Foro de Aviones, Aeropuertos y Aerolíneas: Temas sobre vuelos: aviones, aeropuertos, líneas aéreas, vuelos baratos, facturación, reserva de asientos, equipajes y reclamaciones.
Indiana Jones Registrado: 18-08-2016 Mensajes: 3161
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No es necesario, si lo haces tú antes pues ya llevarás los asientos cogidos y probablemente te impriman ellos las tarjetas de embarque aunque las lleves tú ya impresas.
Buenas a tod@s,
Compre por la aplicación de móvil una maleta mas a facturar en mi reserva de Cali a Madrid.
Cuando llego a aeropuerto la chica de Avianca, compañía que usa Iberia para los enlaces dentro de Colombia que me tienen que cobrar la maleta pues Iberia me ha cobrado solo el trayecto de Bogotá Colombia y no todo el trayecto y que su sistema no le permite cobrar solo Cali Bogotá pues la maleta va a destino final y que le tengo que reclamar a Iberia lo que he pagado
Ahora mi pregunta ¿Dónde hago la reclamación de ese dinero? porque es su formulario de reclamación no aparece nada para ello.
¿Hay algún mail que pude utilizar?
Buenas a tod@s,
Compre por la aplicación de móvil una maleta mas a facturar en mi reserva de Cali a Madrid.
Cuando llego a aeropuerto la chica de Avianca, compañía que usa Iberia para los enlaces dentro de Colombia que me tienen que cobrar la maleta pues Iberia me ha cobrado solo el trayecto de Bogotá Colombia y no todo el trayecto y que su sistema no le permite cobrar solo Cali Bogotá pues la maleta va a destino final y que le tengo que reclamar a Iberia lo que he pagado
Ahora mi pregunta ¿Dónde hago la reclamación de ese dinero? porque es su formulario de reclamación no aparece nada para ello.
¿Hay algún mail que pude utilizar?
Salu2
Puedes escribir un mensaje privado a Iberia por Twitter. Suelen responder rápido e indicarte cómo tienes que proceder.
Tu vuelo tiene prevista una alta ocupación. Por lo que, por motivos de seguridad y debido a las condiciones de tu tarifa, tu equipaje de mano no podrá ir contigo en la cabina, ya que embarcas junto al último grupo.
Por favor, factura tu equipaje de mano sin coste en los mostradores del XXX al XXX, habilitados para este servicio.
Te rogamos que no acudas a la puerta de embarque con tu equipaje de mano.
En otras ocasiones el mensaje ha sido más una recomendación, aquí sugiere una obligación.
¿Alguien más lo ha recibido, iba en grupo 4 y ha pasado su maleta?
Indiana Jones Registrado: 28-04-2009 Mensajes: 1332
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s1999 Escribió:
Hola, hoy he recibido el siguiente mensaje:
Tu vuelo tiene prevista una alta ocupación. Por lo que, por motivos de seguridad y debido a las condiciones de tu tarifa, tu equipaje de mano no podrá ir contigo en la cabina, ya que embarcas junto al último grupo.
Por favor, factura tu equipaje de mano sin coste en los mostradores del XXX al XXX, habilitados para este servicio.
Te rogamos que no acudas a la puerta de embarque con tu equipaje de mano.
En otras ocasiones el mensaje ha sido más una recomendación, aquí sugiere una obligación.
¿Alguien más lo ha recibido, iba en grupo 4 y ha pasado su maleta?
¡Gracias!
Pues no, a mi siempre han sido recomendaciones también. De todos modos yo siempre por diversos motivos siempre facturó alguna de mano ya que facturo otra grande.
Lo bueno que puedes meter ciertas cosas que no podrías si viajase en cabina e ir más ligero con sólo la “mochila personal”, lo malo que deberás ir a recoger tu equipaje que en según qué aeropuerto es una lata.
Voy a comprar unos vuelos de American Airlines en Basic Economy (sin maleta facturada) pero quiero facturar mínimo una maleta.
Hay alguna diferencia entre comprarlo en iberia o American Airlines?
PD: Prefiero en iberia por tener ya cuenta y sumar avíos
Voy a comprar unos vuelos de American Airlines en Basic Economy (sin maleta facturada) pero quiero facturar mínimo una maleta.
Hay alguna diferencia entre comprarlo en iberia o American Airlines?
PD: Prefiero en iberia por tener ya cuenta y sumar avíos
Compres a quien lo compres, la maleta adicional tendrás que comprarsela a American Airlines y los avios también se te añadirán al Club Iberia. En el momento de la compra te dejará elegir el programa de puntos e indicas Iberia.
Si lo compras a AA: Vuelo comercializado y operado por AA
Si lo compras a Iberia: Vuelo comercializado por Iberia y operado por AA.
Tu vuelo tiene prevista una alta ocupación. Por lo que, por motivos de seguridad y debido a las condiciones de tu tarifa, tu equipaje de mano no podrá ir contigo en la cabina, ya que embarcas junto al último grupo.
Por favor, factura tu equipaje de mano sin coste en los mostradores del XXX al XXX, habilitados para este servicio.
Te rogamos que no acudas a la puerta de embarque con tu equipaje de mano.
En otras ocasiones el mensaje ha sido más una recomendación, aquí sugiere una obligación.
¿Alguien más lo ha recibido, iba en grupo 4 y ha pasado su maleta?
¡Gracias!
Buenas tardes. He recibido el mismo mensaje. Finalmente tuviste que facturarla? Gracias