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Hola.
Cuanto se tiene q retrasar o adelantar el vuelo para que puedas pedir el reembolso?
A mi me ha pasado que me han alargado una escala una hora!!!!! Y no lo encuentro justo...el problema es q si pido el reembolso tengo que comprar otro y ahora los precios han subido mucho!!!!! Esto es normal? A mi me había pasado que me lo adelantaran o atrasaran 5-10 minutos....pero alargar una escala una hora! Que ya de por si la tenía larga....que desastre....
Ojalá el cambio fuese de una hora para algunos! Creo que por eso no te devuelven nada.
Estamos viendo cosas peores en Saudia estos días y con bastante desconcierto.
Respecto a Etihad, a mi hace un año me retrasaron el vuelo un día, era vuelo con 1 escala, yo quería adelantar, porque retrasar me perjudicaba, y como el día que yo quería eran 2 escalas, me dijeron que no se podía, tuve que cancelar y comprar de nuevo, pero claro, eran mismos precios, ahora no lo son.
Yo por un retraso de una hora, y con estos precios, no me plantearía cancelar.
Pues retrasar el vuelo un día ya me parece de traca....si tienes comprados vuelos internos y todo esto....que faena....en mi opinión en estos casos te tendrían q indemnizar y todo!
Willy Fog Joined: 23-04-2009 Posts: 28799
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Martita1976 wrote:
Hola.
Cuanto se tiene q retrasar o adelantar el vuelo para que puedas pedir el reembolso?
A mi me ha pasado que me han alargado una escala una hora!!!!! Y no lo encuentro justo...el problema es q si pido el reembolso tengo que comprar otro y ahora los precios han subido mucho!!!!! Esto es normal? A mi me había pasado que me lo adelantaran o atrasaran 5-10 minutos....pero alargar una escala una hora! Que ya de por si la tenía larga....que desastre....
Si que puedes.
Pero también puedes hablar con ellos y ver otras soluciones si hay más vuelos.
A mi Etihad el año pasado me cambio varias veces, una de ellas el día de salida, y pude cambiarlo al que a mi mas me interesaba.
De todos modos, no veo mucho problema hacer una hora más de escala.
Estamos viendo cosas peores en Saudia estos días y con bastante desconcierto.
Respecto a Etihad, a mi hace un año me retrasaron el vuelo un día, era vuelo con 1 escala, yo quería adelantar, porque retrasar me perjudicaba, y como el día que yo quería eran 2 escalas, me dijeron que no se podía, tuve que cancelar y comprar de nuevo, pero claro, eran mismos precios, ahora no lo son.
Yo por un retraso de una hora, y con estos precios, no me plantearía cancelar.
Pues retrasar el vuelo un día ya me parece de traca....si tienes comprados vuelos internos y todo esto....que faena....en mi opinión en estos casos te tendrían q indemnizar y todo!
A mí no me lo han retrasado un día, sino dos!. Enteritos. Lo he solucionado con la opción menos mala. También tenía la opción de devolución del dinero pero es que queremos ir a Sudáfrica.
Después de varios cambios con Etihad y un retraso de horarios de 24h, he cancelado el billete. Dicen que reintegran el importe íntegro, en un plazo de 7 a 45 días... Ya os contaré.
De momento, prefiero comprar con otra compañía más seria, no me quiero arriesgar a más cambios por su parte que me compliquen el viaje. Vuelo con AirFrance...me van las emociones fuertes
EDITO: Etihad me ha devuelto el importe íntegro en la tarjeta antes incluso de lo que han dicho, a los 5 días, así que el nuevo billete se ha pagado con el reembolso.
Last edited by Messnerise on Tue, 17-01-2023 11:35; edited 1 time in total
Bueno Carolco, como siempre, eres un pozo de sabiduría. Gracias.
“ No efectuaría cambios y/o modificaciones hasta estar bien cerca de la fecha de partida”. Esto está bien, pero es bastante difícil no entrar en pánico cuando te cambian el vuelo uno o dos días más tarde y ves que el día de tu salida ya no hay vuelos o los que hay cuestan 5 veces más y son con escalas imposibles jeje. Yo tuve la primera impronta de pedir el reembolso, pero mi marido dijo que eso lo último. Antes modificarlo lo menos posible (días y horarios) y así hemos hecho.
Me han modificado uno de mis vuelos con etihad.
En la vuelta hacia escala en abu dhabi , el primer vuelo me lo han adelantado unas 7 horas pasando la escala de 22 a 29h
Me gustaria saber si alguien ha conseguido mover los dos vuelos de fecha , el primer antes de la escala y el segundo. Segun me dicen solo puedo modificar el primero que es el que ha cambiado de horario.
Dr. Livingstone Joined: 21-10-2008 Posts: 6509
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Elviajantehavenido wrote:
Me han modificado uno de mis vuelos con etihad.
En la vuelta hacia escala en abu dhabi , el primer vuelo me lo han adelantado unas 7 horas pasando la escala de 22 a 29h
Me gustaria saber si alguien ha conseguido mover los dos vuelos de fecha , el primer antes de la escala y el segundo. Segun me dicen solo puedo modificar el primero que es el que ha cambiado de horario.
Llama por teléfono al número de aquí que te atienden muy bien y te explican todo lo que puedes hacer. Pero supongo que el que no se ha cambiado no lo podrás modificar sin coste...
Me han modificado uno de mis vuelos con etihad.
En la vuelta hacia escala en abu dhabi , el primer vuelo me lo han adelantado unas 7 horas pasando la escala de 22 a 29h
Me gustaria saber si alguien ha conseguido mover los dos vuelos de fecha , el primer antes de la escala y el segundo. Segun me dicen solo puedo modificar el primero que es el que ha cambiado de horario.
Llama por teléfono al número de aquí que te atienden muy bien y te explican todo lo que puedes hacer. Pero supongo que el que no se ha cambiado no lo podrás modificar sin coste...
Si he llamado por telefono 3 veces y cada vez me cuentan una cosa , que se puede que no se puede que no hay disponibilidad entonces ya no se a quien creer jeje , seguire intentando hasta que tendran 2 o 3 respuestas iguales.
Willy Fog Joined: 23-04-2009 Posts: 28799
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Elviajantehavenido wrote:
Me han modificado uno de mis vuelos con etihad.
En la vuelta hacia escala en abu dhabi , el primer vuelo me lo han adelantado unas 7 horas pasando la escala de 22 a 29h
Me gustaria saber si alguien ha conseguido mover los dos vuelos de fecha , el primer antes de la escala y el segundo. Segun me dicen solo puedo modificar el primero que es el que ha cambiado de horario.
Yo he modificado vuelos con ellos varias veces. Y te cambian los dos trayectos, incluso si quieres puedes cambiar el día de salida.
Vuelve a llamar hasta que des con alguien dispuesto a ayudar.
Sin ir más lejos, tengo vuelos con ellos para este verano. Me modificaron horario de uno de los vuelos de vuelta
(solo por 30-45 minutos ya tienes derecho a cambiar), y he cambiado el día y ahora vuelvo un día antes.
Yo he modificado vuelos con ellos varias veces. Y te cambian los dos trayectos, incluso si quieres puedes cambiar el día de salida.
Vuelve a llamar hasta que des con alguien dispuesto a ayudar.
Sin ir más lejos, tengo vuelos con ellos para este verano. Me modificaron horario de uno de los vuelos de vuelta
(solo por 30-45 minutos ya tienes derecho a cambiar), y he cambiado el día y ahora vuelvo un día antes.
Suerte
Tus vuelos tienen escalas?
Mi caso es que tengo un vuelo que sale a las 17:55 y llega a las 22:40 , luego hago 27h de escala y el vuelo siguiente es a las 2:35 con llegada a las 8:05
El primero es el que me han adelantado 6h, yo lo que les pido es mover ambos vuelos 2 días mas tarde. Ya que estoy de vacaciones prefiero quedar 1 día mas que salir unas horas antes ademas de otro problema que se presenta por salir 6 horas antes.
Willy Fog Joined: 23-04-2009 Posts: 28799
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Elviajantehavenido wrote:
Tus vuelos tienen escalas?
Mi caso es que tengo un vuelo que sale a las 17:55 y llega a las 22:40 , luego hago 27h de escala y el vuelo siguiente es a las 2:35 con llegada a las 8:05
El primero es el que me han adelantado 6h, yo lo que les pido es mover ambos vuelos 2 días mas tarde. Ya que estoy de vacaciones prefiero quedar 1 día mas que salir unas horas antes ademas de otro problema que se presenta por salir 6 horas antes.
Mis vuelos son con escala, pero no tan larga como la tuya. Tendré unas 3 horas en Abu Dhabi.
De todos modos, según me dijeron, por un cambio de 30-45 minutos tienes derecho a hacer cambios.
Mis vuelos son con escala, pero no tan larga como la tuya. Tendré unas 3 horas en Abu Dhabi.
De todos modos, según me dijeron, por un cambio de 30-45 minutos tienes derecho a hacer cambios.
Si , cambios puedo hacer , seguire intentando a ver si doy con alguien , me interesa tener una escala larga en abu dhabi , así aprovecho para ver la ciudad , ademas etihad ofrece hotel gratis para estos tipos de escala.
Tus vuelos tienen escalas?
Mi caso es que tengo un vuelo que sale a las 17:55 y llega a las 22:40 , luego hago 27h de escala y el vuelo siguiente es a las 2:35 con llegada a las 8:05
El primero es el que me han adelantado 6h, yo lo que les pido es mover ambos vuelos 2 días mas tarde. Ya que estoy de vacaciones prefiero quedar 1 día mas que salir unas horas antes ademas de otro problema que se presenta por salir 6 horas antes.
Mis vuelos son con escala, pero no tan larga como la tuya. Tendré unas 3 horas en Abu Dhabi.
De todos modos, según me dijeron, por un cambio de 30-45 minutos tienes derecho a hacer cambios.
He vuelto a llamar un par de veces y me ofrecen escala corta si lo cambio dos días mas tarde pero no me permiten mantener la escala larga.
Hola! Lo primero, soy nuevo en el foro, gracias a todos por la información que aportais.
Tengo un vuelo con etihad....bueno tenia, reservamos unos vuelos a islas Seychelles para agosto del 14 al 27, de repente ayer me mandaron un mensaje de cambio de vuelo, acepté y hoy me dicen que han cancelado todos los vuelos, y en los buscadores no aparecen vuelos alrededor de esos días...
Lo cogi a traves de Budgetair, me dicen de devolverme el dinero, pero es que ahora valen 3 veces el precio que pagué!!
Tengo el derecho de esperar unos días a que me hagan el reembolso por si salen alternativas?? Ellos pueden decidir que hacer?? porque me gustaria una alternativa, y no se hasta que punto estoy protegido legalmente.
Moderador de Zona Joined: 20-01-2008 Posts: 24765
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frankchute wrote:
Hola! Lo primero, soy nuevo en el foro, gracias a todos por la información que aportais.
Tengo un vuelo con etihad....bueno tenia, reservamos unos vuelos a islas Seychelles para agosto del 14 al 27, de repente ayer me mandaron un mensaje de cambio de vuelo, acepté y hoy me dicen que han cancelado todos los vuelos, y en los buscadores no aparecen vuelos alrededor de esos días...
Lo cogi a traves de Budgetair, me dicen de devolverme el dinero, pero es que ahora valen 3 veces el precio que pagué!!
Tengo el derecho de esperar unos días a que me hagan el reembolso por si salen alternativas?? Ellos pueden decidir que hacer?? porque me gustaria una alternativa, y no se hasta que punto estoy protegido legalmente.
Yo tengo vuelo con Etihad para Japón en octubre, de momento me están haciendo ligeros cambios en los horarios pero ya tengo la mosca detrás de la oreja..
Como decís no se arregla nada con que te devuelvan el dinero, he mirado para las mismas fechas a ver qué vuelos tendría disponibles en caso de cancelación y los precios son inasumibles..
Tendré que cruzar los dedos hasta octubre...
Soy nuevo en el foro. Estoy aquí por problema con Etihad. Reservamos vuelos ida - vuelta para agosto del 22 al 30, Barcelona - Mahe con escala en Abu Dhabi. El billete es de 800 euros sin dividir por tramos antes de escala y después de escala. 1.05.23 de Etihad nos avisaron que tramo de ida - vuelta Abu Dhabi - Mahe esta cancelado. Después mandaron otros mensajes sobre reembolso de este tramo. No se sabe cuando ni cuanto sera. De cancelación y de reembolso ida - vuelta Abu Dhabi - Mahe tampoco avisan. Es que después de cancelación del tramo de ida-vuelta Abu Dhabi - Mahe no nos sirve para nada el tramo de ida-vuelta Abu Dhabi-Mahe. No lo se que hacer haora con este parte de reserva. Tenemos que cancelar este parte de reserva nosotros y perder parte de reembolso, esperar no se cuanto, reclamar, denunciar para que nos devuelven todo que esta pagado. Es que con cada día de espera los precios de billetes suben y la diferencia entre precios antes tendremos pagar nosotros. Etihad seguro que io esta preocupado nada