Foro General de Viajes: Información General para Viajar: Pasaportes, visados, vacunas, información legal y sanitaria, seguros de viaje, consejos generales de viaje.
.
Y una duda: En caso de residencia forzosa en un hotel, barco, hospital, etc. ¿ quien corre con los gastos? El seguro cubre hospitalización por 10 días.
.
Debido a la situación del Coronavirus (COVID-19) en Italia, Air Europa informa que se autorizan condiciones especiales en nuestros billetes:
✈️Cambios:
Para los vuelos hasta el 8 de Marzo inclusive de 2020 con origen/destino Milán-Malpensa o Venecia, los pasajeros con billetes que comiencen con 996 y emitidos hasta el 23 de Febrero podrán modificar la fecha, abonando la diferencia de tarifa si la hubiese.
✈️Reembolsos:
Sujetos a condiciones de tarifa.*
Los pasajeros pueden ponerse en contacto con Air Europa a través de los perfiles sociales en Facebook y Twitter, y de los teléfonos + 39 02 21802627 (Italia) ó +34 911 401 501 (España).
*Si ha comprado su billete a través de una Agencia de Viajes, deberá ponerse en contacto con ella.
***
Per la situazione del Coronavirus (COVID-19) in Italia, Air Europa informa che sui nostri biglietti sono autorizzate condizioni speciali:
✈️Cambio:
Per i voli fino all'8 marzo inclusi 2020 con origine/destinazione Milano-Malpensa o Venezia, i passeggeri con biglietti 996 ed emessi fino al 23 febbraio possono cambiare la data, pagando l'eventuale differenza di tariffa.
✈️Rimborso:
Soggetto a condizioni tariffarie.*
I passeggeri possono contattare Air Europa attraverso i profili sociali su Facebook e Twitter, e per telefono + 39 02 21802627 (Italia) o +34 911 401 501 (Spagna).
*Se il biglietto è stato acquistato tramite un'agenzia di viaggi, è necessario contattarla.
***
Due to the Coronavirus (COVID-19) situation in Italy, Air Europa informs that special conditions are authorized on our tickets:
✈️Changes:
For flights up to and including March 8th 2020 with origin/destination Milan-Malpensa or Venice, passengers with tickets starting with 996 and issued up to February 23rd may change the date, paying the difference if any.
✈️Refunds:
Subject to fare conditions. *
Passengers can contact Air Europa through the social profiles on Facebook and Twitter, and by phone + 39 02 21802627 (Italy) or +34 911 401 501 (Spain).
* If you have purchased your ticket through a travel agency, you should contact them.
Coronavirus en Italia
25/02/2020
Somos conscientes de que las autoridades italianas están tomando algunas medidas adicionales en respuesta a los casos de coronavirus en el país. Actualmente no hay cambios en los consejos para las aerolíneas, por lo que continuamos operando de forma habitual y se siguen aplicando los mismos T&C en nuestros billetes de avión.
Nuestra política interna y procedimientos existentes están en línea con las recomendaciones proporcionadas por la Organización Mundial de la Salud (OMS) y la EASA. Permanecemos en contacto constante con ellas y modificaremos nuestros procedimientos en el caso de ser necesario.
La salud y bienestar de nuestros pasajeros y tripulación es nuestra máxima prioridad
Dr. Livingstone Registrado: 08-07-2011 Mensajes: 9341
Votos: 0 👍
Cuatreron Escribió:
.
Y una duda: En caso de residencia forzosa en un hotel, barco, hospital, etc. ¿ quien corre con los gastos? El seguro cubre hospitalización por 10 días.
.
Supongo que tu seguro médico. Dudo que solo 10 días.
Hola, según me an dicho en la agencia que e comprado el crucero, si el organismo mundial de salud, declara zona peligrosa o prohibida, el punto de embarque, en este caso mio, Venecia, ya no el seguro, sino la propia naviera, estaría obligada a devolver el dinero pagado de antelación del viaje, y al paso que bamos no falta mucho, por lo que se ve, para que eso ocurra, esperan al maxsimo para hacerlo, porque asin todo aquel que se adelante hacerlo, pierde el dinero de la reserva, que es lo que me dijeron ami, que perdería de momento, y no lo entregado a cuenta del crucero como el 25x 100 de viaje, mas excursiones mas el vuelo, si no me an engañado eso es lo que hay, a y el dinero del seguro tampoco se recupera osea mi caso 50x2=100 (reserva) mas 50 euros del seguro total ahora mismo perdería 150 euros, o solo 50 del seguro si lo manda el organismo mundial de la salud, el no poder tocar suelo de Venecia o declararlo sumamente peligroso,
Indiana Jones Registrado: 18-01-2014 Mensajes: 1119
Votos: 0 👍
Hola una pregunta que me está rondando, como sabéis MSC ha publicado en su Web que si al ir a embarcar, se tiene fiebre o se detecta que el pasajero tiene síntomas de resfriados (tos, estornudos o problemas respiratorios) no dejan embarcar, ¿quién corre con el coste del viaje?¿te devuelven el dinero?¿te lo mantienen para otro crucero? ¿¿¿???
Os lo comento porque embarcamos en Kiel el 26 de abril en el Splendida hacia irlanda le he dicho a mi agencia que lo pregunte y la contestación ha sido que no se ha dado ningún caso y por tanto no saben como van a proceder en si se da el caso.
Es poco serio la contestación es un tema que ya deberían tener claro, además como sabéis el seguro no se hace tampoco cargo...
Por lo que no tengo claro que si no te dejan subir por tener algún síntoma te devuelvan el dinero, esto es lo que tienen que aclarar las compañías para que todos estemos tranquilos y no se produzca una cancelación masiva de reservas
Dr. Livingstone Registrado: 08-07-2011 Mensajes: 9341
Votos: 0 👍
En un avión, si te deniegan el embarque, te asignan otro billete o reembolso. Entiendo que en un crucero es igual pero cierto, que es muy raro que ocurra eso.
PARA LOS QUE VAMOS EN MARZO, ESTOY PREOCUPADA POR SI EMPIEZA AUMENTAR DEMASIADO EL NUMERO DE AFECTADOS POR CORONAVIRUS EN ESPAÑA.
EN ESE NOS CANCELARÍAN EL VIAJE PARA PODER VOLAR A MEXICO?
Queriamos viajar a ponta delgada en abril pero tenemos un poco de miedo por el coronavirus, saben si tenemos derecho a devolución del importe de los billetes de avión con Ryanair por esa. Causa?
Indiana Jones Registrado: 04-02-2007 Mensajes: 3026
Votos: 0 👍
malvez69 Escribió:
Queriamos viajar a ponta delgada en abril pero tenemos un poco de miedo por el coronavirus, saben si tenemos derecho a devolución del importe de los billetes de avión con Ryanair por esa. Causa?
Hola
Lo siento pero no te la cubre...ni con un seguro de viajes por ejemplo Mapfre estarías cubierta
.
Y una duda: En caso de residencia forzosa en un hotel, barco, hospital, etc. ¿ quien corre con los gastos? El seguro cubre hospitalización por 10 días.
.
Supongo que tu seguro médico. Dudo que solo 10 días.
.
Es seguro de viaje Intermundial, solo cubre 10 días de hospitalización aunque cubre evacuación. Voy a llamarles y que me aclaren.
P.D.: Llamé y me aclararon, Intermundial Totalsports no cubre cancelaciones por pandemias y epidemias. Si contraigo la enfermedad en destino me pagan el tratamiento medico y la hospitalización durante 10 días o la repatriación, pasados los diez días ya no se hacen cargo.
La duda es si el Estado, u otro organismo, pagará los gastos en caso de enclaustramiento por cuarentena de mas de diez días.
.
Pero y si no hay hospitalización y estas recluido en el barco?? por ejemplo. esos diez días a cargo de quién?
Es lo curioso, en la web de asuntos exteriores no dice nada de no viajar a Japón
Yo iba a ir a China, ya no voy
En cuanto a lo del seguro, no entiendo esa contradicción
No sé por que me salen mal los mensajes en referencia a otros
PARA LOS QUE VAMOS EN MARZO, ESTOY PREOCUPADA POR SI EMPIEZA AUMENTAR DEMASIADO EL NUMERO DE AFECTADOS POR CORONAVIRUS EN ESPAÑA.
EN ESE NOS CANCELARÍAN EL VIAJE PARA PODER VOLAR A MEXICO?
Yo vuelo este domingo (pasado mañana). Espero no tener problemas. Pero si de momento no han cancelado los que van desde Italia, dudo que cancelen los de España (eso espero...)
DL/Delta suspende vuelos a Milán, Italia debido a coronavirus.
Delta Airlines está suspendiendo su vuelo de EE.UU. A Milán debido a la elevada orientación del Departamento de Estado sobre el coronavirus desde el 2 de marzo.
El último vuelo de regreso será el 3 de marzo.
Delta planea reanudar los vuelos a Milán el 1 de mayo.