Foro General de Viajes: Información General para Viajar: Pasaportes, visados, vacunas, información legal y sanitaria, seguros de viaje, consejos generales de viaje.
Me gustaría plantearos un problema que me ha surgido, a ver si alguien dispone de información al respecto.
Resulta que hace un par de semanas reservé dos billetes para viajar a Malasia. Posteriormente, me di cuenta de que mi pasaporte no tenía los 6 meses de vigencia pertinentes, así que me lo renové. Y he aquí la sorpresa cuando descubrí que el número de mi pasaporte renovado es diferente al anterior, con el que había comprado los billetes.
Me he intentado poner en contacto con edreams y con AENA pero, debido a los problemas con el volcán, me está siendo imposible contactar con ellos.
¿Sabéis si esto me puede ocasionar algún tipo de problema cuando vaya a coger el avión? ¿Cómo podría solucionarlo?
Moderador de Zona Registrado: 05-02-2009 Mensajes: 39834
Votos: 0 👍
kapit Escribió:
Buenos días,
Me gustaría plantearos un problema que me ha surgido, a ver si alguien dispone de información al respecto.
Resulta que hace un par de semanas reservé dos billetes para viajar a Malasia. Posteriormente, me di cuenta de que mi pasaporte no tenía los 6 meses de vigencia pertinentes, así que me lo renové. Y he aquí la sorpresa cuando descubrí que el número de mi pasaporte renovado es diferente al anterior, con el que había comprado los billetes.
Me he intentado poner en contacto con edreams y con AENA pero, debido a los problemas con el volcán, me está siendo imposible contactar con ellos.
¿Sabéis si esto me puede ocasionar algún tipo de problema cuando vaya a coger el avión? ¿Cómo podría solucionarlo?
Muchas gracias.
Hola.
Pues supongo que tendrás que ponerte en contacto con la Compañía Aérea con la que viajas para que cambien los datos del pasaporte
Saludos
Indiana Jones Registrado: 23-05-2007 Mensajes: 1832
Votos: 0 👍
Hola Kapit. Si la reserva la has hecho con edreams puedes probar a ponerte en contacto con atención al cliente y explicarles el caso o en su defecto con la compañía aerea.
Suerte!
Un saludo.
He llamado directamente a la compañía y me han comentado que no tiene por qué haber ningún problema. Dado mi escepticismo me han dicho que lo anotan de todas maneras...
Espero que, en efecto, no haya ningún problema. De todas maneras, me llevaré mi antiguo pasaporte, por si acaso...