Foro General de Viajes: Información General para Viajar: Pasaportes, visados, vacunas, información legal y sanitaria, seguros de viaje, consejos generales de viaje.
Lo consultaste con ellos. Ha de ser algún requisito nuevo.
A mi me habían dicho que para que el seguro fuera efectivo, había que tener la opción de viaje activa, no me comentaron nada de los billetes. Hay gente aquí en el foro que la ha usado, a ver si nos leen y comentan.
Desde mi punto de vista que te "obliguen" a tener el travel activo para tener el seguro... (si te vas fuera de la zona euro vale, pero si viajas aquí en Europa no sería una buena opción para usar la tarjeta si quieres aprovechar el seguro.
Hola
A continuación te pongo el email que me han mandado un agente de Zurich seguros
Buenas tardes,
Desde Open Bank nos indican que està intentando aperturar un siniestro para el seguro vinculado a la tarjeta. Para que sea abierto el correspondiente expediente debe enviar un correo a aperturas@zurich.com indicando el número de póliza (el que consta en el asunto del presente correo) aportando la documentación que pasamos a detallar:
Descripción detallada de los hechos.
Fotografía de la tarjeta o documento análogo en el el que se puedan ver los seis primeros dígitos y datos del titular.
Comprobante de compra de los billetes de transporte por medio de la tarjeta asegurada.
Copia de los billetes/Factura de los billetes con detalle de las fechas de ida y vuelta.
Comprobantes y/o deocumentación de los perjuicios sufridos como consecuencia del incidente.
Un saludo.
IMPORTANTE: NO CONTESTAR AL PRESENTE CORREO, CONTESTAR A aperturas@zurich.com.
___
[Editado moderación]
Siniestros de Accidentes
GIE Claims Spain
Bodily Injury
Zurich Spain
Plaça Europa, 22-24 , planta 2 puerta 2
Lo consultaste con ellos. Ha de ser algún requisito nuevo.
A mi me habían dicho que para que el seguro fuera efectivo, había que tener la opción de viaje activa, no me comentaron nada de los billetes. Hay gente aquí en el foro que la ha usado, a ver si nos leen y comentan.
Desde mi punto de vista que te "obliguen" a tener el travel activo para tener el seguro... (si te vas fuera de la zona euro vale, pero si viajas aquí en Europa no sería una buena opción para usar la tarjeta si quieres aprovechar el seguro.
Hola
A continuación te pongo el email que me han mandado un agente de Zurich seguros
Buenas tardes,
Desde Open Bank nos indican que està intentando aperturar un siniestro para el seguro vinculado a la tarjeta. Para que sea abierto el correspondiente expediente debe enviar un correo a aperturas@zurich.com indicando el número de póliza (el que consta en el asunto del presente correo) aportando la documentación que pasamos a detallar:
Descripción detallada de los hechos.
Fotografía de la tarjeta o documento análogo en el el que se puedan ver los seis primeros dígitos y datos del titular.
Comprobante de compra de los billetes de transporte por medio de la tarjeta asegurada.
Copia de los billetes/Factura de los billetes con detalle de las fechas de ida y vuelta.
Comprobantes y/o deocumentación de los perjuicios sufridos como consecuencia del incidente.
Un saludo.
IMPORTANTE: NO CONTESTAR AL PRESENTE CORREO, CONTESTAR A aperturas@zurich.com.
___
Josep Bonvehí Font
Siniestros de Accidentes
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Bodily Injury
Zurich Spain
Plaça Europa, 22-24 , planta 2 puerta 2
Pues nada creo que queda claro
Leyendo al final de la página 4 del contrato ahora me queda la duda si además hay que pagar la estancia
Un saludo
Yo siempre que he visto seguros asociados a una tarjeta, siempre he visto que los requisitos para que cubra es que se haya efectuada la compra con dicha tarjeta, no veo nada nuevo, yo pago con American Express y siempre que hay cualquier percance se que el seguro que tengo que reclamar es el de la tarjeta de Amex o el anexo que tenga contratado IATI HEYMONDO, MAPFRE, O EL QUE SEA.
@Monicatravel además de pagar con la tarjeta, has de tener la opción del Travel activa, si no no el seguro no es válido. Con otras tarjetas opero igual que tu, si pagas directamente estás cubierto, con esta no.
Por ello mi comentario de si vas a Europa que usas el Euro, tenerlo en cuenta si queremos tener seguro con ella..
Creo que la mayoría en Europa cuando tiene una tarjeta viajera lo hace principalmente por el cambio de divisa y para eso puede servirnos, al menos como secundaria o tarjeta de reserva.
- Eliminamos la comisión del 3 % en tus compras en moneda distinta al euro1.
- El precio de los beneficios de viaje baja a 2,99 €/mes. Y ahora incluye:
Cajeros en todos los idiomas
5 retiradas de efectivo gratis al mes en cualquier cajero del mundo y sin importe máximo.
Seguros de viaje incluido
Incluye seguros de asistencia en viaje y de accidentes.
Las 5 retiradas al mes supongo que se sacará del crédito de la tarjeta, no de la cuenta corriente de openbank, por lo que aunque no cobren comisión por la retirada, te van a cobrar un porcentaje de lo que saques, ¿no?
Por lo que al final puede ser peor que con otroas tarjetas como Revolut de débito, que no te cobra comisión hasta los primeros 200€
Entonces, ¿cuál es la ventaja de Openbank? ¿Hay algo que se me escapa?
Yo también he recibido ese mail. Entiendo que eliminan la comisión del 3% sin tener que pagar por la R42
Eso ya es una ventaja
Además, si activas la R42 puedes sacar sin importe máximo (la revolut tiene tope) y no tienes que estar pendiente de si es fin de semana o no
Es lo que yo entiendo
Pero la cosa es que aunque no te cobren comisión de retirada, al ser con tarjeta de crédito, te cobrarán una comisión de sacar dinero del crédito en sí. Un porcentaje de lo que saques. Eso no sale muy a cuenta
No está mal, sobre todo lo de los seguros...
Habría que llamarlos y saber si cobran esa comisión o no..ç
Desde luego se estaban quedando atrás con las ofertas de otras entidades.
Y de seguro la comisión del cajero no nos la quita nadie. No obstante es una opción, siempre que los sms que envían para hacer alguna comprobación funcionen, tengo a un amigo que en Colombia no la pudo usar por este motivo...
No está mal, sobre todo lo de los seguros...
Habría que llamarlos y saber si cobran esa comisión o no..ç
Desde luego se estaban quedando atrás con las ofertas de otras entidades.
Y de seguro la comisión del cajero no nos la quita nadie. No obstante es una opción, siempre que los sms que envían para hacer alguna comprobación funcionen, tengo a un amigo que en Colombia no la pudo usar por este motivo...
Hola
No olvidéis la comisión por sacar con tarjeta crédito que viene en letra pequeña
Y es un 3,90% con un mínimo
Además el seguro de viaje tienes que haber comprado el viaje con tarjeta además no viene claro si tienes que tener encendida la tarjeta antes del viaje y al comprar el viaje hay mucha letra pequeña yo en su momento me asesore y no salía rentable
Revolut está nas clara
Un saludo
Indiana Jones Registrado: 17-11-2011 Mensajes: 1884
Votos: 0 👍
He llamado a Openbank porque me interesa la tarjeta para el mes próximo.
Lo primero la R42 como tal ya no existe (lo cual a mi personalmente me parece peor que la opción actual). Para tener sus beneficios en la tarjeta de crédito normal hay que activar la opción de viaje, que cuesta 3 euros al mes (aunque se viaje solo una semana hay que pagar mínimo los 3 euros). Para pagos con la tarjeta NO hace falta activar la opción de viaje, no van a cobrar comisión por cambio de divisa. Para sacar de los cajeros sin comisión ninguna (salvo la que pueda tener el banco propietario del cajero, que esa no la quita nadie..) SI hay que tener la opción de viaje activada, igual que para el seguro de viaje.
El límite disponible es el de la tarjeta de crédito, pero se puede "ingresar" dinero si se supera dicho límite (entrando en la tarjeta dentro de la aplicación).
Personalmente me parecía mucho más seguro tener una tarjeta recargable para usar solo en viajes fuera de Europa que la tarjeta de crédito que se usa habitualmente, pero entiendo que por reducir costes lo han hecho así.
En principio iba a llevar la N26, pero paso de pagar 10 euros en 2025 por una tarjeta física, más aún cuando ahora mismo tengo ya 3 tarjetas de Openbank (todas gratuitas..). Y aunque no creo que vaya a sacar dinero de cajeros (suelo manejarme con efectivo llevado desde España), por 3 eurillos creo que la activaré aunque solo sea por el seguro (aunque llevaré contratado otro para el viaje).
Un saludo.
PD: Es lo que me han dicho a mi, si alguien está interesado recomiendo llamar para informarse, que además el servicio telefónico de Openbank es de lo mejor que hay.
He llamado a Openbank porque me interesa la tarjeta para el mes próximo.
Lo primero la R42 como tal ya no existe (lo cual a mi personalmente me parece peor que la opción actual). Para tener sus beneficios en la tarjeta de crédito normal hay que activar la opción de viaje, que cuesta 3 euros al mes (aunque se viaje solo una semana hay que pagar mínimo los 3 euros). Para pagos con la tarjeta NO hace falta activar la opción de viaje, no van a cobrar comisión por cambio de divisa. Para sacar de los cajeros sin comisión ninguna (salvo la que pueda tener el banco propietario del cajero, que esa no la quita nadie..) SI hay que tener la opción de viaje activada, igual que para el seguro de viaje.
El límite disponible es el de la tarjeta de crédito, pero se puede "ingresar" dinero si se supera dicho límite (entrando en la tarjeta dentro de la aplicación).
Personalmente me parecía mucho más seguro tener una tarjeta recargable para usar solo en viajes fuera de Europa que la tarjeta de crédito que se usa habitualmente, pero entiendo que por reducir costes lo han hecho así.
En principio iba a llevar la N26, pero paso de pagar 10 euros en 2025 por una tarjeta física, más aún cuando ahora mismo tengo ya 3 tarjetas de Openbank (todas gratuitas..). Y aunque no creo que vaya a sacar dinero de cajeros (suelo manejarme con efectivo llevado desde España), por 3 eurillos creo que la activaré aunque solo sea por el seguro (aunque llevaré contratado otro para el viaje).
Un saludo.
PD: Es lo que me han dicho a mi, si alguien está interesado recomiendo llamar para informarse, que además el servicio telefónico de Openbank es de lo mejor que hay.
Hola
Hay mucha letra pequeña
1-Para tener el seguro viaje lee las condiciones yo las leí en su día en primero lugar tienes que tener encendida la tarjeta cuando compras el viaje y luego durante el viaje tb y no queda claro si la tienes que tener encendida desde la compra hasta después del viaje
2-Si tienes una visa y enciendes la opción de viaje te cobran el porcentaje de 3,90% de sacar a credito con mínimo de 3 90€
En este enlace que es de Openbank en retiradas de efectivo sale un numero el 2
Bajas y te viene clarito te cobra comisión por sacar a credito
Para mí la mejor tarjeta la revolut
Está de openbank te podría valer para pagar con tarjeta si la activas
Pero no para sacar dinero ya que te cobran comisiones del banco que sacas dependiendo del país cobran o no
Y te cobran por sacar a credito y no a débito
No te cobran comisión Openbank
Y lee las condiciones del seguro Zurich yo lo leí en su día y te puedo asegurar 100% que ningun agente comercial de Openbank se lo ha leído
Lee el punto 2 en el enlace que he mandado
Y verás que al final no te han informado bien
Un saludo
Posdata lee comentarios mios del año 2024
De este mismo tema que estuve investigando
Pues a mi, visto lo visto, me parece que lo que más compensa es hacer pagos con la visa openbank sin activar nada, ya que no tienen comisión y para poder sacar divisas en cajero, la revolut
Es mi opinión
Pues a mi, visto lo visto, me parece que lo que más compensa es hacer pagos con la visa openbank sin activar nada, ya que no tienen comisión y para poder sacar divisas en cajero, la revolut
Es mi opinión
O en la web no lo han actualizado o no está claro.
El año pasado también estuve hablando con ellos y me pasaron con varias personas porque pese a que les leía lo que indica la web, la persona que me atendía no lo tenía claro.
De lo que se ha comentado:
- Para que el seguro funcione, tienes que hacer la compra con la opción activa, aunque sea que viajas 6 meses después. La apagas tras hacer la compra y la vuelves a encender cuando viajes.
- No creo que con la opción inactiva no te cobren nada por el cambio de divisa estando fuera de la zona euro (otra cosa es que no te cobren ni en España ni en otro país euro si está desactivada). Que eso si puede ser y además sería hasta ilógico lo contrario. En el contrato que puedes descargar te lo dice clarito, y volvemos a lo mismo, o es muy nuevo todo y no lo han actualizado, oo lo que está escrito es lo que hay que tener en cuenta.
- Anteriormente y ahora también te dejan claro en cuanto al cambio de divisa, openbank no cobra pero VISA si.
Démosle un par de días a ver si los documentos se actualizan, porque yo me fio más de lo escrito que lo que te diga un asesor por teléfono, porque a la hora de reclamar luego, a lo que ellos mismos te remiten es a lo escrito.
O en la web no lo han actualizado o no está claro.
El año pasado también estuve hablando con ellos y me pasaron con varias personas porque pese a que les leía lo que indica la web, la persona que me atendía no lo tenía claro.
De lo que se ha comentado:
- Para que el seguro funcione, tienes que hacer la compra con la opción activa, aunque sea que viajas 6 meses después. La apagas tras hacer la compra y la vuelves a encender cuando viajes.
- No creo que con la opción inactiva no te cobren nada por el cambio de divisa estando fuera de la zona euro (otra cosa es que no te cobren ni en España ni en otro país euro si está desactivada). Que eso si puede ser y además sería hasta ilógico lo contrario. En el contrato que puedes descargar te lo dice clarito, y volvemos a lo mismo, o es muy nuevo todo y no lo han actualizado, oo lo que está escrito es lo que hay que tener en cuenta.
- Anteriormente y ahora también te dejan claro en cuanto al cambio de divisa, openbank no cobra pero VISA si.
Démosle un par de días a ver si los documentos se actualizan, porque yo me fio más de lo escrito que lo que te diga un asesor por teléfono, porque a la hora de reclamar luego, a lo que ellos mismos te remiten es a lo escrito.
Hola
Estoy de acuerdo contigo
Hay que leerse las cosas
Te puede decir misa el asesor que si no está formado te va informar mal
Si vas a reclamar luego tiene que aportar el contrato no te vale de nada que digas que te dijeron .==
Solo vale lo que está escrito las palabras no valen
Un saludo
Indiana Jones Registrado: 17-11-2011 Mensajes: 1884
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Costes Modo ON(Encendido):
Cuando la Tarjeta se encuentre con los beneficios de viaje activados (Modo ON Encendido), el Titular deberá abonar los siguientes importes en función de las transacciones realizadas, que serán exigibles desde que se ocasionen o devenguen: o Comisiones por retirada de efectivo a crédito en cajeros automáticos:
El Titular dispone de hasta 5 retiradas de efectivo al mes sin coste en cualquier red de cajeros nacional e internacional.
Una vez superadas las 5 retiradas de efectivo mensuales, el Titular deberá abonar una comisión por retirada de efectivo a crédito en cajeros automáticos: 3,90% Mínimo por operación: 3,90 euros.
O Enlos siguientes supuestos, una vez superadas las 5 disposiciones al mes, además de la comisión por retirada en efectivo a crédito antes descrita, se cobrarán las siguientes comisiones por retirada de efectivo en cajeros automáticos:
O Encajeros de Open Bank, S.A.: 0 euros.
O Encajeros de Banco Santander, S.A., en España: 0 euros.
O Deotras entidades en España: el Banco repercutirá al Titular de la Tarjeta la comisión cobrada por la entidad titular del cajero, cuyo importe se informará, con carácter previo a la ejecución de la operación, en las pantallas del propio cajero automático, para que el Cliente decida si aceptarlo o no.
O Deotras entidades fuera de España pero en países UE: el Banco repercutirá al Titular de la Tarjeta la comisión cobrada por la entidad titular del cajero en cada caso.
O Encajeros automáticos de otras entidades fuera de España y fuera de países UE: 4,50% del importe de la operación con un mínimo de 3 euros.
O Comisión por traspaso de saldo entre cuenta de Tarjeta y cuenta corriente: 3,90%. Mínimo por operación: 3,90 euros (podrá realizarse siempre y cuando la Tarjeta esté asociada a una cuenta corriente del Banco).
O Comisión por operaciones de compra en moneda extranjera distinta Demás costes de euro: 0% sobre el importe de la compra, con un mínimo de 0 derivados del contrato euros por operación.
O Segurodeaccidentes: no incluido.
O Segurodeasistencia en viajes:no incluido. Además delo anterior, en ambos casos el Titular deberá abonar los siguientes importes:
O Comisión mensual por Servicio de Alertas (módulo de seguridad por SMS): 0 euros mensuales, que se devengará, liquidará y pagará por meses contados a partir de la fecha de contratación del servicio respecto de cada Tarjeta dada de alta en el mismo.
O Tipodecambio:seaplicará el tipo de cambio oficial proporcionado por Visa.
O El Banco no cobrará ningún recargo por encima del tipo de cambio oficial aplicable (este tipo también aplica durante el fin de semana).
O Eltipodecambioseutiliza en dos situaciones:
O Autorización de compra: el Titular verá las transacciones en euros en la sección de movimientos provisionales de la cuenta corriente indicada por el Titular o asociada al contrato en el caso de que el Titular sea previamente cliente del Banco.
O Liquidación de compra: el Titular verá las transacciones en euros en la sección de movimientos de la cuenta corriente indicada por el Titular o asociada al contrato en el caso de que el Titular sea previamente cliente del Banco
Creo que aún no han actualizado la web, porque el mail que enviaron decía que ya no habrá comisión por pago en divisas (sin activar el travel) y que si se activa travel es 2.99 (en web sigue poniendo más de 4)
Habrá que esperar
Creo que aún no han actualizado la web, porque el mail que enviaron decía que ya no habrá comisión por pago en divisas (sin activar el travel) y que si se activa travel es 2.99 (en web sigue poniendo más de 4)
Habrá que esperar
Hola,
Ya aparece en la web de Openbank la activación del Travel+ a 2,99€/mes. Aunque ahora salvo que vayas a sacar en efectivo en cajeros creo que no merece la pena.
También aparece lo de libre de comisiones: "Puedes pagar en toooodas las monedas del mundo, sin comisiones4. ¡Fines de semana incluidos!"
El comentario de fines de semana está claro que va por la REVOLUT.
A mi me va a venir bien para alquilar coche en USA este verano ya que no admiten tarjetas de debito.
Creo que aún no han actualizado la web, porque el mail que enviaron decía que ya no habrá comisión por pago en divisas (sin activar el travel) y que si se activa travel es 2.99 (en web sigue poniendo más de 4)
Habrá que esperar
Hola,
Ya aparece en la web de Openbank la activación del Travel+ a 2,99€/mes. Aunque ahora salvo que vayas a sacar en efectivo en cajeros creo que no merece la pena.
También aparece lo de libre de comisiones: "Puedes pagar en toooodas las monedas del mundo, sin comisiones4. ¡Fines de semana incluidos!"
El comentario de fines de semana está claro que va por la REVOLUT.
A mi me va a venir bien para alquilar coche en USA este verano ya que no admiten tarjetas de debito.
Hola
Si a 2,99
Pero sigue comprando la comisión de tarjeta de crédito
Un saludo
Indiana Jones Registrado: 17-11-2011 Mensajes: 1884
Votos: 0 👍
Para clientes de Openbank, di de alta la tarjeta e-commerce para mi viaje de dentro de unos días a Vietnam, que es una tarjeta monedero que tampoco aplica comisión por cambio de divisa, la voy a usar en el futuro para compras por internet a partir de ahora (solía usar la Visa) y durante el viaje para pagar algún hotel. Acabo de pagar una parte del crucero por la Bahía de Halong, el pago lo he hecho en Dongs y mirando tres cambios en 3 sitios distintos (Xe.com, Visa y Mastercard), me han aplicado exactamente el cambio de Mastercard (que es lo que se suponía). Como dato adicional, el pago ha sido de 103,80, el cambio en xe.com era de 104,13 y el cambio en Visa 106,13.
Conclusión, sale mejor que pagar con la visa (entiendo que ésta aplica su tipo de cambio) y además es más seguro, porque es una tarjeta monedero, se carga y descarga instantáneamente, así que mientras no se vaya a pagar nada se puede tener saldo 0 y así estar seguro de que nadie va a pasar un cargo fraudulento. Y es gratuita.