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HOLA YO COJO UN VUELO BILBAO A NUEVA YORK CON ESCALA EN BRUSELAS , VIAJO CON BRUSSELS AIRLINES Y EL BELGICA NUEVAYORK CON LLEGADA A NEWORK CON UNIDTED AIRLINES QUE TAL SON LOS AVIONES Y SE TARDA MUCHO EN PASAR EL TRANSITO EN EL AEROPUERTO . MUCHAS GRACIAS.
Hola,
En un es hacemos este mismo viaje para NY.
¿Qué tal fue la experiencia?
Gracias!
Hola.
Estoy mirando vuelos transatlánticos con United. Me gustaría saber si los que vuelan desde Madrid a Newark llevan pantallas individuales. En teoría, según Seatguru, así es, pero no sería la primera vez que pone que tienen y luego no las hay.
Hola.
Estoy mirando vuelos transatlánticos con United. Me gustaría saber si los que vuelan desde Madrid a Newark llevan pantallas individuales. En teoría, según Seatguru, así es, pero no sería la primera vez que pone que tienen y luego no las hay.
El UA50 [MAD>EWR] vuela los Boeing 767-300 (763)
No todos han recibido el "up-grade"
Hasta hoy hay solo 41% de la flota "re-novada"
Por lo tanto es una loteria saber cual es cual.
Los re-novados tienen buenos interiores y AVOD de ultima generación, incluyendo Wi-Fi.
Pero los sin renovar son muy antiguos.
En este vuelo se justifica pagar por "E+/Economy Plus"
Hola.
Estoy mirando vuelos transatlánticos con United. Me gustaría saber si los que vuelan desde Madrid a Newark llevan pantallas individuales. En teoría, según Seatguru, así es, pero no sería la primera vez que pone que tienen y luego no las hay.
Yo hice ese vuelo en septiembre del año pasado, y a continuación Newark-LAX, y en ambos vuelos había pantallas individuales
Hola a todos
El caso es el siguiente el día 23 junio mi hijo tenia que embarcar con esta compañía dirección Barcelona-washintong, embarcaron en el avión y después de 6 horas dentro del avion deciden anular el vuelo puesto que el avión tenia el aire acondicionado averiado
Pasaron 2 días en Barcelona en dos hoteles diferentes puesto que eran 26 los pasajeros iban de viaje estudios en el extrajero a través de una agencia de viaje de estudios, llevaban seguro de viaje y según sus clausulas tienen que indemnizar esos días perdidos
Bueno mi pregunta es la siguiente tiene derecho a reclamar a la compañía aérea puesto que la agencia se lava las manos y nos dice que cada uno se busque la vida con las reclamaciones tanto al seguro de viaje como a la compañía aérea, el aeropuerto les dijeron que fuera a presentar kla reclamación a la pagina web de la compañía puesto que no hay DESPACHO EN EL PRAT DE ESTA COMPAÑIA
Moderador de Zona Registrado: 09-05-2009 Mensajes: 33254
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Hola Macosse, por lo que respecta al retraso del vuelo, la reclamación teneis que hacerla a United Airlines que es la responsable del retraso. Si no hay oficina física tendríais que hacerla a través de su página web.
La reclamación por los días de clase perdidos es a la agencia, y si ésta no quiere reclamar, pues directamente al seguro que llevabais que es el que, por lo que comentas, tiene que indemnizar los días de academia perdidos.
Hola,
En un principio los derechos de los pasajeros quedan regulados de manera oficial, www.aena.es/ ..._es_lr.pdf
La compañia aérea que realiza el vuelo debe ser la encargada de pagar traslados a hotel o indemnizaciones en función de cancelación, retraso o cualquier otro motivo, por lo que mirando la legislación si han incumplido en algo, es necesario que se le reclame a la propia compañia, ya que la agencia de viajes es un mero intermediador sin capacidad para nada, porque el contrato realmente está entre United y el viajero que vuela.
Por otro lado, es necesario tener una copia del seguro de viaje del grupo y ver detalladamente que es lo que cubre y que es lo que no cubre y a partir de ahí, pues imaginemos que el seguro es de AXA por ejemplo, iniciar los trámites con dicha aseguradora, para obtener las posibles indemnizaciones que se contemplen.
En resumen, se puden hacer reclamaciones a la compañía aérea y a la aseguradora del viaje en grupo, de forma independiente y obteniendo el resultado que sea de dichas reclamanciones.
Un saludo.
Hace unos días pillé en noviembre ida y vuelta Madrid-Newark, todo directo con United en economy.
Sólo he viajado un poco por Europa con compañías low-cost, y ahora que reservé con United tengo dudas:
Por ejemplo, en el precio a pagar ponía que a cada persona se le incluye una maleta documentada, es decir, que no se añade después como en las otras compañías, sino que ya se incluye en los precios al menos una maleta facturada por persona entiendo yo. ¿Es así? Porque ya no vi opción de añadir nada.
En su página web, la versión española de España, es española versión latina, y hay puntos que no los entiendo muy bien, como lo de maleta documentada, se refiere a facturada, no?? Es una pregunta tonta lo sé, pero me rayó bastante.
Y luego dos días después, quise acceder a la reserva ya en United proporcionando el código alfanumérico de 6 letras y números + el apellido, y me dice que he puesto mal uno de los dos o ambos... ¿Puede ser que aún sea pronto para acceder a la reserva, o a qué puede deberse?
Como he visto antes un poco el foro, ya he visto en Seatguru (desconocía esta herramienta) que el avión en ambos viajes es Boeing 767-300. Qué útil!
Si debo saber algo importante sobre esta compañía o estos vuelos en general, os lo agradecería, pues es mi primer viaje tan lejos.
Muchas gracias y perdón por el tocho
Saludos Viajeros
Hace unos días pillé en noviembre ida y vuelta Madrid-Newark, todo directo con United en economy.
Sólo he viajado un poco por Europa con compañías low-cost, y ahora que reservé con United tengo dudas:
Por ejemplo, en el precio a pagar ponía que a cada persona se le incluye una maleta documentada, es decir, que no se añade después como en las otras compañías, sino que ya se incluye en los precios al menos una maleta facturada por persona entiendo yo. ¿Es así? Porque ya no vi opción de añadir nada.
En su página web, la versión española de España, es española versión latina, y hay puntos que no los entiendo muy bien, como lo de maleta documentada, se refiere a facturada, no?? Es una pregunta tonta lo sé, pero me rayó bastante.
*** Afirmativo! ***
Y luego dos días después, quise acceder a la reserva ya en United proporcionando el código alfanumérico de 6 letras y números + el apellido, y me dice que he puesto mal uno de los dos o ambos... ¿Puede ser que aún sea pronto para acceder a la reserva, o a qué puede deberse?
*** Intentar poner ambos apellidos juntos, sin espacios ***
*** Si-no funciona, llamar y re-confirmar como esta registrada la reserva ***
Como he visto antes un poco el foro, ya he visto en Seatguru (desconocía esta herramienta) que el avión en ambos viajes es Boeing 767-300. Qué útil!
Si debo saber algo importante sobre esta compañía o estos vuelos en general, os lo agradecería, pues es mi primer viaje tan lejos.
*** Mas abajo ***
Muchas gracias y perdón por el tocho
Saludos Viajeros
Hola, soy nuevo por aquí y quiero haceros una pregunta (bueno, o varias). Tenemos (mi mujer y yo) un vuelo directo de Madrid a Newark con maleta facturada (documentada) incluida y ya pagada. He leido que el día antes puedo hacer el check-in on line y obtener las tarjetas de embarque.
Tb he leido que podré cambiar de asientos. Vereis, hice mi reserva (era muyyyyy ventajosa) a través de Edreams y pagué 3, 90 euros por reserva de asientos de ida y vuelta (casi 16 euros). Una vez que me inscribo en la página de United me encuentro al buscar mi reserva que estamos situados cada uno en un asiento (obviamente separados). Entonces no entiendo porque me cobran por una reserva de asiento aunque sea poco. Viajamos en economy (lo más básico que hay y he leido que no tengo derecho a reserva de asiento,( pero yo lo pagué).
Por otro lado, como vamos 12 días, además de las 2 maletas de 23 kilos nos gustaría facturar alguna de la que llamamos de "mano" ya que en nuestra tarifa no se pueden subir al avión. He leido que se pueden "documentar" (facturar) 24 horas antes y que esto conlleva un gasto de 25 dólares.
Mi pregunta es, habla de gasto de documentar y de gasto de manejo de equipaje.... Los 25 dolares es el coste total de facturar una maleta pequeña para ida y vuelta o solo para la ida????'. Y por último, como ha sido edreams el que me ha cobrado los asientos, alguien sabe un número gratuito al que respondan y poder aclarar esto. Muchas gracias y un saludo.
Hola, soy nuevo por aquí y quiero haceros una pregunta (bueno, o varias). Tenemos (mi mujer y yo) un vuelo directo de Madrid a Newark con maleta facturada (documentada) incluida y ya pagada. He leido que el día antes puedo hacer el check-in on line y obtener las tarjetas de embarque.
*** Afirmativo! ***
Tb he leido que podré cambiar de asientos. Vereis, hice mi reserva (era muyyyyy ventajosa) a través de Edreams y pagué 3, 90 euros por reserva de asientos de ida y vuelta (casi 16 euros). Una vez que me inscribo en la página de United me encuentro al buscar mi reserva que estamos situados cada uno en un asiento (obviamente separados). Entonces no entiendo porque me cobran por una reserva de asiento aunque sea poco. Viajamos en economy (lo más básico que hay y he leido que no tengo derecho a reserva de asiento,( pero yo lo pagué).
*** eDreams, no tiene "derecho" a elegir asientos. Solo envía un requerimiento ** [Pediría el re-embolso]
*** Con el PNR de UA, ingresar a la reserva y ver si permite elegir asiento ***
*** Si-no se deberá esperar al OLCI, 24 horas antes ****
*** Intentaría hablar por teléfono con UA, quizás asignen asientos y juntos ***
Por otro lado, como vamos 12 días, además de las 2 maletas de 23 kilos nos gustaría facturar alguna de la que llamamos de "mano" ya que en nuestra tarifa no se pueden subir al avión. He leido que se pueden "documentar" (facturar) 24 horas antes y que esto conlleva un gasto de 25 dólares.
*** La segunda maleta facturada en esa ruta son USD100.00 {NO 25$} ***
Mi pregunta es, habla de gasto de documentar y de gasto de manejo de equipaje.... Los 25 dolares es el coste total de facturar una maleta pequeña para ida y vuelta o solo para la ida????'. Y por último, como ha sido edreams el que me ha cobrado los asientos, alguien sabe un número gratuito al que respondan y poder aclarar esto. Muchas gracias y un saludo.
*** Solo Ida (y/o Vuelta) ***
*** Se incluye durante el OLCI o bien en el aero-puerto ***
Gracias Carolco. 100 dolares ida y vuelta una segunda maleta aunque sea la "de mano"????. Y que es el PNR ????. Por cierto, no consigo hablar con UA España. Algún teléfono más o menos directo??? Muchas gracias.
Gracias Carolco. 100 dolares ida y vuelta una segunda maleta aunque sea la "de mano"????. Y que es el PNR ????. Por cierto, no consigo hablar con UA España. Algún teléfono más o menos directo??? Muchas gracias.
Son 100USD por maleta que se factura!
Por viaje (100USD a la Ida + 100USD a la vuelta)
El "PNR" es el Localizador de la Reserva.
En el caso de UA/United tiene 6 espacios (entre letras y numeros)
Permite junto con el nomber de pasajero, ingresar a la reserva en su web y gestionarla.
A tener en cuenta:
1* Si los tickets fueron gestionados por *e-dreams*, UA no los modificara!
2* Si la tarifa abonada es la *Basic Economy*, no incluye maleta "de mano" solo un item "personal" y no se asignaran asientos juntos (solo pagando y si hay disponibles)
Tenemos la tarifa United Economy de United Airlines. La saque por edreams con una buenísima oferta pero me daba los 2 asientos separados. Hoy entrando la la página de UA, me ha dejado poner los asientos juntos sin coste alguno.......
Habia leído por aquí que esto no era posible..... Alguna sugerencia''''. Un saludo