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Hola a todos, tengo una duda con Vueling. Veréis, me quiero comprar un billete de ida y vuelta para días proximos a Navidad (18-19 dic y 2-3 enero) porque los precios están subiendo ya y no quiero que me salga por un riñón. Pero la cosa es que no sé si el billete de vuelta lo voy a necesitar, seguramente no lo sabré hasta fechas cercanas. Entonces, mi duda es, se puede contratar algún tipo de seguro o algo por si tienes que cancelar la vuelta? Y ¿cómo funciona?
Estoy pensando además en que seguramente cuando yo quisiera cancelarlo, ellos podrían venderlo por más de lo que yo he pagado ahora siendo fechas de navidad, así que teoricamente no saldrían perjudicados....
Indiana Jones Registrado: 12-02-2009 Mensajes: 4005
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Vueling no devuelve el dinero de un billete comprado, puedes cambiar fecha o titular del billete (previo pago) y hasta 2 horas antes del vuelo y si no has usado el de ida para el cambio de titular.
Que yo sepa, hay seguro para cancelación de viaje pero no porque te convenga sino por fallecimientos, accidentes, exámenes etc Puedes ver aquí causas, mas o menos todos los seguros se basan en lo mismo: static.vueling.com/ ...ula_es.pdf
Hace tiempo se habló en el foro de un seguro que ofrecía el Corte Inglés para la anulación que tu quieres pero ... Ya no se si sigue vigente y además era bastante caro y te saldría mejor perder tu billete o comprar otro nuevo si fuera necesario.
Espera opiniones de otros foreros por si hubiera salido algo nuevo en tema de seguros pero no creo.
Saludos
A ver, no sería exactamente "por gusto". La cosa es que ahora mismo me encuentro trabajando en otro país, y me voy a coger 2 semanas de vacaciones en Navidad, pero tengo la sensación de que me van a echar de un momento a otro del trabajo.
Así que se supone que el motivo sería ese, ahora mismo me pillaría el vuelo por vacaciones, pero si para Navidad ya no tengo trabajo pues evidentemente no necesitaría el de vuelta. Lo que no sé es si ese motivo es válido, y cómo podría justificarlo....
Indiana Jones Registrado: 12-02-2009 Mensajes: 4005
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Con los seguros tienes que tener todo atado y bien atado que suelen poner trabas para no tener que pagar.
Una de las causas que citan es:
"Despido laboral del asegurado no disciplinario siempre que al inicio del seguro no existiera comunicación verbal o escrita."
(Creo que "inicio del seguro" comienza con tu viaje)
No se si esto te puede servir para hacer valer tu derecho, que yo de leyes no entiendo. Para justificarlo, supongo que con la carta de despido que lleve fecha "adecuada" tiene que bastar.
Con Vueling puedes contratar por 2 euros por trayecto:
Seguro de anulación "My Money Back"
El seguro que reembolsa el importe de la tarifa de tu vuelo (servicios adicionales no incluidos) por las causas que te comentaba en el enlace del mensaje anterior.
Suerte con tu empleo y que no tengas que usar el seguro
Y otra duda que tengo, hay alguna diferencia entre contratar 2 billetes por separado, por ejemplo día 18 A-B y día 19 B-C, o contratar directamente un billete con conexión que te lleve de A a C (serían los mismos vuelos, de hecho).
Es que el día 18 hay 2 vuelos de A a B (por la mañana y por la noche), y el 19 por la mañana uno de B a C, y en la web de Vueling cuando elijo el vuelo conjunto, me selecciona automaticamente el vuelo nocturno del 18, cuando yo lo que querría es el de la mañana.
¿no te dejan hacerlo así si hay tanta diferencia de horas? (unas 24) ???
Indiana Jones Registrado: 12-02-2009 Mensajes: 4005
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Con Vueling nunca he hecho vuelos con conexión.
Cuando he comprado vuelos (directos) si hay varios horarios siempre he podido comprar el horario que he querido. No entiendo que la web te obligue a comprar un horario " si o si" a no ser que piensen que no tendras tiempo para hacer la conexión con el vuelo posterior.
Estudia el tema y compra lo que te convenga a ti.
Saludos
Tiempo hay de sobra porque estamos hablando de que un vuelo es el día 18 (ya sea por la mañana o por la noche) y el siguiente al día 19. Hay 12-20 horas de diferencia entre los vuelos.
Yo tampoco entiendo lo de la web de Vueling. Hace mes y pico (antes de que la actualizasen a la nueva versión) me pillé un vuelo con conexión y sí que pude elegir el vuelo que yo quería.....
Indiana Jones Registrado: 12-02-2009 Mensajes: 4005
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He hecho una simulación en la web, abajo a la izquierda "buscar vuelo por presupuesto" y cuando escojo día y acepto seguir ya me salen las diferentes opciones (directo o con conexión en mi caso) y con diferentes precios y horarios. Mira desde ahí a ver si puedes escoger el horario que quieres.
Saludos
Lo que yo quiero es comprar un Amsterdam-BCN el 18 por la mañana, y BCN-Almeria el 19 por la mañana, y cuando cojo la opción de buscar por presupuesto AMS-almeria, no me sale ningun vuelo disponible para el día 18.... Claro, AMS-ALM para el 18 no hay, pero si para el 19.... Entonces no sé cómo hacerlo.
Yo creo que lo que ocurre el que como hay tantas horas entre un vuelo y otro no lo considera un vuelo en conexión, ya que se supone que en estos no sales del aeropuerto. Pero mejor consulta con ellos.
Tengo una duda, tengo un vuelo reservado Paris-Madrid con vueling y es la primera vez que vuelo con ellos. Compre el billete a traves de la pagina web de halcon viajes y tengo la duda de si el billete me incluye la maleta o no. En la hoja de reserva que imprimi no pone nada, y al hacer la reserva no recuerdo tener la opción de incluir o no maleta, opción k si me salio en una simulación de compra que hice con otras compañias low cost, así k di por hecho k estaba incluida pero ahora me surge la duda. Como puedo comprobarlo??
Por si alguien le pasa lo mismo, el otro día volé de Bruselas a Barcelona, y Barcelona-Asturias con Vueling, y en los billetes de uno de los que iban conmigo faltaba uno de los nombres, era un nombre compuesto, y ningún problema, no dijeron nada en ninguno de los aeropuertos.
tengo una duda, tengo un vuelo reservado Paris-Madrid con vueling y es la primera vez que vuelo con ellos. Compre el billete a traves de la pagina web de halcon viajes y tengo la duda de si el billete me incluye la maleta o no. En la hoja de reserva que imprimi no pone nada, y al hacer la reserva no recuerdo tener la opción de incluir o no maleta, opción k si me salio en una simulación de compra que hice con otras compañias low cost, así k di por hecho k estaba incluida pero ahora me surge la duda. Como puedo comprobarlo??
Hola¡
Has mirado si puedes mirarlo en Gestionar mi reserva de la web de Vueling aunque lo compraras en Halcon??
Otra opción en la web de halcon debe de haber algun modo de contactar y preguntarlo,no??
Es que si no tienes la maleta inlcuida y te presentas con ella va a tocar pagarla.Yo angtes me aseguraria bien
Dr. Livingstone Registrado: 30-01-2009 Mensajes: 8257
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Kira13 Escribió:
tengo una duda, tengo un vuelo reservado Paris-Madrid con vueling y es la primera vez que vuelo con ellos. Compre el billete a traves de la pagina web de halcon viajes y tengo la duda de si el billete me incluye la maleta o no. En la hoja de reserva que imprimi no pone nada, y al hacer la reserva no recuerdo tener la opción de incluir o no maleta, opción k si me salio en una simulación de compra que hice con otras compañias low cost, así k di por hecho k estaba incluida pero ahora me surge la duda. Como puedo comprobarlo??
Hola Kira!! no se desde la web de Halcon, pero desde la propia de vueling si que tienes que poner o en su caso quitar si quieres o no maleta ( por que es diferente el precio )..asegurate antes de ir como bien dice traveling
Un saludin.
Gracias por responder! he intentado gestionar mi reserva en la web de vueling, pero me da error en el correo electronico aunque lo ponga bien... Así que supongo que al haberlo reservado con halcon viajes no me lo acepta. También he escrito a los de halcon viajes pero no contestan de momento...
He probado haciendo un simulacro de compra para el mismo vuelo en vueling y si me pide los datos como dice Chary40, he hecho otro simulacro en halcon viajes en mi mismo vuelo con una compañia low cost y también me pide lo del equipaje, y he hecho otro con mi mismo vuelo de vueling en halcon viajes y no me pide nada de maleta, me pide exactamente los mismos datos que los otros 2 vuelos k tengo con Air Berlin y Air Europa que estas si incluyen maletas... Deberia quedarme tranquila con esto??
Indiana Jones Registrado: 12-02-2009 Mensajes: 4005
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Hola, con Vueling, como ya sabes, se paga por maleta facturada, si no lo has marcado solo vas con maleta de cabina.
Al hacer un simulacro de compra en la web de Halcón vuelo Paris Madrid con Vueling al seleccionarlo me sale:
"El precio mostrado no incluye fee aereo, que puede variar entre cero y veinte euros por pasajero y trayecto, ni otros posibles recargos aplicados por las compañias aéreas que desconocemos en este paso de compra. Estos recargos pueden ser aplicados en pagos con tarjetas de crédito, facturación de maletas o facturación online. No obstante, antes de la confirmación de su compra será informado del precio final de su reserva desglosado por conceptos."
Has tenido que ver, antes de comprar, ese desglose de lo que te incluye.
Si no lo recuerdas, vas a tener que ponerte en contacto con Halcón Viajes (prueba el lunes en una de sus oficinas) o a través de su teléfono de atención al cliente y que con el nro. De tu reserva miren y si no has comprado la maleta que te digan como hacerlo o que lo hagan ellos.
Siempre es mucho mejor comprar un vuelo a traves de la web de la compañía para poder hacer tu directamente los cambios etc. Y además te ahorras los "fee aereos" que creo son los gastos de gestión que te cobra la agencia.
Suerte y saludos
Gracias por responder! he intentado gestionar mi reserva en la web de vueling, pero me da error en el correo electronico aunque lo ponga bien... Así que supongo que al haberlo reservado con halcon viajes no me lo acepta. También he escrito a los de halcon viajes pero no contestan de momento...
He probado haciendo un simulacro de compra para el mismo vuelo en vueling y si me pide los datos como dice Chary40, he hecho otro simulacro en halcon viajes en mi mismo vuelo con una compañia low cost y también me pide lo del equipaje, y he hecho otro con mi mismo vuelo de vueling en halcon viajes y no me pide nada de maleta, me pide exactamente los mismos datos que los otros 2 vuelos k tengo con Air Berlin y Air Europa que estas si incluyen maletas... Deberia quedarme tranquila con esto
??
Kira,pues yo no me quedaria tranquila,como bien te aconsejan deberias hablar con alguien fisico,quizas lo mejor sea acudir a una oficina de Halcon y que te lo aclaren
Un saludo
Pues vaya, entonces me sale carísimo! entonces no entiendo que no te den la opción de incluir las maletas al reservar como con otras compañias low cost... Mariposa03 yo no he visto ese mensaje que pones y mira que lo leí y releí todo para que no me pasara esto... Bueno, entonces el lunes voy a algún halcón viajes, muchas gracias por vuestra ayuda!