida, auriculares, manta,... Ya sabemos que todo es de pago. Así que iremos previstos.
Gracias nuevamente por vuestra ayuda.
Hace un mes hice Bcn-Sfo con ellos.
Sólo llevaba maleta de mano a la ida, la típica de Ryanair y cía. A la vuelta me compré una mochila (como las del colegio de toda la vida) y ahí metí más ropa y cosas, ya le dejé debajo del asiento sin problema.
El check in lo hice a través de la app de Iberia (lo compre desde dicha web) 24 horas antes ya que no facturaba. Luego al llegar a Bcn puedes volver a sacar la tarjeta de embarque si tienes preocupación en el auto check-in.
El equipaje extra toca comprarlo vía web o allí mismo (pero ya tienes que ir al mostrador)
El entretenimiento es gratis con bastante películas , series , etc.
Si no tienes la comida pagada, en la mochila te metes agua del duty free burger o como sea y comida y cuando te apetezca no te hace falta ni levantarte.
Hola! Yo he comprado también Barcelona-San Francisco en la web de Iberia porque salía más económico que en la web de Level y pone que la comida está incluida, es así? Tú pagaste algo por las coMidas? Gracias!
Yo compre a través de Iberia y la comida no me venia incluida.
En la tarifa al comprar pone Comida incluida excepto Level
Desconocía por completo esta compañía, pero cual fue mi sorpresa( muy buena) cuando salieron el año pasado el junio unos vuelo super económicos para San Francisco.
Pero desde hace 2 meses me han cancelado los vuelos previamente reservados; ya no solo el cambio de hora, sino me han atrasado el vuelo 1 día, eso sí, con previa notificación vía mail y mensaje de texto.
La última fue ayer cuando me llega un mail de LEVEL con mi reserva de los vuelos y cual es mi sorpresa cuando veo que me han adelantado el vuelo de vuelta 1 día y alguna hora más; sin mail notificando este cambio ni mensaje de texto.
He puesto una reclamación, pues temo que vuelvan a cancelar y modificarme otra vez los vuelos... Nos queda 1 mes justo para el viaje y he tenido que cambiar 2 veces ya los días de hotel y el alquiler de coche.
La verdad que estoy muy disgustada, sobre todo x la falta de información: Eso si, me dan la opción de devolverme el dinero y en caso de querer modificar el vuelo me cuesta más que el viaje completo.
Indiana Jones Registrado: 31-07-2010 Mensajes: 1108
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Maikita29 Escribió:
Desconocía por completo esta compañía, pero cual fue mi sorpresa( muy buena) cuando salieron el año pasado el junio unos vuelo super económicos para San Francisco.
Pero desde hace 2 meses me han cancelado los vuelos previamente reservados; ya no solo el cambio de hora, sino me han atrasado el vuelo 1 día, eso sí, con previa notificación vía mail y mensaje de texto.
La última fue ayer cuando me llega un mail de LEVEL con mi reserva de los vuelos y cual es mi sorpresa cuando veo que me han adelantado el vuelo de vuelta 1 día y alguna hora más; sin mail notificando este cambio ni mensaje de texto.
He puesto una reclamación, pues temo que vuelvan a cancelar y modificarme otra vez los vuelos... Nos queda 1 mes justo para el viaje y he tenido que cambiar 2 veces ya los días de hotel y el alquiler de coche.
La verdad que estoy muy disgustada, sobre todo x la falta de información: Eso si, me dan la opción de devolverme el dinero y en caso de querer modificar el vuelo me cuesta más que el viaje completo.
Vaya plan, de eso no nos libramos en ninguna compañía, esperemos que no tengas más cambios y disfrutes de tu viaje,
Voy a volar en Level por primera vez en un vuelo transoceanico en menos de 10 días (Santiago de Chile) y tengo varias dudas, a ver si alguien puede echar una mano...
- Se supone que el entretenimiento empiezan a cobrarlo el 1 de febrero, alguien sabe cual es la tarifa? No encuentro nada al respecto
- Tengo en la misma reserva el billete mio y el de mi novia. Al hacer el checkin online, nos daran asiento juntos o tengo que pagar para asegurar? Level en vuelos europeos los da juntos por defecto
- Algun asiento/zona recomendado en ese tipo de aviones
Indiana Jones Registrado: 19-04-2008 Mensajes: 1208
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dehivih Escribió:
Hola viajer@s,
Voy a volar en Level por primera vez en un vuelo transoceanico en menos de 10 días (Santiago de Chile) y tengo varias dudas, a ver si alguien puede echar una mano...
- Se supone que el entretenimiento empiezan a cobrarlo el 1 de febrero, alguien sabe cual es la tarifa? No encuentro nada al respecto
- Tengo en la misma reserva el billete mio y el de mi novia. Al hacer el checkin online, nos daran asiento juntos o tengo que pagar para asegurar? Level en vuelos europeos los da juntos por defecto
- Algun asiento/zona recomendado en ese tipo de aviones
Voy a volar en Level por primera vez en un vuelo transoceanico en menos de 10 días (Santiago de Chile) y tengo varias dudas, a ver si alguien puede echar una mano...
- Se supone que el entretenimiento empiezan a cobrarlo el 1 de febrero, alguien sabe cual es la tarifa? No encuentro nada al respecto
- Tengo en la misma reserva el billete mio y el de mi novia. Al hacer el checkin online, nos daran asiento juntos o tengo que pagar para asegurar? Level en vuelos europeos los da juntos por defecto
- Algun asiento/zona recomendado en ese tipo de aviones
Muchas gracias por adelantado
Yo he ido a Santiago este mes. Para mi sorpresa incluyeron cena y desayuno, es decir, dos comidas. Son malas pero ya no hace falta que uno se la lleve en la mochila. Eso sí, bebida te dan la justa ( medio vasito de zumo, p. Ej.) para que luego compres cuando pasan con el carrito. El entretenimiento era gratis pero escaso, media docena de películas y ya está. No hay ni mapa para que puedas seguir la ruta. Todo se cobra.
Yo viajé muy cómoda pero... Porque pagué extra para ocupar salidas de emergencia ( unos 60 por trayecto). La mayoría de la gente pasa con un equipaje de mano de troley y luego bolsa extra
Indiana Jones Registrado: 31-07-2010 Mensajes: 1108
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macarica99 Escribió:
dehivih Escribió:
Hola viajer@s,
Voy a volar en Level por primera vez en un vuelo transoceanico en menos de 10 días (Santiago de Chile) y tengo varias dudas, a ver si alguien puede echar una mano...
- Se supone que el entretenimiento empiezan a cobrarlo el 1 de febrero, alguien sabe cual es la tarifa? No encuentro nada al respecto
- Tengo en la misma reserva el billete mio y el de mi novia. Al hacer el checkin online, nos daran asiento juntos o tengo que pagar para asegurar? Level en vuelos europeos los da juntos por defecto
- Algun asiento/zona recomendado en ese tipo de aviones
Muchas gracias por adelantado
Yo he ido a Santiago este mes. Para mi sorpresa incluyeron cena y desayuno, es decir, dos comidas. Son malas pero ya no hace falta que uno se la lleve en la mochila. Eso sí, bebida te dan la justa ( medio vasito de zumo, p. Ej.) para que luego compres cuando pasan con el carrito. El entretenimiento era gratis pero escaso, media docena de películas y ya está. No hay ni mapa para que puedas seguir la ruta. Todo se cobra.
Yo viajé muy cómoda pero... Porque pagué extra para ocupar salidas de emergencia ( unos 60 por trayecto). La mayoría de la gente pasa con un equipaje de mano de troley y luego bolsa extra
Voy a volar en Level por primera vez en un vuelo transoceanico en menos de 10 días (Santiago de Chile) y tengo varias dudas, a ver si alguien puede echar una mano...
- Se supone que el entretenimiento empiezan a cobrarlo el 1 de febrero, alguien sabe cual es la tarifa? No encuentro nada al respecto
- Tengo en la misma reserva el billete mio y el de mi novia. Al hacer el checkin online, nos daran asiento juntos o tengo que pagar para asegurar? Level en vuelos europeos los da juntos por defecto
- Algun asiento/zona recomendado en ese tipo de aviones
Muchas gracias por adelantado
Yo he ido a Santiago este mes. Para mi sorpresa incluyeron cena y desayuno, es decir, dos comidas. Son malas pero ya no hace falta que uno se la lleve en la mochila. Eso sí, bebida te dan la justa ( medio vasito de zumo, p. Ej.) para que luego compres cuando pasan con el carrito. El entretenimiento era gratis pero escaso, media docena de películas y ya está. No hay ni mapa para que puedas seguir la ruta. Todo se cobra.
Yo viajé muy cómoda pero... Porque pagué extra para ocupar salidas de emergencia ( unos 60 por trayecto). La mayoría de la gente pasa con un equipaje de mano de troley y luego bolsa extra
Voy a volar en Level por primera vez en un vuelo transoceanico en menos de 10 días (Santiago de Chile) y tengo varias dudas, a ver si alguien puede echar una mano...
- Se supone que el entretenimiento empiezan a cobrarlo el 1 de febrero, alguien sabe cual es la tarifa? No encuentro nada al respecto
- Tengo en la misma reserva el billete mio y el de mi novia. Al hacer el checkin online, nos daran asiento juntos o tengo que pagar para asegurar? Level en vuelos europeos los da juntos por defecto
- Algun asiento/zona recomendado en ese tipo de aviones
Muchas gracias por adelantado
Yo he ido a Santiago este mes. Para mi sorpresa incluyeron cena y desayuno, es decir, dos comidas. Son malas pero ya no hace falta que uno se la lleve en la mochila. Eso sí, bebida te dan la justa ( medio vasito de zumo, p. Ej.) para que luego compres cuando pasan con el carrito. El entretenimiento era gratis pero escaso, media docena de películas y ya está. No hay ni mapa para que puedas seguir la ruta. Todo se cobra.
Yo viajé muy cómoda pero... Porque pagué extra para ocupar salidas de emergencia ( unos 60 por trayecto). La mayoría de la gente pasa con un equipaje de mano de troley y luego bolsa extra
Le dieron comida a todos???
Sí, a todo el avión. Pasta o pollo ( lo normal), mantequilla, pan, una especie de ensalada y un pastelillo empalagoso. De desayuno un mini panecillo con york y queso ( unos 3 cm), una barrita de cereales y un mini kitkat si no recuerdo mal. El líquido ya os digo que lo racionan aunque también digo que dan si quieres la típica botellita de vino pero de plástico. Yo bebí zumo y me dieron solo medio vasito. Té o café pero solo una vez y te lo ponen a la vez que la comida, así que se te queda frío
Voy a volar en Level por primera vez en un vuelo transoceanico en menos de 10 días (Santiago de Chile) y tengo varias dudas, a ver si alguien puede echar una mano...
- Se supone que el entretenimiento empiezan a cobrarlo el 1 de febrero, alguien sabe cual es la tarifa? No encuentro nada al respecto
- Tengo en la misma reserva el billete mio y el de mi novia. Al hacer el checkin online, nos daran asiento juntos o tengo que pagar para asegurar? Level en vuelos europeos los da juntos por defecto
- Algun asiento/zona recomendado en ese tipo de aviones
Muchas gracias por adelantado
Yo he ido a Santiago este mes. Para mi sorpresa incluyeron cena y desayuno, es decir, dos comidas. Son malas pero ya no hace falta que uno se la lleve en la mochila. Eso sí, bebida te dan la justa ( medio vasito de zumo, p. Ej.) para que luego compres cuando pasan con el carrito. El entretenimiento era gratis pero escaso, media docena de películas y ya está. No hay ni mapa para que puedas seguir la ruta. Todo se cobra.
Yo viajé muy cómoda pero... Porque pagué extra para ocupar salidas de emergencia ( unos 60 por trayecto). La mayoría de la gente pasa con un equipaje de mano de troley y luego bolsa extra
Le dieron comida a todos???
Sí, a todo el avión. Pasta o pollo ( lo normal), mantequilla, pan, una especie de ensalada y un pastelillo empalagoso. De desayuno un mini panecillo con york y queso ( unos 3 cm), una barrita de cereales y un mini kitkat si no recuerdo mal. El líquido ya os digo que lo racionan aunque también digo que dan si quieres la típica botellita de vino pero de plástico. Yo bebí zumo y me dieron solo medio vasito. Té o café pero solo una vez y te lo ponen a la vez que la comida, así que se te queda frío
Yo en las condicones de mi billete comprado por Iberia y operado por Level dicen que no entra la comida.
Indiana Jones Registrado: 31-07-2010 Mensajes: 1108
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dagolu Escribió:
macarica99 Escribió:
DarthMaul Escribió:
macarica99 Escribió:
dehivih Escribió:
Hola viajer@s,
Voy a volar en Level por primera vez en un vuelo transoceanico en menos de 10 días (Santiago de Chile) y tengo varias dudas, a ver si alguien puede echar una mano...
- Se supone que el entretenimiento empiezan a cobrarlo el 1 de febrero, alguien sabe cual es la tarifa? No encuentro nada al respecto
- Tengo en la misma reserva el billete mio y el de mi novia. Al hacer el checkin online, nos daran asiento juntos o tengo que pagar para asegurar? Level en vuelos europeos los da juntos por defecto
- Algun asiento/zona recomendado en ese tipo de aviones
Muchas gracias por adelantado
Yo he ido a Santiago este mes. Para mi sorpresa incluyeron cena y desayuno, es decir, dos comidas. Son malas pero ya no hace falta que uno se la lleve en la mochila. Eso sí, bebida te dan la justa ( medio vasito de zumo, p. Ej.) para que luego compres cuando pasan con el carrito. El entretenimiento era gratis pero escaso, media docena de películas y ya está. No hay ni mapa para que puedas seguir la ruta. Todo se cobra.
Yo viajé muy cómoda pero... Porque pagué extra para ocupar salidas de emergencia ( unos 60 por trayecto). La mayoría de la gente pasa con un equipaje de mano de troley y luego bolsa extra
Le dieron comida a todos???
Sí, a todo el avión. Pasta o pollo ( lo normal), mantequilla, pan, una especie de ensalada y un pastelillo empalagoso. De desayuno un mini panecillo con york y queso ( unos 3 cm), una barrita de cereales y un mini kitkat si no recuerdo mal. El líquido ya os digo que lo racionan aunque también digo que dan si quieres la típica botellita de vino pero de plástico. Yo bebí zumo y me dieron solo medio vasito. Té o café pero solo una vez y te lo ponen a la vez que la comida, así que se te queda frío
Yo en las condicones de mi billete comprado por Iberia y operado por Level dicen que no entra la comida.
Saludos
Supongo que la forera que ha respondido tampoco tendría incluida en tarifa la comida.
Voy a volar en Level por primera vez en un vuelo transoceanico en menos de 10 días (Santiago de Chile) y tengo varias dudas, a ver si alguien puede echar una mano...
- Se supone que el entretenimiento empiezan a cobrarlo el 1 de febrero, alguien sabe cual es la tarifa? No encuentro nada al respecto
- Tengo en la misma reserva el billete mio y el de mi novia. Al hacer el checkin online, nos daran asiento juntos o tengo que pagar para asegurar? Level en vuelos europeos los da juntos por defecto
- Algun asiento/zona recomendado en ese tipo de aviones
Muchas gracias por adelantado
Yo he ido a Santiago este mes. Para mi sorpresa incluyeron cena y desayuno, es decir, dos comidas. Son malas pero ya no hace falta que uno se la lleve en la mochila. Eso sí, bebida te dan la justa ( medio vasito de zumo, p. Ej.) para que luego compres cuando pasan con el carrito. El entretenimiento era gratis pero escaso, media docena de películas y ya está. No hay ni mapa para que puedas seguir la ruta. Todo se cobra.
Yo viajé muy cómoda pero... Porque pagué extra para ocupar salidas de emergencia ( unos 60 por trayecto). La mayoría de la gente pasa con un equipaje de mano de troley y luego bolsa extra
Le dieron comida a todos???
Sí, a todo el avión. Pasta o pollo ( lo normal), mantequilla, pan, una especie de ensalada y un pastelillo empalagoso. De desayuno un mini panecillo con york y queso ( unos 3 cm), una barrita de cereales y un mini kitkat si no recuerdo mal. El líquido ya os digo que lo racionan aunque también digo que dan si quieres la típica botellita de vino pero de plástico. Yo bebí zumo y me dieron solo medio vasito. Té o café pero solo una vez y te lo ponen a la vez que la comida, así que se te queda frío
Yo en las condicones de mi billete comprado por Iberia y operado por Level dicen que no entra la comida.
Saludos
Supongo que la forera que ha respondido tampoco tendría incluida en tarifa la comida.
Un saludo
Así es. De hecho llevaba sandwiches y galletas en la mochila para el viaje. Había comprado los sadwiches en el aeropuerto porque como soy de Teruel, los bocatas de casa habrían estado incomestibles tantas horas más tarde. Luego me di cuenta de que me daban comida y , encima, los bocatas del avión eran algo más baratos que los que yo había comprado en el aeropuerto. No entiendo por qué nos dieron de comer si el billete no lo incluía pero así fue. Y ya os digo, a todos los del avión. En fin, puede que tuvieran un día generoso, no lo sé... De hecho, cuando ofrecían la comida todos preguntábamos a las azafatas :"gratis?"
Super Expert Registrado: 27-03-2016 Mensajes: 406
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macarica99 Escribió:
forehei Escribió:
dagolu Escribió:
macarica99 Escribió:
DarthMaul Escribió:
macarica99 Escribió:
dehivih Escribió:
Hola viajer@s,
Voy a volar en Level por primera vez en un vuelo transoceanico en menos de 10 días (Santiago de Chile) y tengo varias dudas, a ver si alguien puede echar una mano...
- Se supone que el entretenimiento empiezan a cobrarlo el 1 de febrero, alguien sabe cual es la tarifa? No encuentro nada al respecto
- Tengo en la misma reserva el billete mio y el de mi novia. Al hacer el checkin online, nos daran asiento juntos o tengo que pagar para asegurar? Level en vuelos europeos los da juntos por defecto
- Algun asiento/zona recomendado en ese tipo de aviones
Muchas gracias por adelantado
Yo he ido a Santiago este mes. Para mi sorpresa incluyeron cena y desayuno, es decir, dos comidas. Son malas pero ya no hace falta que uno se la lleve en la mochila. Eso sí, bebida te dan la justa ( medio vasito de zumo, p. Ej.) para que luego compres cuando pasan con el carrito. El entretenimiento era gratis pero escaso, media docena de películas y ya está. No hay ni mapa para que puedas seguir la ruta. Todo se cobra.
Yo viajé muy cómoda pero... Porque pagué extra para ocupar salidas de emergencia ( unos 60 por trayecto). La mayoría de la gente pasa con un equipaje de mano de troley y luego bolsa extra
Le dieron comida a todos???
Sí, a todo el avión. Pasta o pollo ( lo normal), mantequilla, pan, una especie de ensalada y un pastelillo empalagoso. De desayuno un mini panecillo con york y queso ( unos 3 cm), una barrita de cereales y un mini kitkat si no recuerdo mal. El líquido ya os digo que lo racionan aunque también digo que dan si quieres la típica botellita de vino pero de plástico. Yo bebí zumo y me dieron solo medio vasito. Té o café pero solo una vez y te lo ponen a la vez que la comida, así que se te queda frío
Yo en las condicones de mi billete comprado por Iberia y operado por Level dicen que no entra la comida.
Saludos
Supongo que la forera que ha respondido tampoco tendría incluida en tarifa la comida.
Un saludo
Así es. De hecho llevaba sandwiches y galletas en la mochila para el viaje. Había comprado los sadwiches en el aeropuerto porque como soy de Teruel, los bocatas de casa habrían estado incomestibles tantas horas más tarde. Luego me di cuenta de que me daban comida y , encima, los bocatas del avión eran algo más baratos que los que yo había comprado en el aeropuerto. No entiendo por qué nos dieron de comer si el billete no lo incluía pero así fue. Y ya os digo, a todos los del avión. En fin, puede que tuvieran un día generoso, no lo sé... De hecho, cuando ofrecían la comida todos preguntábamos a las azafatas :"gratis?"
La cuestión es si se trata de un caso puntual o permanente.
Si es puntual, puede ser que hubo un error/desajuste/problemas con el catering (por ejemplo, problemas con máquinas, proveedores, etc. Que limitarían la producción) - y la solución más fácil fue ofrecer catering a todo el mundo.