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Willy Fog Joined: 20-04-2013 Posts: 18097
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Nimrodel wrote:
traveller3 wrote:
NO entiendo que se compre a traves de una web intermeidaria si , ademas en el caso concreto de esta compañia, su propia web suele dar los precios mas economicos Y si no lo es, la diferencia sera minima...
Ya, yo lo hice así porque encontré una web de estas de intermediarios que me daba la opción de bloquear el precio 48 horas para pensármelo pero vamos...que sabiendo que da tantos problemas, ya no me arriesgo más
Hola, compré un vuelo en lastminute de ryanair. Al hacer el cehck in con los datos de mi reserva ryanair me dice que la reserva se ha hecho por un intermediario con un correo inventado por lastminute y necesita comprobar que soy yo el titular de la reserva. Para ello tienes que mandar foto de tu dni y de tu firma....tras ello te dice que en un plazo maximo de 7 días te dará acceso a tu reserva tras comprobar los datos. Mi pregunta es, a alguien le ha pasado esto también? Habeis conseguido que ryanair os de acceso a vuestra reserva para poder obtener la tarjeta de embarque? Ya se que comprar a ryanair a traves de intermediarios es un suicidio pero se me fue el santo al cielo...
Hola, compré un vuelo en lastminute de ryanair. Al hacer el cehck in con los datos de mi reserva ryanair me dice que la reserva se ha hecho por un intermediario con un correo inventado por lastminute y necesita comprobar que soy yo el titular de la reserva. Para ello tienes que mandar foto de tu dni y de tu firma....tras ello te dice que en un plazo maximo de 7 días te dará acceso a tu reserva tras comprobar los datos. Mi pregunta es, a alguien le ha pasado esto también? Habeis conseguido que ryanair os de acceso a vuestra reserva para poder obtener la tarjeta de embarque? Ya se que comprar a ryanair a traves de intermediarios es un suicidio pero se me fue el santo al cielo...
Siempre compro los vuelos directamente con la aerolínea ….. No me fío de intermediarios ….. Supongo que si te han dicho eso tendrás que hacerlo así o bien realizar la gestión con lastminute que son los que has contratado el pack y los que deben dar la cára.
Viajamos en el MSC Divina. Salimos el 7 de julio desde Roma.
Hola buenas, alguien sabe que hacer si en ryanair al hacer la verificación de identidad te dice que tu DNI y tu nombre de la reserva no coincide?
Muchas gracias
Comprueba si habéis puesto los nombres exactamente igual que los que teneis en la reserva de Ryanair. Nosotros lo hemos hecho todo a través de una agencia. Y viajamos con Vueling desde Barcelona hasta Roma.
Viajamos en el MSC Divina. Salimos el 7 de julio desde Roma.
Hola buenas, alguien sabe que hacer si en ryanair al hacer la verificación de identidad te dice que tu DNI y tu nombre de la reserva no coincide?
Muchas gracias
Por favor, no escribas en un hilo que no tiene relación con la cuestión que planteas.
Para dudas sobre Ryanair:
Hola yo también quiero comentar mi caso.
He comprado con edreams un billete para mi hijo de 14 años, edreams lo considera adulto y las compañias Rayanair y Vueling menor, no puedo hacer el cheking al poner la fecha de nacimiento me dice que es un menor y que yo he reservado para un adulto. Llamo a Rayanier y me dicen que tengo que pagar 75 euros por cambiar el billete y encima pagar el cheking de cada billete.
Finalmente, me he bajado la aplicacions de edrems que te ofrece hacer el cheking. Veremos que pasa, si recibo los billetes y si no me cobran. No creo que me pueda hacer el cheking porque las fechas de nacimiento no se lo permitiran con respecto a las compañías, veremos a ver que pasa.
Alguien me puede asesorar al respecto. A alguien le ha pasado algo similar.?
Muchas gracias!
Un saludo,
O sea que eDreams te creado un problema con la edad de tu hijo al hacer la reserva y ahora quieres que te haga el check-in ? yo no me fiaria para nada.
Hola, compré un vuelo en lastminute de ryanair. Al hacer el cehck in con los datos de mi reserva ryanair me dice que la reserva se ha hecho por un intermediario con un correo inventado por lastminute y necesita comprobar que soy yo el titular de la reserva. Para ello tienes que mandar foto de tu dni y de tu firma....tras ello te dice que en un plazo maximo de 7 días te dará acceso a tu reserva tras comprobar los datos. Mi pregunta es, a alguien le ha pasado esto también? Habeis conseguido que ryanair os de acceso a vuestra reserva para poder obtener la tarjeta de embarque? Ya se que comprar a ryanair a traves de intermediarios es un suicidio pero se me fue el santo al cielo...
Bueno pues como fin de la historia: Ryanair te activa la reserva en apenas un día laborable y desde ahí ya puedes acceder a tu reserva (olvidandote de la agencia) para añadir el equipaje de mano...que por cierto se han descolgado cobrando nada mas y nada menos que 32 euros por personas por meter la maleta en cabina...todavía no he embarcado y ya he enviado la reclamación a ryanair y redactado la demanda de juicio verbal sin abogado para presentarla cuando vuelva del viaje...
Hola, compré un vuelo en lastminute de ryanair. Al hacer el cehck in con los datos de mi reserva ryanair me dice que la reserva se ha hecho por un intermediario con un correo inventado por lastminute y necesita comprobar que soy yo el titular de la reserva. Para ello tienes que mandar foto de tu dni y de tu firma....tras ello te dice que en un plazo maximo de 7 días te dará acceso a tu reserva tras comprobar los datos. Mi pregunta es, a alguien le ha pasado esto también? Habeis conseguido que ryanair os de acceso a vuestra reserva para poder obtener la tarjeta de embarque? Ya se que comprar a ryanair a traves de intermediarios es un suicidio pero se me fue el santo al cielo...
Bueno pues como fin de la historia: Ryanair te activa la reserva en apenas un día laborable y desde ahí ya puedes acceder a tu reserva (olvidandote de la agencia) para añadir el equipaje de mano...que por cierto se han descolgado cobrando nada mas y nada menos que 32 euros por personas por meter la maleta en cabina...todavía no he embarcado y ya he enviado la reclamación a ryanair y redactado la demanda de juicio verbal sin abogado para presentarla cuando vuelva del viaje...
A quien tienes que demandar es a eDreams por hacerte una reserva chapuza, yo he viajado mucho con Ryanair y nunca he tenido el mas minimo problema porque me se las condiciones que tiene Ryanair y una de elllas es que si quieres llevar una maleta de cabina hay que pagar un suplemento, que tengas un buen viaje.
Moderador de Zona Joined: 29-08-2007 Posts: 18859
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LAURADDMM wrote:
Carmen1204 wrote:
Viajamos en el MSC Divina. Salimos el 7 de julio desde Roma.
Hola buenas, alguien sabe que hacer si en ryanair al hacer la verificación de identidad te dice que tu DNI y tu nombre de la reserva no coincide?
Muchas gracias
Fusionado tu mensajea al hilo correspondiente que te ha indicado el compañero Alrojo
Willy Fog Joined: 20-04-2013 Posts: 18097
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chortas78 wrote:
chortas78 wrote:
Hola, compré un vuelo en lastminute de ryanair. Al hacer el cehck in con los datos de mi reserva ryanair me dice que la reserva se ha hecho por un intermediario con un correo inventado por lastminute y necesita comprobar que soy yo el titular de la reserva. Para ello tienes que mandar foto de tu dni y de tu firma....tras ello te dice que en un plazo maximo de 7 días te dará acceso a tu reserva tras comprobar los datos. Mi pregunta es, a alguien le ha pasado esto también? Habeis conseguido que ryanair os de acceso a vuestra reserva para poder obtener la tarjeta de embarque? Ya se que comprar a ryanair a traves de intermediarios es un suicidio pero se me fue el santo al cielo...
Bueno pues como fin de la historia: Ryanair te activa la reserva en apenas un día laborable y desde ahí ya puedes acceder a tu reserva (olvidandote de la agencia) para añadir el equipaje de mano...que por cierto se han descolgado cobrando nada mas y nada menos que 32 euros por personas por meter la maleta en cabina...todavía no he embarcado y ya he enviado la reclamación a ryanair y redactado la demanda de juicio verbal sin abogado para presentarla cuando vuelva del viaje...
Si has pagado es porque has querido, nadie te ha obligado. Si después te lo devuelven , eso que te encuentras,
Hola.Realizamos la reserva de 2 vuelos(nuestra primera vez) con eDreams.Viendo que hoy no podemos hacer el checking con Ryanair ( es la aerolínea) intentamos hablar con edreams siendo imposible.
Llamamos a Ryanair y nos dicen que eDreams son vendedores no autorizados y que tenemos que pagar 46€ cada uno para proceder al checking.
Lo hemos tenido que hacer,claro,porque viajamos mañana mismo.
Mi pregunta es: esto se puede reclamar? REPITO:Disculpad mi ignorancia pero es la primera vez que vuelo,y era un viaje de despedida con mi hijo,ya que se marcha fuera del pais .Soy totalmente inexperta.
Muchas gracias!
No recibiste un correo de Ryanair cuando hiciste la reserva con eDreams?
"Esta reserva parece haberse realizado a través de un agente de viajes externo que no tiene ninguna relación comercial con Ryanair para vender nuestros vuelos. Por lo tanto, Ryanair ha bloqueado esta reserva. Dado que los agentes de viajes de terceros a menudo no proporcionan a Ryanair la dirección de correo electrónico del pasajero ni los detalles de pago correctos, debemos verificar la identidad del pasajero antes de que pueda gestionar su reserva y facturación en línea".
EDreams, advierte que "si te solicitan que hagas la verificación de cliente, es importante que la hagas lo antes posible. Si no la haces a tiempo, puede que te cobren cargos adicionales".
Yo siempre reservo a través de Ryanair así no hay disgustos de última hora.
Last edited by ANGEMI on Mon, 28-08-2023 13:49; edited 1 time in total
No recibiste un correo de Ryanair cuando hiciste la reserva con eDreams?
"Esta reserva parece haberse realizado a través de un agente de viajes externo que no tiene ninguna relación comercial con Ryanair para vender nuestros vuelos. Por lo tanto, Ryanair ha bloqueado esta reserva. Dado que los agentes de viajes de terceros a menudo no proporcionan a Ryanair la dirección de correo electrónico del pasajero ni los detalles de pago correctos, debemos verificar la identidad del pasajero antes de que pueda gestionar su reserva y facturación en línea".
EDreams, advierte que "si te solicitan que hagas la verificación de cliente, es importante que la hagas lo antes posible. Si no la haces a tiempo, puede que te cobren cargos adicionales".
Yo siempre reservo a través de Ryanair así no hay disgustos de última hora.
Hola.Estamos mirando y lo tenía en spam.Hemos pagado la novatada.
Gracias por todo
No recibiste un correo de Ryanair cuando hiciste la reserva con eDreams?
"Esta reserva parece haberse realizado a través de un agente de viajes externo que no tiene ninguna relación comercial con Ryanair para vender nuestros vuelos. Por lo tanto, Ryanair ha bloqueado esta reserva. Dado que los agentes de viajes de terceros a menudo no proporcionan a Ryanair la dirección de correo electrónico del pasajero ni los detalles de pago correctos, debemos verificar la identidad del pasajero antes de que pueda gestionar su reserva y facturación en línea".
EDreams, advierte que "si te solicitan que hagas la verificación de cliente, es importante que la hagas lo antes posible. Si no la haces a tiempo, puede que te cobren cargos adicionales".
Yo siempre reservo a través de Ryanair así no hay disgustos de última hora.
Hola.Estamos mirando y lo tenía en spam.Hemos pagado la novatada.
Gracias por todo
Lo puedes reclamar, cuando pagueis por el check in, quedarse con el justificante del motivo por el que pagais a Ryanair.
Tienen una sentencia en contra por este motivo, por lo que una vez de vuelta, se lo reclamas para que os lo devuelvan.