Cancelaciones Qatar Airways: bonos, cambio fecha o reembolso ✈️ p44 ✈️


Foro de Aviones, Aeropuertos y Aerolíneas: Temas sobre vuelos: aviones, aeropuertos, líneas aéreas, vuelos baratos, facturación, reserva de asientos, equipajes y reclamaciones.
Ir a página Anterior  1, 2, 3, ... 19, 20, 21  Siguiente
Página 2 de 21 - Tema con 417 Mensajes y 114152 Lecturas
Último Mensaje Publicado:
Información sobre cancelaciones de vuelos con Qatar Airways: reembolso, bono, cambio de fechas. Derechos de los pasajeros, teléfonos de contacto y trámites
Autor Mensaje Filtrar Mensajes Destacados
Asunto: Re: Qatar Airways - QatarAirways  Publicado:


Silver Traveller
Registrado:
02-11-2015

Mensajes: 24

Votos: 0 👍
Están liando con ese comunicado. Si vas a la letra pequeña, básicamente hay 2 opciones:

A. Si el vuelo está cancelado:
1. Cambiar la fecha de vuelo gratis
2. Canjear el valor de su billete por un bono de viaje con un 10% adicional del valor del billete
3. Reembolso de su billete

B. Si el vuelo no está cancelado:
1. Solicitar un bono sin % adicional, a utilizar en 1 año desde su emisión (si se solicita hasta 3 días antes de la fecha del vuelo).
2. Solicitar devolución del billete (en este caso se aplicarán los cargos estándar de la tarifa).

Yo tengo un vuelo para mitad de junio. Esperaré a ver si lo cancelan, y si no, solicitaré bono una semana antes.

Salu2
⬆️ Arriba
Asunto: Re: Qatar Airways - QatarAirways  Publicado:


Super Expert
Registrado:
20-08-2007

Mensajes: 923

Votos: 0 👍
Hola,

Yo solicite el bono, ya que el viaje esta ya para el año que viene, el 18 de marzo y sigo esperando por ellos.

Salu2
⬆️ Arriba
Asunto: Re: Qatar Airways - QatarAirways  Publicado:


Super Expert
Registrado:
13-05-2008

Mensajes: 258

Votos: 0 👍
Hola a todos y gracias por vuestras aportaciones

Yo espero volar con Qatar para el 9 de Agosto a Kuala Lumpur, pero me surge una duda, en caso de que no lo podamos realizar y pida el bono he leído que es para utilizar un año después de su emisión, por lo que entiendo si yo pidiera el bono ahora, lo podría utilizar hasta el 30 de Marzo de 2021 pero no en Agosto del 2021 ¿es así?
⬆️ Arriba
Asunto: Re: Cancelaciones Qatar: bonos, cambio de fecha o reembolso  Publicado:


Moderador de Zona
Registrado:
09-05-2009

Mensajes: 33532

Votos: 0 👍
Separamos hilo para las dudas y comentarios relativos a la cancelación con Qatar.

Un saludo.
⬆️ Arriba
Asunto: Re: Cancelaciones Qatar: bonos, cambio de fecha o reembolso  Publicado:


Willy Fog
Registrado:
23-01-2014

Mensajes: 25757

Votos: 0 👍
Qatar Airways se queda sin efectivo

https://www.reuters.com/article/us-health-coronavirus-qatar-airways/qatar-airways-ceo-says-will-keep-flying-but-warns-cash-is-running-out-idUSKBN21G07Q

El CEO de Qatar Airways, el Sr. Akbar al-Baker, apareció en los titulares el domingo cuando le dijo a Reuters que la aerolínea se estaba quedando sin efectivo.

Emirates y Etihad han suspendido sus operaciones, al igual que las aerolíneas más pequeñas en el Golfo.

Qatar Airways es prácticamente la única aerolínea que aún opera desde su hub en este momento, aunque los no-qataríes no pueden ingresar al país (en-tránsito si).





Enjoy!~
⬆️ Arriba
Asunto: Re: Qatar Airways - QatarAirways  Publicado:


Willy Fog
Registrado:
23-01-2014

Mensajes: 25757

Votos: 0 👍
kikas Escribió:
Hola a todos y gracias por vuestras aportaciones

Yo espero volar con Qatar para el 9 de Agosto a Kuala Lumpur, pero me surge una duda, en caso de que no lo podamos realizar y pida el bono he leído que es para utilizar un año después de su emisión, por lo que entiendo si yo pidiera el bono ahora, lo podría utilizar hasta el 30 de Marzo de 2021 pero no en Agosto del 2021 ¿es así?

Afirmativo!

El *voucher* (bono) se podra utlizar hasta un año desde la fecha de emision.

Si la fecha fuera 30MAR2020, el *voucher* tendra validez hasta 30MAR2021.

Pero, se podra aplicar a cualquier vuelo disponible.

Normalmente unos 11/12 meses desde esa fecha.

Es decir que, y-si-todo vuelve a su cause, se puede utilizar ara vuelos hasta FEB/MAR2022.

Enjoy!
⬆️ Arriba
Asunto: Re: Cancelaciones Qatar: Latest Updates  Publicado:


Willy Fog
Registrado:
23-01-2014

Mensajes: 25757

Votos: 0 👍
COVID-19 (Coronavirus) Latest Updates






Operational updates to Qatar Airways services and travel alerts








Enjoy!
⬆️ Arriba
Asunto: Re: Cancelaciones Qatar: bonos, cambio de fecha o reembolso  Publicado:


Super Expert
Registrado:
13-08-2009

Mensajes: 262

Votos: 0 👍
Deben estar desbordadísimos de solicitudes. Nosotros íbamos 5 amigos divididos en 2 reservas. Para la primera de las reservas (la que está a mi nombre) solicité el voucher hace tiempo y en 2 días tuve respuesta y en 5 ya me enviaron el voucher. Pero para la segunda reserva pedimos el voucher hace ya 9 días (con el ya famoso código COVID1052) y aún ni si quiera han contestado. No hay prisa porque tenemos pensado reservar para Noviembre (a ver si en esa época podemos viajar, sino a tomar por saco toda la economía mundial y el viaje será el menor de los problemas) pero no sé si alguien ha pedido el voucher en las últimas fechas y ha recibido contestación.

Saludos!
⬆️ Arriba
Asunto: Re: Qatar Airways - QatarAirways  Publicado:


Travel Addict
Registrado:
26-01-2020

Mensajes: 35

Votos: 0 👍
jalarcia Escribió:
Están liando con ese comunicado. Si vas a la letra pequeña, básicamente hay 2 opciones:

A. Si el vuelo está cancelado:
1. Cambiar la fecha de vuelo gratis
2. Canjear el valor de su billete por un bono de viaje con un 10% adicional del valor del billete
3. Reembolso de su billete

B. Si el vuelo no está cancelado:
1. Solicitar un bono sin % adicional, a utilizar en 1 año desde su emisión (si se solicita hasta 3 días antes de la fecha del vuelo).
2. Solicitar devolución del billete (en este caso se aplicarán los cargos estándar de la tarifa).

Yo tengo un vuelo para mitad de junio. Esperaré a ver si lo cancelan, y si no, solicitaré bono una semana antes.

Salu2

Con cuanta antelación cancelan los vuelos? El nuestro es el 9 de abril y evidentemente no vamos a viajar
⬆️ Arriba
Asunto: Re: Qatar Airways - QatarAirways  Publicado:


Willy Fog
Registrado:
23-01-2014

Mensajes: 25757

Votos: 0 👍
CatCar Escribió:
jalarcia Escribió:
Están liando con ese comunicado. Si vas a la letra pequeña, básicamente hay 2 opciones:

A. Si el vuelo está cancelado:
1. Cambiar la fecha de vuelo gratis
2. Canjear el valor de su billete por un bono de viaje con un 10% adicional del valor del billete
3. Reembolso de su billete

B. Si el vuelo no está cancelado:
1. Solicitar un bono sin % adicional, a utilizar en 1 año desde su emisión (si se solicita hasta 3 días antes de la fecha del vuelo).
2. Solicitar devolución del billete (en este caso se aplicarán los cargos estándar de la tarifa).

Yo tengo un vuelo para mitad de junio. Esperaré a ver si lo cancelan, y si no, solicitaré bono una semana antes.

Salu2

Con cuanta antelación cancelan los vuelos? El nuestro es el 9 de abril y evidentemente no vamos a viajar

QR aun esta operando algunos vuelos, se puede cancelar hasta 72 horas antes de la partida programada del vuelo!

The airports we are currently serving are:

[Los aeropuertos a los que prestamos servicio actualmente son:]

Africa

Seychelles International Airport (SEZ)
Zanzibar Abeid Amani Karume International Airport (ZNZ)

Americas

Hartsfield–Jackson Atlanta International Airport (ATL)
Boston Logan International Airport (BOS)
Chicago O'Hare International Airport (ORD)
Dallas Fort Worth International Airport (DFW)
John F. Kennedy International Airport (JFK)
Los Angeles International (LAX)
Miami International Airport (MIA)
Montreal Pierre Elliott Trudeau International Airport (YUL)
São Paulo Guarulhos International Airport (GRU)
Washington Dulles International Airport (IAD)

Asia and Pacific

Angeles City Clark International Airport (CRK)
Auckland International Airport (AKL)
Colombo Bandaranaike International Airport (CMB)
Bangkok Suvarnabhumi Airport (BKK)
Brisbane Airport (BNE)
Denpasar International Airport (DPS)
Hanoi Noi Bai International Airport (HAN)
Hong Kong International Airport (HKG)
Jakarta Soekarno-Hatta International Airport (CGK)
Krabi International Airport (KBV)
Kuala Lumpur International Airport (KUL)
Male International Airport (MLE)
Manila Ninoy Aquino International Airport (MNL)
Melbourne Tullamarine Airport (MEL)
Perth Airport (PER)
Phnom Penh International Airport (PNH)
Phuket International Airport (HKT)
Seoul Incheon International Airport (ICN)
Singapore Changi Airport (SIN)
Sydney Kingsford Smith Airport (SYD)
Tan Son Nhat International Airport (SGN)
Tokyo Narita International Airport (NRT)
Yangon International Airport (RGN)

Europe

Amsterdam Airport Schiphol (AMS)
Athens Eleftherios Venizelos International Airport (ATH)
Barcelona El Prat Airport (BCN)
Berlin Tegel Airport (TXL)
Birmingham International Airport (BHX)
Brussels Airport (BRU)
Bucharest Henri Coandă International Airport (OTP)
Budapest Ferenc Liszt International Airport (BUD)
Copenhagen Airport (CPH)
Dublin Airport (DUB)
Edinburgh Airport (EDI)
Frankfurt Airport (FRA)
Helsinki Vantaa International Airport (HEL)
Istanbul Atatürk Airport (IST)
London Heathrow Airport (LHR)
Madrid-Barajas Airport (MAD)
Manchester International Airport (MAN)
Moscow Domodedovo Airport (DME)
Munich Airport (MUC)
Nice Côte D'Azur Airport (NCE)
Oslo Gardermoen Airport (OSL)
Paris Charles de Gaulle Airport (CDG)
Pulkovo Airport, St Petersburg (LED)
Rome Fiumicino International Airport (FCO)
Stockholm Arlanda Airport (ARN)
Václav Havel Airport Prague (PRG)
Vienna International Airport (VIE)
Zagreb Airport (ZAG)
Zurich Airport (ZRH)

Middle East

Tehran Imam Khomeini International Airport (IKA)


Enjoy!
⬆️ Arriba
Asunto: Re: Cancelaciones Qatar: bonos, cambio de fecha o reembolso  Publicado:


Willy Fog
Registrado:
20-04-2013

Mensajes: 18080

Votos: 0 👍
NooDy Escribió:
Deben estar desbordadísimos de solicitudes. Nosotros íbamos 5 amigos divididos en 2 reservas. Para la primera de las reservas (la que está a mi nombre) solicité el voucher hace tiempo y en 2 días tuve respuesta y en 5 ya me enviaron el voucher. Pero para la segunda reserva pedimos el voucher hace ya 9 días (con el ya famoso código COVID1052) y aún ni si quiera han contestado. No hay prisa porque tenemos pensado reservar para Noviembre (a ver si en esa época podemos viajar, sino a tomar por saco toda la economía mundial y el viaje será el menor de los problemas) pero no sé si alguien ha pedido el voucher en las últimas fechas y ha recibido contestación.

Saludos!

Probablemente esten mas ocupados en dar el servicio a sus pasajeros ,que es lo mas importante, que en gestionar devoluciones que eso no corre tanta prisa ahora.

Ademas es de las pocas compañias que todavia esta manteniendo algunos vuelos, porque la mayoria ya ha reducido los vuelos a suminisma expresion o a 0.
Eso esta permitiendo a mucha gente volver a casa.
⬆️ Arriba
Asunto: Re: Cancelaciones Qatar: bonos, cambio de fecha o reembolso  Publicado:


Site Admin
Registrado:
29-09-2002

Mensajes: 95379

Votos: 0 👍
Yo he solicitado la devolución, porque al viajar con niños, no es fácil volver a cuadrar fechas. Mi vuelo era el día 2 de abril a Katmandú.
La vez anterior me extrañó porque no me mandaron confirmación de haber recibido mi petición. Esta vez si me la han mandado.
⬆️ Arriba
Asunto: Re: Cancelaciones Qatar: bonos, cambio de fecha o reembolso  Publicado:


Experto
Registrado:
29-04-2011

Mensajes: 166

Votos: 0 👍
Segun lo que he leido, se supone que nos tienen que enviar un presupesto que exactamente van a devolver. Yo hice el traminte hace una semana, pero todavia no tengo nada, solamente el correo con el numero del confirmación.

Algunas companias devolveran dentro de 60 días minimo, no me imagino el maximo.
⬆️ Arriba
Asunto: Re: Qatar Airways - QatarAirways  Publicado:


Travel Addict
Registrado:
26-01-2020

Mensajes: 35

Votos: 0 👍
carolco Escribió:
CatCar Escribió:
jalarcia Escribió:
Están liando con ese comunicado. Si vas a la letra pequeña, básicamente hay 2 opciones:

A. Si el vuelo está cancelado:
1. Cambiar la fecha de vuelo gratis
2. Canjear el valor de su billete por un bono de viaje con un 10% adicional del valor del billete
3. Reembolso de su billete

B. Si el vuelo no está cancelado:
1. Solicitar un bono sin % adicional, a utilizar en 1 año desde su emisión (si se solicita hasta 3 días antes de la fecha del vuelo).
2. Solicitar devolución del billete (en este caso se aplicarán los cargos estándar de la tarifa).

Yo tengo un vuelo para mitad de junio. Esperaré a ver si lo cancelan, y si no, solicitaré bono una semana antes.

Salu2

Con cuanta antelación cancelan los vuelos? El nuestro es el 9 de abril y evidentemente no vamos a viajar

QR aun esta operando algunos vuelos, se puede cancelar hasta 72 horas antes de la partida programada del vuelo!

The airports we are currently serving are:

[Los aeropuertos a los que prestamos servicio actualmente son:]

Africa

Seychelles International Airport (SEZ)
Zanzibar Abeid Amani Karume International Airport (ZNZ)

Americas

Hartsfield–Jackson Atlanta International Airport (ATL)
Boston Logan International Airport (BOS)
Chicago O'Hare International Airport (ORD)
Dallas Fort Worth International Airport (DFW)
John F. Kennedy International Airport (JFK)
Los Angeles International (LAX)
Miami International Airport (MIA)
Montreal Pierre Elliott Trudeau International Airport (YUL)
São Paulo Guarulhos International Airport (GRU)
Washington Dulles International Airport (IAD)

Asia and Pacific

Angeles City Clark International Airport (CRK)
Auckland International Airport (AKL)
Colombo Bandaranaike International Airport (CMB)
Bangkok Suvarnabhumi Airport (BKK)
Brisbane Airport (BNE)
Denpasar International Airport (DPS)
Hanoi Noi Bai International Airport (HAN)
Hong Kong International Airport (HKG)
Jakarta Soekarno-Hatta International Airport (CGK)
Krabi International Airport (KBV)
Kuala Lumpur International Airport (KUL)
Male International Airport (MLE)
Manila Ninoy Aquino International Airport (MNL)
Melbourne Tullamarine Airport (MEL)
Perth Airport (PER)
Phnom Penh International Airport (PNH)
Phuket International Airport (HKT)
Seoul Incheon International Airport (ICN)
Singapore Changi Airport (SIN)
Sydney Kingsford Smith Airport (SYD)
Tan Son Nhat International Airport (SGN)
Tokyo Narita International Airport (NRT)
Yangon International Airport (RGN)

Europe

Amsterdam Airport Schiphol (AMS)
Athens Eleftherios Venizelos International Airport (ATH)
Barcelona El Prat Airport (BCN)
Berlin Tegel Airport (TXL)
Birmingham International Airport (BHX)
Brussels Airport (BRU)
Bucharest Henri Coandă International Airport (OTP)
Budapest Ferenc Liszt International Airport (BUD)
Copenhagen Airport (CPH)
Dublin Airport (DUB)
Edinburgh Airport (EDI)
Frankfurt Airport (FRA)
Helsinki Vantaa International Airport (HEL)
Istanbul Atatürk Airport (IST)
London Heathrow Airport (LHR)
Madrid-Barajas Airport (MAD)
Manchester International Airport (MAN)
Moscow Domodedovo Airport (DME)
Munich Airport (MUC)
Nice Côte D'Azur Airport (NCE)
Oslo Gardermoen Airport (OSL)
Paris Charles de Gaulle Airport (CDG)
Pulkovo Airport, St Petersburg (LED)
Rome Fiumicino International Airport (FCO)
Stockholm Arlanda Airport (ARN)
Václav Havel Airport Prague (PRG)
Vienna International Airport (VIE)
Zagreb Airport (ZAG)
Zurich Airport (ZRH)

Middle East

Tehran Imam Khomeini International Airport (IKA)


Enjoy!

Puede ser que se cancele con una antelación inferior a esas 72 horas? Es que he mirado el mismo vuelo que nosotros cogeriamos en una semana y aún sigue programado, con menos de esas horas de antelación
Quizás no lo cancelen hasta el último día y así tendríamos que solicitar el bono y ellos no pierden el dinero...
⬆️ Arriba
Asunto: Re: Qatar Airways - QatarAirways  Publicado:


Site Admin
Registrado:
29-09-2002

Mensajes: 95379

Votos: 0 👍
CatCar Escribió:
carolco Escribió:
CatCar Escribió:
jalarcia Escribió:
Están liando con ese comunicado. Si vas a la letra pequeña, básicamente hay 2 opciones:

A. Si el vuelo está cancelado:
1. Cambiar la fecha de vuelo gratis
2. Canjear el valor de su billete por un bono de viaje con un 10% adicional del valor del billete
3. Reembolso de su billete

B. Si el vuelo no está cancelado:
1. Solicitar un bono sin % adicional, a utilizar en 1 año desde su emisión (si se solicita hasta 3 días antes de la fecha del vuelo).
2. Solicitar devolución del billete (en este caso se aplicarán los cargos estándar de la tarifa).

Yo tengo un vuelo para mitad de junio. Esperaré a ver si lo cancelan, y si no, solicitaré bono una semana antes.

Salu2

Con cuanta antelación cancelan los vuelos? El nuestro es el 9 de abril y evidentemente no vamos a viajar

QR aun esta operando algunos vuelos, se puede cancelar hasta 72 horas antes de la partida programada del vuelo!

The airports we are currently serving are:

[Los aeropuertos a los que prestamos servicio actualmente son:]

Africa

Seychelles International Airport (SEZ)
Zanzibar Abeid Amani Karume International Airport (ZNZ)

Americas

Hartsfield–Jackson Atlanta International Airport (ATL)
Boston Logan International Airport (BOS)
Chicago O'Hare International Airport (ORD)
Dallas Fort Worth International Airport (DFW)
John F. Kennedy International Airport (JFK)
Los Angeles International (LAX)
Miami International Airport (MIA)
Montreal Pierre Elliott Trudeau International Airport (YUL)
São Paulo Guarulhos International Airport (GRU)
Washington Dulles International Airport (IAD)

Asia and Pacific

Angeles City Clark International Airport (CRK)
Auckland International Airport (AKL)
Colombo Bandaranaike International Airport (CMB)
Bangkok Suvarnabhumi Airport (BKK)
Brisbane Airport (BNE)
Denpasar International Airport (DPS)
Hanoi Noi Bai International Airport (HAN)
Hong Kong International Airport (HKG)
Jakarta Soekarno-Hatta International Airport (CGK)
Krabi International Airport (KBV)
Kuala Lumpur International Airport (KUL)
Male International Airport (MLE)
Manila Ninoy Aquino International Airport (MNL)
Melbourne Tullamarine Airport (MEL)
Perth Airport (PER)
Phnom Penh International Airport (PNH)
Phuket International Airport (HKT)
Seoul Incheon International Airport (ICN)
Singapore Changi Airport (SIN)
Sydney Kingsford Smith Airport (SYD)
Tan Son Nhat International Airport (SGN)
Tokyo Narita International Airport (NRT)
Yangon International Airport (RGN)

Europe

Amsterdam Airport Schiphol (AMS)
Athens Eleftherios Venizelos International Airport (ATH)
Barcelona El Prat Airport (BCN)
Berlin Tegel Airport (TXL)
Birmingham International Airport (BHX)
Brussels Airport (BRU)
Bucharest Henri Coandă International Airport (OTP)
Budapest Ferenc Liszt International Airport (BUD)
Copenhagen Airport (CPH)
Dublin Airport (DUB)
Edinburgh Airport (EDI)
Frankfurt Airport (FRA)
Helsinki Vantaa International Airport (HEL)
Istanbul Atatürk Airport (IST)
London Heathrow Airport (LHR)
Madrid-Barajas Airport (MAD)
Manchester International Airport (MAN)
Moscow Domodedovo Airport (DME)
Munich Airport (MUC)
Nice Côte D'Azur Airport (NCE)
Oslo Gardermoen Airport (OSL)
Paris Charles de Gaulle Airport (CDG)
Pulkovo Airport, St Petersburg (LED)
Rome Fiumicino International Airport (FCO)
Stockholm Arlanda Airport (ARN)
Václav Havel Airport Prague (PRG)
Vienna International Airport (VIE)
Zagreb Airport (ZAG)
Zurich Airport (ZRH)

Middle East

Tehran Imam Khomeini International Airport (IKA)


Enjoy!

Puede ser que se cancele con una antelación inferior a esas 72 horas? Es que he mirado el mismo vuelo que nosotros cogeriamos en una semana y aún sigue programado, con menos de esas horas de antelación
Quizás no lo cancelen hasta el último día y así tendríamos que solicitar el bono y ellos no pierden el dinero...

Si ellos cancelan con menos tiempo, tendriais derecho a indemnización (aunque en estas circunstancias ellos alegarian fuerza mayor y o os la pagarían). Todos los vuelos no están cancelados, hay vuelos reprogramados a otras horas. El mio me pidieron reprogramarlo, pero yo dije que prefería la devolución en estas circunstancias.

La situación es un tanto complicada, porque en mi caso el destino ya no acepta españoles.
A mi todavia no me han contestado y mi vuelo es para día 2.
⬆️ Arriba
Asunto: Re: Cancelaciones Qatar Airways: bonos, cambio fecha o  Publicado:


Willy Fog
Registrado:
23-01-2014

Mensajes: 25757

Votos: 0 👍
@Spainsun el es QR150?

Ma♫ana esta *cancelado*, pero para el 02APR aparece como operando:





Enjoy!
⬆️ Arriba
Asunto: Re: Cancelaciones Qatar Airways: bonos, cambio fecha o  Publicado:


Travel Addict
Registrado:
25-07-2017

Mensajes: 58

Votos: 0 👍
carolco Escribió:
@Spainsun el es QR150?

Ma♫ana esta *cancelado*, pero para el 02APR aparece como operando:





Enjoy!

Buenos días..
Yo, como todos supongo, estoy en unua situación similar, aunque menos apretado, ya que mi vuelo a Kilimnajaro es para el 25 de junio.
Puedes compartir la url de la pagina esta donde se ven los vuelos que vuelan y los cancelados, para que pueda yo también ir haciendo seguimiento de los mios? . Es que no sabia que existia esta pagina, no la habia visto hasta ahora..

Muchísimas gracias...
⬆️ Arriba
Asunto: Re: Qatar Airways - QatarAirways  Publicado:


Travel Addict
Registrado:
26-01-2020

Mensajes: 35

Votos: 0 👍
spainsun Escribió:
CatCar Escribió:
carolco Escribió:
CatCar Escribió:
jalarcia Escribió:
Están liando con ese comunicado. Si vas a la letra pequeña, básicamente hay 2 opciones:

A. Si el vuelo está cancelado:
1. Cambiar la fecha de vuelo gratis
2. Canjear el valor de su billete por un bono de viaje con un 10% adicional del valor del billete
3. Reembolso de su billete

B. Si el vuelo no está cancelado:
1. Solicitar un bono sin % adicional, a utilizar en 1 año desde su emisión (si se solicita hasta 3 días antes de la fecha del vuelo).
2. Solicitar devolución del billete (en este caso se aplicarán los cargos estándar de la tarifa).

Yo tengo un vuelo para mitad de junio. Esperaré a ver si lo cancelan, y si no, solicitaré bono una semana antes.

Salu2

Con cuanta antelación cancelan los vuelos? El nuestro es el 9 de abril y evidentemente no vamos a viajar

QR aun esta operando algunos vuelos, se puede cancelar hasta 72 horas antes de la partida programada del vuelo!

The airports we are currently serving are:

[Los aeropuertos a los que prestamos servicio actualmente son:]

Africa

Seychelles International Airport (SEZ)
Zanzibar Abeid Amani Karume International Airport (ZNZ)

Americas

Hartsfield–Jackson Atlanta International Airport (ATL)
Boston Logan International Airport (BOS)
Chicago O'Hare International Airport (ORD)
Dallas Fort Worth International Airport (DFW)
John F. Kennedy International Airport (JFK)
Los Angeles International (LAX)
Miami International Airport (MIA)
Montreal Pierre Elliott Trudeau International Airport (YUL)
São Paulo Guarulhos International Airport (GRU)
Washington Dulles International Airport (IAD)

Asia and Pacific

Angeles City Clark International Airport (CRK)
Auckland International Airport (AKL)
Colombo Bandaranaike International Airport (CMB)
Bangkok Suvarnabhumi Airport (BKK)
Brisbane Airport (BNE)
Denpasar International Airport (DPS)
Hanoi Noi Bai International Airport (HAN)
Hong Kong International Airport (HKG)
Jakarta Soekarno-Hatta International Airport (CGK)
Krabi International Airport (KBV)
Kuala Lumpur International Airport (KUL)
Male International Airport (MLE)
Manila Ninoy Aquino International Airport (MNL)
Melbourne Tullamarine Airport (MEL)
Perth Airport (PER)
Phnom Penh International Airport (PNH)
Phuket International Airport (HKT)
Seoul Incheon International Airport (ICN)
Singapore Changi Airport (SIN)
Sydney Kingsford Smith Airport (SYD)
Tan Son Nhat International Airport (SGN)
Tokyo Narita International Airport (NRT)
Yangon International Airport (RGN)

Europe

Amsterdam Airport Schiphol (AMS)
Athens Eleftherios Venizelos International Airport (ATH)
Barcelona El Prat Airport (BCN)
Berlin Tegel Airport (TXL)
Birmingham International Airport (BHX)
Brussels Airport (BRU)
Bucharest Henri Coandă International Airport (OTP)
Budapest Ferenc Liszt International Airport (BUD)
Copenhagen Airport (CPH)
Dublin Airport (DUB)
Edinburgh Airport (EDI)
Frankfurt Airport (FRA)
Helsinki Vantaa International Airport (HEL)
Istanbul Atatürk Airport (IST)
London Heathrow Airport (LHR)
Madrid-Barajas Airport (MAD)
Manchester International Airport (MAN)
Moscow Domodedovo Airport (DME)
Munich Airport (MUC)
Nice Côte D'Azur Airport (NCE)
Oslo Gardermoen Airport (OSL)
Paris Charles de Gaulle Airport (CDG)
Pulkovo Airport, St Petersburg (LED)
Rome Fiumicino International Airport (FCO)
Stockholm Arlanda Airport (ARN)
Václav Havel Airport Prague (PRG)
Vienna International Airport (VIE)
Zagreb Airport (ZAG)
Zurich Airport (ZRH)

Middle East

Tehran Imam Khomeini International Airport (IKA)


Enjoy!

Puede ser que se cancele con una antelación inferior a esas 72 horas? Es que he mirado el mismo vuelo que nosotros cogeriamos en una semana y aún sigue programado, con menos de esas horas de antelación
Quizás no lo cancelen hasta el último día y así tendríamos que solicitar el bono y ellos no pierden el dinero...

Si ellos cancelan con menos tiempo, tendriais derecho a indemnización (aunque en estas circunstancias ellos alegarian fuerza mayor y o os la pagarían). Todos los vuelos no están cancelados, hay vuelos reprogramados a otras horas. El mio me pidieron reprogramarlo, pero yo dije que prefería la devolución en estas circunstancias.

La situación es un tanto complicada, porque en mi caso el destino ya no acepta españoles.
A mi todavia no me han contestado y mi vuelo es para día 2.

Te han dado opción a devolución o es un bono para un año?
El seguro que tenemos no cubre pandemia, así que por esa vía nada. De hecho aunque quisiera viajar no podría porque trabajo en un hospital y nos han suprimido permisos y vacaciones
⬆️ Arriba
Asunto: Re: Qatar Airways - QatarAirways  Publicado:


Site Admin
Registrado:
29-09-2002

Mensajes: 95379

Votos: 0 👍
CatCar Escribió:
spainsun Escribió:
CatCar Escribió:
carolco Escribió:
CatCar Escribió:
jalarcia Escribió:
Están liando con ese comunicado. Si vas a la letra pequeña, básicamente hay 2 opciones:

A. Si el vuelo está cancelado:
1. Cambiar la fecha de vuelo gratis
2. Canjear el valor de su billete por un bono de viaje con un 10% adicional del valor del billete
3. Reembolso de su billete

B. Si el vuelo no está cancelado:
1. Solicitar un bono sin % adicional, a utilizar en 1 año desde su emisión (si se solicita hasta 3 días antes de la fecha del vuelo).
2. Solicitar devolución del billete (en este caso se aplicarán los cargos estándar de la tarifa).

Yo tengo un vuelo para mitad de junio. Esperaré a ver si lo cancelan, y si no, solicitaré bono una semana antes.

Salu2

Con cuanta antelación cancelan los vuelos? El nuestro es el 9 de abril y evidentemente no vamos a viajar

QR aun esta operando algunos vuelos, se puede cancelar hasta 72 horas antes de la partida programada del vuelo!

The airports we are currently serving are:

[Los aeropuertos a los que prestamos servicio actualmente son:]

Africa

Seychelles International Airport (SEZ)
Zanzibar Abeid Amani Karume International Airport (ZNZ)

Americas

Hartsfield–Jackson Atlanta International Airport (ATL)
Boston Logan International Airport (BOS)
Chicago O'Hare International Airport (ORD)
Dallas Fort Worth International Airport (DFW)
John F. Kennedy International Airport (JFK)
Los Angeles International (LAX)
Miami International Airport (MIA)
Montreal Pierre Elliott Trudeau International Airport (YUL)
São Paulo Guarulhos International Airport (GRU)
Washington Dulles International Airport (IAD)

Asia and Pacific

Angeles City Clark International Airport (CRK)
Auckland International Airport (AKL)
Colombo Bandaranaike International Airport (CMB)
Bangkok Suvarnabhumi Airport (BKK)
Brisbane Airport (BNE)
Denpasar International Airport (DPS)
Hanoi Noi Bai International Airport (HAN)
Hong Kong International Airport (HKG)
Jakarta Soekarno-Hatta International Airport (CGK)
Krabi International Airport (KBV)
Kuala Lumpur International Airport (KUL)
Male International Airport (MLE)
Manila Ninoy Aquino International Airport (MNL)
Melbourne Tullamarine Airport (MEL)
Perth Airport (PER)
Phnom Penh International Airport (PNH)
Phuket International Airport (HKT)
Seoul Incheon International Airport (ICN)
Singapore Changi Airport (SIN)
Sydney Kingsford Smith Airport (SYD)
Tan Son Nhat International Airport (SGN)
Tokyo Narita International Airport (NRT)
Yangon International Airport (RGN)

Europe

Amsterdam Airport Schiphol (AMS)
Athens Eleftherios Venizelos International Airport (ATH)
Barcelona El Prat Airport (BCN)
Berlin Tegel Airport (TXL)
Birmingham International Airport (BHX)
Brussels Airport (BRU)
Bucharest Henri Coandă International Airport (OTP)
Budapest Ferenc Liszt International Airport (BUD)
Copenhagen Airport (CPH)
Dublin Airport (DUB)
Edinburgh Airport (EDI)
Frankfurt Airport (FRA)
Helsinki Vantaa International Airport (HEL)
Istanbul Atatürk Airport (IST)
London Heathrow Airport (LHR)
Madrid-Barajas Airport (MAD)
Manchester International Airport (MAN)
Moscow Domodedovo Airport (DME)
Munich Airport (MUC)
Nice Côte D'Azur Airport (NCE)
Oslo Gardermoen Airport (OSL)
Paris Charles de Gaulle Airport (CDG)
Pulkovo Airport, St Petersburg (LED)
Rome Fiumicino International Airport (FCO)
Stockholm Arlanda Airport (ARN)
Václav Havel Airport Prague (PRG)
Vienna International Airport (VIE)
Zagreb Airport (ZAG)
Zurich Airport (ZRH)

Middle East

Tehran Imam Khomeini International Airport (IKA)


Enjoy!

Puede ser que se cancele con una antelación inferior a esas 72 horas? Es que he mirado el mismo vuelo que nosotros cogeriamos en una semana y aún sigue programado, con menos de esas horas de antelación
Quizás no lo cancelen hasta el último día y así tendríamos que solicitar el bono y ellos no pierden el dinero...

Si ellos cancelan con menos tiempo, tendriais derecho a indemnización (aunque en estas circunstancias ellos alegarian fuerza mayor y o os la pagarían). Todos los vuelos no están cancelados, hay vuelos reprogramados a otras horas. El mio me pidieron reprogramarlo, pero yo dije que prefería la devolución en estas circunstancias.

La situación es un tanto complicada, porque en mi caso el destino ya no acepta españoles.
A mi todavia no me han contestado y mi vuelo es para día 2.

Te han dado opción a devolución o es un bono para un año?
El seguro que tenemos no cubre pandemia, así que por esa vía nada. De hecho aunque quisiera viajar no podría porque trabajo en un hospital y nos han suprimido permisos y vacaciones

Me han dado opción de devolución o bono. He elegido devolución y me mandaron un mensaje de que habían recibido mi solicitud. Lo hice desde mi reserva.
Quote::
We registered your request for a refund (...). You will receive confirmation when our support team processed your refund, this may take a several days due to the increased volume of requests.
Supongo que me dieron la opción porque quizás han cancelado algún tramo del trayecto de mi reserva.
⬆️ Arriba
Asunto: Re: Qatar Airways - QatarAirways  Publicado:


Willy Fog
Registrado:
23-01-2014

Mensajes: 25757

Votos: 0 👍
spainsun Escribió:
CatCar Escribió:
spainsun Escribió:
CatCar Escribió:
carolco Escribió:
CatCar Escribió:
jalarcia Escribió:
Están liando con ese comunicado. Si vas a la letra pequeña, básicamente hay 2 opciones:

A. Si el vuelo está cancelado:
1. Cambiar la fecha de vuelo gratis
2. Canjear el valor de su billete por un bono de viaje con un 10% adicional del valor del billete
3. Reembolso de su billete

B. Si el vuelo no está cancelado:
1. Solicitar un bono sin % adicional, a utilizar en 1 año desde su emisión (si se solicita hasta 3 días antes de la fecha del vuelo).
2. Solicitar devolución del billete (en este caso se aplicarán los cargos estándar de la tarifa).

Yo tengo un vuelo para mitad de junio. Esperaré a ver si lo cancelan, y si no, solicitaré bono una semana antes.

Salu2

Con cuanta antelación cancelan los vuelos? El nuestro es el 9 de abril y evidentemente no vamos a viajar

QR aun esta operando algunos vuelos, se puede cancelar hasta 72 horas antes de la partida programada del vuelo!

The airports we are currently serving are:

[Los aeropuertos a los que prestamos servicio actualmente son:]

Africa

Seychelles International Airport (SEZ)
Zanzibar Abeid Amani Karume International Airport (ZNZ)

Americas

Hartsfield–Jackson Atlanta International Airport (ATL)
Boston Logan International Airport (BOS)
Chicago O'Hare International Airport (ORD)
Dallas Fort Worth International Airport (DFW)
John F. Kennedy International Airport (JFK)
Los Angeles International (LAX)
Miami International Airport (MIA)
Montreal Pierre Elliott Trudeau International Airport (YUL)
São Paulo Guarulhos International Airport (GRU)
Washington Dulles International Airport (IAD)

Asia and Pacific

Angeles City Clark International Airport (CRK)
Auckland International Airport (AKL)
Colombo Bandaranaike International Airport (CMB)
Bangkok Suvarnabhumi Airport (BKK)
Brisbane Airport (BNE)
Denpasar International Airport (DPS)
Hanoi Noi Bai International Airport (HAN)
Hong Kong International Airport (HKG)
Jakarta Soekarno-Hatta International Airport (CGK)
Krabi International Airport (KBV)
Kuala Lumpur International Airport (KUL)
Male International Airport (MLE)
Manila Ninoy Aquino International Airport (MNL)
Melbourne Tullamarine Airport (MEL)
Perth Airport (PER)
Phnom Penh International Airport (PNH)
Phuket International Airport (HKT)
Seoul Incheon International Airport (ICN)
Singapore Changi Airport (SIN)
Sydney Kingsford Smith Airport (SYD)
Tan Son Nhat International Airport (SGN)
Tokyo Narita International Airport (NRT)
Yangon International Airport (RGN)

Europe

Amsterdam Airport Schiphol (AMS)
Athens Eleftherios Venizelos International Airport (ATH)
Barcelona El Prat Airport (BCN)
Berlin Tegel Airport (TXL)
Birmingham International Airport (BHX)
Brussels Airport (BRU)
Bucharest Henri Coandă International Airport (OTP)
Budapest Ferenc Liszt International Airport (BUD)
Copenhagen Airport (CPH)
Dublin Airport (DUB)
Edinburgh Airport (EDI)
Frankfurt Airport (FRA)
Helsinki Vantaa International Airport (HEL)
Istanbul Atatürk Airport (IST)
London Heathrow Airport (LHR)
Madrid-Barajas Airport (MAD)
Manchester International Airport (MAN)
Moscow Domodedovo Airport (DME)
Munich Airport (MUC)
Nice Côte D'Azur Airport (NCE)
Oslo Gardermoen Airport (OSL)
Paris Charles de Gaulle Airport (CDG)
Pulkovo Airport, St Petersburg (LED)
Rome Fiumicino International Airport (FCO)
Stockholm Arlanda Airport (ARN)
Václav Havel Airport Prague (PRG)
Vienna International Airport (VIE)
Zagreb Airport (ZAG)
Zurich Airport (ZRH)

Middle East

Tehran Imam Khomeini International Airport (IKA)


Enjoy!

Puede ser que se cancele con una antelación inferior a esas 72 horas? Es que he mirado el mismo vuelo que nosotros cogeriamos en una semana y aún sigue programado, con menos de esas horas de antelación
Quizás no lo cancelen hasta el último día y así tendríamos que solicitar el bono y ellos no pierden el dinero...

Si ellos cancelan con menos tiempo, tendriais derecho a indemnización (aunque en estas circunstancias ellos alegarian fuerza mayor y o os la pagarían). Todos los vuelos no están cancelados, hay vuelos reprogramados a otras horas. El mio me pidieron reprogramarlo, pero yo dije que prefería la devolución en estas circunstancias.

La situación es un tanto complicada, porque en mi caso el destino ya no acepta españoles.
A mi todavia no me han contestado y mi vuelo es para día 2.

Te han dado opción a devolución o es un bono para un año?
El seguro que tenemos no cubre pandemia, así que por esa vía nada. De hecho aunque quisiera viajar no podría porque trabajo en un hospital y nos han suprimido permisos y vacaciones

Me han dado opción de devolución o bono. He elegido devolución y me mandaron un mensaje de que habían recibido mi solicitud. Lo hice desde mi reserva.
Quote::
We registered your request for a refund (...). You will receive confirmation when our support team processed your refund, this may take a several days due to the increased volume of requests.
Supongo que me dieron la opción porque quizás han cancelado algún tramo del trayecto de mi reserva.

Cual *era* tu destino final!

De-todos-modos, tu decisión ha sido la correcta.

El dinero te dará libertad futura, una vez que se *aclare* el panorama.

Enjoy!
⬆️ Arriba
Filtrar Mensajes Destacados
Ir a página Anterior  1, 2, 3, ... 19, 20, 21  Siguiente
Todas las horas son GMT + 1 Hora
RSS - Últimos Mensajes