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Hola: yo estube ablando con una azafata de iberia en asturias debido a ese tema y me comento que aora mismo no estan permitidas las targetas de embarque que se impriman debido a una posible fusion entre vuelin y clickair, y que cuando ya todo entre ellos este arreglado todo volvera a funcionar iwal, espero averos servido de ayuda, pero de todas formas si alguien tiene nuevas novedades que las informe. Gracias
Selen, no te preocupes, a mi también me han llamado diciendome que las targetas de embarque estan temporalmente anuladas, tanto las de salida (Valencia) como las de regreso (Roma), así que no te preocupes.
YO tengo un problema con clickair.
Cuando quiero hacer el check in online, me dicen q no puedo imprimir la tarjeta porque no tengo los asientos asignados (ellos sólo me asignaron el asiento de regreso).
LA PREGUNTA: Qué debo hacer??? ir al aeropuerto con tiempo para hacer la gestión del checkin allí mismo??? tiene algún precio eso??
Super Expert Registrado: 15-11-2007 Mensajes: 603
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Gracias por el enlace, pero ya había leído eso. El caso es que hace tiempo que reservé los billetes, y era para preguntar lo que te cobrarían en el mismo aeropuerto.
Respecto al importe por maleta facturada, son 10€ ida y 10€ vuelta siempre k no te pases de los 23 kg...eso si facturas desde la web.Si lo haces en mostrador creo k son 20€ maleta ida y otros 20€ vuelta, aunk no lo se seguro
Lo siento, pero no lo se, te pongo lo que puso pez, unas páginas más atras.
Reservé hace una semana un vuelo ida y vuelta Sevilla - A Coruña, pero ahora quiero cambiar la fecha de la vuelta. Leo en la web que se puede hacer a través de la propio web por un coste de 35€, pero cuando me meto en gestión de reserva y meto localizador y apellido me sale:
Sorry.
You are not allowed to change and/or cancel this booking over the internet. If you would like to view the itinerary you may go back and select the view itinerary icon.
Yo les envié un email pidiendo información sobre este problema. Viajo en septiembre desde Sevilla a París, y me llamaron a casa (no fui yo quien atendió la llamada) para decirme que me habían inhabilitado la tarjeta de embarque.
Ayer me respondieron. Os remito la parte que concierne a la inahibilitación de la tarjeta:
Le remitimos el presente para comunicarle que, con motivo de los cambios operativos que se están realizando de cara a la fusión Clickair/Vueling, el servicio de Check-in online está paralizado y que, tanto los pasajeros que ya disponían de sus tarjetas de embarque como los nuevos pasajeros, tendrán que personificarse en el mostrador de facturación con un mínimo de dos horas de antelación respecto a la salida de su vuelo para evitar las colas en el control de seguridad. Se incluyen así, pasajeros con o sin equipaje de facturación.
Reservé hace una semana un vuelo ida y vuelta Sevilla - A Coruña, pero ahora quiero cambiar la fecha de la vuelta. Leo en la web que se puede hacer a través de la propio web por un coste de 35€, pero cuando me meto en gestión de reserva y meto localizador y apellido me sale:
Sorry.
You are not allowed to change and/or cancel this booking over the internet. If you would like to view the itinerary you may go back and select the view itinerary icon.
Alguién podría decirme por qué pasa esto??
Gracias
Metete con tu usuario y contraseña. Ahí puedes ver tus gestiones, y supongo que podrás modificar esto.
Yo no puedo ver la gestión de mis billetes por localizador, tiene que ser metiendo el usuario y contraseña. Yo se lo comuniqué a Clickair y me dijeron eso, que lo viera por ahí.
Reservé hace una semana un vuelo ida y vuelta Sevilla - A Coruña, pero ahora quiero cambiar la fecha de la vuelta. Leo en la web que se puede hacer a través de la propio web por un coste de 35€, pero cuando me meto en gestión de reserva y meto localizador y apellido me sale:
Sorry.
You are not allowed to change and/or cancel this booking over the internet. If you would like to view the itinerary you may go back and select the view itinerary icon.
Alguién podría decirme por qué pasa esto??
Gracias
Metete con tu usuario y contraseña. Ahí puedes ver tus gestiones, y supongo que podrás modificar esto.
Yo no puedo ver la gestión de mis billetes por localizador, tiene que ser metiendo el usuario y contraseña. Yo se lo comuniqué a Clickair y me dijeron eso, que lo viera por ahí.
Llamé por teléfono diciendo que intentaba el cambio por la web y no me dejaba y me hicieron el cambio por teléfono, cobrándome lo que cuesta por web
Hola, mi mujer y yo hemos cogido un vuelo a Pisa desde Barcelona y volamos primero desde Asturias con clickair. Solo tenemos una hora para cambiar y estamos preocupados porque no sabemos si nos dará tiempo. No tenemos q facturar maletas pero no tenemos mucha experiencia en los aeropuertos. ¿Alquien con experiencia que nos diga si habrá tiempo? ¿Estarán muy lejos las llegadas de Asturias y las salidas a Florencia con clickair?. Gracias por adelantado.
Indiana Jones Registrado: 07-05-2008 Mensajes: 4189
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casalacuesta Escribió:
Hola, mi mujer y yo hemos cogido un vuelo a Pisa desde Barcelona y volamos primero desde Asturias con clickair. Solo tenemos una hora para cambiar y estamos preocupados porque no sabemos si nos dará tiempo. No tenemos q facturar maletas pero no tenemos mucha experiencia en los aeropuertos. ¿Alquien con experiencia que nos diga si habrá tiempo? ¿Estarán muy lejos las llegadas de Asturias y las salidas a Florencia con clickair?. Gracias por adelantado.
Estaran en la misma terminal, lo que podeis hacer es como llevais equipaje de mano, sacaros las tarjetas de embarque a traves de la pagina de Clickair, y lo unico que tendriais que hacer es cuando legais buscar la puerta de embarque que os coresponda, se supone que se factura el día anterior pero hay personas en el foro qu elo han podido hacer con bastatnte mas tiempo.
Gracias patry, probaremos a hacer checkinonline pero no sabemos si nos dará tiempo de la puerta de llegada a la de salida, parece que el prat es muy grande.
Indiana Jones Registrado: 07-05-2008 Mensajes: 4189
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casalacuesta Escribió:
Gracias patry, probaremos a hacer checkinonline pero no sabemos si nos dará tiempo de la puerta de llegada a la de salida, parece que el prat es muy grande.
Pero si teneis una hora , salis desde la misma terminal de la que llegais, la terminal 2 y solo hay que buscar la puerta del siguiente vuelo eso como mucho un cuarto de hora, os da tiempo de sobra, por ejemplo en la T4 de barajas que es grande te daria tiempo a llegar con un vuelo y buscar el siguiente.
Ya estoy de vuelta. Las tarjetas las tenía imprimidas desde abril y no he tenido ningún problema, todo bien, tanto a la ida como a la vuelta. No tengo queja...Saludos, espero que os salga igual de bien.