Foro de Aviones, Aeropuertos y Aerolíneas: Temas sobre vuelos: aviones, aeropuertos, líneas aéreas, vuelos baratos, facturación, reserva de asientos, equipajes y reclamaciones.
Cuántas más compañías aéreas haya en un país mejor, es una medida del desarrollo económico: Mauritania tiene 1 y GB un montón.
Sólo he volado una vez con Vueling y fue un vuelo estupendo a pesar de retraso en Fiumicino, ya montados en el avión preparados, esperando pista. Simpáticos y agradables, puntuales, aviones novísimos, no como el último de Iberia, me quede con el reposabrazos en la mano, sin poder moverme del sitio, y soy muy baja.
La semana pasada volé con Vueling (Roma -Barcelona) y he notado que a pesar de la subida de precios, el nivel de atención al cliente ha bajado mucho: personal de tierra muy mal educado e incompetente, aviones sucios, lavabos impresentables, catering insuficiente, cerveza caliente, azafatas evidentemente quemadas, anuncios por altavoz incomprensibles, han quitado los videos, ya no reparten prensa, el avión llegó tarde y no dieron explicaciones, ya no reparten caramelos, cero atención a los niños.
La semana pasada volé con Vueling (Roma -Barcelona) y he notado que a pesar de la subida de precios, el nivel de atención al cliente ha bajado mucho: personal de tierra muy mal educado e incompetente, aviones sucios, lavabos impresentables, catering insuficiente, cerveza caliente, azafatas evidentemente quemadas, anuncios por altavoz incomprensibles, han quitado los videos, ya no reparten prensa, el avión llegó tarde y no dieron explicaciones, ya no reparten caramelos, cero atención a los niños.
Debe ser que se están fusionando con clickair.
El mes pasado volé Barcelona-Santiago, con billete de vueling, pero nos metieron en un avión de clickair, creo que con tripulación de clickair.
Tengo un vuelo comprado para el 23 de Febrero Venecia-Barcelona, me han retrasado el vuelo, y solo tengo una hora y 10 minutos de enlace con el siguiente vuelo Barcelona-Sevilla, alguien que haya cogido este vuelo de Venecia-Barcelona, me puede decir si sufre retrasos con normalidad o suelen ser puntuales.
Si el enlace es con la misma compañia no te preocupes mucho, creo que te da tiempo, y si no, podrias reclamarles.
El problema que como lo tengas con otra compañia, si que vas justo de tiempo, sobre todo si tienes que facturar...
No es muy fiable pensar si sufre o no retrasos, ya que las compañias son de lo mas imprevisibles en este aspecto.
Sigue al tanto de tu reserva por si tienes nuevos cambios, y espero que no te la modifiquen mas.
Si el enlace es con la misma compañia no te preocupes mucho, creo que te da tiempo, y si no, podrias reclamarles.
El problema que como lo tengas con otra compañia, si que vas justo de tiempo, sobre todo si tienes que facturar...
No es muy fiable pensar si sufre o no retrasos, ya que las compañias son de lo mas imprevisibles en este aspecto.
Sigue al tanto de tu reserva por si tienes nuevos cambios, y espero que no te la modifiquen mas.
Un saludo
No tengo que facturar, hago el check-online y solo llevo equipaje de mano. Son compañías distintas, la segunda es clickair. He mirado las puertas de llegada y salida y parece que estan cerca.
"Si el enlace es con la misma compañia no te preocupes mucho, creo que te da tiempo, y si no, podrias reclamarles."
PARA JTUNES Y JAVYIAJOSE:
Las low cost no venden vuelos en conexión, por lo tanto aunque el segundo tramo sea con la misma compañía, si el primer vuelo llega tarde ellos no se hacen responsables. A mí me pasó con Ryanair y tuve que volver a comprar un billete (y el primero lo perdí).
Moderador de Zona Registrado: 06-10-2008 Mensajes: 18555
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Anoche Vueling la volvió a liar en el aeropuerto Charles de Gaulle. Nos cancelaron el vuelo de vuelta a Barcelona. Cuando nos marchabamos a las 20.30h embarcaban los pasajeros de las 13.40h. Unas colas de gente terribles, mucha desorganización. Fatal.
Yo ya habia volado con ellos y aunque habiamos sufrido algun retraso de poca importancia estaba contenta con la compañia. Ahora tengo con ellos 2 vuelos reservados a Atenas y a Lisboa y estoy pensando cancelarlo.
No sé, igual no hemos tenido mucha suerte, pero a mí me parece que el nivel ha bajado mucho. Volveré a volar con ellos a Malaga en un par de semanas, porque es la opción más barata, a ver que pasa esta vez!
Super Expert Registrado: 14-04-2007 Mensajes: 282
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Hola a tod@s pues yo volví ayer de París aeropuerto CDG y tanto la ida como a la vuelta fuerpn puntuales. L@s azafat@s amables y si que nos dieron caramelos a la ida cuando salimos del avion nos dieron una bolsita con 4 caramelos y a la vuelta iban pasando con una bandeja para que cogieras un caramelo. Saludos a todos
Moderador de Zona Registrado: 06-10-2008 Mensajes: 18555
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pichi-puchi Escribió:
Anoche Vueling la volvió a liar en el aeropuerto Charles de Gaulle. Nos cancelaron el vuelo de vuelta a Barcelona. Cuando nos marchabamos a las 20.30h embarcaban los pasajeros de las 13.40h. Unas colas de gente terribles, mucha desorganización. Fatal.
Yo ya habia volado con ellos y aunque habiamos sufrido algun retraso de poca importancia estaba contenta con la compañia. Ahora tengo con ellos 2 vuelos reservados a Atenas y a Lisboa y estoy pensando cancelarlo.
Informaos que después de la reclamación que hicimos a Vueling por la cancelación de nuestro vuelo de CDG a BCN de hace 15 días, me han contestado que nos abonan el importe de los billetes en la targeta con la cual hicimos el pago.
A ver cuanto tardan...
Debo admitir que me ha sorprendido gratamente que con tanta rapidez y después de tan solo 2 e-mails nos hagan el abono...
Moraleja: Reclamad siempre vuestros derechos.
Un saludo!!
Hola foreros, mirar tengo un pequeño o grande problema, ya que tengo un vuelo reservado para el mes de Agosto, y resulta que han operado a mi marido y tendra que estar mucho tiempo de baja e ir a rehabilitación y no se si podremos hacer el crucero que tenia,mos previsto, ya que la reserva del crucero ya la hemos anulado sin ningun problema, pero lo que me preocupa es el vuelo, alguien le ha pasado lo mismo o parecido?
La reserva está echa con Vueling y pagado.
Alguien me puede ayudar?
Indiana Jones Registrado: 07-05-2008 Mensajes: 4189
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synera Escribió:
Hola foreros, mirar tengo un pequeño o grande problema, ya que tengo un vuelo reservado para el mes de Agosto, y resulta que han operado a mi marido y tendra que estar mucho tiempo de baja e ir a rehabilitación y no se si podremos hacer el crucero que tenia,mos previsto, ya que la reserva del crucero ya la hemos anulado sin ningun problema, pero lo que me preocupa es el vuelo, alguien le ha pasado lo mismo o parecido?
La reserva está echa con Vueling y pagado.
Alguien me puede ayudar?
Synera
Hola synera! Si teneis el seguro, lo podreis anular sin nungun problema, y os devolveran el dinero, con el justificante medico, porque lo cubre el seguro, si no teneis contratado el seguro, no os devolveran nada.
Hola!
Me voy a Roma pasado mañana y ya he hecho el check in con Vueling para los billetes de ida. Mi duda es para los de vuelta, porque esos no se pueden imprimir, entonces ¿qué tengo que hacer? A la vuelta, el mismo día del vuelo ¿tengo que ir a un mostrador de Vueling y con el justificante ya me lo dan, o necesito algo más, o es de otra forma?